與“小蜜蜂”共釀美好生活

趙雯 熊禹 周求我 袁瓊

中午，跑了半天網約車的程華，將車開進武漢市硚口區漢江灣驛站，洗車、充電，還吃了頓熱騰騰的午餐。

在區委組織部、區委兩新工委指導下，硚口區古田街道努力打造行業黨建、多元服務、基層治理、融合發展四個“共同體”，建設了全區首個新業態新就業群體黨群服務中心——漢江灣驛站，探索黨在新興領域“有形覆蓋”和“有效覆蓋”，激活新興領域紅色基因。

凝“新”聚力

在網約車司機眼里，漢江灣驛站已是一個多功能場所——驛心，區級新業態新就業群體黨群服務中心一站式向新就業群體們提供黨群服務、公共服務、生活服務；驛場，充電停車場上停滿了充電的網約車；驛家，硚口網約車司機之家內空調、飲水機、按摩椅、電視機等一應俱全；驛園，漢江灣驛園內還聚集了周邊的很多居民休息。

“這個3300平方米的驛站，是轄區內曹操出行、攜華出行、日昱物流、美團、京東、順豐等30個新業態企業、1.5萬余名新就業群體的溫馨港灣。”古田街道黨建辦主任熊嘉希介紹道。

為了構建行業黨建共同體，硚口區建立了“區委兩新工委—相關行業綜合黨委—新業態新就業群體黨組織”三級架構，推動形成“政策統籌、資源統籌、力量統籌”的工作格局，優派12名全職黨建指導員組成“漢江灣黨建指導團”，用心用情用力服務新業態新就業群體。

為解決“口袋黨員”問題，打造“流動黨員之家”，驛站依托古田街道黨工委成立了漢江灣驛站流動黨員黨支部，設置流動黨員報到點。同時還建立了“流動黨員先鋒號”微信平臺，引導新就業群體流動黨員及時亮明身份，就近就便參加組織生活。

為了有效鏈接、充分整合職能部門、重點企業、街道黨組織的資源和力量，區委探索建立了“關愛新就業群體聯席會議制度”，定期召開季度例會，共研政策、共商治理、共解難題。還組建“微笑百事達”運營服務團，建立“有呼必應、24小時直通服務、直接聯系”服務機制，實現“關愛措施落實、實事項目落地、解難幫困落細”。

2月21日下午，一場特別的“微黨課”在漢江灣驛站舉行，古田街道羅家墩社區聯合曹操出行，邀請轄區途虎養車汽修師傅為網約車司機講授安全用車、汽車保養小知識。6名網約車司機參與活動，受益匪淺。

“不管是不是黨員，很多網約車司機都很喜歡參加驛站組織的各種活動，這個大家庭很溫暖！”網約車司機李先生笑著說。

暖“新”關愛

在驛站的“司機之家”里，2023年服務新就業群體的“十件實事”一目了然，降低網約車充電服務費、升級24小時不打烊服務區等活動都在緊鑼密鼓地進行。

2022年10月，Today便利店開進了漢江灣驛站，為解決司機“吃飯難”問題，便利店專門為網約車司機增設了“省‘新專區”。

“我們與企業是互惠互利，雙向奔赴！我們為便利店免租金，便利店也時常推出優惠券、積分兌換等服務，司機們可以八折買到午餐或晚餐。像Today這樣的兩新企業已經有28家加入了‘暖新企業服務聯盟，通過資源共享機制，大家優勢互補、抱團取暖、聚力發展。”熊嘉希說。

在今年2月，漢江灣驛站又引進了三只羊汽車服務有限公司，為網約車司機駐點服務。作為曹操出行的平臺企業，三只羊公司可為司機提供新車購置、汽車租賃等服務。

“驛站給我們提供了一個宣傳平臺和渠道，為公司解決了司機招募難的問題。入駐驛站后，我們每月司機的新增量由200多人增加至1000余人。”三只羊公司總經理龔月介紹道。

此外，驛站還協調區城管、園林、水務等部門和古田街道新建了公共衛生間，安排專人做好日常管理維護。“雖然驛站外200米有一個公共衛生間，但是晚上過去的時候很不方便，我們通過‘心愿郵筒表達了訴求，沒想到很快就解決了，現在不出驛站就有了洗手間方便多了。”網約車司機陳先生感慨道。

2月21日正值農歷二月初二，為關心關愛網約車司機，古田街道古田社區在漢江灣驛站開展了“二月二剃龍頭 一年都有好兆頭”主題義剪活動，為網約車司機提供義剪服務，送去節日祝福。

“一直想理發，但每天等我們下班理發店都關門了，這次理發服務真是太及時了！”看著自己精神的模樣，網約車司機李先生不禁感慨社區服務的貼心。

除了搭建1個旗艦驛站——漢江灣驛站，硚口區還拓展3類“江城蜂巢”站點，利用N個“紅色補給站”，將快遞小哥、外賣騎手、網約車司機流動黨員黨支部陣地建在驛站上，不斷織密5分鐘暖“新”服務圈網絡，有效解決新業態新就業群體“急難愁盼”的事。

齊“新”協力

網約車司機等新就業群體是服務保障民生、支撐城市平穩運行的重要力量，如何讓他們高效融入治理？

硚口區探索實行組織聯建、資源聯享、隊伍聯育、服務聯動、活動聯辦“五聯”機制。積極開展“五員”爭創活動，聘請新就業群體擔任“街坊主播”“小巷顧問”“兼職管家”“網格助理”“一線監理”等新“職務”，推動他們從治理對象向治理力量轉變。

黨組織指導平臺企業讓網約車司機積極參與到志愿服務，為轄區居民提供助老助殘、送醫送考等服務，在重大事件、緊急事態中做好運輸保障、緊急出行等應急服務。參與基層治理情況，成為了企業質量考核、行業評先評優的重要依據。黨組織推動平臺企業建立“服務—積分—回饋”機制，探索12小時免傭卡、季度積分物質獎勵、年度積分榮譽激勵、節假日走訪慰問等做法，有效激發新就業群體參與治理內生動力。

“驛站還會開展各種政策宣導和業務培訓，帶領網約車司機參與志愿服務和公益活動，不斷壯大基層治理隊伍，探索出一條雙向奔赴的共建共治共享新路。”羅家墩社區書記李玉鳳說。

黨員司機李旺明組建了一支“紅色擺渡人”網約車隊，不僅積極參加愛心送考活動，平時還會對口幫扶轄區的失獨老人。

古田街道全職黨建指導員曹旭回憶道：“他每周都會去老人家里送物資、打掃衛生。有時老人生病了需要就醫，他還會用車送老人去醫院看病。”

硚口區委組織部相關負責人說：“我們與城市新就業群體們是同“新”共濟、融合發展的共同體。我們不僅要推動黨建工作與生產經營、行業發展深度融合，引導企業關愛凝聚員工、依法合規經營、持續健康發展，還要不斷激發這些辛勤的‘小蜜蜂們參與治理的內生動力，讓廣大新就業群體日益成為治理新生力量。”