基于價值鏈分析的工程項目管理低碳化評價體系探析

董文峰

成都雙流新產(chǎn)城建設發(fā)展有限公司 四川 成都 610093

低碳經(jīng)濟的來臨，對建筑業(yè)造成了巨大的沖擊，實現(xiàn)工程項目的“低碳化”與“一體化”，是我國“低碳化”發(fā)展的必然趨勢。從整體上看，我國施工企業(yè)的生產(chǎn)力、技術進步不高，與其他行業(yè)相比，管理處于落后狀態(tài)，大多數(shù)建筑施工企業(yè)難以實現(xiàn)“低碳”的建設目標。如何提高施工單位的經(jīng)營管理水平，如何提高其低碳技術水平，如何進行低碳工程管理模式的創(chuàng)新，根據(jù)低碳經(jīng)濟發(fā)展的要求，如何使項目管理盡快融入低碳經(jīng)濟的發(fā)展軌道，如何解決施工單位與施工單位的適應性等關鍵問題，是亟待解決的關鍵科學問題[1]。

1 業(yè)務流程分析

工程項目施工單位具有重要的運行和管理價值，但是因為施工企業(yè)的特殊性，他們與普通的生產(chǎn)和經(jīng)營單位有很大的區(qū)別，他們的生產(chǎn)和經(jīng)營實體就是工程項目，他們所提供的產(chǎn)品也就是工程項目，工程項目的生產(chǎn)和經(jīng)營活動都以工程項目為出發(fā)點，工程項目在施工單位的生產(chǎn)和經(jīng)營過程中。施工單位的施工活動既是施工單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動，也是施工單位的價值創(chuàng)造活動。要想把有價值的工作從一個有價值的工程中抽離出來，我們就得先把這個工程的時間邏輯當作一個基準，然后再把這個工程的各個階段都搞清楚。按照《項目管理知識系統(tǒng)手冊》（PMBOK)（第六版）的規(guī)定，將49個工程項目的過程分為五類：開始過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程和結束過程。本文綜合了公共建設單位的生產(chǎn)和運營過程，提出了項目管理知識系統(tǒng)的5個過程群，對建設單位的進度進行了歸納和概括，并對項目合同、項目規(guī)劃、項目實施、項目交付和售后服務進行了概括。

2 工程項目管理低碳化評價體系分析

低碳管理是建立在可持續(xù)發(fā)展基礎上的一種現(xiàn)代化的管理思想，它是建筑業(yè)提高經(jīng)濟效益，社會效益，節(jié)約資源，保護環(huán)境的一項基本內(nèi)容。在城市建設過程中，建筑能耗在總能耗中占有越來越大的比重。本文針對我國建設項目實施過程中存在的問題，以節(jié)能減排為目標，以節(jié)能降耗為目標，提出了一種基于節(jié)能減排的節(jié)能減排策略。低碳管理是一套覆蓋低碳設計、施工、運營、維修等多個方面的綜合性體系，將其運用于建設項目的運營管理，能夠有效地提升建設項目的資源利用效率和環(huán)保水平[2]。

在“低碳”理念下，“重復性”的工程項目管理體系，除了“質(zhì)量”、“進度”、“范圍”、“安全”、“采購”等9大類外，更注重“全壽命周期”中的“生態(tài)效應”和“人地關系”。同時，也為施工企業(yè)帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

在對工程項目進行嚴格管理的基礎上，在對工程項目進行合同、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目交付和售后服務的基礎上，對工程項目進行全面、深入的研究。負責企業(yè)的各項行政工作，例如：保安、人事等。“綠色”、“環(huán)保”指的是既要減少建筑物的能量消耗，又要減少建筑物的二氧化碳排放量，又要保證建筑物的正常使用。要達到“綠色”、“環(huán)保”的工程目的，就必須運用“低碳”的價值鏈理念。而要實現(xiàn)這個理念，就必須從不同的角度來看待低碳理念的價值。

3 工程項目管理低碳化評價體系構建

在低碳理念下，將價值鏈原理、低碳思維與目標管控有機結合，將低碳管理與人為本的管控結合起來，將低碳管理與人為本的管控活動納入到其核心管理活動之中。在低碳理念的指導下，工程項目的 人力資源管理工作必須重視對項目各利益相關者的低碳意識、低碳行為、低碳思維的培育。在此基礎上，對各參與主體進行低碳意識的培訓，以提高各參與主體的低碳意識為前提。在工程建設中，需要對各個部門進行協(xié)調(diào)配合，從而使各個部門在實施過程中的權力和責任有一個清晰的界定。在“低碳”理念下，工程項目中的利害相關方要將其納入施工全過程，從全局的視角對其利益與行動間的相互影響進行分析，并達到其統(tǒng)一。其次，在建設過程中，必須明晰各方的權力和責任[3]。

低碳理念下的工程項目管理行為集成評價模型按照管理行為維度、管理行為要素和管理行為價值三個方面進行了研究。在此基礎上，構建“低碳”理念下施工企業(yè)集成管理行為評價體系，從其所界定的集成管理行為的維度與元素中，尋找出可供企業(yè)進行評價的體系。在此基礎上，本文提出了一種新的研究思路，旨在為企業(yè)提供一種新的研究思路和方法。

該方法首先對復雜的被試進行分析對比，再利用定制的定義將評價指標進行分解，最終將評價流程進行簡化，使得評價結果更加具有可操作性。客觀而準確。在實際應用中，常用的一種評價方法是比較可靠的。該方法將定性的評價指標轉化為量化的評價，并根據(jù)評價結果對企業(yè)的業(yè)績進行評價。在企業(yè)管理中，人們往往把模糊綜合評判看作是一種客觀、非主觀的、可定量的評價方法。它是建立在對一個企業(yè)的成功起著關鍵作用的眾多要素的全面性或全面性上的。

在低碳理念的指導下，以“人為本”、“安全”、“信息”、“資源”、“資源”和“技術”為導向的“質(zhì)量”、“進度”、“成本”和“低碳”等九大核心活動。在以上九項管理和控制活動中，將綜合管理理念融入其中，這就是第一級基本管理指標系統(tǒng)框架，它是在建筑企業(yè)低碳理念下的工程項目綜合管理活動，具體內(nèi)容見圖1。

圖1 低碳理念下工程項目精細化管理基本活動構成

4 基于價值鏈的評價體系模型

以之前構建的低碳概念框架下，參與工程項目嚴格管理行為框架的核心管理活動以及所涵蓋的具體管理行為要素為依據(jù)，以價值鏈分析為基礎，以低碳概念下為依據(jù)，構建出了工程項目綜合管理行為指標評價系統(tǒng)，它包含了1個一級指標、8個二級指標以及30個三級指標，具體內(nèi)容見圖2。本研究從建筑企業(yè)低碳理念出發(fā)，探索其在施工企業(yè)低碳理念下，與其實施過程中的“質(zhì)量”、“進度”、“低碳”、“人”、“安全”、“資源”、“信息”等多層次的集成管理模式。本研究將在此基礎上，針對我國工程建設單位實施低碳化的整體微管理理念，尋找切入點，并在此基礎上，對工程建設單位實施低碳化的整體微管理理念進行評價，進而對八個層次的核心管理活動進行梳理，并對包含于八個層次的管理行為進行細化，進而對工程建設單位實施低碳化的整體微管理理念進行研究。

圖2 基于價值鏈的工程管理項目低碳化評價體系

分析層級方法是將被測事物中的各種因子按其特性、種類等進行系統(tǒng)化的劃分，從而構成被測事物的結構模式。在上一級的影響因子模式中，下一級的影響因子同樣受上一級影響因子的支配。在此基礎上，通過對項目管理目標的把握，對項目管理思路的把握，通過實地調(diào)研、注冊、專家訪談、優(yōu)化，最終形成“低碳”的概念。在評價系統(tǒng)性能的重復性時，對工程項目進行管理，以確保將各個指標劃分為行為管理和控制要素，在每一類下的定義都是完全和獨立的，沒有重復的指標或?qū)俚亍⒌燃壓头治龈鞣N假設和基本原理。

5 評價體系模型模糊矩陣

全面、準確、客觀的了解一個綜合性工程的具體運營情況及所處的區(qū)位對于工程的經(jīng)營情況，采用問卷法，選取自己所熟悉的地區(qū)進行問卷調(diào)查。本研究選取了來自市政、設計、施工和監(jiān)理等4個部門的50位專家，以“低碳”理念為導向，以“綠色”理念為導向，以“綠色”理念為導向，對“綠色”工程中的“綠色”工程進行評價，最終回收49份。本研究藉由各分類之「八項核心經(jīng)營行為」與「三十項次要要素」進行比對，并以49名專家之平均數(shù)為基礎，進行相關比較。詳細的計算，結果的確定，以及審核的確認，都是采用了分析層級和模糊綜合評判的方法。

表1 低碳理念下工程項目精細化管理行為權重結果表

在整體評價的基礎上，提出了綜合性樞紐項目的概念，系統(tǒng)評價了該項目的項目管理水平，為提升綜合性樞紐項目的實施效率提供了依據(jù)。為此，有必要建立一套較為完善的評價體系，并對其進行評價。因此，在項目管理的理念與方法的基礎上，提出了一種綜合樞紐工程低碳建設的概念與系統(tǒng)評價模型，該模型可為綜合樞紐工程的評價提供一種科學合理、可操作性強、可推廣的方法。

藉由評價之分析，可得知整合中心工程在品質(zhì)控制與時間安排上，確實提升了品質(zhì)控制與時間安排的精準度。本文著重從精細化管理、低碳集成管理三個層面，對其執(zhí)行程度進行了具體分析；

（1）全流程的資源匹配。要做好綜合樞紐工程建設的總體規(guī)劃與評價工作。本文提出“一體化中心”的概念基礎上基于網(wǎng)絡信息技術的網(wǎng)絡信息技術方法。

（2）統(tǒng)一建設目標。作為我國智慧化發(fā)展的標桿工程，該工程的核心領導及相關領導都十分重視該工程。該方案的執(zhí)行，使工程建設的技術、標準、質(zhì)量、進度等都得到了很好的實現(xiàn)，思想上也得到了很好的統(tǒng)一。

（3）分配足夠的資源。在企業(yè)中，應選擇技術力量雄厚、技術力量雄厚、專業(yè)技術人才參加本企業(yè)的工程建設；關于物料的采購，企業(yè)將以保證物料的供應及物料不會造成工程進度延遲為首要事項；為保證工程如期完成，項目經(jīng)理必須對工程的各個階段、各個環(huán)節(jié)有明確的認識。

（4）環(huán)保意識強。在執(zhí)行層次上，項目組的管理者要倡導和激勵員工的低碳生活，并引導其主動減排。項目組內(nèi)的每一個成員都對其對環(huán)境的影響承擔責任，形成“共同治理”，也就是所有人都應該積極地參與到項目的建設活動中，并對其實施的節(jié)能減排行動，通過技術、產(chǎn)品、管理等方面的創(chuàng)新來保證其“低碳”的目標。

6 結語

通過對8個二級指標、30個三級指標的權重計算，提出了在“低碳”理念下，對其進行全面評價的思路。在比較復雜的價值鏈經(jīng)營行為指數(shù)的基礎上，解決了范圍不能界定、結果不能定量、用詞不清等頑疾。本研究將建立基于“低碳”理念的工程管理行為評價模型，并將其應用于工程管理領域，以此為基礎，對工程管理行為進行評價，并對后續(xù)的具體項目進行評。