秦紅兵
在合適的時間,以合適的薪水,找到擁有合適技能的合適人選有困難嗎?也許你可能找錯了地方,你需要的員工可能已經在團隊中,只是不在你的視線之內。通過尋找具有可轉移技能、隱藏技能、技術可學習性和隱藏知識的現有員工,可以讓這些潛在的員工浮出水面。
可平行轉移技能包括相關的知識、經驗和能力,以這些技能為基礎使建立新技能更加可行。在IT領域,可能意味著要物色編程、測試、網絡安全、運營、項目管理或其他類似崗位的員工進行招聘。比如,當試圖補充網絡安全職位時,可根據具體崗位需求,在下面這些部門找找看。
在組織內提高安全意識的角色可以是人力資源部門中專門負責組織文化的人,或者是專門負責撰寫營銷材料的營銷人員。這2類崗位都掌握如何將對象的思維引導向特定的方向。
監控安全威脅或入侵檢測的角色可從IT運營團隊中物色,IT運營人員既能執行持續的監控任務,又了解組織的IT基礎設施和流程。
分離服務器可信連接的角色可以是現有的企業架構師或Linux/Windows系統管理員,二者都了解內部系統和有技術專長,具有能夠正確重新配置服務器和其他設備的技術。
簡單地說,這些是團隊中現有的技能組合,只是在他們目前的工作角色中并沒有發揮出來。例如,可能有一個在會計部門工作的人員,擁有應用數學的大學學位。這個人可能是預測性分析、大數據分析,甚至是機器學習相關職位的理想內部候選人。另外,可能有業務分析師在其職業生涯的早期擔任過銷售人員,這個人可能是實施新的基于云的CRM系統的理想人選,如Salesforce。
這是指某人根據其先前的知識和/或原生的智力來學習新技能的能力。作為一個IT以外的例子,研究表明,一個會說2種語言的人學習一種新的語言,比只會說一種語言的人學習第二種語言要容易。在IT領域,從邏輯上講,已經掌握一種或多種編程語言的人比從未編程的人更容易快速掌握一種新的語言。從智力能力的角度來看,許多人由于個人情況,沒有機會學習與計算機有關的科目,但卻對邏輯、拼圖、解決問題和其他相關領域有比較強的能力,所以如果有機會,他們可以成為卓越的技術專家。
和隱蔽技能一樣,隱性知識并不是因為人們想把它作為一個秘密而隱藏起來,而是因為它不會在日常溝通顯現。因為,這些知識與人們目前的工作角色不相關,隱藏的知識可能來自以前的工作經驗、個人愛好、正式教育、與他們未來職業目標相關的專業認證,甚至是生活經歷。例如,如果需要新招聘一名項目經理或Scrum Master,你的團隊中可能有人擁有與之前工作相關的PMP或Agile認證,并希望回到項目管理崗位上。也可能發現一位團隊成員想轉入網絡安全領域,并剛剛獲得CISSP、CISA或其他安全相關的認證。作為IT領導者,使用這些方式來填補IT職位的空缺有很多好處:
面對招聘市場上稀缺性,填補空缺職位的成本降低;
因為員工已經在組織中工作,所以和你的組織文化匹配的可能性增加;
提高了組織的忠誠度并減少流失率,因為員工覺得組織欣賞整他們這個人以及他們的整體素質,而不僅僅只關注他們目前表現出的能力;
增強招聘能力,因為組織將在職業發展領域獲得以員工為中心的美譽。