發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用做強(qiáng)做優(yōu)中國(guó)品牌

《中國(guó)自行車(chē)》編輯部

企業(yè)和品牌建設(shè)不僅僅是一個(gè)表面的形象塑造，它是一種持久且有意義的努力，旨在贏得消費(fèi)者的信任、忠誠(chéng)度和認(rèn)可度。通過(guò)正確的品牌定位、獨(dú)特的價(jià)值主張和積極的傳播策略，企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，與消費(fèi)者建立深層次的情感連接。

品牌建設(shè)是一個(gè)全方位的過(guò)程，它涵蓋了企業(yè)的核心理念、文化價(jià)值、形象傳播以及與消費(fèi)者的情感連接。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，建立一個(gè)獨(dú)特、可信賴(lài)和有影響力的品牌對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

為此，本刊編輯部采訪(fǎng)了自行車(chē)行業(yè)內(nèi)數(shù)家生產(chǎn)規(guī)模大、研發(fā)能力強(qiáng)、技術(shù)先進(jìn)、市場(chǎng)占有率高、產(chǎn)業(yè)鏈完整的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，分享他們?cè)诩訌?qiáng)品牌建設(shè)，提升品牌的認(rèn)知度和影響力，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面的成功經(jīng)驗(yàn)。

Q1? ? ? 請(qǐng)介紹一下貴公司的品牌建設(shè)理念是什么？

永久：永久作為民族品牌、中華老字號(hào)品牌，要打造“百年品牌”，這不是口號(hào)，而是一份企業(yè)責(zé)任。永久堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新相輝映的企業(yè)理念，始終將品質(zhì)和研發(fā)放在首位。永久以鑄就經(jīng)典品質(zhì)，打造國(guó)貨精品的營(yíng)銷(xiāo)理念，緊跟時(shí)代創(chuàng)新步伐向前發(fā)展；不盲從市場(chǎng)變化，堅(jiān)守本心，致力于將永久中華老字號(hào)所具備的悠久歷史沉淀與豐富的文化底蘊(yùn)傳揚(yáng)出去，與直播、“種草”、品牌聯(lián)名等新型營(yíng)銷(xiāo)手段結(jié)合，配合多平臺(tái)市場(chǎng)推廣，在5G時(shí)代用前衛(wèi)的意識(shí)，融入互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，讓大眾見(jiàn)證永久新風(fēng)采。

當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)不再是那個(gè)“酒香不怕巷子深”的時(shí)代，企業(yè)在注重產(chǎn)品質(zhì)量和品種本身之外，更需要結(jié)合宣傳推廣手段的創(chuàng)新。永久借助互聯(lián)網(wǎng)新媒體力量，向大眾傳播品牌資訊并弘揚(yáng)騎行文化。在疫情防控時(shí)期，永久入駐抖音進(jìn)行垂直類(lèi)自行車(chē)科普直播，僅2個(gè)月漲粉5萬(wàn)，目前關(guān)注人數(shù)已經(jīng)突破15萬(wàn)；小紅書(shū)永久話(huà)題標(biāo)簽閱讀量突破200萬(wàn)；微信關(guān)注人數(shù)突破40萬(wàn)。永久話(huà)題標(biāo)簽全網(wǎng)閱讀量突破3 000萬(wàn)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做到了品牌出圈及品牌向年輕化發(fā)展。

鳳凰：鳳凰代表著中國(guó)工匠精神和海派文化，專(zhuān)注綠色騎行領(lǐng)域，目標(biāo)是將中國(guó)品牌推向全球，使“鳳凰”成為世界級(jí)的品牌企業(yè)。

全福：趨于零不良的產(chǎn)品品質(zhì)是全福鞍座建設(shè)品牌的基礎(chǔ)，而規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)是全福品牌建設(shè)的敲門(mén)磚。全福專(zhuān)注研發(fā)生產(chǎn)鞍座17年，有足夠的技術(shù)沉淀與經(jīng)驗(yàn)積累，用一代人的拼搏努力為百年全福鞍座的品牌夢(mèng)想奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

星恒：星恒以“做讓老百姓有幸福感的鋰電池”為使命，以“安全第一、成本最優(yōu)、苛于品質(zhì)、贏于服務(wù)”方針，致力于引領(lǐng)鋰電池在新能源領(lǐng)域的應(yīng)用，成為全球動(dòng)力鋰電池一流品牌。

萬(wàn)佳：蘇州萬(wàn)佳電器有限公司創(chuàng)立于2003年，致力于電助力自行車(chē)電機(jī)的高科技研發(fā)、制造和銷(xiāo)售，并在美國(guó)、加拿大、捷克、荷蘭、日本、羅馬尼亞等地建立了多個(gè)全球售后服務(wù)中心。自成立以來(lái)，萬(wàn)佳一直秉持著“跨界研發(fā)，精密生產(chǎn)，智能制造”的理念，在產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中，始終堅(jiān)持以技術(shù)研發(fā)為前提，不斷提升產(chǎn)品性能和品質(zhì)、推進(jìn)智能電動(dòng)自行車(chē)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的研究和發(fā)展。圍繞“物聯(lián)網(wǎng)+智能制造+大數(shù)據(jù)”的理念，萬(wàn)佳電機(jī)旨在提供一流研發(fā)及品控產(chǎn)品，打造智能化、差異化、數(shù)據(jù)化的電機(jī)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)。搭載萬(wàn)佳驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，可以賦予電動(dòng)自行車(chē)更多功能選擇，通過(guò)跨界技術(shù)的整合，以數(shù)據(jù)促進(jìn)品質(zhì)、以功能提升價(jià)值，不斷滿(mǎn)足未來(lái)高端電動(dòng)市場(chǎng)需求，致力于填補(bǔ)行業(yè)空白。

綠源：綠源品牌創(chuàng)建于1997年，總部位于浙江金華。綠源自成立以來(lái)一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位，是中國(guó)電動(dòng)車(chē)創(chuàng)始品牌、電動(dòng)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)制定者、電動(dòng)車(chē)核心技術(shù)與智能制造引領(lǐng)者之一。作為電動(dòng)車(chē)行業(yè)的技術(shù)派，綠源致力于引領(lǐng)電動(dòng)車(chē)核心技術(shù)發(fā)展，用科技改變國(guó)民出行。

作為與電動(dòng)車(chē)行業(yè)共同起步的品牌，綠源的發(fā)展足跡很大程度上代表了整個(gè)電動(dòng)車(chē)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。隨著電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)的日益繁榮和綠源的不斷發(fā)展，綠源將繼續(xù)堅(jiān)持自身特色，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，積極促進(jìn)電動(dòng)兩輪車(chē)向耐用消費(fèi)品升級(jí)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

綠源的使命是引領(lǐng)電動(dòng)兩輪車(chē)的核心技術(shù)發(fā)展，制造安心可靠麻煩少的產(chǎn)品。綠源的愿景是成為讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓員工幸福并可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。

小刀：遵循“誠(chéng)信”“責(zé)任”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，秉持“共享”“共贏”“創(chuàng)新”“平等”的企業(yè)精神，小刀電動(dòng)車(chē)以“做百年企業(yè)，創(chuàng)價(jià)值品牌”為愿景，傳承匠心品質(zhì)，專(zhuān)注動(dòng)力技術(shù)。作為中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴，小刀以塑造優(yōu)秀民族品牌為己任，堅(jiān)持科技立廠(chǎng)，立足于用戶(hù)騎行痛點(diǎn)，以不斷更新迭代的動(dòng)力型產(chǎn)品，為用戶(hù)提供更有價(jià)值感的科技出行，并勇?lián)袠I(yè)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代使命，為行業(yè)科技創(chuàng)新、技術(shù)變革增光添彩。

雅迪：雅迪是中國(guó)首家電動(dòng)兩輪車(chē)上市企業(yè)，中短途出行領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，在品牌理念的建設(shè)方面始終是中國(guó)電動(dòng)兩輪車(chē)品牌的典范之一。此前，在行業(yè)陷入價(jià)格戰(zhàn)泥濘時(shí)，雅迪就率先進(jìn)行品牌梳理，通過(guò)“前沿設(shè)計(jì)、硬核科技、精工品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、出口全球”等多維發(fā)力，構(gòu)筑了品牌護(hù)城河。

目前，陪伴用戶(hù)25年的雅迪，持續(xù)踐行“以用戶(hù)為中心”的品牌初心，以全球化、高端化、科技化、年輕化四大品牌升級(jí)戰(zhàn)略，秉承“服務(wù)全球用戶(hù)，成為世界級(jí)企業(yè)”的企業(yè)愿景和“讓億萬(wàn)人享受美好出行”的美好使命，加速完善品牌發(fā)展布局。

Q2? ? ? 在品牌建設(shè)過(guò)程中，貴公司采取了哪些具體的舉措？

永久：永久品牌傳播步伐緊跟時(shí)代發(fā)展，在2012年率先入駐各大電商平臺(tái)，如今已發(fā)展到1 000余家店鋪，2022年僅電商平臺(tái)銷(xiāo)量即達(dá)到350余萬(wàn)輛，在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。在品牌建設(shè)方面，永久全方位強(qiáng)化“創(chuàng)新”理念，如今緊抓互聯(lián)網(wǎng)浪潮，深入扎根自媒體平臺(tái)，為品牌賦能：在抖音進(jìn)行垂直類(lèi)自行車(chē)科普直播；借助微信公眾號(hào)、視頻號(hào)持續(xù)聚焦于“品牌文化”，輸出有內(nèi)容、有價(jià)值的深度文章；在小紅書(shū)以用戶(hù)共同創(chuàng)作內(nèi)容為發(fā)展目標(biāo)，將與用戶(hù)達(dá)成良性互動(dòng)放在首位。永久將線(xiàn)上平臺(tái)作為企業(yè)文化窗口，帶領(lǐng)受眾認(rèn)知品牌、傳播騎行文化。

永久亦注重在品牌建設(shè)中展示產(chǎn)品，分別在中國(guó)展、浙江展、天津展、無(wú)錫展等行業(yè)重要展覽中引領(lǐng)潮流，攜眾多前沿科技全系列產(chǎn)品參展，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取；在騎行文化復(fù)蘇的時(shí)代機(jī)遇中，積極組織并參與線(xiàn)下騎行，以上海為主陣地打造200多個(gè)線(xiàn)下騎行俱樂(lè)部，帶動(dòng)永久客戶(hù)群掀起“騎行熱”。

永久跨界電競(jìng)游戲行業(yè)已久，成功打造了行業(yè)首張電競(jìng)游戲名片。2017年，永久鼎力冠名騰訊TGA手游大賽，賽事席卷全國(guó)；2020年重磅贊助網(wǎng)易NeXT賽事，參賽玩家突破30萬(wàn)；2021年聯(lián)名和平精英首次推出跨界IP合作車(chē)款，引來(lái)玩家搶購(gòu)熱潮；2022年以游戲破圈，與夢(mèng)幻新誅仙經(jīng)典國(guó)風(fēng)游戲合作，立足于新時(shí)代前沿，在年輕圈層中弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化；2023年跨界合作潮流IP“王者榮耀”，夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)推出合作款車(chē)型，深入新世代消費(fèi)者圈層，成功聚焦6億多游戲玩家目光，引領(lǐng)行業(yè)新潮流。

鳳凰： 鳳凰針對(duì)不同市場(chǎng)，建設(shè)兩輪產(chǎn)品的品牌集群。鳳凰品牌覆蓋絕大部分市場(chǎng)、丸石品牌主打日本市場(chǎng)。鳳凰品牌針對(duì)不同細(xì)分產(chǎn)品，設(shè)有“鳳凰鋰電”（Phoenix Electric）、“鳳凰菲尼仕”（FNIX）、“鳳凰菲尼仕童車(chē)”（FNIXSTAR）等多個(gè)子品牌。鳳凰通過(guò)打造品牌專(zhuān)賣(mài)、品牌跨界、線(xiàn)上直播、線(xiàn)下體驗(yàn)等多元化品牌傳播方式，針對(duì)不同消費(fèi)者打造不同的品牌產(chǎn)品。鳳凰未來(lái)還將資本收購(gòu)海外的成熟品牌，建立面向全球市場(chǎng)的綠色出行品牌矩陣。

全福：全福的措施是積極聯(lián)絡(luò)世界級(jí)知名整車(chē)品牌及組車(chē)廠(chǎng)開(kāi)展商務(wù)推介洽談；與現(xiàn)有頭部客戶(hù)（雅迪、愛(ài)瑪、新日、臺(tái)鈴等）加強(qiáng)深度戰(zhàn)略合作；全面利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端開(kāi)拓推廣公司及產(chǎn)品；有規(guī)劃性地參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)有影響力的展會(huì)；參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草及修訂、參與協(xié)會(huì)標(biāo)委會(huì)的小組工作，承擔(dān)小組責(zé)任；借助行業(yè)協(xié)會(huì)的力量將各方面資源請(qǐng)進(jìn)工廠(chǎng)，全面鋪開(kāi)品牌推廣路徑；借助管委會(huì)的渠道與資源，全面推介公司。

星恒：為加強(qiáng)品牌建設(shè)，星恒多措并舉。

明確品牌核心價(jià)值：星恒明確以“做讓老百姓有幸福感的鋰電池”為使命，以“安全第一、成本最優(yōu)、苛于品質(zhì)、贏于服務(wù)”方針，致力于引領(lǐng)鋰電池在新能源領(lǐng)域的應(yīng)用，成為全球動(dòng)力鋰電池一流品牌。

重視品牌認(rèn)同：星恒制定了視覺(jué)VI、品牌標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)文化、宣傳手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)等品牌物料，制定了品牌傳播規(guī)劃，積極與行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)媒體開(kāi)展合作，在各類(lèi)媒體平臺(tái)、行業(yè)垂直領(lǐng)域進(jìn)行內(nèi)容沉淀，并分析反饋改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。

強(qiáng)化品牌價(jià)值：星恒以持續(xù)的創(chuàng)新研發(fā)打造滿(mǎn)足用戶(hù)需求的高質(zhì)量產(chǎn)品，推陳出新，并不斷改善服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足市場(chǎng)不斷變化的需求，以提高企業(yè)品牌價(jià)值，提高企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

萬(wàn)佳：在品牌建設(shè)過(guò)程中，萬(wàn)佳注重企業(yè)形象的建立，公司創(chuàng)立之初就建立了自己的品牌——萬(wàn)佳（VINKA），實(shí)現(xiàn)品牌統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和一致性。萬(wàn)佳十分注重產(chǎn)品的質(zhì)量與創(chuàng)新。質(zhì)量是品牌的本質(zhì)、基礎(chǔ)，也是品牌的生命，產(chǎn)品質(zhì)量代表了品牌質(zhì)量。萬(wàn)佳所有的產(chǎn)品都有著嚴(yán)格的裝配流程，從定轉(zhuǎn)子組裝到一次檢測(cè)，再到扭矩、絕緣耐壓、性能測(cè)試，每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都會(huì)有專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員反復(fù)多次地進(jìn)行檢查。同時(shí)，萬(wàn)佳也在不斷創(chuàng)新、改進(jìn)和完善。2023年，萬(wàn)佳VBOX20獲得了“2023中國(guó)展創(chuàng)新獎(jiǎng)”。靠著新老客戶(hù)的口口相傳，萬(wàn)佳在客戶(hù)心中的滿(mǎn)意度及品牌影響力也在逐步上升。“吸引優(yōu)秀人才，激勵(lì)優(yōu)秀人才，合理使用優(yōu)秀人才”是萬(wàn)佳一直努力踐行的方向。在人才方面，2011年，萬(wàn)佳成立了蘇州大學(xué)產(chǎn)學(xué)研基地；2023年聯(lián)合東南大學(xué)蘇州研究院成立了企業(yè)工程研究中心。萬(wàn)佳還注重對(duì)品牌及產(chǎn)品的宣傳和推廣，加強(qiáng)官網(wǎng)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等多種方式，讓更多的消費(fèi)者了解和認(rèn)知萬(wàn)佳的品牌和產(chǎn)品。

綠源：作為“電動(dòng)車(chē)自主研發(fā)科技制造領(lǐng)先品牌”，26年來(lái)，綠源始終堅(jiān)持自主研發(fā)的科技創(chuàng)新，堅(jiān)定以原創(chuàng)技術(shù)勇闖兩輪出行“技術(shù)無(wú)人區(qū)”，實(shí)力引領(lǐng)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)階。

在1.0時(shí)代，綠源首創(chuàng)初代“三大核技”，讓電動(dòng)車(chē)躋身為與自行車(chē)、摩托車(chē)分庭抗禮的新型國(guó)民交通工具；在2.0時(shí)代，綠源再次啟動(dòng)智能安全、智能續(xù)航、智能防盜三大系統(tǒng)布局，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)電動(dòng)車(chē)更快、更強(qiáng)、更遠(yuǎn)的進(jìn)階需求；在3.0時(shí)代，以液冷科技為核心的技術(shù)大爆發(fā)，綠源一舉推動(dòng)電動(dòng)兩輪車(chē)從“易耗型消費(fèi)品”向“耐用型消費(fèi)品”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。

綠源積極推動(dòng) “第二代電動(dòng)車(chē)”液冷電動(dòng)車(chē)的加速普及，讓全球消費(fèi)者共享“超強(qiáng)耐用 超長(zhǎng)續(xù)航”、百公里一直騎10年的電動(dòng)兩輪車(chē)。

小刀：在品牌定位方面，小刀圍繞“更強(qiáng)動(dòng)力 小刀科技”的品牌定位，通過(guò)應(yīng)用航天技術(shù)，夯實(shí)品牌定位，強(qiáng)化消費(fèi)認(rèn)知。小刀已先后與中國(guó)航天科工十院、上海航天控制技術(shù)研究所等航天研究院達(dá)成戰(zhàn)略合作，深入研究高功效電機(jī)、車(chē)輛控制系統(tǒng)等項(xiàng)目。航天動(dòng)力系統(tǒng)的問(wèn)世，促進(jìn)了行業(yè)動(dòng)力技術(shù)的跨越式進(jìn)階。憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)，小刀樹(shù)立起強(qiáng)大的品牌“護(hù)城河”。

在品牌勢(shì)能方面，小刀多次登陸央視，并走進(jìn)全國(guó)衛(wèi)視春晚、頂級(jí)綜藝、熱門(mén)影視劇等，全面展示小刀的品牌形象和產(chǎn)品性能，斬獲了頂級(jí)流量。同時(shí)，小刀憑借深厚的技術(shù)底蘊(yùn)和品牌實(shí)力，先后邀請(qǐng)演員古天樂(lè)、演員楊紫、演員海清、藝人馬天宇、演員佟麗婭、歌手黃子韜、女排運(yùn)動(dòng)員朱婷、世界足球運(yùn)動(dòng)員克里斯蒂亞諾·羅納爾多出任小刀品牌形象代言人。

強(qiáng)大的品牌聲量、出色的產(chǎn)品力表現(xiàn)，令小刀電動(dòng)車(chē)收獲大批粉絲，獲得用戶(hù)青睞，成就了小刀企業(yè)的高速發(fā)展。小刀先后被評(píng)為“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴平臺(tái)跟蹤品牌”“《大國(guó)品牌》企業(yè)”“中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴”“連續(xù)6年全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先”“2022品牌強(qiáng)國(guó)·年度影響力企業(yè)”“電動(dòng)兩輪車(chē)動(dòng)力技術(shù)領(lǐng)先品牌”等榮譽(yù)和稱(chēng)號(hào)，并獲得來(lái)自國(guó)內(nèi)及歐洲、南亞等國(guó)外地區(qū)廣大用戶(hù)的信賴(lài)和支持。

雅迪：品牌建設(shè)在企業(yè)飛速發(fā)展過(guò)程中助益良多，而雅迪非常重視品牌建設(shè)，并做出了諸多重點(diǎn)舉措。

第一，雅迪通過(guò)對(duì)市場(chǎng)和用戶(hù)不同需求的洞悉，快速研發(fā)自主專(zhuān)利車(chē)型，并將其推向全球不同的細(xì)分市場(chǎng)，填補(bǔ)市場(chǎng)空白、滿(mǎn)足全球用戶(hù)需求。雅迪憑借絕對(duì)領(lǐng)先的實(shí)力，實(shí)現(xiàn)連續(xù)6年全球兩輪電動(dòng)銷(xiāo)量領(lǐng)先，贏得全球超7 000萬(wàn)用戶(hù)的認(rèn)可。

第二，在品牌研發(fā)實(shí)力上，雅迪持續(xù)加大投入力度。目前，雅迪擁有6家行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)技術(shù)研發(fā)中心、1家國(guó)家級(jí)工業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)中心、兩大CNAS國(guó)家級(jí)企業(yè)實(shí)驗(yàn)室、1 000多名研發(fā)人員，手握1 890項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。雅迪行業(yè)首創(chuàng)的TTFAR石墨烯電池，取得36項(xiàng)核心專(zhuān)利，累計(jì)銷(xiāo)量超 4 500萬(wàn)組。前不久，雅迪還正式發(fā)布華宇第一代鈉離子電池——“極鈉1號(hào)”及其配套整車(chē)——雅迪極鈉S9，開(kāi)啟了雅迪品牌全新的能源生態(tài)矩陣，即石墨烯鉛酸電池、碳纖維鋰電池、鈉離子電池“三駕馬車(chē)”并駕齊驅(qū)的新能源產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先布局。

第三，雅迪在出海領(lǐng)域的成績(jī)也十分亮眼。雅迪率先布局海外市場(chǎng)，積極探索海外本土化運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)、服的全面出海，建立了行業(yè)首個(gè)海外基地，并通過(guò)在多國(guó)設(shè)立運(yùn)營(yíng)中心等方式，結(jié)合海外不同市場(chǎng)用戶(hù)需求定向研發(fā)，為世界電動(dòng)化出行貢獻(xiàn)中國(guó)智慧。目前，雅迪已在全球建成七大生產(chǎn)基地，出口全球超100個(gè)國(guó)家和地區(qū)，終端門(mén)店超40 000家，是中國(guó)交通工具領(lǐng)域中少有的全球頂尖品牌，已經(jīng)成為彰顯國(guó)家實(shí)力和形象的閃亮名片，引領(lǐng)越來(lái)越多的民族電動(dòng)車(chē)品牌開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

Q3? ? ? 貴公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面如何保障品牌的質(zhì)量和口碑？

永久：永久面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、消費(fèi)者需求多元化的挑戰(zhàn)，需要不斷地進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，主要從以下幾個(gè)方面入手。

在提升產(chǎn)品品質(zhì)和性能方面，永久嚴(yán)格把關(guān)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，安排專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、全方位提高車(chē)輛的安全性、舒適性、耐用性等品質(zhì)。

在產(chǎn)品研發(fā)方面，永久自身的研發(fā)隊(duì)伍不斷開(kāi)發(fā)，并與以色列的科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同開(kāi)展技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)，制造永久專(zhuān)利產(chǎn)品，出品了一系列創(chuàng)新型的概念童車(chē)與青少年車(chē)。

在產(chǎn)品矩陣創(chuàng)新方面，隨著電助力自行車(chē)的國(guó)際市場(chǎng)不斷發(fā)展，永久以前瞻性的視角，提前布局電助力領(lǐng)域，率先推出十幾款電助力產(chǎn)品，以滿(mǎn)足消費(fèi)者更加多元化、個(gè)性化的需求；布局中高端系列市場(chǎng)，將最新研制的白金系列高端產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

在提升用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度方面，永久通過(guò)不斷完善售后服務(wù)、借力于在線(xiàn)管理系統(tǒng)等，提升用戶(hù)體驗(yàn)，增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。

在加強(qiáng)品牌和渠道建設(shè)方面，永久搭建自媒體IP矩陣，傳播騎行文化、擴(kuò)大品牌影響力和渠道覆蓋率，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和消費(fèi)者認(rèn)知度。

鳳凰：鳳凰投資千萬(wàn)元組建自行車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)新品研發(fā)中心和覆蓋行業(yè)上下游的檢測(cè)中心，擁有研發(fā)專(zhuān)利百余項(xiàng)。鳳凰鈦合金自行車(chē)產(chǎn)品被國(guó)家外事部門(mén)推選為國(guó)禮。2022年，鳳凰檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室獲得了中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)授予的CNAS認(rèn)證，這也標(biāo)志著“鳳凰”所出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)結(jié)果將被全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際互認(rèn)機(jī)構(gòu)予以承認(rèn)，檢測(cè)結(jié)果具有國(guó)際性、權(quán)威性和公信力，讓鳳凰在國(guó)際貿(mào)易上更具有優(yōu)勢(shì)。鳳凰作為組長(zhǎng)單位，主持編制了自行車(chē)新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB3565-2：2018，并在2022年予以實(shí)施。

全福：全福產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)布由生產(chǎn)端、品控端的技術(shù)骨干參與評(píng)審，確保設(shè)計(jì)合理且能高效生產(chǎn)。

在生產(chǎn)制造過(guò)程中，全福鞍座的品質(zhì)管理是全員品控，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)? ? 40 000㎡。全福擁有500名在冊(cè)員工，多個(gè)電動(dòng)車(chē)鞍座、自行車(chē)鞍座各工序生產(chǎn)車(chē)間，共計(jì)有16條全自動(dòng)高壓發(fā)泡圓盤(pán)線(xiàn)，78臺(tái)全新集中供料、集中制冷全新注塑機(jī)，及42條組裝生產(chǎn)線(xiàn)（24條電動(dòng)車(chē)鞍座組裝線(xiàn)、18條自行車(chē)鞍座組裝線(xiàn)），各品類(lèi)鞍座年產(chǎn)可達(dá)7 000萬(wàn)只。全福布局了全制程檢驗(yàn)的管理理念，品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)來(lái)料合格負(fù)責(zé)，下序?qū)ι闲虻钠焚|(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，不生產(chǎn)不良品、不流通不良品；全福通過(guò)配合各線(xiàn)線(xiàn)尾全檢、各車(chē)間主任及巡檢的抽檢、各批次入庫(kù)前的批次檢驗(yàn)等，實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

此外，合理的物流運(yùn)輸包裝方式、急速響應(yīng)的售后機(jī)制，都保證了品質(zhì)的安全性及品牌的可信度。

星恒：為保障可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，給用戶(hù)提供高品質(zhì)的鋰電池，不斷打造向上的品質(zhì)口碑，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，星恒基于充分的市場(chǎng)調(diào)研，開(kāi)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)模塊化產(chǎn)品，使之成為市場(chǎng)經(jīng)典爆款產(chǎn)品，引領(lǐng)電動(dòng)車(chē)鋰電池標(biāo)準(zhǔn)化；在生產(chǎn)工藝方面，星恒滁州生產(chǎn)基地采用先進(jìn)、智能的生產(chǎn)設(shè)備，全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)，每一只電芯都經(jīng)過(guò)六大生產(chǎn)環(huán)節(jié)、21道工序的精工打磨，每一道工序都有著嚴(yán)苛的質(zhì)量檢測(cè)，加上激光頂焊、閉口化成等專(zhuān)利打磨技術(shù)的應(yīng)用，極大地保障星恒鋰電池產(chǎn)品的安全性、可靠性，使之處于行業(yè)領(lǐng)先水平。星恒以持續(xù)的創(chuàng)新、可靠領(lǐng)先的品質(zhì)打造出了值得國(guó)民信賴(lài)的鋰電池，形成極強(qiáng)的品牌口碑與影響力，成為行業(yè)中領(lǐng)軍品牌和標(biāo)桿模范。

萬(wàn)佳：萬(wàn)佳提倡流程化的企業(yè)管理方式，任何業(yè)務(wù)活動(dòng)都有明確的結(jié)構(gòu)化流程來(lái)指導(dǎo)，以目標(biāo)和客戶(hù)為導(dǎo)向進(jìn)行責(zé)任人推動(dòng)式管理。同樣，研發(fā)設(shè)計(jì)工作也不例外，萬(wàn)佳從概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證到發(fā)布的每個(gè)階段都會(huì)做好充足準(zhǔn)備，都有相應(yīng)責(zé)任人進(jìn)行項(xiàng)目管理與推動(dòng)，并且每個(gè)階段都會(huì)采用團(tuán)隊(duì)評(píng)審的方式來(lái)進(jìn)行驗(yàn)收。萬(wàn)佳采用了TR1—TR6技術(shù)評(píng)審，一般TR6評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，產(chǎn)品就可以正式對(duì)外發(fā)布。

在生產(chǎn)制造過(guò)程中，萬(wàn)佳推行了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，完善了生產(chǎn)工藝、測(cè)試系統(tǒng)、加工設(shè)備等。萬(wàn)佳嚴(yán)格執(zhí)行ISO體系標(biāo)準(zhǔn)，日系供應(yīng)商體系與零配件導(dǎo)入，全工序級(jí)別的全檢品控與MES 追蹤，嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量和交期。而且，萬(wàn)佳擁有自己的產(chǎn)品安全基線(xiàn)，將產(chǎn)品安全要求融入了從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試到生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程中，保障了交付給客戶(hù)的各個(gè)產(chǎn)品都能夠滿(mǎn)足各利益相關(guān)方關(guān)注的安全質(zhì)量要求。

在市場(chǎng)方面，萬(wàn)佳會(huì)使用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品參數(shù)和圖片，通過(guò)多種渠道向消費(fèi)者提供充足、準(zhǔn)確、直觀(guān)的產(chǎn)品信息。如果客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，萬(wàn)佳設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后組會(huì)進(jìn)行處理。此外，萬(wàn)佳在全球還建立了多個(gè)海外售后點(diǎn)，及時(shí)解決和妥善處理當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的問(wèn)題和反饋。

綠源：在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面，液冷電動(dòng)車(chē)是“第二代電動(dòng)車(chē)”。2019年，作為全球液冷電機(jī)的開(kāi)創(chuàng)者，綠源成功研發(fā)液冷電機(jī)技術(shù)。該技術(shù)直面上一代輪轂電機(jī)在高溫運(yùn)行狀態(tài)下產(chǎn)生的熱負(fù)效應(yīng)，從根本上解決了影響電動(dòng)車(chē)耐用性的核心問(wèn)題，拉開(kāi)了電動(dòng)兩輪車(chē)從“易耗品”向“耐用品”迭代的序幕。

2023年，綠源推出全新一代液冷2.0系統(tǒng)，對(duì)電機(jī)、控制器、充電器進(jìn)行“全面升級(jí)和壽命翻倍”。新一代液冷2.0系統(tǒng)包括搭載液冷科技和石墨烯散熱涂層科技的液冷電機(jī)2.0、一體封裝的石墨烯固態(tài)控制器、一體封裝的固態(tài)充電器。其核心工作效率和耐用性進(jìn)一步得到提升，使用多年仍能保持峰值性能，真正實(shí)現(xiàn)“超強(qiáng)耐用 超長(zhǎng)續(xù)航”、百公里一直騎10年。

在生產(chǎn)制造層面，基于電動(dòng)車(chē)最基礎(chǔ)的“四大件”，綠源已實(shí)現(xiàn)了電動(dòng)車(chē)幾乎所有重要關(guān)鍵技術(shù)的自主研發(fā)和精工制造。在制造工藝方面，當(dāng)行業(yè)還在采用人工組裝生產(chǎn)模式時(shí)，作為行業(yè)第一批國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)，綠源早已實(shí)現(xiàn)了從電機(jī)自動(dòng)嵌線(xiàn)，到電機(jī)裝配自動(dòng)化、電機(jī)端蓋固定自動(dòng)化的全流程電機(jī)生產(chǎn)自動(dòng)化，最大限度地保證了電機(jī)的穩(wěn)定性及產(chǎn)品的一致性。

以液冷電機(jī)為例，在整車(chē)適配前，液冷電機(jī)還將經(jīng)過(guò)300 h電機(jī)疲勞測(cè)試，對(duì)全方位指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，測(cè)試嚴(yán)苛程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。而在電機(jī)決定了整車(chē)可用年限的基礎(chǔ)上，綠源對(duì)電機(jī)之外各項(xiàng)部件的可靠性、耐用性指標(biāo)亦全部看齊液冷“不死心臟”的壽命標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)苛程度遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。核心部件質(zhì)保期更是行業(yè)平均的3～10倍，堪稱(chēng)電動(dòng)車(chē)行業(yè)質(zhì)保天花板。

作為“電動(dòng)車(chē)自主研發(fā)科技制造領(lǐng)先品牌”，綠源不僅擁有近千人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并建有省級(jí)電動(dòng)車(chē)研究院，以及被譽(yù)為電動(dòng)車(chē)行業(yè)最先進(jìn)、最嚴(yán)苛的CNAS認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室，檢測(cè)能力比肩國(guó)際先進(jìn)水平。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)層面，2023年5月，共有超470萬(wàn)網(wǎng)友在線(xiàn)觀(guān)看了主題為“熱傳導(dǎo)”的《張朝陽(yáng)的物理課》，搜狐創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埑?yáng)和綠源創(chuàng)始人、總裁倪捷根據(jù)麥克斯韋方程組推導(dǎo)出導(dǎo)線(xiàn)中電子的趨膚效應(yīng)，其中銅損導(dǎo)致搭載上一代輪轂電機(jī)的電動(dòng)兩輪車(chē)工作時(shí)產(chǎn)生熱量并致使永磁體高溫退磁，電機(jī)的衰退加速影響了控制器、電池等核心部件出現(xiàn)不規(guī)則的衰退。經(jīng)過(guò)牛頓冷卻定律計(jì)算，搭載液冷技術(shù)的第二代電動(dòng)車(chē)——液冷電動(dòng)車(chē)能夠持久保持峰值性能，從而獲得接近理想的電驅(qū)性能和壽命存續(xù)。

2022年9月，綠源液冷電動(dòng)車(chē)以連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)“624 h 37 min 55 s”的超長(zhǎng)時(shí)間，成功挑戰(zhàn)了吉尼斯世界紀(jì)錄。經(jīng)過(guò)極限測(cè)試后，液冷電機(jī)的工作效率及各項(xiàng)核心零部件幾乎實(shí)現(xiàn)零損耗。

無(wú)論是實(shí)踐還是理論，都驗(yàn)證了綠源液冷電動(dòng)車(chē)“一部車(chē)騎10年”的耐用品質(zhì)。

小刀：深耕市場(chǎng)多年，小刀電動(dòng)車(chē)對(duì)于用戶(hù)的消費(fèi)心理與需求變化有著龐大的數(shù)據(jù)支撐和明晰的研發(fā)方向。

提升自主研發(fā)能力，打造競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。小刀聯(lián)合國(guó)內(nèi)頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，給行業(yè)展示了差異化、時(shí)尚化的全自主研發(fā)成果，為全國(guó)用戶(hù)打造更具價(jià)值與“騎趣”的車(chē)型。喵系、朋克、菲依等作為小刀自主研發(fā)設(shè)計(jì)的代表車(chē)型，在色彩、工藝、材料、表面等方面，全面洞悉用戶(hù)消費(fèi)需求，以超前的思維與設(shè)計(jì)語(yǔ)言引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)。憑借出色的研發(fā)實(shí)力，小刀產(chǎn)品先后榮膺“2022中國(guó)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)金牛獎(jiǎng)”“最佳技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”“2022品牌強(qiáng)國(guó)·年度影響力企業(yè)”“電動(dòng)兩輪車(chē)動(dòng)力技術(shù)領(lǐng)先品牌”“2023 Ray時(shí)尚電動(dòng)自行車(chē)TOP榜”“2023美國(guó)繆斯設(shè)計(jì)獎(jiǎng)（Muse Design Awards）金獎(jiǎng)”等多項(xiàng)重量級(jí)榮譽(yù)，獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

夯實(shí)“質(zhì)造和智造”，提升生產(chǎn)綜合實(shí)力。小刀堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高科技、高標(biāo)準(zhǔn)”的原則。作為少數(shù)擁有CNAS認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室的企業(yè)之一，小刀通過(guò)重磅級(jí)研發(fā)投入，不斷鍛造升級(jí)小刀電動(dòng)車(chē)卓越的品質(zhì)。如今的小刀已形成四大基地六大工廠(chǎng)的產(chǎn)能布局，年產(chǎn)量突破1 000萬(wàn)臺(tái)。

注重創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)化動(dòng)力屬性。小刀行業(yè)首創(chuàng)的環(huán)球飛車(chē)秀，連續(xù)7年為行業(yè)注入“新技能”；舉辦爬坡挑戰(zhàn)、跨城計(jì)時(shí)賽、車(chē)輛道路救援、極限拉力賽等系列創(chuàng)新活動(dòng)，以強(qiáng)悍的姿態(tài)展示產(chǎn)品的更強(qiáng)動(dòng)力。

權(quán)威的質(zhì)量認(rèn)證，自主創(chuàng)新的科技，領(lǐng)先的動(dòng)力基因，小刀努力詮釋新的科技出行。

雅迪：在質(zhì)量上，雅迪率先落地“雙倍質(zhì)保”，應(yīng)用Yadea Link-QC質(zhì)管平臺(tái)，全鏈路管控產(chǎn)品品質(zhì)，以精細(xì)的集成產(chǎn)品研發(fā)流程、精智的雙驅(qū)智造、高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的精工檢測(cè)，使工藝裝備達(dá)到行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，部分零部件達(dá)到汽車(chē)級(jí)、航空級(jí)工藝標(biāo)準(zhǔn)，全面彰顯行業(yè)高品質(zhì)的水準(zhǔn)。

在口碑上，雅迪以用戶(hù)為中心，持續(xù)踐行“讓億萬(wàn)人享受美好出行”的美好使命，建立以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)用戶(hù)的“雅迪車(chē)服”體系，以“一鍵呼叫 好服務(wù)就在你身邊”為宗旨，堅(jiān)持“多、快、好、省”的服務(wù)特色，為用戶(hù)提供超預(yù)期的服務(wù)感受，打造行業(yè)的極致服務(wù)標(biāo)桿，累積用戶(hù)高口碑。

此外，基于過(guò)硬的品質(zhì)底氣，雅迪還顛覆性地開(kāi)創(chuàng)行業(yè)“自購(gòu)買(mǎi)日起，雅迪TTFAR石墨烯電池，24個(gè)月?lián)Q新”的品質(zhì)服務(wù)升級(jí)，讓用戶(hù)選擇雅迪而無(wú)后顧之憂(yōu)，實(shí)現(xiàn)品牌品質(zhì)口碑的快速裂變。

Q4? ? ? 如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和互動(dòng)，以更好地了解和滿(mǎn)足他們的需求和期望？

永久：永久1 000多家專(zhuān)賣(mài)店遍布全國(guó)，永久的每一家門(mén)店，都是一個(gè)致力于為客戶(hù)提供最貼心服務(wù)的地方。從購(gòu)買(mǎi)到售后，永久都全力為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)問(wèn)答、產(chǎn)品的保質(zhì)保修、品牌的線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)，隨時(shí)接受用戶(hù)回訪(fǎng)，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

永久扎根上海，率先響應(yīng)號(hào)召參與上海市級(jí)企劃：舉辦五五購(gòu)物節(jié)，永久攜全新車(chē)型線(xiàn)下亮相，通過(guò)火爆游戲IP裝扮、跨次元合拍CP等，引領(lǐng)潮流消費(fèi)新場(chǎng)景，打造永久上海新地標(biāo)限時(shí)店；助力運(yùn)動(dòng)賽事，永久攜手子鵲應(yīng)急救援隊(duì)，保障上海半程馬拉松；參與環(huán)保市集“一籃菜市”，永久與消費(fèi)者面對(duì)面交流，深入了解需求、傳播品牌文化。通過(guò)種種活動(dòng)，永久深刻了解到消費(fèi)者的需求并提升了品牌知名度，未來(lái)有望進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

永久品牌宣傳與時(shí)代共進(jìn)步，在大眾媒體時(shí)代投放電視廣告，在中央電視臺(tái)《天氣預(yù)報(bào)》等黃金時(shí)段節(jié)目中進(jìn)行永久廣告植入，冠名上海電視臺(tái)王牌綜藝《媽媽咪呀》，贊助《中國(guó)達(dá)人秀》《夢(mèng)立方》《中國(guó)夢(mèng)之聲》等節(jié)目。在自媒體浪潮時(shí)代，永久打造品牌自媒體矩陣，豐富品牌生命力，讓品牌與用戶(hù)生長(zhǎng)在一起：抖音直播打破時(shí)空壁壘、小紅書(shū)線(xiàn)上互動(dòng)話(huà)題評(píng)論區(qū)互動(dòng)不斷、視頻號(hào)與B站短視頻5G社交新玩法等，永久借助媒介連接用戶(hù)與內(nèi)容，讓品牌營(yíng)銷(xiāo)更有溫度，讓產(chǎn)品更貼近大眾生活。

鳳凰：新一代用戶(hù)聚集的抖音、B站、小紅書(shū)的“種草”“拔草”的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，成為年輕用戶(hù)選擇商品的新模式。以小紅書(shū)為例，該平臺(tái)90%的用戶(hù)人群都是女性用戶(hù)，它通過(guò)消費(fèi)者分享自身的產(chǎn)品使用感受，自發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品推薦，相比統(tǒng)一化、模板化的廣告推廣，更為真實(shí)可信。2021年，鳳凰開(kāi)設(shè)小紅書(shū)鳳凰官方賬號(hào)，憑借大眾熟知度和國(guó)民認(rèn)可度，優(yōu)選品質(zhì)、顏值在線(xiàn)的童車(chē)產(chǎn)品，以及有趣的小鳳凰IP卡通形象，迅速在小紅書(shū)平臺(tái)積累起了人脈和口碑，并以此為基礎(chǔ)在小紅書(shū)上形成了獨(dú)有的鳳凰童車(chē)品牌的可愛(ài)風(fēng)格，聚集了一大批自發(fā)推廣鳳凰童車(chē)產(chǎn)品的小紅書(shū)博主群體。博主們以各自不同風(fēng)格的圖文、視頻方式發(fā)布產(chǎn)品使用實(shí)況，從而引發(fā)其他小紅書(shū)用戶(hù)的好奇點(diǎn)贊、購(gòu)買(mǎi)使用及信息二次傳播。鳳凰通過(guò)小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)，以產(chǎn)品推廣、“種草”、“拔草”的全鏈路營(yíng)銷(xiāo)，形成了優(yōu)于傳統(tǒng)廣告、促銷(xiāo)的新商業(yè)模式。

全福：全福專(zhuān)門(mén)挑選明星產(chǎn)品進(jìn)行路測(cè)，確保設(shè)計(jì)合理且務(wù)實(shí)；專(zhuān)門(mén)設(shè)立展廳，歡迎各方人士蒞臨指導(dǎo)；工廠(chǎng)有樣車(chē)區(qū)，支持來(lái)賓對(duì)各產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)測(cè)試；官網(wǎng)、小程序都預(yù)留專(zhuān)門(mén)溝通郵箱，用來(lái)搜集市場(chǎng)反饋及建議。

星恒：星恒以“做讓老百姓有幸福感的鋰電池”為己任，始終緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)，立足終端使用場(chǎng)景，以消費(fèi)者需求為本，不僅為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更高性?xún)r(jià)比的鋰電產(chǎn)品，還以高效、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)，保障消費(fèi)者權(quán)益，提高消費(fèi)者的體驗(yàn)感與幸福感。星恒在行業(yè)率先推出全新“星·服務(wù)計(jì)劃”，產(chǎn)品承諾當(dāng)天賠付、全國(guó)聯(lián)保，并在全國(guó)打造超2 600家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)解決用戶(hù)困難。第4代智慧檢測(cè)儀可實(shí)現(xiàn)3 min檢測(cè)，以智慧檢測(cè)儀等技術(shù)手段帶來(lái)完整的售后服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)售后無(wú)憂(yōu)。星恒獲得了全國(guó)商品售后達(dá)標(biāo)認(rèn)證證書(shū)，售后服務(wù)也達(dá)到了“五星級(jí)”，真正為用戶(hù)帶來(lái)高效、專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的售后服務(wù)，為消費(fèi)者打造品質(zhì)體驗(yàn)。

萬(wàn)佳：首先，萬(wàn)佳電機(jī)事業(yè)部所有的員工對(duì)自己的產(chǎn)品都有深入的了解，尤其是研發(fā)中心、業(yè)務(wù)端、售后端的同事，更是對(duì)萬(wàn)佳的產(chǎn)品特性了如指掌。同時(shí)，萬(wàn)佳會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求和變化進(jìn)行定期的市場(chǎng)調(diào)研，盡可能地了解一些同行業(yè)的品牌信息，不斷豐富員工的產(chǎn)品知識(shí)。只有清晰地了解自己的產(chǎn)品和行業(yè)現(xiàn)狀，才能更好地了解消費(fèi)者的需求。

其次，萬(wàn)佳員工會(huì)與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的聯(lián)系與溝通，對(duì)他們的意見(jiàn)和建議進(jìn)行收集和整理；萬(wàn)佳還建立了各類(lèi)社交媒體品牌交流平臺(tái)，積極與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和溝通；萬(wàn)佳在全球范圍內(nèi)建立了快速反應(yīng)機(jī)制和11個(gè)售后服務(wù)中心，以便為全球客戶(hù)提供更加便捷高效的服務(wù)。在未來(lái)，萬(wàn)佳將繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量和口碑雙贏的模式，不斷提升品牌的軟硬實(shí)力和用戶(hù)體驗(yàn)。

綠源：2023年，綠源正式宣布成為中國(guó)國(guó)家乒乓球隊(duì)的官方合作伙伴，在2023南非德班世乒賽期間以實(shí)力致敬“國(guó)球”，強(qiáng)勢(shì)登陸央視體育頻道黃金時(shí)段，攜手全國(guó)觀(guān)眾為國(guó)乒德班世乒賽實(shí)力應(yīng)援。據(jù)酷云EYE權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，決賽當(dāng)晚直播關(guān)注度峰值達(dá)到1.54%，連續(xù)多日位列黃金時(shí)段全部頻道直播關(guān)注度第一位。綠源還在線(xiàn)上和線(xiàn)下數(shù)千家門(mén)店同步展開(kāi)多元化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)應(yīng)援國(guó)乒，僅微博話(huà)題閱讀量即超千萬(wàn)。

同時(shí)，綠源在年輕化賽道上持續(xù)深耕，從爆款大劇到王牌綜藝，找準(zhǔn)流量聚焦點(diǎn)，借勢(shì)泛娛樂(lè)流量打造爆款產(chǎn)品，例如《向往的生活》《嗨放派》《快樂(lè)再出發(fā)2》《種地吧》等國(guó)民級(jí)頂流綜藝，以及《去有風(fēng)的地方》《縱有疾風(fēng)起》《后浪》等爆款熱播電視劇。

此外，綠源發(fā)起“品質(zhì)騎遇記”活動(dòng)，邀請(qǐng)用戶(hù)在全國(guó)各地開(kāi)啟綠源騎行的環(huán)游之旅。憑借騎行者們一個(gè)個(gè)驚人的騎行挑戰(zhàn)，不僅向國(guó)人展示綠源電動(dòng)車(chē)的強(qiáng)勁實(shí)力，更承載著用戶(hù)向往詩(shī)和遠(yuǎn)方的夢(mèng)想，向大眾展現(xiàn)青春與勇氣的力量。

小刀：如今小刀已成為行業(yè)頭部品牌，支撐起小刀的，有矢志不渝的品質(zhì)初心，有傳承多年的動(dòng)力基因，還有無(wú)數(shù)認(rèn)可小刀的用戶(hù)。小刀秉持工匠精神和精益求精的科研態(tài)度，重視用戶(hù)需求，不僅關(guān)注產(chǎn)品的功能屬性，更兼顧用戶(hù)的情感需求，并提供完善的售后服務(wù)體系。

小刀深知從用戶(hù)中來(lái)，到用戶(hù)中去，連續(xù)舉辦“全國(guó)巡回十年老用戶(hù)免費(fèi)換新活動(dòng)”，打造“門(mén)店試騎專(zhuān)區(qū)”，建立“小刀售后服務(wù)中心”“24小時(shí)售后在線(xiàn)”“24小時(shí)電話(huà)救援”等，圍繞消費(fèi)者核心訴求，不斷豐富產(chǎn)品矩陣、提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、滿(mǎn)足個(gè)性化騎行，創(chuàng)下連續(xù)6年全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先的佳績(jī)。這背后不僅是銷(xiāo)量領(lǐng)跑，更是小刀在技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等多維度的全面領(lǐng)先。

雅迪：“以用戶(hù)為中心”是雅迪長(zhǎng)期堅(jiān)持的品牌初心，目前，雅迪在全球已擁有超? ? ? ?7 000萬(wàn)用戶(hù)。雅迪立足于全球視角，以卓越產(chǎn)品為載體，始終與用戶(hù)保持良好高頻的互動(dòng)與溝通。

在產(chǎn)品研發(fā)前期，雅迪會(huì)開(kāi)展大規(guī)模的用戶(hù)溝通調(diào)研；在產(chǎn)品面市前，也會(huì)讓用戶(hù)參與內(nèi)測(cè)。以近期接連掀起熱銷(xiāo)浪潮的雅迪冠能旗艦車(chē)型——雅迪冠能奢享Q9為例，在外觀(guān)上，雅迪基于用戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)美學(xué)的全新期待，從歐式風(fēng)尚中汲取靈感，獨(dú)創(chuàng)復(fù)古美學(xué)，以新復(fù)古主義引領(lǐng)行業(yè)設(shè)計(jì)新潮，用獨(dú)一無(wú)二的美學(xué)理念成功打動(dòng)用戶(hù)。

在騎行體驗(yàn)上，雅迪冠能奢享Q9特別加持了行業(yè)首發(fā)的UX優(yōu)享工藝，用戶(hù)騎上就能體驗(yàn)到置身云端的舒適感。同時(shí)，雅迪還參照用戶(hù)的真實(shí)反饋，針對(duì)座高、車(chē)把高度、踏板高度等細(xì)節(jié)，都做了貼心的考量與定向設(shè)計(jì)，真正為用戶(hù)帶來(lái)極度舒適的騎行體驗(yàn)，進(jìn)而獲得了極高的市場(chǎng)反饋。

在用戶(hù)安全的普及上，雅迪先后開(kāi)展了“717騎行節(jié)”“一盔一帶”“一人一車(chē)”“幸‘盔有你”等近千場(chǎng)覆蓋全國(guó)各地的線(xiàn)下活動(dòng)，向用戶(hù)面對(duì)面普及交通安全知識(shí)，贈(zèng)送安全頭盔，為推動(dòng)用戶(hù)交通安全習(xí)慣養(yǎng)成貢獻(xiàn)了力量。

同時(shí)，在品牌年輕化戰(zhàn)略的指引下，雅迪也十分注重與年輕用戶(hù)間的連接。僅2023年上半年，雅迪已贊助《青春環(huán)游記4》和《一起露營(yíng)吧2》兩大熱播綜藝節(jié)目；跨界合作迪士尼草莓熊IP，推出圈粉年輕用戶(hù)的雅迪迪士尼草莓熊限量款車(chē)型，擴(kuò)大了品牌在年輕群體中的影響力。

在國(guó)際市場(chǎng)上，雅迪更加速與海外銷(xiāo)售公司合作，組建本地化的團(tuán)隊(duì)，以便更深入了解當(dāng)?shù)赜脩?hù)的不同需求，更好地融入海外市場(chǎng)。

Q5? ? ? 貴公司在品牌保護(hù)和維護(hù)方面做了哪些工作？如何保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和防范惡意侵權(quán)？

永久：永久向來(lái)把質(zhì)量管理和品牌管理作為安身立命的兩大基礎(chǔ)。針對(duì)品牌及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理，永久主要的工作重心有3個(gè)方面，即保護(hù)、維權(quán)、預(yù)防侵權(quán)。

在保護(hù)方面，“永久”中英文及相關(guān)標(biāo)識(shí)均在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域完成了商標(biāo)的布局，并就未來(lái)可能涉足的領(lǐng)域也預(yù)先進(jìn)行了保護(hù)注冊(cè)，同時(shí)采取了商標(biāo)“護(hù)城河”措施，即將與永久相類(lèi)似的文字如“永欠”“示久”等也進(jìn)行了注冊(cè)。針對(duì)其他妄圖套用永久名號(hào)，搶注近似商標(biāo)（比如“永見(jiàn)”）的行為，予以積極打擊，采用商標(biāo)無(wú)效訴訟、起訴不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的方式，通過(guò)法律途徑維護(hù)商標(biāo)權(quán)益。

在維權(quán)方面，永久安排專(zhuān)門(mén)部門(mén)并連同合作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)每日對(duì)線(xiàn)上各大網(wǎng)站、銷(xiāo)售平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)疑似侵權(quán)產(chǎn)品，直接轉(zhuǎn)交公證處固定證據(jù)，并通過(guò)法律手段進(jìn)行維權(quán)，現(xiàn)已經(jīng)形成固定工作流程。同時(shí)，永久定期會(huì)安排各大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理及負(fù)責(zé)人進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)走訪(fǎng)，如發(fā)現(xiàn)有疑似侵權(quán)產(chǎn)品將通知公司，并由公司協(xié)同處理。同時(shí)，永久還設(shè)有經(jīng)銷(xiāo)商檢舉制度，全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)也可向公司提供線(xiàn)索。

在預(yù)防侵權(quán)方面，在推出新產(chǎn)品前，永久將安排專(zhuān)門(mén)部門(mén)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品專(zhuān)利進(jìn)行檢索，如出現(xiàn)近似專(zhuān)利，將對(duì)現(xiàn)有設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整，規(guī)避侵權(quán)。

鳳凰：鳳凰品牌的發(fā)展壯大需要公司長(zhǎng)期的建設(shè)規(guī)劃，也同樣需要企業(yè)和社會(huì)各方力量對(duì)品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。鳳凰立足現(xiàn)在展望未來(lái)，將重塑民族品牌榮耀作為企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展與品牌經(jīng)營(yíng)之路。

鳳凰高度關(guān)注品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，在持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)巡查的同時(shí)，積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)律師事務(wù)所協(xié)助公司制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)作戰(zhàn)略，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)。

同時(shí)，鳳凰不遺余力地在全國(guó)范圍內(nèi)，配合政府部門(mén)開(kāi)展維權(quán)打假的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊假冒侵權(quán)的違法行為，維護(hù)自身的合法權(quán)益，為熱愛(ài)鳳凰的廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)放心的出行產(chǎn)品。

全福：全福對(duì)新產(chǎn)品及新技術(shù)積極開(kāi)展專(zhuān)利申請(qǐng)工作，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。同時(shí)，全福也在不斷提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新速度，來(lái)有效保障自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)勢(shì)。

星恒：星恒注重品牌保護(hù)與維護(hù)，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，保護(hù)品牌權(quán)益，積累品牌資產(chǎn)價(jià)值。一方面，星恒完善商標(biāo)注冊(cè)、企業(yè)名稱(chēng)、標(biāo)志設(shè)計(jì)等工作，對(duì)其予以保護(hù)與保障，并且成立品牌管理部門(mén)，制定品牌管理措施和年度計(jì)劃，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化品牌保護(hù)的組織管理。另一方面，星恒積極申請(qǐng)專(zhuān)利技術(shù)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。截至2022 年，星恒累計(jì)申請(qǐng)、獲批的專(zhuān)利已達(dá)400余項(xiàng)，并于2022年獲得“知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證證書(shū)”，這也標(biāo)志著星恒在知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、管理和保護(hù)方面全面邁入國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。此外，星恒還注重申報(bào)科技創(chuàng)新成果，申報(bào)并通過(guò)“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定，獲得“江蘇省認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”“江蘇省鋰離子動(dòng)力電池工程技術(shù)研究中心”“蘇州市鋰離子動(dòng)力電池工程技術(shù)研究中心”“培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)重點(diǎn)企業(yè)”等多個(gè)認(rèn)定。

萬(wàn)佳：萬(wàn)佳高度重視品牌的主動(dòng)保護(hù)，擁有GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證，嚴(yán)格按照法律程序?qū)嵤┥虡?biāo)的申請(qǐng)、注冊(cè)、評(píng)估、使用許可等。同時(shí)，萬(wàn)佳嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，采取了多種措施保護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在內(nèi)部管理方面，萬(wàn)佳有嚴(yán)格的管理制度與加密系統(tǒng)，對(duì)所有萬(wàn)佳信息進(jìn)行保密，確保信息安全。在專(zhuān)利申請(qǐng)方面，萬(wàn)佳會(huì)在全球?qū)＠麕?kù)里進(jìn)行搜索確認(rèn)后再申請(qǐng)各項(xiàng)專(zhuān)利權(quán)。目前，萬(wàn)佳已獲得國(guó)內(nèi)外專(zhuān)利授權(quán)數(shù)量110余項(xiàng)。此外，公司每年會(huì)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專(zhuān)家及法律顧問(wèn)為員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。一旦發(fā)現(xiàn)任何惡意侵權(quán)行為，萬(wàn)佳將第一時(shí)間保留證據(jù)，采取法律手段，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。對(duì)于公司內(nèi)部出現(xiàn)的侵權(quán)行為，萬(wàn)佳將嚴(yán)肅處理，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改。

綠源：綠源堅(jiān)信尊重原創(chuàng)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，方能成就大國(guó)品牌。綠源將與中國(guó)電動(dòng)車(chē)品牌一起攜手向上，做大做強(qiáng)中國(guó)電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)。

據(jù)公開(kāi)資料顯示，截至最后實(shí)際可行日期，綠源在中國(guó)持有374項(xiàng)專(zhuān)利，其中45項(xiàng)為發(fā)明專(zhuān)利，219項(xiàng)為實(shí)用新型專(zhuān)利，110項(xiàng)為外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利。綠源還獲得了由全球著名增長(zhǎng)咨詢(xún)公司弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）授予的中國(guó)電動(dòng)兩輪車(chē)行業(yè)“自主發(fā)明專(zhuān)利數(shù)量中國(guó)第一”和“產(chǎn)品消費(fèi)者品質(zhì)滿(mǎn)意度市場(chǎng)第一”的雙重認(rèn)證。

小刀：截至目前，小刀已擁有200多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利，尤其在電機(jī)、控制器的自主研發(fā)方面取得了突破性進(jìn)展。從行業(yè)首創(chuàng)雙動(dòng)力系統(tǒng)，到小刀與中國(guó)航天聯(lián)合研發(fā)的航天動(dòng)力系統(tǒng)，它們給行業(yè)帶來(lái)了深度的變革，并實(shí)現(xiàn)電動(dòng)車(chē)動(dòng)力效能新的飛躍。

在品牌形象方面，小刀根據(jù)市場(chǎng)變化及公司戰(zhàn)略調(diào)整，主動(dòng)升級(jí)品牌形象及應(yīng)用，以全新品牌VIS形象，打造品牌專(zhuān)營(yíng)門(mén)店，強(qiáng)化用戶(hù)對(duì)小刀的品牌認(rèn)知。

雅迪：雅迪始終秉承長(zhǎng)期主義精神，大力投入研發(fā)，不斷增強(qiáng)自身科技實(shí)力與專(zhuān)利儲(chǔ)備，全面加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，助力行業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。

2022年5月，無(wú)錫市公安局會(huì)同錫山公安分局、錫山工商業(yè)聯(lián)合會(huì)和江蘇省自行車(chē)電動(dòng)車(chē)協(xié)會(huì)，在雅迪集團(tuán)總部舉行了電動(dòng)車(chē)行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)“服務(wù)前哨”揭牌儀式，正式在雅迪設(shè)立無(wú)錫市首個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)，彰顯了政府相關(guān)部門(mén)對(duì)雅迪科技創(chuàng)新工作和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)創(chuàng)新成果的充分肯定。

就在前不久，針對(duì)市面上一些惡意模仿雅迪擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，為了維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，雅迪官方已正式發(fā)布維權(quán)聲明，并向相關(guān)執(zhí)法部門(mén)對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行投訴。

未來(lái)，雅迪也將積極尊重與維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，加快自主研發(fā)創(chuàng)新的步伐、加強(qiáng)研發(fā)成果的保護(hù)，加大力度打擊侵權(quán)品牌及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，筑牢品牌及行業(yè)的“護(hù)城河”。

Q6? ? ? 在品牌建設(shè)中，貴公司是否注重社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展？具體做了哪些工作？

永久：永久勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，書(shū)寫(xiě)可持續(xù)商業(yè)道路。在商業(yè)發(fā)展中永久身體力行踐行綠色環(huán)保主義，在產(chǎn)品研發(fā)階段即嚴(yán)格把控用料與設(shè)計(jì)，力求環(huán)保，為國(guó)家節(jié)能減負(fù)，為用戶(hù)健康保駕護(hù)航。

首先，永久淘汰老舊的、污染嚴(yán)重的、技術(shù)含量低的設(shè)備，采用機(jī)械化、密封化、自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)，改進(jìn)原有工藝，提高生產(chǎn)效率，減少環(huán)境污染，采用先進(jìn)的環(huán)保設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)，治理輕微的環(huán)境污染。

其次，永久對(duì)異味污染物采取凈化回收處理，以達(dá)到企業(yè)廠(chǎng)界外無(wú)化工異味的要求。

再次，永久堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)從源頭抓起，對(duì)揮發(fā)性原料、產(chǎn)品的儲(chǔ)存必須采用密閉設(shè)施，對(duì)散化工異味的設(shè)施必須采取密閉處理。

同時(shí)，在車(chē)輛制作過(guò)程中永久用料環(huán)保，采用環(huán)保烤漆外貼以及環(huán)保車(chē)架貼花；在面積最大的車(chē)漆選用上，舍棄傳統(tǒng)自行車(chē)常用的油性漆，采用了更環(huán)保的水性漆。

在后疫情時(shí)代，永久主動(dòng)扛起環(huán)保大旗，秉持用心傳遞美好、愛(ài)護(hù)家園的理念，生產(chǎn)以健康、自然、環(huán)保為主題的產(chǎn)品，傳達(dá)品牌態(tài)度。

鳳凰：在2022年上海疫情防控期間，鳳凰成立抗疫物資捐贈(zèng)小組，積極聯(lián)系物流和人員，向上海抗疫一線(xiàn)定向捐贈(zèng)電動(dòng)車(chē)和急缺的抗疫物資。由于鳳凰馳援疫區(qū)，并做出迅速響應(yīng)，被地方政府評(píng)為“抗疫先鋒”。

全福：全福專(zhuān)門(mén)在廠(chǎng)區(qū)規(guī)劃了4套50 000 m?/H高品質(zhì)環(huán)保設(shè)備，來(lái)保障日常生產(chǎn)廢氣處置與回收。全福將絲印車(chē)間、預(yù)裝刷膠工位、各生產(chǎn)設(shè)備、組裝線(xiàn)烤皮設(shè)備等都接入環(huán)保設(shè)備，積極主動(dòng)地承擔(dān)環(huán)保責(zé)任。

星恒：倡導(dǎo)并踐行社會(huì)責(zé)任是星恒高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的助推器。星恒積極履行社會(huì)責(zé)任，牢記企業(yè)使命，積極投身公益事業(yè)，自覺(jué)主動(dòng)履行在環(huán)境、社會(huì)和公司治理方面的責(zé)任，與政府、機(jī)構(gòu)、人民群眾建立溝通機(jī)制和渠道，包括積極開(kāi)展“鋰電安全中國(guó)行”“鋰電安全進(jìn)社區(qū) 公益便民服務(wù)”等鋰電安全主題宣傳活動(dòng)，參與起草和編制《電動(dòng)自行車(chē)用鋰離子蓄電池安全技術(shù)規(guī)范》《電動(dòng)自行車(chē)用鋰電池安全使用白皮書(shū)》《電動(dòng)自行車(chē)用鋰離子蓄電池安全要求》《電動(dòng)自行車(chē)用充電器安全技術(shù)要求》等一系列鋰電池相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。星恒不忘初心，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。

萬(wàn)佳：萬(wàn)佳認(rèn)為，企業(yè)的健康發(fā)展與社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)是密不可分的。萬(wàn)佳一直在努力為社會(huì)和環(huán)境做出貢獻(xiàn)，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。萬(wàn)佳擁有自己的騎行隊(duì)，成員都是平時(shí)熱愛(ài)騎行運(yùn)動(dòng)的同事，每周他們都會(huì)舉行騎行活動(dòng)并進(jìn)行環(huán)保宣傳。同時(shí)，在公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高的形勢(shì)下，萬(wàn)佳管理層認(rèn)識(shí)到在不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，企業(yè)還有“服務(wù)社會(huì)”的義務(wù)。為此，2004年，萬(wàn)佳推廣實(shí)施了ISO14001環(huán)境管理體系，并且在2006年年初開(kāi)始建立OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系。2021年，萬(wàn)佳開(kāi)展了499 kW水泥屋頂分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目，每年可節(jié)電達(dá)60萬(wàn)kW·h。2023年萬(wàn)佳又新采購(gòu)了8臺(tái)節(jié)能排污設(shè)備，加強(qiáng)了能源和水資源的管理，實(shí)行物料循環(huán)利用，減少污染物排放等。在為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，遵守法律法規(guī)，以人為本，關(guān)注環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全已成為萬(wàn)佳發(fā)展的新理念。

綠源：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任。綠源始終堅(jiān)持走正路，不在野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代大肆攫取利潤(rùn)，輸出正確價(jià)值導(dǎo)向。在新國(guó)標(biāo)的框架內(nèi)，堅(jiān)持以核心技術(shù)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，拒絕價(jià)格戰(zhàn)和超標(biāo)車(chē)，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)層面的進(jìn)步和創(chuàng)新。

綠水青山就是金山銀山。綠源創(chuàng)始人、總裁倪捷在受邀參加人民網(wǎng)《人民會(huì)客廳·2023兩會(huì)時(shí)刻》訪(fǎng)談節(jié)目時(shí)表示，推進(jìn)建設(shè)低碳經(jīng)濟(jì)社會(huì)，推動(dòng)綠色產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)鍵在于技術(shù)。他說(shuō)：“制造業(yè)綠色發(fā)展，應(yīng)以技術(shù)作為支撐點(diǎn)，推動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程‘綠色和產(chǎn)品本身‘綠色。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程低碳化、交通出行低碳化，用科技讓國(guó)民出行更‘綠色。”

小刀：在“高質(zhì)量”發(fā)展的時(shí)代背景下，小刀專(zhuān)注用戶(hù)騎行安全，為品質(zhì)發(fā)聲。小刀電動(dòng)車(chē)踐行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，緊抓產(chǎn)品品質(zhì)不松懈，確保大眾的騎行安全，為國(guó)家的交通安全添磚加瓦。

積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。一方面，小刀電動(dòng)車(chē)聯(lián)合全國(guó)各地電視臺(tái)、交通管理部門(mén)，以“安全騎行，你我相關(guān)”為主題，發(fā)起電動(dòng)車(chē)安全出行聯(lián)合倡議行動(dòng)；響應(yīng)政策號(hào)召，貫徹“安全出行”理念，增強(qiáng)用戶(hù)出行安全的意識(shí)。另一方面，小刀積極聯(lián)合各地政府、單位機(jī)構(gòu)，大力開(kāi)展扶貧協(xié)作，同時(shí)積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，以捐款捐物的方式，踐行民族品牌的責(zé)任感。同時(shí)，小刀作為中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴，踐行航天精神，開(kāi)展公益科普講堂，弘揚(yáng)正能量精神。

強(qiáng)化企業(yè)歸屬感。小刀遵循“人本”“高效”“嚴(yán)謹(jǐn)”的管理理念，通過(guò)搭建科學(xué)化的晉升平臺(tái)，開(kāi)展員工思想導(dǎo)向宣傳、樹(shù)立企業(yè)文化標(biāo)識(shí)、定期舉辦生日會(huì)、開(kāi)辦技能提升課堂、舉辦拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，將小刀大家庭各成員串聯(lián)起來(lái)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和歸屬感；堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，建立企業(yè)黨建活動(dòng)中心、黨建學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)，以黨建統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)，提高黨建的科學(xué)化水平，促進(jìn)企業(yè)黨建與企業(yè)文化建設(shè)的融合。

踐行雙碳行動(dòng)。在“雙碳”目標(biāo)的時(shí)代背景下，小刀與中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）達(dá)成碳達(dá)峰碳中和技術(shù)服務(wù)合作，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，打造節(jié)能降耗示范點(diǎn)，在“雙碳”行動(dòng)的探索之路上率先走上“新路”；與中國(guó)航天研究院所展開(kāi)聯(lián)合研發(fā)，推進(jìn)航天技術(shù)在電動(dòng)車(chē)出行的應(yīng)用落地，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。

雅迪：當(dāng)前，綠色低碳轉(zhuǎn)型已成全球共識(shí)，推進(jìn)交通出行領(lǐng)域的碳減排顯得至關(guān)重要，低碳節(jié)能的電動(dòng)兩輪車(chē)迎來(lái)了可持續(xù)發(fā)展的新機(jī)遇。

作為全球電動(dòng)兩輪車(chē)領(lǐng)先品牌，雅迪深耕該領(lǐng)域20余載，已將綠色發(fā)展理念貫穿至企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程，持續(xù)依托創(chuàng)新與科技向低碳型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展，為全球用戶(hù)打造新一代綠色科技出行生活方式，為全社會(huì)實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)雅迪力量。

憑借多年來(lái)在綠色低碳出行方面的努力，雅迪的ESG評(píng)級(jí)始終保持在極高水準(zhǔn)，成為為數(shù)不多被MSCI評(píng)為AAA評(píng)級(jí)的中國(guó)公司，2022年還再次獲得了國(guó)際主流評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)明晟MSCI ESG汽機(jī)車(chē)行業(yè)與亞太區(qū)最高評(píng)級(jí)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

在具體舉措上，一方面，雅迪重視綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)品牌建設(shè)，以打造低碳、環(huán)保、高質(zhì)量的產(chǎn)品為突破口，提高國(guó)民出行“含綠量”；另一方面，雅迪不斷做“減法”，大力推進(jìn)節(jié)約型發(fā)展模式，降低資源消耗。此外，雅迪近期還攜手中國(guó)綠化基金會(huì)，正式啟動(dòng)“種一棵沙棘，綠一片荒漠”公益計(jì)劃，致力于將綠色出行理念踐行到底。

Q7? ? ? 貴公司的品牌建設(shè)效果如何？市場(chǎng)占有率和消費(fèi)者滿(mǎn)意度是否有所提升？

永久：永久憑借強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、家喻戶(hù)曉的品牌力以及與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品力，不斷筑高競(jìng)爭(zhēng)壁壘，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率份額節(jié)節(jié)攀升，2022年全系列產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量超500萬(wàn)輛，實(shí)績(jī)驚人。永久產(chǎn)業(yè)版圖不斷拓寬，生動(dòng)講述中國(guó)企業(yè)的品牌故事，贏得一片喝彩。

在全國(guó)訂貨會(huì)展出期間，永久所到之處都能形成參觀(guān)熱潮。搭載鋰電池的節(jié)能環(huán)保款自行車(chē)、青少年自行車(chē)、成人自行車(chē)、經(jīng)典二八大杠老品新作等車(chē)款咨詢(xún)?nèi)藬?shù)眾多，贏得行業(yè)認(rèn)可。

永久自研自產(chǎn)自行車(chē)一經(jīng)發(fā)布，消費(fèi)者反響熱烈，線(xiàn)上線(xiàn)下踴躍訂貨購(gòu)買(mǎi)。永久持續(xù)打造多系列行業(yè)爆款熱賣(mài)產(chǎn)品，銷(xiāo)量屢創(chuàng)新高，消費(fèi)者滿(mǎn)意度不斷提升，好評(píng)如潮。

永久蟬聯(lián)2022年及2023年兩屆“點(diǎn)贊我喜愛(ài)的中國(guó)品牌”榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，點(diǎn)贊活動(dòng)均為網(wǎng)友自發(fā)投票，充分反映了消費(fèi)者對(duì)永久的認(rèn)可度，以及永久品牌一呼百應(yīng)的影響力。

2023年，永久品牌價(jià)值評(píng)估42.22億元，品牌價(jià)值高歌猛進(jìn)，一路增長(zhǎng)，3年內(nèi)品牌價(jià)值升值超2億。永久作為中華老字號(hào)組唯一上榜的自行車(chē)企業(yè)排名第11位，一年內(nèi)品牌價(jià)值榜單上升2位，已然成為自行車(chē)行業(yè)中的民族品牌翹楚。永久的社會(huì)關(guān)注度和認(rèn)可度極高，不僅體現(xiàn)了永久作為中華老字號(hào)品牌的國(guó)民度，更展現(xiàn)了永久企業(yè)長(zhǎng)青的生命力。

鳳凰：近年來(lái)，鳳凰不斷開(kāi)展系統(tǒng)性的品牌培育和建設(shè)工作，被工業(yè)和信息化部評(píng)為全國(guó)工業(yè)品牌培育示范企業(yè)，同期上海獲此榮譽(yù)的企業(yè)僅3家，全國(guó)僅97家。鳳凰連續(xù)多年被中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“全國(guó)行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”，并獲得中國(guó)輕工業(yè)企業(yè)“百?gòu)?qiáng)”稱(chēng)號(hào)。2019年，鳳凰榮獲上海品牌國(guó)際認(rèn)證聯(lián)盟頒發(fā)的“上海品牌”體系認(rèn)證。2020—2022年，“世界品牌實(shí)驗(yàn)室”（World Brand Lab）發(fā)布“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”榜單，鳳凰連續(xù)3年榮耀上榜，名列中國(guó)品牌500強(qiáng)。公司現(xiàn)已構(gòu)建包括主力品牌“鳳凰”、運(yùn)動(dòng)和電助力高端品牌“FNIX”，以及主銷(xiāo)日本市場(chǎng)的“丸石”在內(nèi)的品牌集群。鳳凰在海外市場(chǎng)長(zhǎng)期堅(jiān)持實(shí)施自主品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，連續(xù)多年蟬聯(lián)中國(guó)自主出口品牌行業(yè)第一，品牌影響力自過(guò)去的亞非拉等發(fā)展中國(guó)家延伸至歐洲、美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。

全福：全福的電動(dòng)車(chē)鞍座板塊非常有影響力，市場(chǎng)占有率約35%以上；自行車(chē)鞍座板塊較弱，市場(chǎng)占有率約3%，預(yù)計(jì)在2023年中國(guó)展、歐洲展參展后，會(huì)有2%～5%的份額提升。

星恒：星恒品牌建設(shè)效果卓越，在全球輕型電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)內(nèi)，星恒電源一直處于龍頭地位，截至2022年年底，全球銷(xiāo)量超過(guò)2 500萬(wàn)組，連續(xù)5年銷(xiāo)量全球領(lǐng)先。2022年，星恒在輕型車(chē)鋰電池市場(chǎng)占有率達(dá)到48%，尤其是頭部電動(dòng)車(chē)品牌的供貨占比更是接近70%。在海外銷(xiāo)量方面，星恒鋰電占據(jù)歐洲電動(dòng)助力車(chē)鋰電池市場(chǎng)份額前三，占據(jù)印度電動(dòng)兩輪車(chē)鋰電池市場(chǎng)份額前三，在國(guó)際市場(chǎng)繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。

憑借過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)、高質(zhì)量的售后服務(wù)，星恒在終端獲得了經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的一致好評(píng)，加強(qiáng)了品牌和消費(fèi)者之間的黏合度，顧客的滿(mǎn)意度、購(gòu)買(mǎi)率和回購(gòu)率不斷提升。

萬(wàn)佳：通過(guò)一系列有效的品牌建設(shè)措施和工作，萬(wàn)佳得到了市場(chǎng)和客戶(hù)的廣泛認(rèn)可和好評(píng)。近年來(lái)，萬(wàn)佳的品牌知名度和美譽(yù)度不斷提升，市場(chǎng)占有率也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。

萬(wàn)佳一貫秉承產(chǎn)品品質(zhì)放在首位的理念，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和反饋，萬(wàn)佳發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)萬(wàn)佳電器的信賴(lài)度和認(rèn)可度不斷上升。在2023年中國(guó)展上，萬(wàn)佳獲得了許多國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的最新反饋與咨詢(xún)。但萬(wàn)佳也深知品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，因此萬(wàn)佳會(huì)繼續(xù)加大資源和精力投入，不斷優(yōu)化和提升品牌的影響力和價(jià)值，為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

綠源：全球著名增長(zhǎng)咨詢(xún)公司弗若斯特沙利文的資料顯示，以2022年總收入計(jì)，綠源是中國(guó)市場(chǎng)排名第5的電動(dòng)兩輪車(chē)制造商，市場(chǎng)占有率為4.2%。綠源招股書(shū)顯示，2020年—2022年，綠源年均復(fù)合增長(zhǎng)率為41.8%，凈利潤(rùn)的年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)71.2%。

綠源始終以“100%用戶(hù)100%滿(mǎn)意”的標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)要求自己，陸續(xù)獲得“五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證”“五星級(jí)口碑認(rèn)證”“中國(guó)最佳客戶(hù)中心”等重要獎(jiǎng)項(xiàng)，成為電動(dòng)車(chē)行業(yè)第一家“雙五星服務(wù)”品牌。在2023年3月的浙江電動(dòng)車(chē)展上，弗若斯特沙利文授予綠源“產(chǎn)品消費(fèi)者品質(zhì)滿(mǎn)意度市場(chǎng)第一”認(rèn)證。

小刀：19年的快速發(fā)展，讓小刀的市場(chǎng)版圖不斷擴(kuò)張。隨著產(chǎn)品、品牌、渠道的多維發(fā)力，小刀電動(dòng)車(chē)憑借動(dòng)力強(qiáng)勁、品質(zhì)優(yōu)異、配置豐富的特點(diǎn)深受用戶(hù)喜愛(ài)，創(chuàng)下“連續(xù)6年全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先”的業(yè)績(jī)。市場(chǎng)認(rèn)可是小刀持續(xù)發(fā)力的源泉，小刀充分重視產(chǎn)品、品牌、渠道的精細(xì)化打造，旨在通過(guò)不斷升級(jí)終端店面形象、完善產(chǎn)品陳列、提升導(dǎo)購(gòu)服務(wù)能力等方面，夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)3年倍增的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。

雅迪：近年來(lái)，雅迪以?xún)?yōu)質(zhì)品牌形象建設(shè)擦亮“中國(guó)智造”名片，穩(wěn)扎穩(wěn)打成為中短途出行領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，市場(chǎng)占有率和用戶(hù)滿(mǎn)意度都處于領(lǐng)先水平。

在中國(guó)市場(chǎng)，大街小巷隨處可見(jiàn)雅迪電動(dòng)車(chē)的身影；放眼全球市場(chǎng)，雅迪連續(xù)6年全球銷(xiāo)量領(lǐng)先，在全球擁有超40 000家終端門(mén)店。雅迪推出的至今仍廣受市場(chǎng)歡迎的雅迪冠能系列，早在2022年9月，就成為產(chǎn)銷(xiāo)超1 000萬(wàn)臺(tái)的單系列產(chǎn)品。

而在客戶(hù)滿(mǎn)意度上，雅迪時(shí)刻“以用戶(hù)為中心”，將終端體驗(yàn)店服務(wù)提升為汽車(chē)級(jí)4S店水準(zhǔn)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)貫穿售前、售中、售后三大環(huán)節(jié)，向用戶(hù)提供貼心到位的服務(wù)，也因此積累了大量的用戶(hù)認(rèn)可口碑。

近期，雅迪冠能旗艦車(chē)型、雅迪跨界合作迪士尼草莓熊IP限量款車(chē)型等新品，持續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)掀起熱銷(xiāo)風(fēng)暴，線(xiàn)下門(mén)店到處都是排起長(zhǎng)龍前來(lái)“搶購(gòu)”的用戶(hù)，小紅書(shū)、抖音等社交平臺(tái)上也出現(xiàn)大量用戶(hù)自發(fā)分享的愛(ài)車(chē)“種草”內(nèi)容，這些皆是雅迪用戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)領(lǐng)先的直觀(guān)證明。

Q8? ? ? 在未來(lái)，貴公司對(duì)品牌建設(shè)有哪些計(jì)劃和展望？

永久：品牌發(fā)展之路道阻且長(zhǎng)，永久正在為百年經(jīng)典品牌而努力，持之以恒地納入新能量，走在行業(yè)時(shí)代前沿，為行業(yè)謀求發(fā)展，為國(guó)家增添力量。

永久將繼續(xù)擴(kuò)大版圖，用3年時(shí)間布局線(xiàn)下10 000家門(mén)店，投身終端建設(shè)；集中公司優(yōu)勢(shì)資源，建立標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的管理模式。放眼全國(guó)，以點(diǎn)帶面逐步擴(kuò)張，打造統(tǒng)一的終端形象。優(yōu)化渠道及門(mén)店管控，進(jìn)行終端人員服務(wù)流程培訓(xùn)，增加終端的增值服務(wù)。以線(xiàn)下門(mén)店為矩陣，贏得品牌優(yōu)質(zhì)口碑，建立永久連鎖服務(wù)同盟軍。

未來(lái)，永久將勤勉自身，與更多行業(yè)精尖力量合作，創(chuàng)新謀發(fā)展，著眼于消費(fèi)需求新變化和消費(fèi)升級(jí)新趨勢(shì)，為中國(guó)用戶(hù)打造更舒適、更值得憧憬的出行新體驗(yàn)。

鳳凰：鳳凰以“聚焦主業(yè)，整合資源，精準(zhǔn)投資，提質(zhì)增效”作為發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步聚焦自行車(chē)產(chǎn)業(yè)，持續(xù)打造在該領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力，依托整車(chē)業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而在自行車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行延伸。鳳凰將持續(xù)聚焦打造鋰電助力的技術(shù)和產(chǎn)品能力，以推動(dòng)新一輪的發(fā)展；同時(shí)，鳳凰將堅(jiān)定不移走國(guó)際化道路，用好資本，收購(gòu)成熟的海外品牌和渠道，著力發(fā)展成為國(guó)際上兩輪出行行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌和企業(yè)。

全福：全福將把握每一次有影響力的展會(huì)，持續(xù)參加中國(guó)展、歐洲展；籌備參加臺(tái)灣展；與行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體雜志展開(kāi)合作；借用工廠(chǎng)所在區(qū)位優(yōu)勢(shì)，積極對(duì)接行業(yè)賽事及騎友驛站的投建；做好抖音、快手、小紅書(shū)等視頻號(hào)的運(yùn)維工作；與天津部分高校展開(kāi)校企合作，定向培養(yǎng)技術(shù)人才。

星恒：近年來(lái)，全球新能源市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)井噴式發(fā)展，星恒也前瞻性地研判了市場(chǎng)的多元需求，將在穩(wěn)固輕型車(chē)鋰電池全球領(lǐng)導(dǎo)者的品牌基礎(chǔ)上，圍繞星恒鋰電產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上下游子公司以及海外子公司的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行大量品牌聲量釋放，推動(dòng)星恒品牌形象向“全球化、多場(chǎng)景、核心產(chǎn)業(yè)鏈布局的新能源細(xì)分產(chǎn)業(yè)龍頭”轉(zhuǎn)變、躍遷。具體而言，星恒將進(jìn)一步夯實(shí)品牌發(fā)展基礎(chǔ)，加大新品研發(fā)，持續(xù)提升鋰電池的技術(shù)含量、持久性、安全性，提高性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者持續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)感與幸福感，并加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用與保護(hù)，進(jìn)一步提升星恒品牌的知名度與信譽(yù)度，為星恒進(jìn)入更廣闊的新能源細(xì)分賽道提供品牌支撐。

萬(wàn)佳：未來(lái)，萬(wàn)佳將繼續(xù)秉持“跨界研發(fā)，精密生產(chǎn)，智能制造”的理念，進(jìn)一步豐富產(chǎn)品線(xiàn)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；通過(guò)不斷創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象和品牌營(yíng)銷(xiāo)策略等多種方法提升品牌建設(shè)。具體來(lái)說(shuō)，萬(wàn)佳將進(jìn)一步加大產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品的性能和品質(zhì)，保證產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。同時(shí)，萬(wàn)佳也將進(jìn)一步加強(qiáng)售后服務(wù)與客戶(hù)服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。2023年，萬(wàn)佳也在進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，新增多個(gè)海外售后點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了品牌的國(guó)際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)佳也將更注重公益活動(dòng)的參與和品牌形象的建立，以更為積極正面的形象面向社會(huì)，并提升品牌的社會(huì)責(zé)任感和公共形象。

萬(wàn)佳將堅(jiān)持圍繞“物聯(lián)網(wǎng)+新能源+大數(shù)據(jù)”的產(chǎn)品理念與政策風(fēng)向進(jìn)行發(fā)展，不忘初心，致力于成為全球中置力矩電機(jī)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的領(lǐng)軍企業(yè)，改革創(chuàng)新，砥礪前行。

綠源：了不起的物理學(xué)造了不起的中國(guó)電動(dòng)車(chē)，以自主研發(fā)的科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，綠源是當(dāng)仁不讓的主角。綠源將以耐用品之姿走出國(guó)門(mén)，擦亮“中國(guó)制造”新名片。兩輪電動(dòng)車(chē)不僅是“中國(guó)制造”，更是真真正正發(fā)祥于中國(guó)、壯大于中國(guó)的“中國(guó)創(chuàng)造”。可以說(shuō)，綠源26年來(lái)的成長(zhǎng)史就是一部國(guó)內(nèi)電動(dòng)兩輪車(chē)的發(fā)展史，布局國(guó)際化戰(zhàn)略，讓第二代液冷電動(dòng)車(chē)走出國(guó)門(mén)，不光是為了讓中國(guó)電動(dòng)兩輪車(chē)在全球化舞臺(tái)上獲得認(rèn)可，更是為了褪去傳統(tǒng)電動(dòng)兩輪車(chē)在海外“低質(zhì)低價(jià)”的固有印象，以液冷技術(shù)重塑第二代中國(guó)制造的價(jià)值。

同時(shí)，綠源也將繼續(xù)向世界輸出中國(guó)電動(dòng)兩輪車(chē)騎行文化，推動(dòng)中華文化走向世界。

小刀：小刀將繼續(xù)堅(jiān)持科技立廠(chǎng)，注重產(chǎn)學(xué)研合作，吸收和培養(yǎng)高端技術(shù)型人才，深度打造產(chǎn)品研發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)創(chuàng)更有價(jià)值感的科技出行時(shí)代。

做百年企業(yè)，創(chuàng)價(jià)值品牌，小刀將始終秉持“健康發(fā)展”“貢獻(xiàn)社會(huì)”“服務(wù)用戶(hù)”“造福員工”的企業(yè)宗旨，深入洞察消費(fèi)者需求，重視用戶(hù)的使用體驗(yàn)，強(qiáng)化與用戶(hù)的溝通連接，圍繞品牌定位，實(shí)現(xiàn)品牌的高質(zhì)量發(fā)展。

雅迪：“服務(wù)全球用戶(hù)，成為世界級(jí)企業(yè)”是雅迪長(zhǎng)期秉承的品牌愿景。深耕中短途出行領(lǐng)域25年、陪伴億萬(wàn)用戶(hù)享受美好出行的雅迪，將繼續(xù)向著高端化、全球化、科技化與年輕化的方向大步邁進(jìn)。

對(duì)于未來(lái)，雅迪的信心與底氣十足。雅迪相信，憑借積極主動(dòng)的變革和強(qiáng)大的技術(shù)底座，能夠從容應(yīng)對(duì)內(nèi)外部發(fā)展所帶來(lái)的各種變化，做到持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，帶著全球億萬(wàn)用戶(hù)對(duì)美好出行的期待，打造未來(lái)出行新業(yè)態(tài)。