大數據時代企業人力資源管理的變革

宋君婷

伴隨著時代的發展及進步，互聯網技術不斷更新和升級，我國進入了大數據時代，這為企業管理體系的完善以及優化創設了良好的條件，打好了充分的基礎。大數據作為當前時代中應用最廣泛的數據和信息體系，在不同產業中大數據的推廣影響到產業的創新和優化，同樣也對國家的治理、企業的決策、人員的工作有著積極影響，因此需要在大數據時代背景下關注人力資源管理的問題，讓人力資源管理策略得到變革，助力企業中人力資源管理工作的順利完成，加快企業發展進步速度。

信息技術的應用在當前的時代背景下體現出了極高的價值，各種類型的數據信息滲透以及貫穿在社會生產的方方面面，人們的生活和數據信息之間存在著緊密的聯系，因此需要企業在實際發展過程中能合理使用數據信息，讓管理系統更加先進，管理工作更加優良，滿足時代發展的需求和變化。企業中的人力資源管理是對人力資源進行安排以及協調的有效措施和手段，應當對人力資源管理問題加大重視力度。本文針對大數據時代企業人力資源管理變革策略進行分析，具有現實價值。

一、大數據在人力資源管理中的具體體現

（一）大數據用于員工培訓管理

企業中對員工進行培訓，實際上就是組織為了加速員工的進步，促進員工的成長，而借助先進的手段針對員工開展有計劃、有針對性的培養和訓練的特殊管理活動。當前在員工培訓過程中。可以選擇的培訓方法豐富多樣，培訓的種類也各不相同，公開課、講座、拓展活動都是常見的培訓形式。人力資源管理中的培訓是極其重要的組成部分，借助于人才培訓能夠實現人力資源的價值提升，讓企業內部員工的工作能力得到提高，工作素質得到增長，也能改善員工績效，使員工的滿意度更強，保障企業的生產力穩定，更能讓企業的競爭優勢明顯。但如今，有很多企業開展的員工培訓還停留在初級階段，主要是由于企業中的領導人員針對培訓問題的重視度不足，在培訓的過程中敷衍了事，最終產生的培訓效果不明顯，員工的工作效率也無法得到提高。甚至還有一些企業中的領導認為，對員工開展培訓并不會大幅提高員工素質，也不會對企業管理帶來關鍵的影響，因此不愿意在其中投入精力，因此培訓沒有效果，致使企業的員工培訓進入了惡性循環，員工素質也無法得到提高。

在當前的大數據時代背景下，企業可以對員工采取更加現代化的培訓方法，讓培訓的成效更加優良。首先是企業人力資源管理者可以借助于數據資源來掌握每一個員工的特點，尋找到更適合于員工個體的培訓方式和內容，并制定出獨特的培訓計劃，這樣就能讓培訓的效率得到大幅提高，員工的積極性也能得到激發，進而得到員工培訓內容以及崗位要求相匹配的結果。其次是伴隨著大數據時代的到來，有更多的企業逐漸認識到了員工培訓的重要意義，也在其中投入了精力，進而產生了很多的人才培訓機構以及專用的培訓軟件。企業就可以按照自身的特點采購這些軟件，甚至定制軟件，使其中的功能和企業自身的需求更加匹配，讓企業的員工能在這些培訓軟件中獲得技能的提升。同樣，軟件可以對培訓員工的整個學習過程進行全面細致的分析記錄，可以對其中的信息進行考核，將此歸結到員工的個人檔案中，為評估員工的表現提供依據。

（二）大數據用于企業人才招聘

在大數據時代下，有的企業已經根據網絡化建設以及數字化建設的要求，成立了自己專用的網站，也設置了人才招聘的專門網頁來公布企業所需要人才的一些專業能力以及崗位要求，同樣也會涉及人員的薪酬待遇，包括其他各方面企業想要獲得的信息，也會提供給前來應聘的人員專用的信息記錄表格和資料，讓應聘者對這些資料進行下載。這樣就能讓招聘管理人員的工作得到簡化，讓他們從傳統瑣碎的人才簡歷表格以及文件制作和篩選的過程中得到解放，也能幫助企業更加快速地掌握應聘者的相關信息，幫助企業快速找到適合于崗位需求的專業工作人員。人才招聘渠道的碎片化在一定程度上讓信息的掌控變得更加困難，但是借助于招聘管理系統，卻可以將這些渠道中發布的招聘信息進行全面的整合，讓企業在搜找信息和了解信息的過程中更有效率也更順利。整個人才招聘的流程都可以借助于招聘管理系統來執行操作，讓招聘流程得到更加規范以及標準的管理，也有助于提高企業人力資源管理部門以及業務部門之間的合作，使人員的職責清晰，保證管理成效。

（三）大數據用于員工績效管理

員工績效管理主要是指為了實現企業組織發展戰略的目標制定出考核的要求及標準，借助于更加科學的方法，對員工的行為、工作態度以及業績進行全面的考核評估，并且將最終的結果和薪酬之間建立緊密的結合，讓員工能積極進取，不斷進步。大數據技術對這些問題進行了解決，如果要在考評的過程中保證公平公正，就必須要消除員工存在的機會主義思想，防止考評人員個人主義行為的出現，大數據技術對考評的流程及考評的方式進行進一步的優化建設，形成基于數據為基礎的員工考核工具，使之在員工考評的過程中發揮關鍵的影響及作用。首先是企業管理者可以借助于大數據技術，對每一個崗位的要求及特點進行綜合性的分析，制定出一套行之有效且具有可執行性的考核指標體系，也應借助于大數據本身所具有的處理數據的功能，對員工各方面的工作行為以及員工任務的完成情況做綜合、系統的分析和判斷，最終制定考核的內容，計算考核的結果，獲得正確的數據。其次是可以借助于先進的網絡技術平臺，讓員工了解績效考核指標中的相關內容以及高分的獲得方式，并在員工之間相互討論讓員工各抒己見，集思廣益，借助于大數據，最終確定績效考核的標準和可用的方案，使員工的抵觸情緒得到消除，讓整個考核的過程更加精細且完善。

二、大數據時代企業人力資源管理中存在的問題

（一）企業人力資源管理思想有待升級

大數據時代的到來，讓企業的人力資源管理工作有了更好的開展平臺，但隨著行業內部競爭的激烈化，企業傳統人力資源管理方式在應用的過程中體現出了極大的不適應性，不能滿足現階段企業發展過程中的一些需求。受傳統的經營人員的思想觀念以及經營模式的影響，導致人力資源管理的方法一直都比較落后，無法在企業的長時間發展過程中發揮作用，不能適應企業的發展速度。當企業對于大數據的認知存在不足時，就沒有辦法了解到大數據對于企業中各項管理工作包括人力資源管理的積極影響和重要性，也會限制企業中人力資源管理的快速實施和完成。

（二）人力資源管理體系有待優化

企業的持久性發展離不開健全完善的管理體系的構建，如果企業管理體系不健全，就會導致后續的管理工作開展受到限制和阻礙，也沒有辦法為管理人員提供相應的參考，更加無法明確各級員工的重要責任。特別是企業遇到突發問題時就無法快速進行處理，最終導致企業的內部結構十分混亂，也影響到管理工作的成效。現如今，有很多企業沿用傳統的人力資源管理方法，將員工分配到某個部門中進行管理。特別在一些規模較大的企業，他們的員工處于閑置的狀態，還存在部門與部門之間、員工與員工之間各自為政、各不相干的問題，沒有認識到每一個員工之間都存在著緊密關聯的深層次關系，這也就會導致人力資源管理工作難以順利有效地開展，工作質量也無法得到相應的提升，很難發揮企業中員工的價值。

（三）人力資源信息化管理水平有待提高

基于大數據時代背景下實現信息化管理的要求，實際上是企業能適應時代發展的主要標志和關鍵體現，但是實現信息化管理就要求企業在發展的過程中不斷更新陳舊落后的信息設備，加強完善信息數據庫的建設，并提高數據信息管理的水平，讓企業中的信息溝通更加順暢，讓數據信息的傳遞速度更快，傳遞的質量更高。但很多企業可能會為了節約資金，在數據庫建設、信息化發展以及互聯網技術等多個方面缺乏投資，導致企業獲取信息的相關需求難以得到滿足。

三、大數據時代企業人力資源管理變革策略

（一）變更企業經營管理思想

企業經營管理人員的思想理念對于企業的整體發展方向以及企業的方針制定具有關鍵作用，人力資源管理理念會受到經營管理人員方針制定和個人認知的影響和限制，因此就需要企業經營管理人員及時更新個人的思想觀念，基于整體的角度考慮人力資源管理的各項工作。企業的經營者需要充分了解在大數據時代背景下存在的各方面問題，要提高個人對于大數據的認知，要順應當前時代發展的潮流和趨勢，更要圍繞著大數據組織開展各項工作，基于管理層次的角度進行優化和完善。另外，企業經營人員要吸收大數據時代下的管理經驗，努力為企業的員工創設相對更加舒適的工作環境，要尊重員工、愛護員工、關心員工，也要關注員工的個人想法以及員工的各種意見，讓人力資源管理的機制更加科學，工作的實施更加順利，切實保障人力資源管理工作效率。

（二）變更和完善企業人力資源管理體系

企業完善的人力資源管理體系可以讓人力資源管理工作的開展有參考的前提以及實施的動力，這就要求企業經營管理人員結合大數據時代背景完善人力資源管理的模式，讓人力資源管理工作的積極性和協調性得到提高。首先是企業可以將員工的個人信息、員工的資質以及工作狀態作為企業工資績效考核評價的相應標準，讓員工的個人利益和企業的整體利益之間建立緊密的關聯，借助于員工信息系統來掌握員工的工作狀況和整體的數據，為人力資源管理提供可靠的數據，也能讓員工的積極性得到調動。其次是企業要將員工的整體工作水平以及數據進行相應的分析和整理，包括員工的考勤情況、出勤率以及任務完成度等，將這些作為企業發展走向分析以及決策制定的重要參考，讓企業的決策更加科學合理，也更容易執行。

（三）提高人力資源信息化管理水平

信息化管理是企業必須要重視的現代管理手段，企業應當從設備的更新、技術的引進以及投資的完成等多個方面做進一步的優化和完善，讓管理人員的個人能力得到增長。首先是要求企業增加設備投入，提高技術預算，企業必須要迎合時代發展的現狀，結合發展的潮流和趨勢，對擁有的計算機設備以及大數據技術進行更新和完善，使各項工作的開展更加順利，也能有充足的設備和技術作為支撐和保障。其次是要結合大數據的特征及優勢來對企業中的管理層加以培訓，讓管理人員的個人能力得到升級，也能讓大數據技術更加快速地融入到人力資源的管理工作中，展現其效果，確保管理的信息化水平得到提高。此外還要構建綜合的人才信息庫結構，在其中要收集、歸納并整理員工的工作狀況、員工的專業能力水平和員工的個人信息，并構建企業人力資源數據化檔案，使其中的數據資源得到更科學的利用，借助于資源整合的方式，讓企業更順利地了解員工，使人才的利用率得到相應的提高。

結語：

總而言之，在社會發展的過程中，人力資源信息化管理已經獲得了越來越多的重視，借助于資源的信息化處理，讓企業管理的效率得到了提升和優化，也使數據的價值得到了充分的體現。在當前大數據時代下，針對企業人力資源管理系統的合理應用，能發揮預測及決策的作用，幫助企業構建先進的人力資源信息化管理系統，讓不同數據之間的對比更加準確和精細，也能讓企業了解自身人力資源管理過程中存在的長處和不足，對其中的問題做進一步的處理和解決。但大數據時代的到來也導致人力資源管理工作遇到了更多的挑戰和難題，需要企業在人力資源管理工作中更加精細且認真，及時發現其中存在的問題，對其做出處理。因此，在大數據時代下，不但要將人力資源管理工作體系和先進的信息技術相結合，同樣也需要加強數據安全性方面的管理，構建完善的數據安全防御機制，讓人力資源管理信息數據的安全性得到提高，發揮人力資源管理體系的關鍵價值。

（作者單位：余姚市東方陽明人力資源服務有限公司）