稍不留神就踩坑！盤點買手機(jī)遇到的各種套路

孫文聰

之前的3·15晚會看了嗎？有沒有被晚會曝光的各種亂象震驚到？原來日常看到的大主播直播間動不動在線幾百萬的人氣都是后臺刷出來的。家里老人“免費贈送”的評書機(jī)，也是不良藥品商家植入的一個廣告平臺。花樣翻新的手段，眼花繚亂的操作，每年都會讓人大開眼界。

手機(jī)市場相對要好一些。這些年隨著國產(chǎn)手機(jī)市場的逐步發(fā)展和完善，信息透明度、規(guī)范程度都提升了不少。更透明的市場，能夠提供給不良商家暗箱操作的機(jī)會相對就會少了一些。不過即便如此，消費者在選購手機(jī)的時候，依然可能會面臨諸多的套路。

套路一：李逵冒充李鬼

我們之前專門寫過一篇文章《備受爭議的鼎橋手機(jī)，究竟是“智選”還是“智商篩選”？》，文章中主要以鼎橋手機(jī)為例，介紹了一些在過去一段時間中，被很多消費者集中反饋的案例。

現(xiàn)實中，涉及到的李鬼手機(jī)品牌其實遠(yuǎn)不止鼎橋一家。還有包括Hinova、WIKO、NZONE、UMagic等等。這些手機(jī)基本上跟鼎橋的產(chǎn)品是一樣的套路，采用了跟華為手機(jī)高度一致的外觀和系統(tǒng)功能，在華為官方，或者是合作的渠道商、運營商的渠道以“華為智選”的名義上架銷售。

我們始終認(rèn)為，華為智選模式本身是沒有問題的。華為智選將軟硬件方案授權(quán)給第三方生產(chǎn)出產(chǎn)品賣給消費者，還有相對完善的售后服務(wù)。商業(yè)模式上也符合當(dāng)前特殊背景下，華為手機(jī)業(yè)務(wù)的生存現(xiàn)狀。這些合作的產(chǎn)品，并不能跟市面上一些純粹的“山寨機(jī)”畫上等號。

但問題是，在現(xiàn)實銷售過程中很多商家會利用“華為智選手機(jī)”在外觀和定義上的高度相似性和模糊性，混淆視聽。在研究很多案例之后我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上諸多投訴案例中，消費者一開始都是抱著買華為手機(jī)的心態(tài)去的。商家在銷售過程中也在有意無意引導(dǎo)用戶將華為智選手機(jī)看作是華為手機(jī)。在使用一段時間之后，用戶發(fā)現(xiàn)二者的不同之后，就有種上當(dāng)受騙的感覺。

這樣的案例，如今在網(wǎng)絡(luò)上比比皆是。幾乎每隔幾天，就有媒體會曝光類似的案例。跟之前很多買山寨手機(jī)上當(dāng)受騙的情況不同的是，華為智選手機(jī)介于山寨手機(jī)和正品手機(jī)之間的模糊地帶。并且智選手機(jī)本身在價格上也并不便宜，跟華為手機(jī)本身并沒有多少價格差距。但在用料、配置和服務(wù)上很多時候又存在減配的情況。換句話來說，很多時候智選手機(jī)都遵循著高價低配的原則。

這種不透明的手法，很大程度上損害了消費者的正當(dāng)利益。相比山寨機(jī)，它本身的迷惑性更強(qiáng)。我們也在這里鄭重提醒大家：選購華為手機(jī)時，尤其是在線下選購時，一定要了解清楚你拿到的產(chǎn)品是華為手機(jī)，還是華為智選手機(jī)。如果商家在這個問題上含糊其辭，沒說的，趕緊跑！

套路二：直播間的虛假大牌

很多人現(xiàn)在都有在直播間購物的習(xí)慣，尤其是很多中老年人。直播帶貨確實是一種很好的銷售形式，直觀、簡單，很容易刺激你的消費神經(jīng)。但直播間帶貨也是當(dāng)前消費陷阱的重災(zāi)區(qū)。手機(jī)產(chǎn)品由于客單價相對日用品來說更高，利潤也更大，自然也是很多直播機(jī)構(gòu)和帶貨主播們重點瞄準(zhǔn)的品類。

一些直播間充斥的廉價、山寨的低端手機(jī)產(chǎn)品，甚至是小作坊組裝的三無產(chǎn)品就不說了，現(xiàn)在直播間更套路的，是主播們口中的“大牌手機(jī)”。

這其中最典型的例子，應(yīng)該就是前段時間網(wǎng)絡(luò)上沸沸揚揚的“某嘎”主播，在直播間賣給消費者“原價8999元，現(xiàn)價1999元”的飛利浦手機(jī)了。

事件本身的性質(zhì)我們在這里不多說，還是來看這類產(chǎn)品本身。我們認(rèn)為，當(dāng)前很多直播間帶貨的所謂大牌手機(jī)，就是妥妥的智商稅。尤其以飛利浦這類本身就是采用了貼牌、授權(quán)的方案的品牌為甚。還有包括朵唯、天語、糖果、索愛、金立等等這些有一定品牌知名度，但最近這些年走向沒落的“老品牌”，也是當(dāng)前直播間中的常客。

這類產(chǎn)品本質(zhì)上還是山寨機(jī)的一個變種，只不過多了一個品牌的授權(quán)而已。其產(chǎn)品本身在做工、用料、配置以及服務(wù)層面相比當(dāng)前的主流品牌有很大的差異。甚至有的主播還會自己下單定做這類的貨源，割自己直播間粉絲們的韭菜。什么做工粗糙、用過時配置都是基本操作了，某些大牌主播賣給家人們的手機(jī)，有的干脆就連攝像頭都是假的。

主播們在帶貨的過程中，往往還會給這些手機(jī)包裝一個高昂的原價，用“大出血”的形式，配合直播間夸張演繹的劇情和效果，迷惑“家人們”。你以為撿到了便宜，實際上是被收割的對象。你拿主播當(dāng)家人，主播拿你當(dāng)韭菜。

我并不建議大家在網(wǎng)紅主播們的直播間購買手機(jī)這類產(chǎn)品。如果可以，盡量選擇一些靠譜的主播，或者是品牌的官方直播間。在選購手機(jī)的時候，一定要避開那些聽上去很熟悉，但似乎很久沒有什么聲量的手機(jī)品牌。這也是一個大原則，適用于所有的渠道。

現(xiàn)在購買手機(jī)直接就選擇主流品牌，或者是主流品牌旗下的子品牌。千萬別貪圖便宜。國產(chǎn)主流手機(jī)品牌目前在各個價位都有產(chǎn)品覆蓋，即便你預(yù)算十分有限，也能選到這些品牌的靠譜產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不管是在配置、做工還是售后方面，相比直播間的老鐵們賣給你的山寨貨，要靠譜十倍。

套路三：捆綁銷售，分期有貓膩

現(xiàn)在主流品牌的手機(jī)價格還是比較透明，當(dāng)前品牌方對于渠道價格的管控也更加嚴(yán)格。一般來說，手機(jī)產(chǎn)品不會出現(xiàn)大的價格浮動。不管是線上還是線下平臺，價格基本都可以按照官方的價格作為參考，疊加一些優(yōu)惠、補(bǔ)貼政策，大概會便宜幾百塊錢。

但還是那個問題，并不是每一個人都是手機(jī)專家。對于配置、價格這類的信息，大部分的普通消費者其實是并不清楚的。這種情況下，我們一般都會推薦去官方渠道買產(chǎn)品，有的時候可能會貴一點，但產(chǎn)品和服務(wù)還是靠譜的。

現(xiàn)實中很多三四線城市以及農(nóng)村、城鎮(zhèn)地區(qū)，手機(jī)的主力銷售渠道還是一些商場、街邊店面以及運營商營業(yè)廳（營業(yè)廳也分為官方直營和第三方代理）。這種情況下，自然也就存在著一些銷售套路。

捆綁銷售是比較常見的。這種情況一般出現(xiàn)在一些街邊手機(jī)店，他們往往會在產(chǎn)品價簽上標(biāo)注一個比較高的價格（一般會高于官方售價），然后你可以“講價”。同時商家會告訴你，還會贈送一些充電寶、雨傘、手機(jī)殼、貼膜服務(wù)等等權(quán)益，這樣即便價格稍微貴一點，但很多消費者還是覺得賺了。

還有一種情況是，如果你買手機(jī)的時候再買一個平板、手表或者是音箱等等，這樣總共算下來還能少一部分錢。極個別情況下，還出現(xiàn)過購買某些熱門旗艦機(jī)型，必須要搭售一些周邊產(chǎn)品的情況。這時候你就要綜合考慮了，根據(jù)自己的需求和價格來權(quán)衡。還是那句話，去官網(wǎng)查一下價格，心里面多少就有底了。

另一種情況是在一些營業(yè)廳比較多見。比如某款手機(jī)官方指導(dǎo)價格是5000元，但如果辦理一個套餐，承諾每個月保底消費多少，就能以3000元拿走手機(jī)。這種捆綁套餐對于一些有套餐需求的用戶來說還是挺實用，關(guān)鍵在于你自己需要算一筆賬，根據(jù)自己的需求來確定。

最后一種情況就是手機(jī)分期。這種情況在很多年輕群體中比較常見，主要就是利息和手續(xù)費的問題。一般來說現(xiàn)在手機(jī)品牌官方都會有一些免息分期的政策，銀行信用卡、花唄這樣的平臺也可以分期。并不推薦一些手機(jī)店合作的金融機(jī)構(gòu)的分期，他們往往在手續(xù)費、利息上會比正規(guī)的銀行、平臺更高。最劃算的還是官方的免息分期，或者是平臺的免息分期。

分期當(dāng)然可以選擇，但建議大家在選擇期數(shù)時別選太長。24期是好，但手機(jī)都用壞了，還在還手機(jī)款和利息，多少還是有點膈應(yīng)。適度消費，量力而行，也是另一個大原則。

關(guān)于手機(jī)購買還有不少的套路。今天我們就最常見的一些拿出來談，就是為了讓大家平時在購買手機(jī)的時候多留一個心眼，減少踩坑的概率。還是那個觀點：相比其他市場來說，手機(jī)市場相對比較透明和正規(guī)，不過依然存在著很多亂象。要想不被坑，認(rèn)準(zhǔn)主流官方品牌，選擇靠譜正規(guī)渠道，就不會有什么大的問題。

需要提醒的是：千萬別想抱著撿漏的心態(tài)買東西。天上不會掉餡餅，如果總是覺得自己撿到了餡餅，那么多數(shù)情況下你才是那個餡餅。