邊吉潔



2023年是實施《紡織行業數字化轉型三年行動計劃(2022—2024)》承上啟下的關鍵一年。柯橋作為全國重要紡織產業基地,正大力實施數字經濟創新提質“一號發展工程”,通過新一代數字化、信息化、智能化技術與紡織行業加深融合,為建設現代化“國際紡都、杭紹星城”提供強大發展引擎。
一批批數字化車間、智能工廠不斷涌現,一場場線上直播、云展會相繼開展,線上平臺交易、智能門店管理應用系統不斷完善升級……近年來,紡城柯橋向數字轉型要動能,向創新提質要發展,促進紡織印染產業與中國輕紡城市場全面同步提升,重塑柯橋紡織發展新優勢,為“產業+市場”轉型升級開辟出一條高質量發展新路徑。
解密智慧工廠,探索發展路徑
伴隨大數據、人工智能、互聯網等數字技術的蓬勃發展和普及應用,數字技術成為實體經濟高質量發展的重要支撐。在數字化大潮中,紡織行業也亟待數字化轉型升級。在不斷尋求新的發展之路、不停嘗試摸索中,智慧工廠應運而生。
望天樹家居科技(紹興)有限公司是一家專業加工定制窗簾的智慧工廠,擁有一套可規模化復制的窗簾柔性生產體系。“一開始,奔著提高窗簾生產效率、降低生產成本的目的,產生了開發智能系統的想法。隨著技術的發展,在專業的開發團隊十多年的努力下,系統一步步完善成熟,2022年終于被投入使用。”總經理林星說道。
走進望天樹的加工車間,記者看見每臺生產設備上都安裝著電腦,加工工人正熟練地操作著。問及智慧工廠的操作和運行方式,林星告訴記者,“這個系統擁有窗簾從消費終端、門店銷售到品牌審核,然后投入工廠生產、物流發貨,最后安裝交付的全鏈路數字化解決方案。所有的窗簾從一塊布開始就會被裝上一張芯片,這個芯片里包含著窗簾面料材質、規格、客戶信息等,到每個加工環節,工人只需掃描芯片就清楚需要如何加工,極大程度上便捷了生產。”
據了解,望天樹智慧工廠共有三大核心優勢:一是準確高效,全流程數字化帶來的訂單信息,可做到零時差、零誤差對接,通過智能調度、智能剪裁、設備換人,使望天樹的生產制造環節更加準確高效,真正做到省時、省力、省料;二是品質保障,通過設備的升級和數字化驅動帶來的精準控制,生產過程的流程化、過程追溯,面料瑕疵的數據化管控讓望天樹的出廠正品率可以保持在99.5%以上;三是交期穩定,通過自主研發的數字化柔性流水線,智能排程、智能調度的功能,保證每套定制窗簾從上線到質檢下線不超過12小時,即使是旺季也能做到7日交付。應用這個系統后,工廠一天產量可達800余套成品窗簾,相較于其他同等規模的加工廠,每天可多生產200—300套。
除此之外,望天樹為品牌企業打造了線上專屬微商城,具有產品展示、在線下單及支付、生產進度查詢等功能,真正做到產品在線和業務在線,在銷售成本顯著下降的同時大幅度提升溝通效率、開單效率、開單準確率和客戶體驗感。在交付安裝環節,客戶也可通過系統預約專業的安裝公司上門安裝,系統會自動根據預約時間、安裝地點,就近安排,以最快的速度滿足客戶安裝需求。
智慧工廠的建設作為紡織企業轉型升級的重要典范,利用數字技術,及時正確地采集生產線數據,合理地編制生產計劃,清楚地掌握產銷流程,將數字化體現在紡織生產各環節的應用之中,打造紡織行業高質量發展的“未來工廠”。
入局直播電商,實現強引流、強增長
隨著數字經濟的快速普及,直播帶貨、直播電商等新消費模式迅速走進大眾視野,越來越多紡織企業轉變賽道,借助直播電商平臺,開啟了線上營銷新模式的探索和實踐。直播已經逐漸成為紡織行業內的標配,不論是用于直播帶貨,還是品牌宣傳、提升形象,直播電商市場交易規模迅速增長。直播電商基地的建設與啟用,契合數字賦能紡織行業轉型升級的發展趨勢,也是紡織傳統專業市場持續發揮平臺優勢,推動市場數字化應用的一大創新舉措。
近年來,中國輕紡城各個市場紛紛開設專業的直播電商間,為經營戶提供一系列配套直播電商服務。其中,中國輕紡城首個直播電商基地——中國輕紡城服裝市場直播電商基地營業面積2萬余平方米,配套基礎設施完善,直播氛圍濃厚。基地共入駐商戶34家,其中,千萬級商家2家、百萬級商家15家,今年上半年基地累計GMV銷售額超6916萬元,6月份銷售額突破單月最高點1400萬元。
“每年我們會推出40—50款產品用于直播銷售,自入駐基地以來,每天會開設3—4場直播,產品日銷量可達1000多單,目前,直播間粉絲數已累計有十多萬了。”入駐基地的紹興有礦信息科技有限公司總經理龍偉說。
有礦科技是一家專做窗簾類電商商家,產銷一體,擁有多年的電商基礎。走進有礦科技的直播間,最新款的窗簾產品已經有序陳列好,直播運營團隊正在為開播做準備。龍偉告訴記者,“公司旗下的‘素昔電商品牌,已擁有從線上直播營銷、訂單生產到安裝售后完善的電商營銷體系,2000平方米的生產工廠能使我們做到快速反應,保證在48小時內發貨,發貨速度和產品品質是我們銷量穩定增長的保障。”
據了解,有礦科技從天貓、拼多多到轉戰抖音電商平臺,已成為各個平臺的黑標商家,如今多電商平臺同步發力,相互引流支撐,打造完美的線上矩陣,形成流量閉環。另外,有礦科技也已從窗簾單一賽道逐漸發展為多品類“并駕齊驅”,產品涉及床上用品、女裝等,搶占多品類電商市場。
輕紡城市場正以點帶面,拓寬市場經營戶銷售思維模式,打造面向終端銷售的窗簾窗飾、家紡服裝直播供應鏈體系,探索培育直播快銷體系,促進直播電商在專業市場領域的場景化應用,進一步提升柯橋紡織企業新型數字化營銷能力,為打造“國際紡都、杭紹星城”戰略規劃注入新動能。
應用數字化管理系統,破解門店運營痛點
當紡織企業發展壯大到一定的規模,產品品類不斷增加,擁有客戶群體也隨之擴大,企業管理漸漸顯現出冗雜和效率的低下問題,對于營業分析、客戶管理、庫存統計、員工管理、營銷活動推廣等,也無法做到高效整合,導致企業的銷售和轉化率受到影響,同時運維成本也變高。針對這樣的情況,根據紡織行業的特點,數字化門店管理系統應運而生,在柯橋紡織企業中得到了廣泛的應用。
近年來,中國輕紡城不斷深化線上平臺建設,推進數字應用的推廣和下沉,推進產業數字化建設。據統計,其自主研發的“金蠶寶寶門店管理系統”,已有1.5萬余家經營戶使用,2022年助推6.4萬件樣品實現線上展示。該系統分為供應商版和采購商版兩個小程序,簡單易操作,讓供需雙方通過微信即時溝通,實現隨時隨地可移動交易,實時掌握經營數據。
“我們會在金蠶寶寶上實時更新產品現貨色系,還有成分、克重等信息。平臺還會提供產品拍攝服務,可以很好的把我們的產品在線上展示出來。前段時間,還有客戶通過平臺詢問我們的產品。”鳳舞九天總經理施鮮麗說道。
同樣使用門店管理系統的紹興汀冉紡織品有限公司主營雙面呢、格子呢面料,從成立之初,就非常注重“數字化”和“智能化”的應用。“我們從2016年就開始使用門店管理系統,特別是我們的產品很多,這個系統可以讓庫存和進銷單相關聯,在產品管理上就方便有效多了。”總經理陳海霞對數字化門店管理帶來的便捷深有感觸。
紡織行業的未來充滿著不斷的變化和挑戰。柯橋紡織企業只有不斷探索新的營銷模式和創新點,擁抱變化,才能實現企業價值與客戶價值的共同成長。在這個數字化變革的時代,紡織行業需要潛心思考和不斷探索,抓住數字化轉型的機遇和突破口,探尋行業發展之路的真正答案。