“盒子” 與 “滑動(dòng)門時(shí)刻”

何帆

20世紀(jì)70年代，美國華盛頓大學(xué)的心理學(xué)教授約翰·戈特曼就開始研究夫妻關(guān)系。他為此專門建立了“愛情實(shí)驗(yàn)室”。愛情實(shí)驗(yàn)室研究了3000多個(gè)美國家庭，堪稱史上最大規(guī)模的家庭關(guān)系研究。

戈特曼提出了“3個(gè)盒子”理論。一個(gè)盒子是美好盒子，一個(gè)盒子是糟糕盒子，一個(gè)盒子是中性盒子。

在夫妻關(guān)系中，我們會(huì)把情緒和行為放在這3個(gè)不同的盒子里。美好盒子里裝的是積極的情緒和行為，那些浪漫的回憶、激情的時(shí)刻、快樂的日子，情到深處，纏綿繾綣。糟糕盒子里裝的是所有消極的行為，那些猜疑和恐懼、爭吵和煩惱、悲傷和沮喪，還有生命中無比灰暗、絕望而無趣的日子。中性盒子里裝的是那些既不積極，也不消極的行為和情緒，每天的問候和道別，寒暄和商討，柴米油鹽，家長里短，在不知不覺中慢慢流逝的日常生活。

那么，怎樣才能更好地維持夫妻關(guān)系呢？你或許會(huì)覺得，最好的辦法就是讓美好盒子里裝的東西更多一些，糟糕盒子里裝的東西更少一些。這當(dāng)然是值得向往的。但是，你要記住，在所有的婚姻關(guān)系中，哪怕是在幸福的婚姻關(guān)系中，裝在美好盒子里的事物的占比也并不是很高。我們能夠努力的是盡可能不要掉進(jìn)糟糕盒子，讓中性盒子的空間更大一些。戈特曼教授告訴我們，在成熟的伴侶，也就是45歲到60歲的伴侶中，幸福的伴侶在發(fā)生爭執(zhí)時(shí)有65%的時(shí)間處于中性盒子里面，而在那些不快樂的伴侶中，這個(gè)數(shù)字是47%。中性情緒才是維持幸福的婚戀關(guān)系的最關(guān)鍵因素，平平淡淡才是真。

對夫妻關(guān)系殺傷力最大的是糟糕盒子。當(dāng)一對伴侶進(jìn)入糟糕盒子之后，他們中至少有一個(gè)人會(huì)在生理上對敵意變得非常敏感。這時(shí)候，人本能的反應(yīng)是要么攻擊，要么逃跑。爭吵中的夫妻很可能會(huì)出現(xiàn)怒不可遏的情況，這會(huì)導(dǎo)致人們產(chǎn)生自己都沒有想到的非理性行為。心理學(xué)家稱其為“隧道視覺”，好比失火之后，你只關(guān)注危險(xiǎn)信號和逃生的通道，其他的信號都會(huì)被你自動(dòng)屏蔽。

怎么避免掉進(jìn)糟糕盒子呢？按照戈特曼的研究，你一定要注意“滑動(dòng)門時(shí)刻”。所謂的滑動(dòng)門時(shí)刻，就是一方對另外一方發(fā)出了信號，這個(gè)信號可能是語言，也可能是動(dòng)作，這是一方想在對方那里找到理解和支持。如果另外一方積極應(yīng)對，那么這個(gè)時(shí)刻就會(huì)成為進(jìn)一步提高婚姻質(zhì)量的機(jī)會(huì)，但如果錯(cuò)過這個(gè)時(shí)刻，夫妻關(guān)系可能就會(huì)掉進(jìn)糟糕盒子。

一旦進(jìn)入糟糕盒子，沖突就會(huì)升級。我們舉個(gè)例子。丈夫在沙發(fā)上看電視，節(jié)目里有個(gè)巴黎的場景。太太走過來，盯著屏幕，忽然說：“看，巴黎真漂亮啊！”這就是一個(gè)滑動(dòng)門時(shí)刻。聰明的丈夫會(huì)馬上把“滑動(dòng)門”拉開，說：“是啊，我們找個(gè)時(shí)間一起去那里旅游吧。”愚蠢的丈夫會(huì)把“滑動(dòng)門”關(guān)上，不滿意地說：“吵什么吵，我在看電視呢！”前一種態(tài)度是面朝伴侶，后一種態(tài)度是背朝伴侶。

太太當(dāng)時(shí)可能不會(huì)說什么。但是，這事就算完了？不可能的。心理學(xué)里有一個(gè)“蔡格尼克效應(yīng)”。蔡格尼克是一位心理學(xué)家，當(dāng)她還在讀書的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)威尼斯一家咖啡館的服務(wù)員可以不用紙和筆，就能記下客人冗長而復(fù)雜的點(diǎn)單。蔡格尼克很好奇，就去采訪這些服務(wù)員。她發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，這些服務(wù)員一下完單，就想不起剛才點(diǎn)的單了。這種現(xiàn)象被稱為“蔡格尼克效應(yīng)”，意思是說人們對那些沒有完成的事情記得更清楚。

我們該怎樣將蔡格尼克效應(yīng)用在夫妻關(guān)系中呢？伴侶之間的爭吵并不要緊。如果爭吵之后雙方能夠互相諒解，那么這段爭吵很快就會(huì)被忘記。但如果沖突沒有得到解決，根據(jù)蔡格尼克效應(yīng)，這段不愉快的記憶會(huì)一直揮之不去，就好像鞋子里進(jìn)了沙子一樣，會(huì)不斷地刺激你。

能夠處理好夫妻關(guān)系，其他的人際關(guān)系問題也就迎刃而解了。

（李金鋒摘自“得到”App，楊樹山圖）