中國輕紡城營商環境“晴雨表”怎么看

■ 本刊記者_鄔瑩穎

拼經濟就是比信心，抓經濟就是抓營商環境，中國輕紡城始終把營商環境建設、作風效能革命作為新發展格局的“先手棋”。

設施建設、服務提質、招商隆市、制度保障……

“東市場、聯合市場、東升路市場等外立面進行了改造提升，內部加裝了電梯，還增加了運河環線客商電動接送車，免費接送經營戶和客商，以改善車輛停放擁擠和交通環境不佳問題。去年還完成了‘水韻紡都’一期建設，同時開展了一系列提質升級行動，提升市場硬件和軟件配套，持續優化實體市場營商環境……”近日，《紡織服裝周刊》記者來到中國輕紡城市場，對這里的營商環境提升情況進行了解。

營商環境就是市場之“水”。今年，浙江省委、省政府提出，要大力推進營商環境“一號改革工程”，加快打造營商環境最優省。今年同時還是防疫措施優化調整后的第一年，對于實體經濟主陣地的中國輕紡城來說，營商環境還有著更多寓意—不僅是企業生存發展的關鍵，還直接決定經濟活力和發展前景。某種意義上，拼經濟就是比信心，抓經濟就是抓營商環境，中國輕紡城因此把營商環境建設、作風效能革命作為新發展格局的“先手棋”。

立足新起點，中國輕紡城將如何下好先手棋、搶占制高點，以一域之光為全局添彩？

重服務，從實體經濟看信心

三年疫情考驗著實體經濟的韌性，動搖著實體經濟的信心，擠壓著實體經濟的空間。我們該如何看待紡城市場實體經濟的出路與信心？

“積極響應柯橋區委、區政府‘水韻紡都’二期建設工作要求，以促進市場繁榮、實現經營便捷為目標，推動專業市場硬件功能和風貌環境‘雙提升’，尤其是注重老舊市場的硬件配套升級。要充分發揮主觀能動性，堅持問題導向和需求導向，培育市場經營者思維，深入了解經營戶訴求。要抓重點、抓亮點，常態化縱深推進‘入商鋪、訪商戶’行動，主動為經營戶挖資源、優環境、強對接、謀發展，全面提升市場服務水平，打造優異營商環境……”這是春節過后，浙江中國輕紡城集團股份有限公司2023 年經濟工作會議上，關于“發展市場集群，提升實體產業綜合實力”工作列出的工作清單。目前，各下屬單位正在有序推進此項工作。或許，讀懂中國輕紡城，就能讀懂實體經濟的底氣、活力和信心。

制造業強不強，首看產業平臺能級高不高。產業平臺能級，又首看高端要素集聚度。今年，中國輕紡城將繼續抓牢招商隆市。各市場將繼續“走出去”調研、推廣和招商，如前往廣州、鄭州、吳江、晉江、信陽等地的專業市場和產業集聚地，同時要落細落實招商方案、加大力度招商隆市、科學優化招商指標、加強市場開門率及流量考核，深化對各類潛力產品、特色專營區的引育，尤其要推動中高檔企業落地輕紡城，實現錯位發展、共同繁榮。這個招商力度，表明中國輕紡城虹吸效應不斷擴大的力度和決心。

營商環境吸附力來自高端要素的集聚，過去一年，中國輕紡城以重塑實體市場優勢和發展變革作為出發點，充分注重市場發展的“穩”與“進”，突出對經營戶服務的“實”與“優”，開展了一系列提質升級行動。除了完成“水韻紡都”一期建設外，成立柯橋區內首家國資控股混改公司—城市服務有限公司，有序分離市場培育和物業服務業務，進一步細化市場管理服務；確定“優質經營戶回歸”行動綱領，明確以“劃行歸市”和“專營區”引育為主線，大力開展招商工作；縱深推進展市融合，打造專業商貿對接平臺等。

信心來自于對未來的確定性。只要信心不滑坡，辦法就比困難多。在中國輕紡城這片浙江制造業的熱土和高地上，我們看到了信心，這一最寶貴的“要素資源”與最恒久的“確定性”。

優環境，按下數實融合“快進鍵”

“你好，這款面料你家有嗎？”“小哥找布”的小哥莫佳佳拿出一塊黑色的百褶布問北聯市場的一家門市負責人。負責人查看面料后告訴小哥，“這是窗紗，可以去北市場二、三樓看看。”“一般柯橋的窗簾布集中在北聯市場，估計這款比較小眾，我們還得去北市場看看。”小哥介紹，“想要找到同款窗簾，首先要區分窗簾的風格。北聯市場主營中高端產品，像歐式、美式、意式等風格的窗簾就容易找到，一些通貨類的窗簾面料和相應的配飾，則可以去天匯市場以及北市場二、三樓找找。”

這是輕紡城集團為進一步推動數字輕紡城線上拓市，瞄準下游采購市場需求推出的“小哥找布”業務中的工作板塊之一。該業務通過全球紡織網平臺技術，采用線上線下融合模式，建立了實體市場人工找布+平臺大數據找布資源網，打造數字化、規范化、平臺化的找布服務。

隨著防疫措施優化調整后的國門開放，外貿企業形勢見漲，佳贊紡織作為一家外貿企業，在“小哥找布”上下單了三塊面料。負責人劉先生表示，這次嘗試“小哥找布”不僅是為了節約時間，也是看到了近年來輕紡城市場的數字化轉型，想要嘗試一下。“目前已經有兩塊匹配樣布收到了。響應及時，效率很高，很人性化。”

今年，為了進一步推進數實共生，深化數字市場迭代升級，中國輕紡城在線上平臺建設、“小哥找布”強化、“金蠶寶寶”擴面、智慧物流等產業數字化建設基礎上，還將積極探索紡織服裝“元宇宙”，在發展“小單快反”市場業態的基礎上，推動紡織服裝制造、創意設計等產業與“元宇宙”深度融合，打造虛擬秀場、線上試衣、數字時裝等虛擬應用，發展高端服裝定制，嵌入柔性供應鏈，融入時尚產業鏈。

提效能，開啟惠企服務“直通車”

在全民優化營商環境的大背景下，想要得到長足發展，除了持之以恒深耕市場，訂立長遠規劃之外，也要注重打好“情感牌”，既真正讓企業和經營戶感受到“家”的溫暖，贏得他們的信任，更營造出市場發展的“暖環境”，不斷推動營商環境建設取得看得見、摸得著的成效。

中國輕紡城國際面料采購中心經營戶李天江最近親身體驗到了柯橋惠企服務的效率和溫暖。因為面料版權的困擾，李天江在偶然的情況下掃了掃“市場有事找人大代表”的二維碼，進入系統后提交了自己的遭遇與想法建議。

中國輕紡城人大代表聯絡站輪值區人大代表曹天龍的手機“代表履職通”系統馬上就收到了李天江的反映。在得知這一情況后，曹天龍和其他代表多次組織經營戶座談、實地調研后，將花樣版權保護的問題上報給相關職能部門。

目前，柯橋（紡織）知識產權快速維權中心借助全省加快數字化改革的契機，利用紡織品“花樣數治”數字化場景應用，通過優化花型圖案、外觀設計專利等知識產權的確權、授權、維權全生命周期一站式服務，將花樣版權登記從原來的30 個工作日縮短到7 個工作日，大大方便了市場經營戶的花樣維權，有效提升了柯橋紡織產業的核心競爭力。

對照新的標桿，政企聯動整合、提高效能是行業企業普遍期待的現象。而設施建設、服務提質、招商隆市、制度保障等營商環境要素正圍繞創新鏈、價值鏈、產業鏈等新趨勢，始終同步產生、不斷延伸，其中蘊藏的機會與財富難以估量，正打造著“國際紡都、杭紹星城”更璀璨的未來。