知錯而后功

云溪子

書中有“知恥而后勇”之說。專家說，此語源于“知恥近乎勇”，語出《禮記·中庸》，說的是知道羞恥就近乎勇敢了。兩者雖說相關，但我以為含義上也有較大的變化。在我的心目中，此語意為：先得知道羞恥，而后方有雪恥之勇。

我的理解未必完全準確，在此談我的理解，是想套仿此語杜撰一個說法：“知錯而后功”。杜撰此說法，是想表達：首先得知錯、認錯，然后才能改錯、取得成功。

幾十年的人生經歷告訴我，一個人、一個單位，要真心誠意地承認自己的錯誤，實在是太難了！別說錯誤，就是承認自己的不足也很不容易。就拿我自己來說吧，我自認為不是一個躊躇滿志、驕橫自負的人。但是，聽到別人的批評，心里總有些不自在；如果批評得很尖銳，心里甚至會反感。口頭雖然不說，內里或感委屈，或在自我辯解。真正心悅誠服地接受批評的時候，不是沒有，但是不多。相反，聽到表揚，卻很享受。

這個毛病，好多年前我就發現了。不過，慢慢地我發現這是一種多發病、常見病，患病者還真不少。當年，我還在崗的時候，不時有人來求我：那件事我們自己已經處理了，你跟有關方面做做工作，就不要公開了。“那件事”，當然不是成績。

某日，一個同志來到××期刊社，自我介紹是××市政府的副秘書長，他問涉及到他們市的一篇稿子發了沒有。刊社的同志說：還沒有。副秘書長：能不發嗎？刊社同志：稿子有什么問題嗎？如果有問題、或者失實，你們可以寫一篇澄清、甚至批評的文章，我們刊登。副秘書長：沒有什么問題，就是不利于我市的良好形象；這期雜志我們全買了行嗎？刊社同志：那怎么行，我們沒法跟訂戶交代呀！這位副秘書長走了，后來聽說他把發到他們市的那期刊物從郵局全部“買”走了。

退休了多年，當然不會再有人來求我“別揭短”，親眼看見“護短”的事也少了。不過，我還看到了這個毛病的另一種表現形式：寫報告、作總結、發新聞，其內容從來都是形勢大好，一片鶯歌燕舞；問題、不足嘛，或者輕輕一筆帶過，或者干脆缺席。大會小會，大講成績者、歌功頌德者比比皆是。若誰指出點問題，甚至提出點批評，有人心中緊張不已，有人臉上陰云密布。

不止一位朋友告訴我，現在有些人大搞“順我者昌，逆我者亡”的那一套，還有幾個下級、群眾敢提批評意見的？還有幾個人愿意聽批評的？我有些疑惑：批評與自我批評，在今天一定還要發揮它的時代作用。

“知恥而后勇”“知錯而后功”。知道不足、認識錯誤，是彌補不足的前提、修正錯誤的基礎。不斷改錯糾錯，才能不斷進步，取得成功。有不足、有錯誤而不知，就如盲人黑夜騎瞎馬臨深淵……這些，應該是成年人的常識。可是，認識錯誤、聽取批評，為什么就那么難呢？

我覺得，喜歡聽悅耳之音，大概是人的天性。嬰兒聽見優美的音樂，會很安靜；聽見噪音，就煩躁不安。對于成年人而言，贊揚，歌功頌德，不啻為優美之音；而批評之聲，就有點兒像噪音了。如果喜聽悅耳之音真是人的一種天性，那么欲做一個“直者”、欲有所成就，就需要用理智克服“天性”。聞過則喜者稀，故有大成者寡也！

成績是主持工作者的榮耀、升遷的條件。這并沒有什么不對，我只是認為考核主持者的政績，還應該看他對本單位存在的問題、不足了解多少，解決了多少。

最近，某位大學校長告訴我的一件事，讓我很興奮。領導找這位校長去匯報工作，校長道：“我們的總結報告，前些日子已經呈交了。”領導：“你們的報告我已經看過了，無非是成績一大堆，這里就別說了。我想聽聽，你們學校存在哪些問題，準備怎么解決。”

這位校長對我說，好在他平時做了些思考，沒下不了臺。那天他出了一身汗，但很痛快，看到了希望。是呀，找到問題，解決問題就有了希望，進步也就有了希望。往深里說，上有所好，下必趨之。領導愿意聞過，善莫大焉！

“缺點、錯誤常常是長在背上的，自己不容易看見。”這句話是我上中學時老師對我講的，至今令我記憶猶新。不過后來我還發現，缺點、錯誤即使長在臉上，自己也很難看得到。哲學上說，事物總是在與他事物的關系中展現自身的。說得通俗點兒——他人是自己的鏡子。要想找到自己的不足，最有效的辦法是真心誠意地聽取別人的批評意見。當然，別人會不會開誠布公地批評你，那就要看你平時的為人了。

知錯難，認錯難，改錯更難。然“知恥而后勇”“知錯而后功”。欲有所成者，自當思之。

【原載《小康》】

插圖 ／ 聽取批評 ／ 佚 名