發(fā)揮數據價值引領作用 助力開啟視聽融合傳播新視界

鄧向冬

現在媒體融合已經實現跨網、跨屏、跨域、跨終端、跨業(yè)態(tài)的發(fā)展態(tài)勢，從國家層面加快推進媒體融合發(fā)展，強化治理體系和治理能力現代化，文娛領域綜合治理等戰(zhàn)略部署。國家廣播電視總局也出臺了《關于加快推進廣播電視媒體深度融合發(fā)展的意見》《關于推動新時代廣播電視播出機構做優(yōu)的意見》《關于進一步加強專業(yè)電視頻道建設管理的意見》，其中《關于進一步發(fā)揮中國視聽大數據價值引領作用相關工作的通知》明確提出進一步發(fā)揮中國視聽大數據價值引領作用。

廣播電視規(guī)劃院和廣播影視信息網絡中心是國家廣播電視總局直屬事業(yè)單位，承擔“中國視聽大數據”（CVB）建設及運行任務。至今，CVB已匯聚全國31個省區(qū)市超4億規(guī)模有線電視、IPTV、互聯(lián)網電視用戶收視行為數據，持續(xù)發(fā)布科學、客觀、真實的收視數據，為優(yōu)質視聽內容傳播保駕護航。截至目前，統(tǒng)計指標共包含四大維度、九大類別88項，既包括傳統(tǒng)指標，也有反映傳播特性的新指標。

法律和標準的層面。2021年1月，《廣播電視節(jié)目收視大數據統(tǒng)計調查制度》由國家廣播電視總局編制，經國家統(tǒng)計局批準正式發(fā)布執(zhí)行。將廣播電視節(jié)目收視大數據統(tǒng)計調查納入政府統(tǒng)計調查項目管理，為依法開展相關工作提供體制機制性保障。2023年國家廣播電視總局將對該制度進行修訂，將網絡視聽納入統(tǒng)計調查的范圍。

行業(yè)標準方面。2022年剛剛發(fā)布的《廣播電視和網絡視聽節(jié)目內容標識標簽規(guī)范》，將為廣播電視和網絡視聽節(jié)目內容提供技術基礎，有了這個標簽我們就可以進行更加多元的統(tǒng)計和分析。

《網絡視聽收視指標及計算方法》這項標準是由廣播電視規(guī)劃院牽頭、行業(yè)內幾十家單位一起參與，關注網絡視聽基礎收視指標定義的行業(yè)標準。該標準目前已經通過了標準審查，即將發(fā)布。另外，還有《收視綜合評價系統(tǒng)采集通用技術要求》和《廣播電視和網絡視聽收視大數據清洗規(guī)范》也在研究制定中。

從2020年開始，我們就啟動了傳媒影響力綜合評價指標體系的研究，這個研究項目是針對視聽節(jié)目、媒體機構、視聽平臺三類主體，涉及傳播學、新聞學、經濟學、社會學等方面的理論基礎，我們也考慮了各種不同平臺、網絡終端、時段、業(yè)態(tài)等數據的采集和處理，同時考慮到客觀量化的算法和最后的模型評估。

其實，2020年在國家廣播電視總局各司局的指導下，已經開展了包括支撐媒體融合發(fā)展司的廣播電視媒體融合發(fā)展指數指標體系研究項目，支撐傳媒機構管理司的專業(yè)化頻道節(jié)目收視研究分析項目以及國家廣播電視總局的社會科學研究項目廣播傳媒影響力綜合評價指標體系研究。在這些研究項目之外，我們也在傳媒機構管理司指導下，結合多地廣電局的需要，開展了對江蘇、重慶、四川、江西等地專業(yè)電視頻道的綜合評價以及云南縣級融媒體中心建設運行成效的評價。

一是支撐江蘇廣電局開展江蘇省專業(yè)電視頻道綜合評價。這個項目從內容、技術、管理以及社會評價幾個維度建立了多維度、多層次、立體化的評價體系。社會評價體系結合了江蘇當地的特點和需求，創(chuàng)新采用了“兩代表、一委員”，即黨代表、人大代表、政協(xié)委員形成專家意見，并通過網上千人觀眾問卷形成觀眾的意見。

二是支撐重慶文旅委開展重慶市電視頻道綜合評價。從內容、技術、管理、社會評估等方面，結合重慶地方特點，包括對生產力、傳播力、引導力、公信力的要求，形成51項客觀指標，19項社會評價相關指標，對重慶的電視頻道進行了綜合評價。

三是支撐四川廣電局開展四川省電視頻道綜合評價采用“2+3+X”的模式。2是對頻道進行綜合頻道、專業(yè)頻道，這兩類的評價；3是內容、技術、管理；X是擴展多項評估數據，通過多維指標，量和質的結合，權威數據、科學賦權進行綜合的評價。

四是支撐江西廣電局開展專業(yè)電視頻道綜合評價。考慮按照省級頻道和市級頻道兩類劃分，每類頻道設置了一套自己的評價標準，相當于建設了兩套標準，對精品創(chuàng)作成果的數量，媒體融合成果的數量，表彰的情況，獲獎的情況，以及人才骨干培養(yǎng)的情況進行了評價。

五是支撐云南廣電局開展云南省129家縣級融媒體中心綜合評價。對于云南省縣級融媒體中心建設，規(guī)劃院當時參與了技術驗收相關工作。技術驗收只是宣告第一階段建設的完成，后面具體運行怎么樣，發(fā)揮了什么效果，就需要開展綜合評價。在總局媒體融合發(fā)展司指導下，我們協(xié)助云南局從七大維度展開評價，主要是縣級融媒體中心的角色和承擔服務方面，重點進行了服務力、創(chuàng)新力等指標維度的評價。

除了以上工作，我們持續(xù)為中央廣播電視總臺提供大數據支撐服務，幫助總臺進行節(jié)目傳播效果分析、評估考核和運營輔助支持。同時，我們與總臺總編室和技術局合作，先后開展三項研究項目。一是“基于廣播電視節(jié)目收視綜合評價大數據的央視頻道收視大數據指標體系研究”，二是“總臺節(jié)目大屏融合傳播效果分析研究”，三是基于總臺大數據的“總臺電視用戶畫像標簽體系與應用研究”。

另外，我們還開展了“節(jié)目傳媒影響力綜合評價指標體系研究”，這是支撐國家廣播電視總局建設具有社會高共識度的評價體系。在這個項目里面，我們基于新聞學、傳播學、統(tǒng)計學等理論支撐，從節(jié)目跨平臺融合傳播效果、用戶反饋、主題立意等多維度研究提出量化評價指標，形成視聽節(jié)目量化綜合評價體系，力求改變多年來唯收視率論的節(jié)目評價方式。

2023年，我們將繼續(xù)與北京廣電局開展合作，實施北京新視聽融合傳播綜合評價項目。主要任務是對“京產劇”，包括電視大屏端、長視頻平臺、短視頻平臺、論壇、微博等不同傳播渠道進行綜合評價。這項工作也將促進“京產劇”進一步提升精神高度、文化內涵和藝術價值。

在此次視聽新媒體融合傳播論壇上，廣播電視規(guī)劃院、廣播影視信息網絡中心將與新浪微博簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將依據戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推動大數據在視聽內容創(chuàng)作、制作播出等產業(yè)鏈條全過程、各環(huán)節(jié)的深度應用，發(fā)揮中國視聽大數據（CVB）和微博平臺各自領域數據優(yōu)勢，將大屏端收視數據與微博新媒體數據結合，持續(xù)開展視聽作品內容傳播影響力綜合評價體系的研究，豐富指標體系，優(yōu)化評價模型。雙方將合作打造科學、全面的全媒體融合傳播數據品牌，助力優(yōu)質內容宣傳，為行業(yè)各方提供多元價值挖掘和數據參考，面向大視聽發(fā)展新格局，數據賦能行業(yè)高質量創(chuàng)新發(fā)展。

當前，國家和各行業(yè)空前重視數據的作用和價值，國家組建數據局，國家廣播電視總局從2022年就已經開展了行業(yè)數據治理和行業(yè)數據的標準化、規(guī)范化工作。現在，數據也是同資本、人才一樣重要的生產要素。我們希望中國視聽大數據能夠和業(yè)界同仁一起，進一步發(fā)揮數據的價值，共同構建大視聽發(fā)展的大格局。W