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別克世紀大有可為

2023-05-06 08:05:14吳毓
中國汽車界 2023年4期
關鍵詞:用戶

文 / 吳毓

上市四個月的別克世紀,迅速贏得市場的尊重。一個重要的指標,就是積累訂單超過7000輛。

這7000輛,可以視為別克世紀上市的戰術性勝利。同樣定位于中大型MPV市場的豐田埃爾法,過去五年在中國市場的累計銷量約10萬輛,若平均到單月,則是稍高于1700輛/月的水平。

如果進行更公平的比較,則要考慮時間的權重。埃爾法問世已經超過20年,在東南亞市場更是久負盛名。而別克世紀是從零起步,四個月時間,再看這7000輛,自然會生出搶灘登陸站定腳跟的評價。

MPV市場,向來是別克的“后院”。1997年入華的別克,第一款車是轎車別克新世紀,第二款就是別克GL8。此后20余年中,MPV,或者干脆說GL8,一直是用戶口碑與市場營銷的雙料冠軍。MPV市場的分類,則可以用別克GL8與其它去囊括。

在市場端,別克GL8是令同儕難以企及的存在。難到什么程度呢?中國用戶對于MPV的喜好已有慣性:無論是添丁進口,還是鄭重其事,都需要一輛GL8;即使亂花入眼無可選,也可以“閉著眼”開一輛回來。

可以說,正是因為別克GL8在MPV使用場景的“深入人心”,才成就了別克GL8的一騎絕塵;也正是因為別克對于用戶“知心知意”,為別克世紀進入豪華MPV市場奠定基石。

儀式感與品質感都要滿滿的

今天的別克,背靠上汽通用25年時光打造的全產業鏈制造體系,以及能夠提供全方位汽車設計、工程和測試服務的泛亞汽車技術中心。但進入豪華MPV市場,僅僅依靠設計、性能,是遠遠不夠的。別克世紀依仗的,是針對客戶訴求的取與舍,直指使用場景的權與衡。

體感舒適,是別克世紀的第一大賣點,即使長途乘坐,也能一身輕松。

從“云感”理念出發,別克世紀四座車型帶來功能最豐富、體感最舒適的云感座椅。超大尺寸的寬體座椅,由Fine Nappa半苯胺高級打孔真皮包裹,擁有可延伸式電動腿托和電動翻展式腳踏;座椅提供18向全電動調節、5大分區加熱和18點分區指感按摩,為乘員提供如在云中的安然愜意。

空間靜謐,是別克世紀的第二大賣點,無論小憩還是放空,都如在家中。

這款車搭載全新升級的QuietTuningTM別克靜音科技,全車無限制地應用高等級聲學材料,輔以Bose ANC主動降噪技術,全方位降低、阻斷、隔絕噪音;風阻系數更低的空氣動力學車身設計,整車剛度及模態頻率大幅提升,呈現堪比林間空谷、岸邊燈塔的靜音效果。

健康環境,是別克世紀的第三大亮點,自內而外全面凈化,空氣堪比居家“新風”。

新車不僅采用滿足嚴苛環保標準的內飾材料與環保工藝,還標配BioCare智能生物凈艙系統,外循環有PM2.5與抗病毒空濾濾網,內循環也有超凈離子過濾,實現PM0.1級別的過濾效果,無論是微小顆粒還是空氣異味,都被阻在車外,讓呼吸自由、健康無憂。

正是這些“小創新”“小改進”,一步到位地解決了用戶的大痛點;也正是這些“小升級”“小優化”,助力別克世紀邁向大舞臺、贏得大市場。

市場有活力 品牌才有動力

今天的別克正面臨品牌的提升的瓶頸期,上就是海闊憑魚躍;停,就不止是原地踏步,更可能一潰千里。

即使是在GL8 艾維亞、GL8 ES陸尊、GL8 陸上公務艙與GL6將MPV市場反復細分、深掘潛力的時刻,別克仍在捫心自問,如何能于MPV市場再上層樓?

這并非得隴望蜀的奢求。在過去三年中,中大型MPV市場不斷增長。2021年,這一市場有11個品牌17個車款,市占率30.7%;至2022年末,中大型MPV市場有15個品牌25個車款,市占率達40.3%。

另一方面,中大型MPV市場的競爭不斷加劇,僅2022年就有嵐圖夢想家、紅旗HQ9、騰勢D9、廣汽豐田塞那/一汽豐田格瑞維亞加先后下場,廣汽豐田塞那更是一舉拿下超過7%的市場份額。

這其中,既有市場競爭態勢的變化,新面孔新勢力圍坐餐臺分食蛋糕,市場話語權不斷擴大;另一方面,傳統車企多還保持著既往的行事風格,做得很多而說得很少,慣于以沉默的投入支持研發,很少去高調炫耀技術應用。

在這樣的市場背景下,別克世紀的7000輛訂單,就顯得尤為珍貴。這不僅是傳統車企擼起袖子亮出肌肉,強勢開拓新市場;更是百年品牌主動發聲引導潮流,高調展示向上決心。

別克世紀的成功,首先是對用戶內心需求的深刻洞察。

面對此次問世的別克世紀,直接對埃爾法形成了壓力。但埃爾法與世紀的用戶人群,其實并不完全重合。同是面對增購人群,但前者看重埃爾法帶來的品牌溢價,以產品標注身份,在出行場景中勾勒人設側寫。后者注重個人體驗,產品的可靠性不可或缺,而乘坐的儀式感與使用的品質感,更要拉滿。

最重要的一點在于,同樣是增購/換購,而別克世紀的用戶更強調自身的真實感受,更強調自身的獨立認知,而少被他人的意見左右。這也是別克世紀的長期走勢被普遍看好的原因。

別克世紀的成功,還源自對于中國市場發展趨勢的準確把握。

今天回望別克世紀的上市時間,背后是謹慎“冒險”與“掉期交易”的影子。2022年年底,疫情結束仍遙遙無期,消費信心更降到低谷。但到了2023年春節,各大景區已經摩肩接踵,人氣餐廳、機場免稅店則要排隊進入。當市場恢復活力、消費信心重振,恰與別克實際的上市節奏重合,無需再行預熱、直接迎接訂單。

今天,經歷疫情洗禮的中國消費者更加注重健康生活,綠色與品質成為消費的關鍵詞。雖然消費的決策日趨理性,但情緒價值、內心舒適等消費體驗的重要性凸顯,高收入群體更加樂于為品質與體驗支付溢價。在這一趨勢下,精細化的產品、個性化的服務,展現出更大的潛力與活力。

戰國時期謀略家、有陶朱公之名的范蠡曾說過,“旱則資舟,水則資車,以待乏也”。可以說,正是精準地錨定中國用戶對于品質生活的向往,別克世紀才有了逆周期上市的操作;也正是準確地把握中國用戶出行的痛點,別克品牌才有了持續向上的動力。

別克世紀的成功,為MPV市場注入了新的活力。它在高端、智能與健康等維度上注入能量,更夯實了別克在高端乘用車市場的領導地位。別克世紀的一小步,別克向上的一大步。

別克世紀的一小步,別克品牌的一大步。

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