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加強市場規范,促進研學產業健康發展

2023-09-14 05:14:35林燕彬
理財·市場版 2023年9期
關鍵詞:活動

林燕彬

碩士研究生,廈門旭初稅務師事務所有限公司董事長。

研學活動是學員在學校或者社會組織的組織下,通過參觀實地、實踐體驗等方式,擴展知識廣度和深度的一種教育活動。這種活動不僅能夠豐富學員的知識,培養學員的創新能力和實踐能力,還能夠提高學員的社會適應能力和團隊合作能力。筆者了解到,今年以來,研學產業已成為校外培訓的新熱點。根據相關報道,目前,全國已經有超5000家“研習營”“夏令營”的相關企業,而根據攜程數據,截至7月3日,研學旅游產品訂單量同比增長超30倍,環比前兩個月增長280%。有預測稱,我國研學旅行市場總體規模未來有望超過千億元。

研學活動快速發展背后存在亂象

研學產業在快速發展的同時,也出現了一定的行業亂象。一些研學機構所開展的研學活動由于缺乏管理機制,存在一系列問題,引發了消費者的不滿。這些問題的存在,影響了研學活動的公平性和透明度,也大大降低了研學活動的效果。

首先,價格不透明是不少研學機構被詬病的方面。研學活動價格不透明主要表現在收費標準不明確、隱性收費嚴重、附加費用不透明、報名費用不退還以及價格不透明等方面。在實踐中,不同研學機構所提供的研學活動內容和價格差異較大,很難對比不同機構之間的價格差異和性價比。一些研學機構在宣傳、報名過程中沒有明確地告知學員家長所有的費用項目,導致學員在活動中可能會被迫支付額外費用,增加了活動的總費用。部分研學機構可能會收取額外的附加費用,如交通費、住宿費、用餐費等,但在宣傳和報名過程中未明確告知,給學員帶來經濟負擔。個別研學機構在報名過程中可能要求學員預付費用,但在活動取消或變更時,卻不退還或調整費用,導致學員無法享有應有的經濟權益。甚至還有一些研學機構在定價過程中存在不透明的操作,如將各項費用進行拆分,或者提供不同的優惠政策,導致學員很難準確了解活動的實際費用。

其次,一些研學機構對研學活動的理解和規劃不夠細致。他們較少注重學員在研學過程中的研究性學習,更多地關注景點的選擇和行程的安排。他們可能會選擇一些著名的景點作為研學活動的目的地,但對于學員如何在這些景點中進行深入地研究和學習的規劃卻不夠充分。這導致學員參與研學活動時只能進行簡單的參觀和游玩,無法真正獲得對于科學、歷史、文化等方面的深入了解和思考。

最后,缺乏專業的研學設計也是問題之一。研學活動需要教師或專業人士進行整體規劃和設計,以確保活動能夠達到教育目標。然而,一些研學機構在進行研學活動時可能缺乏相關專業知識和經驗,導致活動的設計不夠合理和有效。他們可能只是簡單地組織學員參觀景點,沒有提供相關背景知識和指導,缺乏對學員的引導和激發,導致研學效果有限。

加強研學活動頂層設計與監管

針對以上三個問題,筆者認為有關部門可以從以下三個方面著手,落實各部門主體責任,強化監管,在實踐中不斷完善聯動協作機制,促進研學行業有序健康發展。

首先,要加強對研學機構的監管和評估,并建立完善的價格信息公示機制。研學機構應按照一定的標準進行評估和認證,確保其具備必要的教育教學資源和能力。監管部門應制定相應的評估標準和監管要求,加強對研學機構的日常監督檢查,及時發現和處理存在的問題。同時,要加強對研學機構的管理培訓,提高其服務質量和管理水平。研學活動的價格應該公開透明,向學員和家長提供明細的費用構成和合理的價格說明。這樣可以讓學員和家長清楚地了解到每項費用的用途和合理性,避免出現不合理的費用設置或者亂收費的情況。同時,還應建立投訴渠道,讓學員和家長能夠及時反映價格問題,以便監管部門進行調查和處理。

其次,加強對研學活動的監督和評估。研學活動應按照教育教學的要求進行設計和組織,注重培養學員的實踐能力和創新能力。監管部門應建立評估體系,制定相應的評估指標,對各類研學活動進行評估,確保其符合教育教學的要求和學員的需求。同時,還要建立研學活動質量監測機制,對活動實施過程進行監測和評估,及時發現和解決存在的問題。

最后,加強對研學活動的宣傳和引導。通過加強對學員和家長的宣傳教育,讓他們了解到研學活動的意義和價值,提高他們參與研學活動的積極性。同時,加強對培訓機構和社會組織的引導,推動他們組織開展研學活動,并加強對研學活動的管理和指導。通過這些措施,可以提高研學活動的普及率和參與度,促進研學活動健康發展。

研學機構應提升教育產品質量

筆者認為,研學機構可以從以下方面引導學員在研學過程中開展研究性學習,進行整體規劃和精心設計,以提供真正的教育價值。

首先,研學活動應該更加注重學員的研究性學習。研學機構需要進行整體規劃和精心設計,以確保研學活動能夠真正提供教育價值。第一,研學機構需要對研學活動的目標進行明確的規劃,確定所要達到的學習成果和能力培養。第二,需要選擇合適的目的地和資源,為學員提供進行深入學習和研究的機會。例如,可以組織學員參觀科學博物館、歷史遺址、藝術展覽等,讓他們能夠親身體驗和了解相關領域的知識和技能。

其次,研學機構還需要為學員提供相關的背景知識和指導,以幫助他們更好地理解和思考所學內容。研學機構可以在活動前提供一些預習材料,引導學員對目的地和主題進行思考和探究。在活動過程中,可以組織學員進行小組研究和討論,促進他們的合作和交流。

最后,研學機構還應該關注學員的興趣和需求,提供個性化的學習機會。可以根據學員的興趣和特長,組織一些專題研究和實踐活動,讓學員能夠深入學習和探究自己感興趣的領域。這樣不僅能夠激發學員的學習熱情和主動性,還能夠培養他們的創新能力和問題解決能力。

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