項目協同管理戰略與實施路徑研究
——以H公司為例

蔡小龍

在新發展格局背景下，新基建和房地產市場的蓬勃發展給建筑施工企業帶來了新的發展機遇，但同時也涌現出諸多問題。目前我國大部分建筑施工企業承攬的施工項目具有數量眾多、類型多樣及空間分散的特點，且存在單項目管理多、多項目協同管理少等現象。在此背景下，建筑施工項目經常出現施工進度延遲、管理效率低下、項目資源浪費、管理成本高昂等問題。出現此類問題的根本原因是沒有對多項目進行協同管理。項目協同管理的目的是通過統一管理和有效協調的管理方法，使建筑施工企業各項目之間減少沖突、競爭及內耗，更好地分工協作和融合，共享項目資源，發揮多項目整體競爭優勢以獲取最大收益。基于此，本文以H公司為例，以項目協同管理戰略為導向，以項目協同管理策略為落腳點，從“人—財—物—信息”四個維度闡述項目協同管理的實施路徑和效果，以期為項目協同管理提供理論指導，促進建筑施工企業高質量發展。

一、案例介紹

H公司是集團內專業從事房建施工的工程公司，公司以誠信、創新、打造精品的價值觀來構建自己獨特的企業文化，以公司的產品、規模和市場三個核心板塊共同升級的發展戰略為統領，不斷努力提升企業的綜合實力。H公司根據業務需要設置了工程項目部、專業分公司、市場化有償服務分公司和勞務分公司。房建工程作為企業主要業務，利潤占整個公司的60%以上，公司堅持走房建專業化發展道路，經營規模、施工能力和管理水平均取得長足進步，公司工程項目部共下設40個項目部。近年來，H公司保持穩中求進總基調，堅定高質量發展方向，通過外拓市場、內提品質等有效手段，在多個施工領域打造了一大批品牌工程，獲得多項國家級及省部級榮譽，在我國建筑施工行業中具有一定影響力。面對當前房地產項目管理帶來的機遇和挑戰，H公司實施項目協同管理，適應當下我國經濟趨勢，提高企業價值，實現高質量發展。

二、案例分析

（一）建筑施工企業項目協同管理戰略

鑒于建筑施工企業目前面臨的項目發展不協調、不平衡、項目資源浪費等諸多問題，項目協同管理戰略的制定與實施是解決這些問題的必由之路。項目協同管理首先考慮戰略問題，從企業整體層面考慮項目協同管理有利于統籌管理各項目，對實際實施起到方向性的指導作用。

H公司作為國內超大型的房建施工集團公司，自從開創性地制定與實施了項目協同管理戰略，就取得了顯著的經濟效果。為了從更高角度、更寬視野進行協同管理，H公司建立了“五大化”項目協同管理戰略，即“專業化、精益化、區域化、國際化、信息化”。專業化戰略即堅持走房建專業化道路，依靠人才培養、科技創新和管理提升等手段，不斷提高企業在超高層、大體量、高附加值房建產品方面的核心競爭力。精益化戰略就是堅持以成本效益為核心的管理模式，通過建立現場管理標準化、成本管理集約化，物資管理規范化為一體的精益化管理體系，加強法人對項目集中管控，不斷提高項目收益水平。區域化戰略指積極跟進國家新型城鎮化和區域經濟發展戰略，在依托集團公司區域經營網絡的基礎上，持續鞏固部分地區傳統優勢區域市場，不斷擴大有價值的新興區域市場。國際化戰略即堅持“走出去”的發展戰略，把握國家“一帶一路”發展機遇，以海外在建項目為依托，穩步開拓非洲、南美洲、中東等海外市場，為公司實現市場升級構筑更加廣闊的平臺。信息化戰略指充分利用數字化、人工智能等先進科技搭建企業信息化管理平臺，建立完善項目管理、人力資源管理、財務管理、成本管理、物資管理、勞務管理、現場實時監控為主的信息化系統，有效提升企業管理效率。

（二）建筑施工企業項目協同管理策略

項目協同管理策略是實施和落實項目協同管理戰略的具體方式和方法。策略是否具有針對性和可操作性，是衡量策略有效的關鍵。項目協同管理策略不在多，而在精，企業應該在項目協同管理戰略的指導下，根據自身項目管理的現狀和問題，提煉總結最有效的幾種項目協同管理策略和方式。同時，項目協同管理策略在內容上應具有涵蓋性，即所有策略的集合應該涵蓋戰略所指向的所有方面，不能有遺漏。另外，項目協同管理策略之間本身也需要注意統一性和協同性，勿出現不協調甚至是相矛盾的地方。

H公司實行了“統一化、標準化、精細化、集約化、大項目部制、示范制、信息共享”的項目協同管理策略。統一化要求建立統一協調機制，集中解決各項目間的沖突和融合問題。標準化是指制定和實施項目管理的統一流程和管理模式，讓項目對接和協調簡單易行。精細化即根據項目特點、體量大小、施工時長等因素，精準調配人員、資金和資源。集約化即在資金上全面推行資金“預算先行”管理模式，定期更新、監控各項目預算執行進度，通過每日匯總各項目資金收支情況，全面掌握資金運轉情況，提升資金使用效率。大項目制指按區域建立大項目部制度，即公司下設多個大項目部，對每個大項目部下放一定管理權限，由一個大項目部對區域內多個項目進行統一管理，群內項目之間共享資源、要素互補，提高項目施工生產效率和管理效率。示范制指先建立和打造“模范”項目，再通過該“模范”項目引領和帶動國內和國際其他同類項目，起到項目間的輻射和共振作用。信息共享指建立共享中心和智慧信息平臺，在全公司各部門傳遞和使用人、財、物、市場等方面的信息。

（三）建筑施工企業項目協同管理路徑

項目協同管理路徑是在項目協同管理戰略的指引下，采用項目協同管理策略和方法，具體實施協同管理的途徑。項目協同管理路徑設計不僅要求合理、執行到位，而且路徑之間要形成閉環，組成一個路徑網絡體系。H公司項目協同管理主要以“人—財—物—信息”四個維度為基礎，通過以下四條路徑來實施，具體見圖1所示。

圖1 項目協同管理路徑圖

1.信息協同。為實現信息協同，H公司針對不同項目實施了不同制度和策略。針對于傳統房建項目部，采用特有會議制度進行信息交流，H公司通過不同種類的會議和BIM技術來達到項目信息協同的作用。（1）因工地分散、項目眾多，為全面加強項目部管理、準確及時交流信息、提高工作效率，切實解決工作中實際存在的問題，H公司建立雙月例會制度，對每個項目進行把控。（2）為進一步適應企業的快速發展，使項目部所轄項目能更加快速地貫徹落實上級下發的各業務口管理制度，H公司制定業務部門專題會議。根據工作需要，由各項目或部門不定期召集有關項目、部門及相關人員召開業務專題會。（3）為了規范會議管理，實現信息資源在項目部之間快速傳遞，確保會議內容和議定事項得到有效落實，特制定工程例會制度。除了上述會議，H公司項目部還執行每日匯報工作制度，以使得項目部負責人可以對所管項目進行總體把控。

2.財務協同。近年來，隨著業務不斷拓展、市場不斷延伸、施工項目與日遞增，資金運轉壓力逐漸加劇，為保證項目正常運轉，財務協同管理模式勢在必行。H公司打破傳統的“一對一”項目管理模式，變革為“一帶多”項目群集約管理模式，財務管理模式也轉變為集權和分權相結合，實現了項目部與各項目之間、項目與項目、項目與財務之間的有機統一，為項目部開拓市場，穩定發展提供了堅強的財務保障。H公司具體實施財務協同管理的路徑有以下幾條：（1）建立項目間的“業、財、稅”融合機制，降低內外部的交易費用和稅金成本。（2）在公司層面建立了財務共享中心和內部銀行，統一管理各項目的財務核算和資金分配。（3）統一調配使用項目資金，保障各項目間靈活的資金融通，保證高收益項目的資金需求。（4）給予大項目部資金授信額度，及時滿足項目的臨時和緊急資金需求。

3.組織結構協同。對“人”的管理是公司實現高質量發展的重要抓手。為了建立高效的項目管理體系，實現項目人力資源的優化配置，應建立適合項目協同管理的組織體系。H公司搭建了“公司頂層設計、機關總部協調、項目核心運轉”的組織管理架構。在項目核心運轉層面，創新性地設置了大項目部制度，用大項目部管理一類屬性的項目。以H公司第六大項目部為例，對其進行剖析總結。第六大項目部組織結構基本設置為五科一室（施工技術科、計劃科、安全質量科、設備物資科、財務科和綜合管理辦公室），通過五科一室對各項目進行統一管理、總體把控。每個部門都有自己的職能中心，分散與集中結合。如財務部設有資金中心、審計中心、核算中心、稅務中心、報表中心、票據中心和清欠中心等共八個中心主任，由財務科人員兼任中心主任，使得業務進一步細分，一對一對接，有效提高工作效率。H公司項目部通過上述組織結構協同的方式，對“人”這一企業資源的合理安排和利用，滿足了項目施工生產的要求，符合公司高效原則，以事設崗、力求精干，責權明晰、管理暢通。節約了人力資本，實現人力資源的優化配置和組織結構的協同作用。

4.資源協同。資源協同是指通過總體協調，將內部所有成員的資源整合在一起相互影響、相互作用，使企業資源有序發展，在企業內部形成整體的資源管理和運作體系，實現資源的整體協調效用，最終創造出整體的價值。H公司針對各種資源，采用了項目群管理模式，即推進了以大統小、以強攜弱、協助管理的項目群管理模式。從項目群上總體把控資源進度，各職能部門對分項目部資源進行統一協調管控，形成項目群管理和資源優化配置協調運轉體系，具有較強的應急能力，極大地減少了資源利用周轉慢、資源閑置、資源浪費等問題。通過資源協同管理，還解決了人力資源有限情況下現場管理力量薄弱的問題，管理效率與勞動生產率顯著提高，有效降低了現場管理費成本，降低了建筑能耗，符合綠色建筑的倡議。這種模式在應用中已展現成效，企業生產規模實現高速增長，企業整體發展質量也顯著提高。

（四）建筑施工企業項目協同管理效果

建筑施工企業項目管理工作涉及范圍廣，質量要求高，因此，項目總體協同管理對于企業來說至關重要。自項目實施協同管理以來，H公司各項經濟指標均超額完成，各項工作都取得了新突破，資產質量不斷改善，盈利能力穩健增長，實現了持續健康地發展。

1.信息協同效應。（1）打通信息壁壘。不斷推進“業財稅”融合，著力加強集團經管系統全模塊化應用，在“財務共享”模式下，以集團公司經管系統為載體，初步實現了勞務采購、物資采購和設備租賃等合同關鍵信息的共享互通，推動了經濟管理向數字化轉型。（2）加強科技創新力度。廣泛應用新技術、新工藝，積極推廣智能化、信息化手段，深入貫徹綠色施工、智能環保等新技術理念，支撐經營、服務生產。首先，加大了BIM技術研究應用，以在建項目為載體，通過BIM模型提前發現和解決問題。其次，加強了與咨詢、設計、高校院所等專家人才的合作，提升科技創新能力。再次，著力推進了經濟管理系統的全覆蓋。充分發揮信息平臺作用，通過信息協同，加強了資源和價格共享，嚴格監督管理，逐步完善了外部勞務、設備物資、資金管理等各業務系統模塊，通過系統固化管理流程，不斷規范經濟管理工作。最后，注重科技成果的應用與轉化。加強對重點項目BIM技術應用的幫扶指導力度，提升科技工作的創譽創效能力。

大項目制指按區域建立大項目部制度，即公司下設多個大項目部，對每個大項目部下放一定管理權限，由一個大項目部對區域內多個項目進行統一管理，群內項目之間共享資源、要素互補，提高項目施工生產效率和管理效率。示范制指先建立和打造“模范”項目，再通過該“模范”項目引領和帶動國內和國際其他同類項目，起到項目間的輻射和共振作用。信息共享指建立共享中心和智慧信息平臺，在全公司各部門傳遞和使用人、財、物、市場等方面的信息。

2.財務協同效應。（1）統籌資金預算管理。充分發揮了“資金上存管理”的“集中優勢”和“規模效應”，強化了公司對歸集資金的管控調控力度，降低了資金使用成本。加強了資金集中上存，持續做大了資金池。通過加大內部資金調配力度，保持充沛、可支配的現金流，提升了資金使用效率。（2）經濟指標大幅增長。自實施項目協同管理以來，新簽合同額不斷創新高，首破500億元大關，有效地提高了企業核心競爭力；完成產值占公司下達指標的207%；營業收入同比增長32%，利潤總額和凈利潤大幅提升，項目綜合收益率為3.02%。超額完成上級集團下達任務，企業效益也得到全面提升。

3.組織協同效應。（1）優化組織模式。項目部與專業化分公司各司其職、緊密協作，集中精力解決突出問題，做好專業配合與工序銜接。H公司理順了管理架構，搭建的“公司頂層設計、機關總部協調、項目核心運轉”的管理架構發揮了巨大組織作用。通過優化組織模式，實現了組織協同，提升了人均勞動生產率，推動了各項工作高效運轉。（2）強化人力資源管理。積極探索用工新模式，提高了用工形式的靈活性，有效緩解了人力要素緊張問題。進一步完善了薪酬分配體系，高標準推進績效考核工作，通過體現差別、突出激勵、注重效率、兼顧公平，充分發揮了薪酬分配的杠桿作用，激發了隊伍活力。通過增加培訓的靈活性和針對性，實現了個人發展與企業需求相統一。

4.資源協同效應。（1）項目群管理模式逐漸成熟。深入推進以大統小、以強攜弱、協助管理的項目群管理模式，進一步探索了重難點、特大型、鐵路等非常規性項目特點，因地制宜給項目部充分授權，以模式不變、方法靈活的思路，實現了最佳管理模式的選擇。同時，加強資源共享、要素互補，均衡組織群內項目施工，提高了生產效率和管理效率。（2）發揮聯動效應。實施了重點區域物資設備集約化管理，通過提高周轉頻次實現了增收創效目的；持續對接股份公司智慧采購平臺和集團物資公司集采信息，加大了區域集采力度，形成了規模采購，達到以量換價的效應；完善了供應鏈管理，推進供應商動態評價及篩選,通過尋求適合長期合作的優質供應商，提高了集采質量，豐富集采品種，實現優勢互補、強強聯合。

三、總結

基于建筑施工企業目前面臨的項目發展不協調、不平衡等諸多問題，實施項目協同管理是解決這些問題的必由之路。本文以H公司為例對建筑施工企業項目協同管理進行深入剖析，得出結論如下：（1）項目協同管理的首要問題是協同管理戰略和策略問題。項目協同管理首先應該考慮戰略問題，從企業整體層面考慮項目協同管理有利于統籌管理各項目，對實際實施起到方向性的指導作用。而項目協同管理策略是否具有針對性和可操作性，是衡量項目協同管理有效性的關鍵。（2）信息協同管理是項目協同管理戰略實施的基礎。在建筑施工企業項目實施過程中，由于項目繁多、地域跨度大等各種原因，會降低信息交流的準確性、時效性和全面性。而信息協同管理是解決上述信息問題的根本途徑，可以提高項目實施全過程中信息共享的高效性和準確性。（3）財務協同管理可以有效解決建筑施工企業面臨的財務風險問題。建筑施工市場競爭激烈，目前許多建筑施工企業不僅要滿足企業自身內部資金使用，還要給合作方（房地產企業）墊資，到一定的完工結點才能收回資金。通過財務協同管理可以提高企業資金利用率、擴大現金流量、為企業進一步擴展業務提供資金保障，還可以有效提高企業的完工率，使墊付的資金盡快收回，緩解企業所面臨的資金壓力。（4）組織結構協同管理是保障項目協同管理順利運行的重要條件。組織結構協同提高了企業人員配備的有效性，節省人力成本，提高了工作效率，同時也可以提高企業的信息協同有效度，為企業高效發展提供強有力的保障。（5）資源協同管理可以改善建筑施工企業資源利用效率。資源協同是使企業的物質和硬件措施可以在整個企業內實現協調共享、高效使用，是實現項目協同管理的重要手段之一。資源協同可以使原本雜亂無章、浪費過度的資源利用情況得到明顯改善，提升整體價值，促進建筑施工企業綠色發展。