法式情懷浸入海上名園

ELLEN YANG

法國希思黎全球總裁Philippe dOrnano

以藝術會友

張園，一處鬧中取靜、坐觀上海百年風華的園子，在2023年的早春時節，與來自法國的希思黎之家身影重疊。在過去的20年中，Philippe dOrnano是上海這座國際都會的?？停鳛榉▏Ｋ祭枞蚩偛茫娮C了上海令人難以置信的快速變遷、濃厚的藝術氛圍，在上海建造一座希思黎之家似乎是件水到渠成的事，只是想要找到一個具有強烈文化特色，且符合品牌審美的地方并不容易。

“上海張園絕對是理想之地，它的美麗承載著多元文化和價值觀，我們很幸運能參與其中，在此建造一座符合我們期望的希思黎之家。”Philippe dOrnano說道，“在當今奢侈品行業，品牌通常會以同樣的風格在全球范圍內開設精品店，但我們不想用這種方式未經營希思黎之家，因為它更多地表達了我們與世界的聯系、美學理念和服務理念。”

來自不同背景和國籍的藝術家的作品，包括已經成名和正在崛起的，都能有幸得到多納諾家族的支持，他們購買其作品，并將其展示在希思黎之家中。步入上海希思黎之家一樓的“秘萃咖啡廳”，就能看到中國藝術家倪有魚最具代表性的“古籍標本”系列畫作之一，畫中有一件陳列于櫥窗中的盆景，藝術家將古版畫手工著色后剪裁、拼貼在畫布上，為整個空間平添一股愜意與雅致?！爸袊囆g家在全球范圍內都享有很高的聲譽。倪有魚先生的這件作品反映了希思黎之家的理念，讓我看到身處城市的人們對大自然的向往?！盤hilippe dOrnano坦言，母親和妹妹給咖啡廳的陳列方案提供了許多意見，她們會根據藝術品的色調來選擇空間裝飾的色彩，使其看起來相得益彰。

通往希思黎之家二樓藝術會客廳的木制樓梯，由原先古建筑中的樓梯復原而來，Philippe dOrnano感嘆道，即使回到法國，他仍會對這些老木頭的古樸、典雅念念不忘。從深思熟慮的選址、修舊如舊的改造，到體現家族藝術修養的陳列，張園的每一個部分都是法國希思黎品牌精髓與在地文化、歷史、藝術的融合。

奢華，在于體驗

Philippe dOrnano對于希思黎之家的期待，是具有詩意奢華、注重舒適和自我護理的氛圍，而非彰顯財富，客人可以在這里獲得關于美容護理方面的出色建議，并與朋友或家人享受放松身心、遠離城市喧囂和生活壓力的舒適體驗。“如果說希思黎之家代表著希思黎公司靈魂的話，那藝術代表了其中的一部分，高質量產品和優質服務則是另一個重要組成部分，它們都在希思黎之家中得到了充分的展示。全球所有希思黎之家都提供相同的產品和水準高度一致的美容護理服務，為會員帶來極富特色的身心療愈。”

上海希思黎之家設立的美容護理間位于二樓，這是為忠實客戶打造的私享空間，以專業的產品、手法及舒適、私密的環境著稱，尤其是頭皮的護理，在業內可謂獨樹一幟?！凹词故欠浅Ｊ煜はＫ祭璧念櫩鸵矔οＫ祭柚揖碌男路崭械襟@訝。我們有一歷時三小時的黑玫瑰護理，適合那些有時間精心護理頭發的人。”雖然品牌通常按年齡將客戶進行分類，但實際上每個人都需要個性化的關注，在PhilippedOrnano看來，真正的奢華是因人而異的，希思黎之家的理念體現了品牌為顧客提供最佳服務的哲學。

商業價值的延續

Philippe dOrnano和家族成員每周都會與專業的產品研發團隊開會，在產品創建過程中提供指導方向。2011年的一次例會上，他決定聽從專業團隊的意見開發頭發護理產品，7年后，Hair Rituel by Sisley法國希思黎睿秀護發品牌這個隸屬法國希思黎的獨立高端護發品牌問世，首批六款產品在國際媒體上攬獲約240個獎項。

歷經過去幾年的巨大挑戰，法國希思黎從全球各地的支持者那里收獲到充足的能量，在2023年馬不停蹄地開展新計劃，通過在產品與服務上的不斷升級優化，取得了更加亮眼的商業成果?！拔覀冊谶^去十年中的商業表現優于整體化妝品市場，即使在許多企業陷入困境的疫情期間也是如此。比如2020年這一具有挑戰性的年份，由于我們敬業的團隊風雨同舟，我們的業績僅下降了3%。作為一個擁有強大的全球影響力的獨立品牌，我們從未感覺到自身處于劣勢，我們的家族精神能與所有人產生共鳴?！盤hilippe dOrnano頗感自豪地說。

盡管數字化銷售為品牌帶來了諸多好處，但Philippe dOrnano始終認為線下實體店是十分重要的一環?！拔覀円呀涢_設了許多分店，比如慕尼黑、華沙、米蘭和布魯塞爾的店，還將在比利時弗萊芒大區的一個城市開設第二家希思黎之家。我們在法國的里昂和波爾多也有希思黎之家，并準備在巴黎開設第二家。往后的五個月中，我們共有六家希思黎之家開業，風格迥異。這些城市和上海一樣，都有著許多歷史故事和文化背景。我們更期待在中國更多城市開拓市場，擁抱熱愛我們的消費者。”

1.法國希思黎之家上海張園店

2.精品區陳列著包括法國希思黎和睿秀護發品牌在內的全品類產品。

3.精品區陳列著包括法國希思黎和睿秀護發品牌在內的全品類產品。

4.希思黎之家二樓設有三間極為舒適的美容護理間。

5.秘萃咖啡廳陳列有藝術家倪有魚最具代表性性“古籍標本”系列畫作之一，也是多納諾家族的摯愛。

6.藝術會客廳各處細節、配色、每一款家具悉數由伊莎貝爾·多納諾伯爵夫人精心挑選，其中更不乏多納諾家族的私有藝術藏品。