溫穎 王鴻博
產業的發展離不開技術的支持。圖書館的發展也需要與大數據技術相結合,這樣才能跟上時代發展的腳步。大數據時代給圖書館的建設帶來了機遇,同時也給圖書館的建設帶來了挑戰,本文首先對大數據時代進行了解讀,其次對比分析傳統圖書館與數字化圖書館的優劣勢,再次對數字化圖書館的建設及發展進行思考。
信息技術迅猛發展,信息資源也呈“爆炸式”增長,數據越來越多,使人們應接不暇,大數據時代隨之而來。圖書館是信息存儲、搜集的重要場所,目前,建設數字化圖書館已成大勢所趨,建設過程中需要以大量的技術、資源信息作為支撐。大數據有利于信息資源的存儲、收集,能更好地體現數字化圖書館的公共服務職能,能滿足高要求的用戶檢索需要,使圖書館緊跟時代步伐。
“大數據”在字面上被理解為大量的數據,指的是越來越多的數據,而數據是信息,技術和數據資料的集合,加在一起就是越來越多的信息,技術和數據資料。隨著越來越多的社會資源被網絡化和數字化,大數據可以承載的價值也將不斷被提高,大數據的應用范圍也將不斷擴大。
圖書館,是搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱覽、參考的機構。早在公元前3000年就出現了圖書館,圖書館有保存人類文化遺產、開發信息資源、參與社會教育等職能。數字化圖書館是將文字、圖像、聲音等數字化信息,通過互聯網傳輸,從而做到信息資源共享。每個擁有電腦終端的用戶只要通過聯網,登錄相關數字圖書館的網站,都可以在任何時間、任何地點方便快捷地瀏覽數字化信息資源。
(一)增強了圖書館與讀者的互動性
數字化圖書館使用戶之間的互動性增強了,以網絡和高性能計算機為基礎,向讀者和用戶提供比傳統圖書館更廣泛、更方便的圖書資源。在閱讀過程中,還可以通過網絡分享的自己的閱讀體會、心得,結交跟自己有共同愛好的朋友。
(二)豐富了館藏
傳統圖書館只有紙質的資源,數字化圖書館不僅有紙質圖書資料,還有音頻圖書、視頻類出版物,使讀者的閱讀方式更豐富,學習效果也更好,知識的展現形式更多元化。
(三)檢索效率更高
傳統圖書館中,讀者需要通過系統檢索需要的圖書,找到圖書的位置。數字化圖書館不受空間的限制,通過網絡搜索即可獲取需要的資料,甚至在足不出戶的情況下也可以找到自己需要的文獻資料。
(四)信息傳遞便捷
在傳統圖書館中,讀者找到圖書資料,需要采取抄寫或復印的形式來獲取資料。數字化圖書館利用互聯網傳遞信息,讀者可以登陸指定網站,即使不到圖書館,在家、辦公室、宿舍及其他有網絡的地方也可以點擊查閱,在短時間內查閱到自己需要的信息,免去了去圖書館找資料的過程,大大節約了時間成本。
大數據時代背景下建設數字化圖書館應首先分析現狀,充分考慮圖書館自身的條件,明晰優劣勢,不能盲目照搬成功案例,細致規劃才能建設出既惠及讀者又適合自身發展的數字化圖書館。
(一)技術要求
數字化圖書館資料豐富,類別多且雜,這就需要細致的分類,以保證資源可以合理存放,確保讀者及用戶可以通過索引在短時間內找到資源。結構化數據存儲無法滿足上述要求,這就需要將非結構化的數據形式應用在數字化圖書館中,并借助云計算等輔助技術,縮短索引系統搜索資源的響應時間,增加數據的可靠性。
(二)有效突出自身優勢
雖然圖書館需要有一定量的資源,但是也不能盲目追求“量”。因為讀者及用戶不同,其需要的資源不也不同。要建立有特色的數字化圖書館。如果沒有自己的特色,盲目追求資源的“多”,那么就不可能為讀者提供優質的信息服務。在資料“量”的方面,可以通過合作來實現資源共享,避免“信息孤島”,使資源得到充分利用,從而惠及更多讀者。
(三)實現人力資源數字化
圖書館要數字化,那么圖書館的人力資源也要數字化。圖書館的管理人員應充分利用數字資源、計算機網絡來實現對讀者及用戶的服務。要掌握傳統圖書館學的知識,對計算機也要有一定的掌握,通過融合,實現“人機結合”。在數字化圖書館建設中,會涉及計算機的軟件開發技術、圖像處理技術、音頻處理技術等,文獻資料的存儲、還原、壓縮等技術也是常用技術,需要圖書館工作人員熟練掌握這些技術。
(四)注意網絡安全
網絡安全是數字化圖書館建設的重要方面,應重點關注。當前,網絡技術日漸發達,給人們提供便利的同時,也出現了許多黑客、病毒,威脅著網絡的安全,嚴重影響圖書館的安全管理。雖然各圖書館對這些威脅網絡的病毒有防范,但是病毒也在不斷更新換代。如果圖書館沒有做好防御,那么只會頻繁受到病毒的侵擾,最終導致圖書館網絡安全系統的崩潰。圖書館應制定詳細的應對措施,保護重要的信息資源,同時要加強網絡安全防范,及時對網絡的安全性進行排查,圖書館也應該組建專門的安全工作部門,維護圖書館數字化建設,阻礙威脅因素的入侵。目前國家已經出臺了相關的法規,應嚴格按照國家的規定執行,在共享資源時,保護用戶的隱私。
(五)完善信息管理
網絡資源復雜多樣,各種信息資源重復出現,給網絡資源管理工作帶來不便。網絡資源管理工作應主要注意以下兩類:一類是要加強信息資源的處理工作,信息資源不是越多越好,應注意將信息合理分類,通過分類來優化結構,減少查閱時給工作人員帶來的麻煩,減少工作人員的工作量。另一類是要運用合適的技術對信息進行編排,數字化圖書館的建設離不開信息編排,完善的資源儲備是圖書館安全發展的前提。編排使信息資源的結構更合理,也利于圖書館網絡安全的建設。
(六)提供定制化服務
對讀者進行服務的同時要注意讀者的潛在需求,為讀者提供定制化服務,提供用戶滿意度。要充分了解用戶的特征,挖掘用戶的資源訪問記錄,將有關信息推送給用戶。通過高級智能平臺,對海量信息資源進行分析,保證最終服務的準確性、科學性,提高數字化圖書館的整體服務質量。
答案是否定的。早在二十世紀七十年代,“圖書館消亡論”就出現了,美國蘭開斯特(F.W.Lancaster)曾在他的專著《走向無紙信息系統》中預測:“未來圖書館也就是電子信息系統?!蹦菫槭裁措S著計算機和互聯網的迅速發展,圖書館卻并沒有消亡呢?且不說很多人對紙質閱讀物的情有獨鐘,因為圖書館存在的意義不僅僅是保存圖書文獻、借還書。圖書館存在的意義還在于社會教育,現在科學發展日新月異,在部分學科領域,學生大一學的東西大四的時候就已經過時了,在接受高等教育進入工作之后仍然需要不斷學習,掌握新的知識。圖書館就為很多人提供了這樣一個免費的場所,為終身教育、社會教育提供場所,尤其是公共圖書館。圖書館存在的意義還在于其作為社區中心的職能。很多公共圖書館就建在商場最頂層,市民逛街逛累了就可以上去坐會。媽媽們可以帶著自己的寶寶來圖書館玩,很多圖書館還會特別為殘疾人、老年人等弱勢群體提供服務。
大數據時代下的數字化圖書館的建設可以為之后圖書館的發展提供更好的技術支持與服務支持,滿足傳統圖書館建設中的不足,有利于海量信息更快更廣泛地傳播,滿足用戶的需求,為客戶提供良好的服務。圖書館不應作為大數據時代下網絡技術的旁觀者,應在建設中投入更多的時間、人力資源、技術資源等。我們應該時刻關注數字化圖書館建設的有關技術,及時更新技術,優化圖書館的資源結構,真正為用戶提供更加優質的服務。
作者單位:溫穎 遼寧省錦州市少兒圖書館 王鴻博 空軍航空大學