疫情政策放開后的首個春節假期結束,這個大型消費節點帶來了經濟數據的回暖。春節期間,阿里淘系平臺浙江總交易額約200億元,下單數約2.5億次;京東發布《2023春節假期消費趨勢》,禮盒類商品整體銷量同比增長超50 %,預制菜成交額同比增長超6倍;蘇寧易購發布2023春節消費數據,在美團平臺訂單量環比增長110 %等。
回顧春節前期,京東、淘寶、拼多多等電商平臺紛紛發起“年貨節”以及“春節不打烊”活動,然而,往年的紅包大戰卻靜悄悄。實體經濟復蘇,消費者的選擇愈加理性,春節消費也在發生變化。
網經社電子商務研究中心網絡零售部高級分析師莫岱青表示,春節對大眾來說意義特殊,電商們更想抓住消費者心理,賺取一波紅利。京東、拼多多、淘寶、唯品會等加碼年貨節,推出“春節不打烊”等舉措,讓人們享受到春節味道的同時,激發消費潛力,促進消費市場的回暖。從各大電商平臺發布的春節戰報來看,表現的均非常“靚麗”。
網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東表示:“對于電商平臺來說,春節與年貨節類似,基本上用于恢復消費信心、擴大有效需求,這應該也是后續相當長一段時間內電商節日的主要基調。消費不振的大趨勢在短期內也不一定能改變,但是當前后疫情時代的消費不振,自然也會對春節這樣的一些類似的節日會有很大的影響,消費信心的提振,尤其是在這幾年,也不一定和重大促銷、折扣返利有多大的關系,例如今年的雙十二基本上也沒體現出什么大的波瀾。重塑消費市場、重塑信心,其實現在比黃金都重要,但是這是需要時間和契機的?!?h3>直播電商在春節等電商大促中參與度將越來越高
莫岱青表示,“隨著電商在基礎設施、售后服務、供應鏈上的完善,人們春節期間通過電商平臺購物的習慣已經養成,因此春節期間各平臺業績大漲也是情理之中。從2022年雙11開始,抖音、快手等直播電商平臺逐漸成為主力軍,在春節活動中,也僅有這兩家平臺發起紅包活動。雖然目前他們并未公布春節消費數據,但按理來說應該也不會比京東、淘寶等傳統電商差。今后,直播電商在類似春節、年貨節等電商大促中參與度會越來越高?!蹦非嘌a充道。
網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創始人莊帥認為:“一是因為物流春節不打烊,能夠讓電商平臺保證履約體驗。二是春節期間的消費需求更為多樣,電商平臺豐富的商品能夠更好地滿足需求?!?h3>需求激增平臺需打好服務“保衛戰”
春節假期,不僅是電商平臺的消費數據得到增長,旅游、餐飲、生活服務等領域的消費情況也有大幅提升。對此,莫岱青表示:“疫情以來,大眾的消費欲望受到抑制,經濟增長受限。因此,當疫情防控政策稍微放松后,大眾的消費欲望能夠得到釋放,甚至有反彈效果。未來,我國經濟增長預期應該較為樂觀,畢竟在政策的推動下,大眾的消費信心會加強,再加上當前電商平臺的各項服務都漸趨完善,生產和消費能夠進入良性循環。不過,市場修復還需時間,穩定、有序發展至關重要?!?/p>
莊帥則認為,“隨著線下實體店的正常運營,電商平臺的銷售也將進入常態化的階段,面臨來自實體的競爭?!?/p>