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圖片／PayPal newsroom

Alex Chriss

2023年8月14日，在線支付公司PayPal宣布換帥。Intuit高管Alex Chriss將接替Dan Schulman出任PayPal CEO，他還同時被任命為公司董事會成員。

這是PayPal自2015年從eBay獨立后首次更換CEO。今年2月，Schulman宣布計劃于年底前辭去PayPal CEO職位，并繼續擔任公司董事長至2025年的股東年會召開。

Chriss現年46歲，于2004年加入Intuit。他曾推動Intuit以120億美元成功收購郵件營銷系統Mailchimp。跳槽PayPal之前，他在Intuit擔任企業和個體經營部的執行副總裁兼總經理。

PayPal董事會公告稱，他在擔任上述職位期間，負責的客戶和相應收入分別以20%和23%的復合年增長率增長。“基于他廣泛的全球支付、產品和技術經驗，小企業服務、加密貨幣方面的工作經驗，公司認為他有資格擔任董事會成員。”

最新財報顯示，今年第二季度，PayPal調整后營業利潤率為21.4%，低于預期的22%。當前，PayPal正面臨著諸多困境亟待解決。

今年1月，Schulman曾宣布一項涉及2000名員工、占總員工數量7%的裁員計劃，并表示PayPal正在應對“充滿挑戰的宏觀經濟環境”。

雖然全球在線支付的市場日益擴大，但PayPal的競爭壓力也在不斷增加。蘋果、Google和亞馬遜等IT巨頭借助硬件優勢或平臺優勢推出的手機錢包，以及在線支付平臺，都給PayPal不小的競爭壓力。

瑞穗分析師Dan Dolev在一份研究報告中寫道，PayPal亟待解決市場份額因Apple Pay的競爭而下降的問題，這是拖累公司股價的頭號因素，但如果Chriss找不到解決蘋果和類似公司威脅的方法，換帥也不會有多大幫助。