多元調解聚合力，依法維權暖人心

黃石市總工會

2019年，黃石市總工會駐溫州維權工作站掛牌。

2021年3月12日，黃石市中級人民法院、市總工會聯合設立的勞動爭議訴調對接工作室在黃石港區法院正式揭牌。

緊跟職工訴求，創新維權手段，是黃石市各級工會一直努力的方向。近五年來，黃石市工會將深化勞動爭議調解、維護和諧勞動關系，作為推動工會工作高質量發展的重要抓手，在落實矛盾糾紛多元化解、維護經濟社會穩定中彰顯工會擔當作為。

法院工會高效攜手

2021年3月12日，黃石市“法院+工會”勞動爭議訴調對接工作室成立。4月26日，工作室“第一案”便順利完結。法院和工會的高效攜手，讓職工維權更加省時便捷。

2017年5月，曹某入職某科技公司。2020年5月，因轉崗事宜協商不一致，該公司以曹某嚴重違反公司規章制度為由，向其下達了解除勞動合同通知書。后曹某向黃石市勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁，公司不服仲裁裁決，向法院提起訴訟。2021年4月6日，市法院、市總工會在征得雙方當事人同意后，將該案委托給市“法院+工會”勞動爭議訴調對接工作室進行調解。

第一次調解時，雙方當事人分歧較大，未能達成一致意見。于是，在第二次調解中，調解員向雙方逐條詳細解讀了相關法律法規，并鼓勵當事人換位思考、互諒互讓。最終，雙方達成了調解協議，握手言和。

兩年多來，黃石市各縣（市、區）法院和工會均陸續成立了“法院+工會”勞動爭議訴調對接工作室，并建立了調解員隊伍，形成各負其責、齊抓共管、互動有力、運轉高效的勞動爭議訴調對接新陣地。據悉，截至目前，全市“法院+工會”勞動爭議訴調對接工作室共調解案件976件，達成調解協議并進行司法確認656件，調解成功率67.2%，為職工爭取權益保障資金4414.33萬元。

異地維權鄉音響亮

黃石市陽新縣是勞務輸出大縣，其中在浙江省溫州市的務工人員就有約10萬人。早年間，由于人生地不熟，又缺乏法律知識和維權意識，在溫務工人員面對用人單位的不公正待遇，往往只能忍氣吞聲。

2006年，在黃石和溫州兩地有關部門的支持下，陽新縣總工會駐溫州維權工作站掛牌成立。在此基礎上，2019年，黃石市總工會駐溫州維權工作站掛牌成立，并逐步整合資源，匯集湖北、黃石、陽新三級工會、司法部門于一體，融合多個部門職能和人員，集中管理、集中維權，形成極富特色的“六大職能一套人馬”工作模式。

維權站在全國五一勞動獎章獲得者柯亨薦的帶領下，切實維護著陽新縣、黃石市、乃至湖北省同鄉的合法權益，傳遞著工會組織對職工的關心關愛。

2020年4月初，曾在溫州市某皮革廠打工的徐梅花等12名陽新籍農民工被用人單位無故裁員。無獨有偶，在相距不遠的另一家皮鞋廠務工的鄧燕容等6名務工人員，也被用人單位裁員。兩人不約而同地想到了工會駐溫州維權工作站，抱著試試看的心理，前去尋求幫助。維權律師在耐心聽取了他們的情況介紹和維權訴求后，迅速啟動了援助程序，向企業法人代表發出了調解函。在維權站的介入協調下，涉事企業向18名工友依法支付了經濟補償。

除了參與個案維權，維權站還積極融入社會治理，代表家鄉總工會服務在異鄉的務工人員，讓他們身在外地也能感受到“娘家人”的溫暖。

2023年2月6日上午，100名陽新籍務工人員在陽新站登上了G2035次“暖春返崗”列車，奔赴溫州返崗復工。與他們一同乘車的，還有兩名維權站的工作人員。工作人員不僅全程提供服務，還在乘車閑暇時，普及法律知識。到達溫州站后，務工人員又坐上了維權站安排的專車，來到豐門街道職工服務中心，接過了當地工會和家鄉工會贈送的“暖心大禮包”。

據悉，五年來，駐溫州維權工作站共慰問困難職工1235人，提供法律咨詢4976次，辦理維權案件287件，代寫法律文書405份，為在溫務工人員挽回經濟損失4395萬元。

傳統品牌煥發新顏

2023年5月18日，黃石市總工會聯合市法院、市人社局、市司法局、市衛健委等職能部門，圍繞“加強法治建設 維護職工權益”主題，在市工人文化宮廣場開展了“依法維護職工合法權益日”活動。各相關職能部門的咨詢臺一字排開，開展現場接訪、法律咨詢、健康宣傳和民營企業招聘會等職工服務活動。

活動一直持續到6月5日，相繼開展了集體協商邀約、送法下基層、法律公益服務、勞動法律監督等。其中，全市100家重點企業（行業）工會在黃石市主流媒體公開發起集體協商要約，把職工維權活動推向了高潮。

據悉，這已經是黃石市總工會連續第18年開展此項活動。

同樣歷久彌新的，還有開通至今已經近20年的“潘蘭英職工維權服務熱線”。

2005年9月13日，“潘蘭英職工維權服務熱線”開通，這是全國首個由全國勞模命名的職工維權服務熱線。經過近20年的發展，“潘蘭英職工維權服務熱線”已經成為黃石市職工維權服務體系的“金字招牌”。職工遇到了勞動糾紛，第一個想到的便是“潘蘭英熱線”。

五年來，熱線共接受信訪案件3242件、涉及職工5688人，協助解決工資、社保、補償等各類資金近2500萬元。

為了能給職工提供更加優質的服務，“潘蘭英職工維權服務熱線”所在的黃石市職工服務中心正在醞釀改造升級。據介紹，升級后的黃石市職工服務中心將設置八大功能區，整合窗口接待、信訪熱線、爭議調解、勞動仲裁、便民服務、職工書屋、心靈驛站、婚戀交友、創新成果轉化等諸多功能，為職工提供“全方位”“一站式”服務。

黃石市總工會黨組書記、常務副主席柯其宏表示，全市各級工會將始終高舉維護職工合法權益旗幟，堅持“主動、依法、科學”維權觀，打造職工維權新模式，以職工隊伍穩定確保社會穩定，以勞動關系和諧促進社會和諧。

市總工會維權日