中國式營銷要在新時代實現質的變化,渠道的進化是必不可少的。
渠道是營銷經典“4P理論”中的一個重要部分。相較于其他3個元素(產品、價格和促銷),唯有渠道是品牌商不可控的。品牌商需要將契約型的社會資源整合起來,去貫穿從產品制造到交付用戶的一系列過程,涉及代理商、批發商、零售商等各種各樣的角色。
這兩年,當我們在談論渠道變化和趨勢時,碎片化、多元化、細分化幾乎成為行業的共識。社區團購、內容電商、直播電商、私域電商、即時零售等一系列新興渠道類型不斷涌現,讓渠道正在不可逆地碎片化。
渠道已經進化到了新階段:任何能夠與消費者產生信息交互的場景,都可以產生交易;任何產生交易的地點,品牌商都可視為渠道。
鑒于渠道對中國市場的重要性,我們有必要仔細梳理一下渠道業態到底發生了哪些變化,以及在這個進化過程中,如何才能成為真正的贏家。