梁筱
12306 可以選擇上下鋪了! 據12306 官方公告,乘客可以在購票時選擇上鋪或下鋪。這項新政策的實施,不僅解決了旅客的實際需求,也為短途旅行的人們提供了更多的選擇。不過,有不少網友表示,這項政策對于身高較高的人來說仍然不太友好。畢竟,在上鋪睡覺時,很容易碰到車頂,甚至難以翻身。而且,上下鋪之間的距離也相對較小,容易產生尷尬的身體接觸。
具體操作方面也較為簡單,旅客在12306 網站購買試點車次臥鋪車票,首先要選擇車次,根據“鋪”字標識,選擇乘坐列車。接下來就是選鋪位,當用戶選擇支持選鋪的席別時,界面展示相應的鋪位。可在線自主選擇試點列車的上、中、下鋪等鋪別,系統將自動為旅客分配符合要求的鋪位(如圖)。

目前將在230 趟高鐵、普速旅客列車作為試點。而除了主動選擇外,系統還是會繼續實行對60 歲以上老人等重點旅客優先分配下鋪的服務。如剩余鋪位無法滿足選鋪需求,系統將隨機分配鋪位,旅客可根據自身情況選擇接受或者取消。旅客線下購票仍可自主選擇鋪別。
此外,旅客通過鐵路12306 網站或鐵路12306 APP 購買車票,提交購票信息頁面時,可通過“選座服務”或“選鋪服務”選擇同一席別的座位或鋪位,但一個訂單里有5 個人購票,其中2 個人想坐軟臥,3 個人想買硬臥是無法一起選鋪的,只能選擇分開購票。
在火車票全面電子化的當下,大學生火車票還使用傳統的學生證磁卡方式核驗身份,是對資源的浪費,而隨著用戶普遍反映,12306 也作出了相應改變。國鐵集團近日表示,擬通過鐵路12306 系統對接中國高等教育學生信息網,在中國高等教育學生信息網按時完成每學年學籍電子注冊的普通高校學生,即可通過鐵路12306 手機客戶端進行學生優惠資質在線核驗,這一功能將于普通高校暑期放假前實施。
具體使用時,12306 APP 的“學生”用戶在“我的”頁面中會顯示“學生優惠資質核驗”專區,如果“已注冊會員”或“已經在本機完成人臉認證”,進入學生優惠資質專區后,就可以直接核驗學生資質信息。
同時,鐵路仍保留線下核驗渠道,符合優惠票條件的學生可繼續選擇原方式核驗購票,進一步為學生群體提供便利。