全省農機質量投訴監督工作技術能力提升培訓班線上舉辦

本刊訊：為進一步加強新形勢下全省農機質量投訴監督工作隊伍建設，提升一線農機質量投訴監督人員的能力和水平，近日，全省農機質量投訴監督工作技術能力提升培訓班線上舉辦。省農業農村廳黨組成員、副廳長馬常春出席培訓班開班式并講話。

馬常春指出，全省各級農業農村部門和農機質量投訴監督機構積極貫徹落實部、省有關工作要求，認真履職盡責，勇于擔當作為，創新方式方法，強化服務保障，扎實開展農機質量投訴監督工作，及時化解矛盾糾紛，在農機質量投訴體系建設、監督服務、創新宣傳和效能發揮等方面取得了積極成效。

馬常春強調，要充分認識到新發展階段農機質量投訴監督工作面臨的新形勢新任務，切實把質量監督工作融入到農業農村現代化發展全局中來思考、謀劃和推動，堅決履行質量監督職責，著力維護廣大農民群眾合法權益，為主管部門科學決策提供技術支撐，在農機化高質量發展歷史進程中發揮應有的作用。

馬常春要求，當前和今后一個時期，農機質量投訴監督工作要緊緊圍繞農機化高質量發展的總目標，堅持問題和需求兩個目標導向，突出方法創新、機制創新和制度創新，不斷提升農機質量投訴監督工作的及時性、規范性和有效性。一要加強領導，認真履行農機質量投訴監督管理職責；二要完善機制，持續推進農機質量投訴監督體系建設；三要履職盡責，扎實做好農機質量投訴受理處理工作；四要強化手段，穩步提升農機質量投訴監督信息化水平；五要創新形式，不斷加強農機質量信息宣傳咨詢服務。

培訓班還邀請山東省消費者協會公職律師、高級經濟師唐雪宇同志解讀了消費者權益保護法框架下的農機三包規定；菏澤市農業機械技術中心主任、工程師趙予同志分享了農機質量投訴受理處理工作實踐思考；郯城縣農業機械發展促進中心社會化服務室主任、工程師劉強同志介紹了農機質量投訴“五步工作法”經驗。

學員們紛紛表示，本次培訓內容豐富實用，既有法規解讀又有案例分析，既有理論高度又有實踐深度，參加培訓收獲很大，對今后做好農機質量投訴監督工作具有重要的指導作用。

廳農機化管理處、省農機技術推廣站（試驗鑒定站）負責同志，各市、縣（市、區）農業農村局、農業（農機）中心分管農機質量投訴監督工作的負責同志和農機質量投訴監督工作人員，省農機技術推廣站（試驗鑒定站）有關人員等200余人參加了線上培訓。

（黃 杰）