以公共服務平臺促紡織行業數字化轉型

張影杰

紡織行業作為我國國民經濟支柱產業和國際競爭優勢產業，關系到百姓穿衣與幸福安康，在穩就業、保增長、惠民生等方面也發揮著至關重要的作用。紡織行業要實現產業的健康可持續發展，就要堅持科技引領、創新驅動，加快推進產業數字化，充分發揮數字經濟對紡織產業發展的賦能作用，促進紡織產業向數字化、網絡化、智能化轉型升級。

隨著新一代信息技術與制造業融合發展的持續演進，大量企業啟動了數字化轉型工作，以精益生產為理念，充分發揮信息技術和工業技術的融合優勢，把切入點放在提升生產執行管控、完善計劃排產、設備互聯互通等能力上。通過系統集成、數據融合，提高生產效率和產品品質，支撐企業運營管理水平持續提升，充分發掘系統和數據價值。但與此同時，紡織行業同我國其他制造業一樣也仍然存在著企業數字化、網絡化基礎相對薄弱，數字化轉型路徑不清晰等方面的問題，亟需尋找相應的解決方案，加快數字化轉型進程。

一、強化公共服務是破解紡織數字化轉型困局重要著力點

數字化轉型已經成為加快行業新舊動能轉換、推動行業高質量發展的有效途徑。隨著工業互聯網技術不斷成熟，企業意識不斷轉變，平臺化應用模式越來越得到企業的認可和接受。因此，建設能夠滿足當前技術及未來業務發展需要的公共服務平臺是賦能企業實現企業數字化轉型的最佳解決方案。主要包括以下內容：

（一）建設符合行業特點的一站式公共服務平臺。平臺依據傳統的工業互聯網平臺體系，建設服務于紡織服裝企業、產業集群、服務商等用戶的公共服務平臺，著力于紡織行業各細分領域數字化轉型的應用與推廣。針對企業在數字化轉型過程中普遍存在的方向不明、路徑不清、系統性不強等問題，平臺可提供診斷咨詢、供需對接、實施過程跟蹤、應用效果評價等一站式服務，使企業充分了解現狀，推薦適合企業的解決方案組合，有效解決企業個性化需求。

（二）行業數字化轉型各類資源匯聚到平臺。平臺是實現資源高效匯聚、解決方案供需方溝通不暢、信息不對稱的有效手段。通過將行業優質數字化轉型資源匯聚到平臺，打造強大的數字化轉型解決方案供給能力和公共服務能力，是解決數字化轉型資源供需不對稱、實現紡織企業與服務商高效協同的基礎。因此，行業數字化轉型相關資源向平臺匯聚是構建平臺數字化轉型服務能力的關鍵，是平臺形成強大行業公共服務能力的重要基礎。

通過加強與服務商的合作、創造平臺價值等一系列措施推動解決方案向平臺的匯聚。推動咨詢服務商、解決方案提供商、系統集成商、專家、開發者等行業數字化轉型各類優質資源匯聚到平臺，并使匯聚的解決方案能夠覆蓋紡織各細分子行業、細分領域和數字化轉型新模式，更好地服務企業、產業集群、專業市場、政府、行業協會等各類服務對象，打造服務行業數字化轉型的生態。

（三）持續提升平臺的專業化服務能力。針對數字化管理、個性化定制、網絡化協同、服務化延伸等數字化轉型新模式，研制一批基于工業互聯網平臺的行業數字化轉型解決方案，提高平臺的專業化服務能力，推動企業業務上云，滿足企業數字化轉型需求。通過平臺將優質的基于工業云平臺的行業數字化轉型解決方案面向廣大紡織服裝企業提供公共服務，有針對性地向重點產業集群中小企業、各細分領域代表性企業等加以推廣，有利于提升紡織行業工業互聯網平臺專業化服務能力，提高對紡織企業數字化轉型公共服務的效果。

（四）加強數字化轉型解決方案在行業的應用推廣。依托平臺，針對數字化轉型解決方案應用推廣的特點，平臺提供診斷咨詢、供需對接、實施過程跟蹤、應用效果評價等全方位數字化轉型服務，采用線上診斷、展示、應用，線下現場交流、體驗等相結合的方式，推動優秀解決方案更加方便地為企業所了解，更多更好地服務企業，形成解決方案培育與應用推廣、企業數字化轉型建設成效迭代提升的良性循環，加快促進優質解決方案的推廣應用。

因此，建設為紡織服裝企業數字化轉型提供診斷咨詢、供需對接、推廣應用、產業集群精準服務等綜合服務能力的行業數字化轉型公共服務平臺，可有效解決行業數字化轉型服務所面臨的痛點問題，對促進優秀解決方案在行業的應用推廣，滿足企業對公共服務的迫切需求，加快數字化轉型具有重要意義。

二、紡織行業數字化轉型公共服務平臺建設

基于工信部創新發展工程項目打造的紡織行業數字化轉型公共服務平臺，以工業互聯網架構為基座，以服務能力為導向，建設行業應用系統、咨詢診斷服務系統、解決方案應用推廣綜合服務三大子系統，具有幫助企業數字化轉型、解決方案的快速精準推廣、實施效果跟蹤等功能，可把服務商、客戶緊密連接起來，形成穩定的聯合體關系，共同推動產業發展。

（一）平臺架構

平臺依據傳統的工業互聯網平臺體系，建設服務于紡織企業、產業集群、服務商等用戶的公共服務平臺，著力于紡織行業數字化轉型的應用與推廣。平臺總體架構分為設備及其他數據源、邊緣層、基礎資源層、平臺層、應用層和用戶層。

1.設備及其他數據源。通過工業以太網、工業光纖網絡、工業總線、5G等各類有線和無線通信技術，接入各種工業現場設備、智能產品/裝備，采集設備、人體等紡織工業數據。通過大范圍的數據采集，以及異構數據的協議轉換與邊緣處理，構建了平臺的數據基礎，為平臺開展紡織行業數字化轉型解決方案公共方案提供數據支撐。

2.邊緣層。基于高性能計算、實時操作系統、邊緣分析算法等技術支撐，在靠近設備或數據源頭的網絡邊緣側進行數據預處理、存儲以及智能分析應用，提升操作響應靈敏度、消除網絡堵塞，并與云端數據分析形成協同。通過邊緣處理，支撐設備層數據源的協議轉換和深層次數據采集，實現訪問的統一性。

3.基礎資源層。基礎資源層是平臺的運行基礎，為平臺建設與運營提供虛擬化的計算資源、網絡資源、存儲資源，為平臺層、應用層的功能運行、能力構建及服務供給提供高性能的計算、存儲、網絡等云基礎設施。

4.平臺層。平臺采用多層級混合、云邊一體協同的PaaS層平臺，具有開放性、可靠性、可擴展性、安全性特點。PaaS層核心組件和服務接口支持開發者使用開發平臺提供的工業機理模型庫、數據接入工具集，快速開發應用解決方案，豐富云端應用生態。

5.應用層。平臺應用層具有滿足紡織行業數字化轉型不同應用場景的能力，為紡織企業提供安全可靠的數字化轉型公共服務。通過部署多種應用，構建行業應用系統、診斷咨詢服務系統、應用推廣綜合服務系統三大板塊能力，幫助企業更好地開展數字化轉型服務。應用層部署平臺級開放服務接口，支持紡織解決方案開發人員根據業務需求，靈活調用API或SDK，簡單便捷構建符合應用場景的解決方案，豐富平臺生態。應用部署功能提供應用一鍵部署服務，支撐微服務類、大數據分析類等多類應用的部署和遷移。

6.用戶層。主要指使用平臺的各類用戶，如紡織企業、產業集群、服務商等。

（二）平臺主要功能板塊

基于工業互聯網平臺架構，構建面向紡織行業各細分行業、重點領域、企業、服務商、特定應用場景數字化轉型需求的公共服務平臺。平臺的應用功能主要分為行業應用系統、診斷咨詢服務系統、應用推廣綜合服務系統三大功能板塊。

1.行業應用系統。圍繞紡織行業工藝主流程和數字化轉型新模式，以建立支撐公共服務平臺數字化轉型解決方案的穩定梯隊為目標，針對紡織數字化轉型各重點領域的實際需求，研制、優化行業應用子平臺，如紡紗生產管理系統子平臺、織造生產管理系統子平臺、印染數字化管理子平臺、服裝個性化定制子平臺、設備遠程運維子平臺等。建立“行業應用—公共服務推廣”的緊密聯系，打造了平臺服務企業數字化轉型的核心能力。同時，以行業子平臺為核心，橫向集成行業內優質解決方案應用系統或平臺，打造平臺服務企業數字化轉型的優質能力，形成集核心、優質解決方案服務商和資源為一體，面向行業數字化轉型服務的穩定梯隊。

圖2? 紡織行業工藝主流程

2.診斷咨詢服務系統。診斷咨詢服務板塊以紡織企業數字化轉型智能診斷服務系統為核心，建立細化、可測量的紡織服裝行業數字化轉型評估體系，研究數字化轉型診斷咨詢工具集，建設平臺化的“數字化評估診斷服務系統”，為行業提供診斷咨詢服務，有效引導企業通過評估診斷查找問題，找準兩化融合暨數字化轉型發展和建設方向，有效解決紡織企業數字化轉型過程中普遍存在的方向不明、路徑不清、系統性不強等突出問題。如《紡織服裝企業數字化轉型能力評估診斷咨詢工具》、《紡紗車間數字化管理能力評估診斷咨詢工具》、《織造車間數字化管理能力評估診斷咨詢工具》、《印染車間數字化管理能力評估診斷咨詢工具》、《服裝車間數字化管理能力評估診斷咨詢工具》、《紡織企業產業鏈協同能力評估診斷工具》等。

3.應用推廣綜合服務系統。應用推廣綜合服務系統板塊以面向并幫助紡織企業、產業集群等了解解決方案、對接解決方案服務商，建設解決方案分類標簽、檢索、展示服務，精準推薦及智能組合服務，云平臺交易服務，面向區域和行業的精準支撐服務，行業指數等功能模塊，提升紡織行業數字化轉型解決方案供需對接等服務能力。

三、公共服務平臺促進行業數字化轉型應用實踐及成效

基于對企業數字化轉型一站式服務和專業化服務能力的持續提升，結合生產制造與技術發展需要，公共服務平臺不斷推進行業向智能化轉型升級，形成可復制、可推廣的核心技術產品和整體解決方案，賦能行業數字化轉型發展新通道。以頭部優質服務商為平臺數字化轉型服務的核心力量，以服務商資源池為平臺數字化轉型服務的支撐力量，與全國紡織重點地區企業進行供需對接、過程實施、效果評價等工作，聚焦痛點問題。

（一）服務產業集群。平臺在產業集群開展宣貫，組織優質服務商開展對接與支撐服務，推動解決方案的推廣應用，并帶動一批企業開展數字化改造提升。

例如服務于張家港的產業集群中，在江蘇佳恒化纖有限公司等多家企業實施ERP+MES項目；杭州天富科技為張家港鹿港科技等十余家企業提供中控系統、染料配送、ERP等解決方案；江蘇聯宏紡織公司引入自動配料系統和中控系統，實現染色智能化生產；華芳集團毛紡織染有限公司建設MES系統與ERP系統，實現精益化生產，降本增效，減少用工效果明顯。

又如服務江西省于都縣的產業集群項目中，環思智慧與于都縣人民政府合資將環思工業互聯網平臺在于都縣落地建設，打造了“于智造”工業互聯網平臺，為于都縣3000家紡織服裝企業提供服務。平臺目前建設了服裝企業ODM創作中心、全球品牌下單中心、服裝企業接單中心和公共運維中心四大子平臺，已有大批企業入駐平臺。

（二）服務企業。平臺匯聚的紡織服裝行業數字化轉型解決方案及相應產品已服務大批企業數字化轉型，取得明顯效果。目前平臺已為1200余家紡織企業提供針對性解決方案服務，并遴選出在產品質量提升、設備節能降耗、生產成本管控、安全運營保障等方面取得明顯成效的115個優秀應用案例進行推廣。例如，根據對環思智慧服務數百家企業的應用效果分析，企業生產成本降低4%—6%，質量提升10%—15%，產品交期改善10%—15%，客戶滿意度也有明顯提升。該平臺為紡織企業數字化轉型建立標桿，迅速實現了數字化轉型優質解決方案在行業的規模化推廣。

四、結語

全面推進紡織行業數字化轉型是行業發展的大趨勢、大方向。因此，建設為紡織服裝企業數字化轉型提供診斷咨詢、供需對接、推廣應用、產業集群精準服務等綜合服務能力的行業數字化轉型公共服務平臺，可有效解決行業數字化轉型服務所面臨的痛點問題，對促進優秀解決方案在行業的應用推廣，滿足企業對公共服務的迫切需求，加快數字化轉型具有重要意義。

面向未來，紡織行業要以市場需求和企業生產運營中的問題為導向，圍繞工業互聯網，促進數字技術與智能制造的深度融合，充分發揮數據價值，積極探索數字化轉型的新應用、新模式，形成行業數字化轉型新業態，推動紡織行業高質量發展。