熊亦婷
[摘 要]隨著社會經濟的發展,市場經濟體制也在不斷地發展和完善,這對信息的處理提出了更高的要求。事業單位檔案管理也在不斷地改進,并在國家有關政策的扶持下,獲得了更加規范化、科學化的發展。但是,就當前的總體發展狀況而言,仍存在著許多問題,需要相關人員加以重視和解決。為此,本文就其存在的問題及對策進行了論述,以期為提高其檔案管理水平提供一定的參考。
[關鍵詞]事業單位;檔案管理;存在問題;應對措施
[中圖分類號]G27文獻標志碼:A
隨著事業單位的發展,其檔案管理工作也逐步暴露出了一系列的問題,這些問題已經不能滿足現代化的要求,也不能充分發揮其作用,從而降低了檔案管理工作的質量。通過對事業單位學生檔案工作現狀的分析,發現事業單位學生檔案工作存在著以下幾個方面的問題:學生對事業單位檔案管理工作的重視程度較低,沒有充分認識到事業單位檔案管理工作的重要性;檔案工作人員的整體素質不高,不能很好地完成工作。此外,也存在著對檔案的利用率不高等問題,這些問題會對檔案管理的工作效率產生直接影響,不利于事業單位的發展。
1 事業單位檔案管理工作的重要性
目前,事業單位檔案工作的最根本問題是如何進行優化,因此事業單位工作人員必須高度重視對文件材料的整理、歸檔,才能提高檔案管理工作的效率[1]。同時,要對事業單位的檔案管理體制進行積極的改革,增加工作人員的工作經歷,制定科學的評估指標,為實現檔案管理的現代化和信息化奠定堅實的基礎。現代科學技術的發展,極大推動了事業單位檔案工作的發展,現代科學技術既能完善事業單位檔案的組織結構,又能促使相關部門加強對檔案的管理,從而進一步提高檔案管理水平。
2 事業單位檔案工作的現狀
2.1 對檔案工作的重視程度不夠
事業單位的一些管理人員對檔案管理工作的開展不夠重視,檔案管理的內部系統和實施的方式也不夠了解,而是將主要精力放在了培養和引進人才上。在長期的工作中,檔案管理員已經習慣于手工處理檔案,思想上存在一定的局限性,認為沒有必要對檔案進行革新,缺乏學習新知識、了解新事物的熱情,思想意識比較落后,不能跟上時代的發展。
2.2 檔案管理方式落后
許多事業單位的檔案管理模式比較落后,難以發揮檔案管理工作應有的作用,也沒有對其給予充分的重視。此外,在信息資料的收集、整理和歸檔等方面,也存在著業務水平不高的問題。很多基層事業單位并沒有將檔案管理作為重點工作來開展,所以沒有設立獨立的部門來管理檔案資料,檔案人員自然也就沒有針對性的工作,所從事的辦公室工作也從檔案管理轉向了辦公勤務類,漸漸成了辦公室的勤雜工,這種情況也直接造成了單位檔案管理工作的表面化,沒有了管理的科學性和規范性,使得檔案管理變得混亂。同時,也存在著歸檔錯誤等問題,給事業單位檔案工作帶來了很大的困難。
2.3 缺乏對檔案工作的革新
隨著市場經濟的迅速發展,許多事業單位為了獲得更大的經濟效益,紛紛加快了內部改革。然而,檔案工作往往被人們所忽視,因為它并不能給事業單位帶來直接的經濟效益。在事業單位中,檔案管理常常被放在改革的后面,這就造成檔案管理工作無法跟上改革的腳步,導致檔案管理工作缺乏創新性。當前,有些事業單位雖然已經制定了比較完善的日常工作管理制度,但是與檔案管理相關的制度并不十分規范,沒有一套統一、嚴格、規范的檔案管理制度。有些業務科室工作人員對檔案的保存意識不強,工作中形成的文件資料被隨意丟棄,這就導致工作中形成的具有保存利用價值的文件資料的丟失、損壞,不能對其進行及時、有效的利用。
2.4 管理人員素質較低
事業單位的檔案管理工作對工作人員的要求很高,工作人員既要具備較強的專業素質,又要有足夠的耐心和細心,才能將復雜的工作順利地完成。然而,目前從事檔案工作的人員,其整體素質較低,對工作流程的把握較差,在日常工作中,往往會出現一些錯誤,這不但會降低檔案工作的質量和效率,也會加大其風險。除此之外,在檔案管理過程中,部分事業單位缺少對工作人員的有效管理,導致他們在工作中積極性和主動性不高。在缺少有效的考核的情況下,工作人員更是缺少工作的激情,這會嚴重影響到檔案管理工作的開展,還會對事業單位造成一定的影響。
2.5 檔案信息化程度不高
信息化就是把檔案材料和現代網絡有機地結合起來,使它們的信息價值實現最大化。目前,事業單位對檔案管理工作尚未引起足夠重視,沒有積極地引進先進的信息技術與設備,導致其檔案管理信息化建設滯后[2]。大部分事業單位的檔案室都是以前使用的小型辦公場所,存放文件的盒子都是簡易的鐵皮盒子,沒有防潮設備,文件很容易損壞。此外,部分事業單位缺乏對可燃性物品的消防意識,檔案館沒有相應的消防設備和滅火器,一旦出現火情,檔案就會化為烏有。傳統的檔案管理理念只是將文件歸檔、調閱歸檔,這樣做會使文件的利用率大大降低。在具體的檔案管理工作中,收集、整理、保存有關材料,鑒別有關材料的真偽,其主要目標是更好地利用檔案。在事業單位檔案的管理過程中,由于缺乏相應的電子設備,也沒有建立相應的網絡檔案庫,如果紙質版檔案丟失,就會影響到相關工作的進行。由于檔案管理的信息化程度較低,導致人力資源的尋找非常耗時,極大地降低了工作效率。
2.6 檔案資源的使用率不高
檔案承載著重要的數據和信息,只有正確地利用它們,才能最大限度地發揮其功能。然而,在事業單位的檔案管理中,檔案資源的利用率很低,這主要是因為傳統的檔案管理方式只是提供一對一的服務,無法同時滿足用戶的多種需要,并且受時間和地點等因素的制約,檔案的查詢十分不便,這就導致檔案的利用率下降。目前,在檔案管理過程中,部分事業單位積極采用了一些先進的技術,并配備了相應的設備,這在某種程度上促進了檔案信息的流通和共享。然而,有些事業單位在這一領域的投資相對較小,很難購置到相對高端的設備,而且缺少專門的技術人員,這就導致檔案管理工作的進展并不順暢,檔案信息的流動也不順暢,給用戶的使用造成了障礙。
3 新形勢事業單位檔案管理工作應對措施
3.1 增強事業單位檔案員的責任心,按時收集信息
要使檔案收集工作更好地發揮其功能,必須從規范化的角度著手。各事業單位要配備專門的文件管理員,對各部門的工作進行及時的匯總,并根據相關的文件管理進行記錄,定期對其進行審核,盡量將各項有用的數據保存下來。在此基礎上,建立一套規范化的檔案管理體系,為檔案收集工作提供新的思路和方法。
3.2 樹立檔案工作觀念,提高檔案工作的質量
隨著信息技術的發展,傳統的檔案管理模式已經跟不上時代的步伐,不能滿足信息化發展的需要,所以需要創新檔案管理方式,用一種帶有信息化功能的新模式,來替代傳統的檔案管理方式。信息化管理具有快捷、方便等特點,其主要是通過計算機來實現的,而且它將成為事業單位檔案管理的一種信息化發展方向。使用計算機對檔案進行管理,還需要在某些軟件的幫助下才能實現,這樣不但可以提高管理人員的工作效率,還可以確保檔案數據準確地輸入電腦,并入庫保存,整個過程快速有序,還能確保信息的完整性。檔案管理人員利用電腦軟件,創建一個有關檔案查詢的網頁,再把資料傳輸到該網頁上,讓人們進行檢索。這對檔案管理人員來講,是他們工作結果的一種展示;而對查閱人員來講,則使他們的查詢工作更加便利,節約了他們的時間和精力。同時,在使用計算機時,檔案管理人員要注重網絡安全,防范病毒入侵,以免檔案信息丟失,造成檔案信息的泄露,給事業單位造成不必要的損失。
3.3 建立完善的檔案管理體系
事業單位應建立完善的檔案管理體系,工作人員可以參考國內外的先進管理經驗,在對已經存檔的檔案進行管理時,應該嚴格遵守有關的規章制度,確保信息的完整性[3]。當某一類檔案需要長期保存時,應將其與同樣內容的紙質文件一起歸檔;對于有保密要求的檔案,則應采用安全的保密措施,并對涉及隱秘的檔案進行全面的密碼管理,嚴禁在外網上開放。在進行體系建設的時候,可以從信息收集、檔案保管等多個環節對流程進行完善,讓各項管理工作都可以參照相應的管理制度來展開,各工作人員必須嚴格遵守,防止因為工作人員的疏漏而導致不規范的現象。
3.4 提高事業單位檔案人員的自身素質
事業單位檔案工作人員是事業單位人才隊伍中最重要的一支,他們素質的高低,直接影響著事業單位檔案工作的質量,也影響著事業單位檔案工作的整體成效。對事業單位來說,它與一般的行政工作相比,有自己的特點。檔案管理是一項相當繁雜的工作,而且需要管理人員具備很高的素質。為保證事業單位檔案工作的質量,就必須提高事業單位檔案管理工作隊伍的素質。首先,各事業單位應當根據檔案工作的特點和崗位的需要,組織各事業單位的檔案工作人員進行業務培訓和專業知識培訓,提高他們的專業素養,充實他們的隊伍,為各事業單位的檔案工作提供所需要的人才。其次,各事業單位可以組織檔案管理人員到其他事業單位參觀學習,借鑒他們的好做法,彌補自己工作中存在的不足。最后,檔案管理人員要有較強的學習意識,主動學習有效的管理方法,豐富自己的專業知識,熟練使用最新的檔案管理應用軟件,充分挖掘檔案管理工作的利用價值。
3.5 積極推進檔案信息化建設
信息技術的發展越來越快,計算機技術和網絡技術已經滲透到了人們的工作和生活當中,為人們提供了很大的便利。在事業單位的檔案管理工作過程中,也要跟上時代的步伐,積極地利用與之相適應的信息技術,逐步地實現信息化和現代化的檔案管理,以滿足社會對檔案的需要。在事業單位的檔案管理工作中,管理者應當對信息現代化的發展趨勢有一個清晰的認知,并積極地進行建設,配備完善的基礎設施和相關的軟件,讓檔案管理工作可以更加有效的進行,這樣既可以提高檔案管理的工作效率,又可以減輕工作人員的負擔,簡化管理工作,便于查閱者的參考,從而提高檔案的利用率。
3.6 創新服務方式,提高服務效能
伴隨著社會的發展和進步,事業單位的檔案管理工作也越來越受到人們的關注。但是,在過去的檔案管理工作中,仍有許多有待改進的地方。新時期,事業單位檔案管理工作被賦予了一個全新的概念,它不僅具有了信息化的特征,同時也是事業單位發展過程中不可或缺的一部分,事業單位必須跟上時代步伐,同時也要凸顯出檔案管理的創新與優化,以便更好地為事業單位服務[4]。另外,事業單位的檔案管理工作應在原有的基礎上,擴大其服務范圍,使其服務質量得到最大限度的提高,這樣才能使檔案管理工作逐漸向現代化邁進,從而給事業單位帶來更大的效益,提高其服務水平和能力。
3.7 使檔案資源發揮最大的效用
檔案是一種非生產性的信息資源,其使用價值是巨大的。檔案作為一項無形資產,對其進行有效的管理,可以為其帶來較大的經濟效益。當前,我國事業單位的檔案利用情況較差,可采取一些對策。首先,事業單位管理者應結合自身的發展需要,適當地引進新的檔案管理軟件與設備,改進傳統的人工管理方式。其次,要積極主動地進行有針對性的文獻編輯和研究,將文獻歸類,提高文獻管理的效率,并使文獻查詢人員能夠盡快地尋找到自己想要的文獻。第三,事業單位主管部門可指定專人進行檔案的開發和利用,使檔案的經濟價值得以最大限度的發揮。最后,要打造一支優秀的檔案工作隊伍,通過邀請專業人士做專題報告,使工作人員在培訓過程中吸收知識,提高自身的管理水平。此外,還可以為有前途的檔案管理人員提供帶薪進修的機會,讓他們到檔案管理工作優秀的單位,學習檔案管理方面的專業知識,提高檔案管理的能力。
4 結語
在檔案管理現代化發展過程中,對事業單位檔案管理工作進行優化與創新,是每個檔案管理人員努力的方向,也是檔案管理發展的方向。為此,事業單位要高度重視檔案管理工作,提高信息管理的時效性,采用有效的信息技術,運用現代化的設備,進行電子檔案管理,實現檔案的紙質和數據格式的共存。
參考文獻
[1]張晶,張敏. 事業單位檔案管理的現狀及對策分析[J]. 中國外資,2022(23):266.
[2]崔景婷. 事業單位檔案管理對策研究[J]. 理論觀察,2021(3):66-67.
[3]張麗娜. 事業單位檔案管理存在的問題與解決對策[J]. 城建檔案,2021(5):96-97.
[4]郭楠. 信息技術在事業單位檔案管理中應用存在的問題及對策[J]. 蘭臺內外,2021(6):40-41.