大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象及應(yīng)對策略研究

摘要：互聯(lián)網(wǎng)的崛起和新媒體等傳播技術(shù)的快速發(fā)展引發(fā)了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體中極化現(xiàn)象的出現(xiàn)，這為高校網(wǎng)絡(luò)育人工作帶來了新的問題。高校作為育人的主陣地之一，應(yīng)更深入地認(rèn)識大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的規(guī)律性，并深刻把握網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出的復(fù)雜性和大學(xué)生群體極化的特殊性，進(jìn)而優(yōu)化引導(dǎo)策略。

關(guān)鍵詞：高校；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)群體極化；應(yīng)對策略；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的一部分。網(wǎng)絡(luò)不僅提供了豐富的資源，還為學(xué)生提供了交流和社交的平臺。但網(wǎng)絡(luò)的普及也帶來了一些問題和風(fēng)險(xiǎn)，如網(wǎng)絡(luò)沉迷、網(wǎng)絡(luò)暴力等。為了給學(xué)生提供一個(gè)健康、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，學(xué)校應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)管理，采取相應(yīng)的措施，引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)，并防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化的表現(xiàn)特征

群體極化現(xiàn)象最早由美國學(xué)者J.斯托納（James Stoner）于1961年發(fā)現(xiàn)[1]，之后在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的群體極化概念由美國芝加哥大學(xué)法學(xué)院講座教授C.桑斯坦（Cass Sunstein）在其著作《網(wǎng)絡(luò)共和國：網(wǎng)絡(luò)社會中的民主問題》中提出。

隨著5G時(shí)代的到來，微博、小紅書等APP為“意氣相投”的大學(xué)生提供了發(fā)表觀點(diǎn)和交流思想的重要平臺，同時(shí)也承擔(dān)了事件發(fā)酵的功能。在這些平臺上，大學(xué)生們經(jīng)常就共同感興趣的問題頻繁地發(fā)帖、回帖，使得在最短時(shí)間內(nèi)聚集了大量支持者，進(jìn)而導(dǎo)致群體極化的現(xiàn)象。具體呈現(xiàn)以下特征。

在微博熱搜話題、高校超話等易引起群體極化的熱點(diǎn)話題場域中，大學(xué)生憑借著網(wǎng)絡(luò)上片面的報(bào)道和尚未成熟的辨別能力，較難了解事件的真實(shí)情況，從而導(dǎo)致部分學(xué)生盲目站隊(duì)與群體觀點(diǎn)出現(xiàn)話語壟斷的偏激傾向。

互聯(lián)網(wǎng)為大學(xué)生提供了更寬廣的表達(dá)空間，使得他們更容易接觸到與自己觀點(diǎn)相符的資訊，并且普遍不愿傾聽與自己立場不一致的聲音。對于一些批判的聲音，他們往往不在乎，而是享受自己的觀點(diǎn)被眾人認(rèn)同與肯定的喜悅。

當(dāng)大學(xué)生的觀點(diǎn)與絕大多數(shù)群體觀點(diǎn)不一致時(shí)，為了避免被孤立與排擠，少數(shù)學(xué)生選擇沉默，或者改變自身原有觀點(diǎn)，選擇與群體觀點(diǎn)一致，這最終導(dǎo)致了“強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱”的極化現(xiàn)象。

當(dāng)大學(xué)生的觀點(diǎn)與言論遭到質(zhì)疑，或者自己處于不利地位時(shí)，群體內(nèi)一些不理智的成員會采取人肉搜索、電話騷擾、個(gè)人信息曝光等暴力極端的方式進(jìn)行反擊，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力等實(shí)際行動的發(fā)生。

二、大學(xué)生出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象的動因

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)缺失

目前大學(xué)生多為“00”后，他們在信息時(shí)代成長，對新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等充滿好奇。他們把微博、小紅書、B站等網(wǎng)絡(luò)空間視為暢所欲言、交流互動的重要平臺。然而，由于涉世經(jīng)驗(yàn)較淺，他們在看待問題時(shí)常常片面，缺乏獨(dú)立思考、辨別和解決問題的能力。因此在討論觀點(diǎn)的過程中容易受他人意見的干擾，也容易盲目跟帖回帖，導(dǎo)致出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象。另外，這一代的大學(xué)生過度依賴網(wǎng)絡(luò)，離不開手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品。他們通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物、社交、游戲、獲取知識和表達(dá)觀點(diǎn)。然而，由于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的欠缺，有些人認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上不受任何約束[2]，可以肆無忌憚地發(fā)表言論。殊不知網(wǎng)絡(luò)并非法外之地，任何人都需要遵守法律法規(guī)。他們不明白網(wǎng)暴、傳謠等行為涉及侵害他人合法權(quán)益，并有損于大學(xué)生的良好形象。

（二）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的匿名條件

網(wǎng)絡(luò)世界魚龍混雜，網(wǎng)民眾多，形形色色的人們聚集在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，隨時(shí)發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息到朋友圈等平臺，大量虛假信息遍布網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入人們視野。其中，大學(xué)生對于自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行討論或發(fā)表意見，與不同聲音以匿名的形式來來回回爭論不休，認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是對的，進(jìn)而引發(fā)群體極化現(xiàn)象。大學(xué)生思想開放，思維方式活躍，在琳瑯滿目的信息面前很容易被誤導(dǎo)，跟隨他人做出不理智的決策或偏激的行為，然而在虛擬的、開放的網(wǎng)絡(luò)上，高校很難在第一時(shí)間預(yù)測并有效監(jiān)管輿論，以防止大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化的苗頭。此外，互聯(lián)網(wǎng)平臺的匿名性也為大學(xué)生提供了良好的隱私保障。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)匿名性的存在，大學(xué)生可以自由、真實(shí)地表達(dá)思想和情感，盡情宣泄非理性情緒而不必?fù)?dān)心法律后果。因此，網(wǎng)絡(luò)的匿名性為網(wǎng)絡(luò)輿論群體極化現(xiàn)象提供了溫床。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性不足

時(shí)下，網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快，成為大學(xué)生群體吸取觀點(diǎn)的主要來源。他們能夠在第一時(shí)間多方面掌握各類信息。相反，教育者在開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時(shí)未能及時(shí)把握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化的特征規(guī)律，無法有效地將思政教育與網(wǎng)絡(luò)生活銜接起來，迅速對網(wǎng)絡(luò)上流行的不良信息進(jìn)行正向引導(dǎo)。同時(shí)，也未能及時(shí)對學(xué)生群體面臨的思想困惑、心理壓力、抑郁情緒等實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的引導(dǎo)。一方面，高校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象視而不見，無動于衷，并試圖通過不回應(yīng)來降低輿情熱度，未能承擔(dān)起約束大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象的主體責(zé)任[3]。另一方面，高校宣傳部門尚未完全掌握話語權(quán)，無論是高校的媒體平臺還是宣傳工作者、思政工作者，對熱點(diǎn)事件的解讀內(nèi)容和形式過于單一，缺乏趣味性，難以吸引學(xué)生的注意，使得大學(xué)生更傾向于活躍在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上。不法分子為了獲取流量、謀求利益，通過嘩眾取寵，煽動網(wǎng)民情緒，夸大事件本身或引誘輿論朝著極端的態(tài)勢發(fā)展，形成聲勢浩大的輿論，給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化提供了機(jī)會。

三、網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象對大學(xué)生的消極影響

（一）影響大學(xué)生的形成正確的價(jià)值觀

伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，大學(xué)生對新事物非常敏感，喜歡嘗試新科技帶來的體驗(yàn)。例如，一些同學(xué)嘗試“翻墻”來使用國外的社交網(wǎng)站，通過發(fā)表言論與交互來獲得新的體驗(yàn)。然而，這樣做很容易被西方邪惡分子利用，他們會通過巧妙包裝的內(nèi)容來混淆視聽，誘導(dǎo)輿論，并引導(dǎo)觀點(diǎn)一致的群體編寫惡毒的文字或發(fā)布造謠生事的視頻等極端行為，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上的群體極化。一旦這種群體極化現(xiàn)象在大學(xué)生群體中發(fā)生，對學(xué)生的身心健康造成的影響是不可忽視的。對于那些意見領(lǐng)袖而言，他們會變得更加盲目自信，不愿意傾聽和包容與自己意見不同的聲音，甚至為了獲取關(guān)注和認(rèn)同而提出更為激進(jìn)的觀點(diǎn)。久而久之，那些盲目跟從意見領(lǐng)袖的學(xué)生會逐漸否定自己的想法，不再喜歡思考，他們的理性思考能力也會被削弱，從而影響他們的價(jià)值判斷和價(jià)值選擇。相反，持有少數(shù)觀點(diǎn)的學(xué)生們會失去自信，甚至?xí)兊媚懬?，不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，選擇沉默。而這種情況只會進(jìn)一步加劇群體極化的現(xiàn)象。互聯(lián)網(wǎng)帶來了快速消費(fèi)，人們面對著大量的信息，很容易被標(biāo)題黨等博眼球的內(nèi)容所吸引。特別是在沒有經(jīng)過深思熟慮的情況下，人們的思想很容易被群體的情緒所牽引，出現(xiàn)“一邊倒”的現(xiàn)象。

（二）影響高校提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育效果

隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的迅速發(fā)展，信息碎片化、表面甚至虛假信息充斥其中。各類帶有煽動性、誤導(dǎo)性的圖片和視頻以流量為主、營銷為目的，對處在價(jià)值觀塑造階段的學(xué)生造成了誤導(dǎo)和偏差，降低了思想政治教育的感染力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于多種原因，大學(xué)生的“網(wǎng)絡(luò)群體極化”對他們的思想政治教育產(chǎn)生了深刻的影響，從而在某種意義上降低了高校思政教育的教學(xué)效果。這不僅無法滿足大學(xué)生的需求，對他們的網(wǎng)絡(luò)群體極化進(jìn)行干預(yù)也不能起到很好的指導(dǎo)作用。因此，要想有針對性地利用網(wǎng)絡(luò)思政教育來處理大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象，依然很難有效地避免并消除該現(xiàn)象的負(fù)面影響。

（三）影響高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)監(jiān)管

在全媒體環(huán)境下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體分布在各種各樣的網(wǎng)絡(luò)平臺上沖浪，如大眾化的QQ、微信、微博等，還有小眾化的游戲平臺、直播平臺等網(wǎng)絡(luò)空間，因此加大了高校的監(jiān)管難度，影響高校宣傳部門對不同圈層的大學(xué)生進(jìn)行定位和給予正向引導(dǎo)。互聯(lián)網(wǎng)上存在著來源不明、真?zhèn)坞y辨、難以捕捉的大量信息，目前大多數(shù)高校還沒有形成完善的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督體系，使得高校在面對大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)群體極化”問題時(shí)處于被動的局面。首先，嚴(yán)重影響輿情的監(jiān)測。大學(xué)生非常喜歡使用“噠咩”“xswl”等網(wǎng)絡(luò)流行語，導(dǎo)致高校輿情監(jiān)測部門難以準(zhǔn)確識別，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)敏感信息并介入大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的群體化問題，從而不能有效治理。其次，網(wǎng)絡(luò)群體極化應(yīng)對失效。由于之前未能對輿情進(jìn)行有效監(jiān)測和預(yù)警，導(dǎo)致輿情在大學(xué)生群體中持續(xù)發(fā)酵，輿情也被推向極端，高校很難在短時(shí)間內(nèi)降低輿論熱度，最終可能威脅到校園意識形態(tài)陣地的安全穩(wěn)定。

四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象治理策略

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長期性的系統(tǒng)工程，在大環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的情況下，如何治理大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象就至關(guān)重要，尤其是在面對熱點(diǎn)事件、突發(fā)公共事件時(shí)，要正向引導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表觀點(diǎn)，在建立全面的網(wǎng)絡(luò)育人體系方面下功夫，以免引發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象。

（一）加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識，培養(yǎng)圈層意見領(lǐng)袖

目前，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，大學(xué)生主要以自身的圈子為中心進(jìn)行信息互動，在生活和交際上呈現(xiàn)出大學(xué)生主體圈層化的現(xiàn)象。他們身處同一個(gè)圈子中，被同質(zhì)化的信息環(huán)繞，只接收與自己觀點(diǎn)、態(tài)度一致的信息。久而久之，大學(xué)生的思維會產(chǎn)生惰性，削弱了他們發(fā)表自己觀點(diǎn)的能力。

首先，要在大學(xué)生群體中培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，以他們引領(lǐng)圈層中的主流價(jià)值觀。在互聯(lián)網(wǎng)上，意見領(lǐng)袖的觀點(diǎn)和意見處于統(tǒng)領(lǐng)地位，影響著大多數(shù)人的觀點(diǎn)。因此，高校應(yīng)該充分利用每個(gè)圈層中的學(xué)生黨員、積極分子、學(xué)生干部等領(lǐng)袖，對他們進(jìn)行社會主義核心價(jià)值觀教育和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，提高他們守護(hù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地的能力。特別是在大學(xué)生熱議的話題上，使意見領(lǐng)袖在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈層中理性表達(dá)自己的聲音，對不良言論和非理性的聲音進(jìn)行正向引導(dǎo)，傳播正能量，使輿論風(fēng)向朝著主流方向發(fā)展。

其次，在校內(nèi)組建一批具有較高專業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)影響力的意見領(lǐng)袖工作者，對互聯(lián)網(wǎng)圈層中的信息進(jìn)行干預(yù)、引導(dǎo)和篩選。除了通過擴(kuò)大工作者在圈內(nèi)的聲音之外，培養(yǎng)圈內(nèi)的意見領(lǐng)袖也是一種有效的方法?？梢越M織意見領(lǐng)袖開展政治理論學(xué)習(xí)，宣講黨的最新政策與精神，幫助他們提升政治站位和思想高度。同時(shí)，引導(dǎo)他們通過讀書班等方式進(jìn)行研討與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)文化素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，強(qiáng)化責(zé)任意識和陣地意識。在輿論引導(dǎo)上，真正做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，營造風(fēng)清氣正、積極向上的校園文化氛圍。

（二）加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，改進(jìn)思想政治教育工作

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校輔導(dǎo)員要做好網(wǎng)絡(luò)思政工作，具有特別重要的意義。在網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中，輔導(dǎo)員需要明確自己的角色定位，全面了解大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的各種輿情信息，及時(shí)關(guān)注出現(xiàn)的異常情況，穩(wěn)固話語權(quán)和主導(dǎo)性。

首先，輔導(dǎo)員要以愛為底色，關(guān)注學(xué)生成才成長，在學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間中扮演知心人的角色。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上可以毫無掩飾地表達(dá)內(nèi)心的真實(shí)想法，表達(dá)自己的價(jià)值訴求。作為與學(xué)生接觸最多的老師，輔導(dǎo)員應(yīng)該走進(jìn)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)空間，及時(shí)了解學(xué)生的思想動態(tài)變化。對于異常情況，需要及時(shí)與學(xué)生本人、室友、學(xué)生干部和家長進(jìn)行溝通，給予疏導(dǎo)和建議。

其次，在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)方面，輔導(dǎo)員要做旗幟鮮明的引路人，用心去引導(dǎo)。輔導(dǎo)員需要了解學(xué)生在大學(xué)不同階段的特征和網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展規(guī)律，借助微信、QQ、微博等平臺監(jiān)測學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)話題。對于學(xué)生提到的與利益相關(guān)的事件、社會熱點(diǎn)事件和突發(fā)公共事件，輔導(dǎo)員要高度重視，并及時(shí)掌握學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間的動態(tài)。在群體極化出現(xiàn)苗頭前，要做到防患于未然，掌握事件處理的主動權(quán)。同時(shí)，對于正能量和官方發(fā)布的權(quán)威信息，要及時(shí)轉(zhuǎn)載和轉(zhuǎn)發(fā)給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生閱讀，傳播正能量。對于不良信息，應(yīng)以警示教育的形式讓學(xué)生把握主方向，弘揚(yáng)主旋律。

最后，輔導(dǎo)員要做有溫度的熱心人，在學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育方面以情感人。負(fù)面輿論容易導(dǎo)致高校群體性事件和學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化。在面對網(wǎng)絡(luò)群體極化時(shí)，輔導(dǎo)員需要堅(jiān)持以情育人，加強(qiáng)對學(xué)生的正向引領(lǐng)，并在心理上給予疏導(dǎo)和關(guān)懷。另一方面，通過定期召開主題班會、開展團(tuán)日活動等多種方式，提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)倫理道德知識，加深對網(wǎng)絡(luò)空間的認(rèn)識，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，主動維護(hù)綠色網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，樹立起“互聯(lián)網(wǎng)非法外之地”和“文明上網(wǎng)”的意識。

總而言之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)思政工作中扮演著重要的角色。他們需要明確自己的角色定位，全面掌握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的輿情信息，及時(shí)關(guān)注異常情況，在關(guān)注學(xué)生成才成長、網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)和學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育方面發(fā)揮作用，穩(wěn)固話語權(quán)和主導(dǎo)性，營造良好的網(wǎng)絡(luò)思政氛圍。

（三）加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，營造良好網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一些人為了吸引眼球，謀求利益而不惜斷章取義，制造噱頭，導(dǎo)致學(xué)生接觸的信息來源不明、良莠不齊，難以把握其真實(shí)性。因此，高校應(yīng)全面掌握網(wǎng)絡(luò)空間風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)特征以及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化存在的風(fēng)險(xiǎn)，把握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)，加深對網(wǎng)絡(luò)輿情的規(guī)律性認(rèn)識，從而有的放矢地處理。

首先，建立一套有效的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制。在輿情產(chǎn)生的早期階段，針對大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題，高校相關(guān)部門要重視起來，并在最短的時(shí)間內(nèi)對大學(xué)生們最關(guān)心、最期待的問題和訴求給予回應(yīng)，掌握信息的源頭，將網(wǎng)絡(luò)群體極化的萌芽狀態(tài)消除。隨后，需要密切關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)動向和輿論趨勢，及時(shí)處理學(xué)生中的輿論，以減少網(wǎng)絡(luò)群體極化的可能性，避免給校園安全帶來負(fù)面影響。

其次，要從事件中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定有效的群體極化應(yīng)對措施。網(wǎng)絡(luò)輿情在大學(xué)生群體中隨時(shí)可能發(fā)生，難免出現(xiàn)群體極化現(xiàn)象，因此高校不僅要提前預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，還要提前準(zhǔn)備好應(yīng)對和化解風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的策略，這樣才能在網(wǎng)絡(luò)空間中有備無患。在已經(jīng)引發(fā)大量大學(xué)生熱議的高校網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)，要了解大學(xué)生群體的意見和需求，不能單方面采取封貼、刪帖、禁言等手段來強(qiáng)硬處置，而是要對輿情事件進(jìn)行公開說明，利用大數(shù)據(jù)算法深度挖掘其中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)確分析和判斷，并對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和有效的處理，真正減少輿情和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化對高校意識形態(tài)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)，并消除其帶來的潛在隱患。

五、結(jié)束語

在當(dāng)今社會，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生重要的交流平臺和獲取信息的重要途徑。然而，隨之而來的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)和問題。因此，高校應(yīng)該認(rèn)識到這些問題，增強(qiáng)憂患意識，提前做好準(zhǔn)備，采取相應(yīng)的措施。這包括加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，讓他們具備更多的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，并且有能力引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)；培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，幫助他們理性發(fā)表觀點(diǎn)，引導(dǎo)輿論走向；同時(shí)，高校也應(yīng)該通過精準(zhǔn)研判輿論態(tài)勢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)通過科學(xué)的管理和引導(dǎo)，為大學(xué)生提供一個(gè)健康、積極、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓他們充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的正能量，為自身成長和社會進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

作者單位：馮程程 鹽城工學(xué)院

參" 考" 文" 獻(xiàn)

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