“書記市長(zhǎng)直通車”助企紓困解難題

文／王永恒 張文達(dá)

“雙進(jìn)雙促（進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)能力提高）”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，朝陽市堅(jiān)持解難題、辦真事、重實(shí)效，全面推行“書記市長(zhǎng)直通車”工作機(jī)制，著力解決企業(yè)關(guān)切、情況復(fù)雜、辦理難度大的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。截至目前，市縣兩級(jí)“直通車”共辦理專項(xiàng)行動(dòng)工作專班轉(zhuǎn)交問題113 件、辦結(jié)51 件，有力推動(dòng)了專項(xiàng)行動(dòng)走深走實(shí)。

堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建市縣兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)。“雙進(jìn)雙促”專項(xiàng)行動(dòng)開展伊始，朝陽市委將專項(xiàng)行動(dòng)問題辦理工作納入“書記市長(zhǎng)直通車”工作機(jī)制，安排專人定期對(duì)問題進(jìn)行梳理匯總，分析研判確定待辦事項(xiàng)，報(bào)送“書記市長(zhǎng)直通車”辦理。同時(shí)，要求各縣（市） 區(qū)參照市級(jí)“書記市長(zhǎng)直通車”工作機(jī)制成立縣級(jí)“書記縣長(zhǎng)直通車”，推動(dòng)形成上下貫通、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的問題辦理工作格局。截至目前，市縣共成立“書記市長(zhǎng)（縣長(zhǎng)） 直通車”8個(gè)，配備專職工作人員24 名，累計(jì)梳理匯總專項(xiàng)行動(dòng)轉(zhuǎn)交訴求1200 余件，研判確定“直通車”辦理訴求113 件。

堅(jiān)持全程紀(jì)實(shí)，用好三項(xiàng)工作機(jī)制。建立訴求響應(yīng)機(jī)制。通過選派干部走訪調(diào)研、相關(guān)職能部門現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式，多渠道收集企業(yè)訴求，經(jīng)選派干部及相關(guān)部門初選把關(guān)后，將急難愁盼訴求報(bào)送給“直通車”，經(jīng)研判分析確定為“直通車”辦理事項(xiàng)后，分發(fā)給相關(guān)職能部門，及時(shí)解決企業(yè)訴求。建立協(xié)調(diào)會(huì)商機(jī)制。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)不定期召開由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的企業(yè)問題協(xié)調(diào)會(huì)，推動(dòng)重點(diǎn)難點(diǎn)問題逐一破解。建立跟蹤督辦機(jī)制。由發(fā)改、工信、督查等部門成立聯(lián)合督導(dǎo)組，每7 天開展1次督查督辦，隨時(shí)掌握問題辦理進(jìn)度。截至目前，全市各“直通車”已召開協(xié)調(diào)會(huì)議30 余次，開展聯(lián)合督查20 余次，協(xié)調(diào)解決具體問題50 余個(gè)。

堅(jiān)持靶向發(fā)力，全力解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題。針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的問題，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)靠前、部門聯(lián)動(dòng)。遼寧柏慧燕都食品有限公司是朝陽市本土大型肉類食品加工企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè)，在爭(zhēng)取中央財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資支持上遇到困難，企業(yè)將問題反映到“書記市長(zhǎng)直通車”。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)了解情況后，責(zé)成企業(yè)所在縣區(qū)政府、市直相關(guān)職能部門幫助企業(yè)對(duì)接政策、申報(bào)項(xiàng)目，為企業(yè)加速成長(zhǎng)壯大提供堅(jiān)實(shí)保障。針對(duì)企業(yè)證照辦理問題，堅(jiān)持主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)、上門服務(wù)。朝陽萬合能源管理集團(tuán)有限公司在整合城區(qū)8 家瓶裝液化石油氣企業(yè)后，存在燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證過期、各氣站信息不共享等八方面問題。經(jīng)“直通車”向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送后，成立了由市政府領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門為成員的辦理組，現(xiàn)場(chǎng)辦公研究解決辦法，7 天內(nèi)全部辦理完畢。針對(duì)企業(yè)融資問題，堅(jiān)持政府引導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決。凌源市三沅環(huán)保新能源科技有限公司向選派干部反映“企業(yè)融資難”問題，選派干部梳理分析后，報(bào)送凌源市“書記市長(zhǎng)直通車”。“直通車”會(huì)同市金融局、人民銀行召開協(xié)調(diào)會(huì)議，第一時(shí)間拿出解決方案，協(xié)調(diào)該企業(yè)與葫蘆島農(nóng)商行朝陽分行達(dá)成貸款協(xié)議，解了企業(yè)的燃眉之急。