用電檢查技術在電力營銷中的創新應用

江蘇省儀征市供電公司 趙傳勇

隨著我國社會經濟的持續發展，無論是產業生產還是居民日常生活，對電能的需求量均在持續增長。在這一社會背景下，提高電力營銷工作的效率與質量，保障電力產業的健康發展顯得較為重要。傳統的用電檢查技術存在一定不足，創新后的遠程用電檢查技術則發揮出了較大作用，可及時地獲取各項用電數據信息，為電力營銷工作的優化和升級提供了準確的數據支持。

近年來，電力營銷體系經過持續穩定的發展，已經開發出一系列多樣化的技術類型，并在優化電力營銷工作中取得了一定成就。但是從實際情況中來看，受到多方面因素的影響，導致用電檢查技術在電力營銷中的運用效果沒有達到預期，所以需要加快對用電檢查技術進行創新應用，優化遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用。

遠程用電檢查技術可快速獲取和整合大量用電數據信息，能夠在保障用電信息數據真實性和準確性的前提下統計用電量，從而針對不同用戶提供多樣化、細致化供電服務[1]。因此，遠程用電檢查技術對于電力企業的營銷來說是不可或缺的一項重要技術，具有一定的價值作用。因此，探索如何促進遠程用電檢查技術，在電力營銷中的創新應用，成為當前電力企業需要重點考慮的問題。

1 電力營銷與遠程用電檢查技術概述

1.1 電力營銷

從職能性質層面上來看，電力行業從屬于政府相關部門，但是在國有企業改革不斷深入的背景下，電力企業的市場化發展傾向越加強烈，市場化特征愈加明顯。而在電力企業高度市場化之后，必然會受到復雜市場環境的影響，如何在競爭激烈的市場中立足，開展高效的電力營銷就顯得尤為重要。電力營銷是指在根據電力用戶的真實用電需求科學地調整供需關系，滿足電力用戶多樣化的用電需求，從而有效地增加企業經濟效益。

當前，隨著我國市場經濟的飛速發展，為了塑造更加優質、良好的企業形象，讓廣大消費者能夠享受到更加優質的電力服務，進一步地提升消費者的滿意度，有必要把重點放在電力營銷工作上，在該方面給予更多的人力、物力投入，應用科學先進的技術手段處理電力信息數據，并實際提供電力系統當前運行狀態的反饋。與此同時，電力企業要做好電力信息數據的跟蹤工作，通過對這些信息數據的總結分析及時地發現營銷工作中存在的問題并迅速處理，客觀評價電力企業內部服務，以此提高電力企業的市場競爭能力。

1.2 遠程用電檢查技術

隨著經濟與科技的不斷發展，在我國電力公司的電力營銷過程中，遠程用電檢查技術的使用越來越普遍。與其他技術不同，遠程用電檢查技術主要依賴于網絡智能技術和現代信息技術的應用[2]。通過有效連接各種電氣設備，對設備和線路的全過程進行監控，確保能夠在第一時間檢測到和高效地處理設備運行故障，避免因為各種因素而造成的供電安全故障，有效提高電力企業供電質量，從而獲取更多的經濟效益。

同時，將遠程電力檢查技術應用到電力營銷中，能夠有效地評估電網的電力負荷和用戶的電力消費質量。而且在遠程用電檢查技術的幫助下，可獲取到遠程抄表信息，再將這些詳細數據與用戶實際用電量進行分析，可準確地判斷眾多用戶是否存在竊電等不良用電行為。從而有效地降低各類非法用電行為的總體發生率。

2 用電檢查技術在電力營銷中的應用現狀

設備與技術不統一。現階段，遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用存在設備與技術不統一等問題。具體來說，受到我國社會經濟的發展規律的影響，各個地區的經濟發展情況存在或多或少的差異，特別是偏遠地區和經濟發達地區存在較大的差異，這也就導致各個地區的電力系統必然存在差異。各地所采用的遠程用電檢查技術與相關設備都存在不同，這也就導致遠程用電檢查技術缺乏一個統一的規范標準，難以實現遠程用電檢查技術與電力營銷工作的精準銜接。

采集終端準確性較低。不同采集終端的有效范圍則不同，主要因素是環境。用電信息數據的采取需要穩定的采集終端作為支撐，但是在實際情況中，由于不同采集終端之間在工作環境上存在差異性，再加上技術的滯后和設備的落后，導致采集終端的穩定性和可靠性被大幅降低。這也就造成數據收集準確度的降低。

通信傳輸存在不足。在遠程用電檢查技術的實際運用中，對其影響最大的因素就是通信傳輸，遠程用電檢查技術多種功能的實現，主要是依靠通信傳輸技術的科學應用。現階段，我國常見的通信傳輸方式包括光纜通信、無限制傳輸等，但是這些通信傳輸方法均會在一定程度上受到外界環境的影響，也就導致遠程用電見檢查技術的應用受到限制[3]。

3 優化遠程用電檢查技術在電力營銷中應用的策略

3.1 優化電力終端采集設備

在電力系統中，電表是所有測量工作的關鍵設備[4]。由于傳統電表在使用時會受到多種因素的影響，導致會出現細微的差異，為解決上述問題，并且確保電力信息管理和信息收集相關工作能夠穩定且順利地進行，有必要明確相關規范與要求。目前，我國部分地區相繼更換安裝了規格統一的電子電能表。當前，市場上常見的電表是獨立電子電表，該類型的電表具有極高的保護和測量性能，但由于顯示功能的固有缺陷，在為集中用戶進行抄表時存在較大困難。因此，應協調安裝集中式全電子多用戶電表，以應對這種情況。

所謂集中式全電子多用戶電表，主要用于將同一電表箱內的電子設備以恒定的方式有效連接，以確保多用戶電力數據采集的順利實施。如圖1所示。通過這一設備和技術的使用，可大幅減少工作人員的工作量，提高工作人員的工作效率。與此同時，通過對設備進行實時監測可在一定程度上保證用電信息的準確性。

圖1 集中式全電子多用戶電能表構成示意圖

集中式全電子多用戶電表具有多方面的技術優勢，在電子技術、統計技術和計算機技術的加持下，集中式全電子多用戶電表成為當前階段電力營銷中較為優秀的信息采集終端設備，可為用電檢查技術在電力營銷工作中的應用提供更優質的數據支持。集中式全電子多用戶電表具有體型小、抗干擾性強、計算精準等特點，在一定程度上滿足了一戶一表的電力測量需求。因此，為進一步地優化遠程用電檢查技術在電力營銷工作中的應用，電力企業要廣泛推廣該類型電表，減少外界因素對電表的影響，讓電力信息數據的采集更加精準、更加高效，提高遠程用電檢查的效率與質量。

3.2 科學合理地選擇通信傳輸方式

在電力營銷工作的現實情況中，通信傳輸方式的主要價值作用是，可讓檢查工作人員在第一時間上報電力故障信息，從而保障管理人員和維修人員能夠及時接收到相應的信息和指令。這也就意味著科學有效的通信傳輸方式是高效開展電力系統相關工作的關鍵所在，也是優化遠程用電檢查技術在電力營銷中應用的重要一環。在科學技術飛速發展的新時代，通信傳輸方式呈現類型多樣化、功能多元化的特點，不同種類的通信傳輸方式對遠程用電檢查技術的實際運作效果會產生不一樣的影響，這也就意味著在選擇通信傳輸方式時不能盲目，不能單一地依賴某一種通信方式。

現階段，我國電力企業在電力營銷中應用遠程用電檢查技術時往往采用光纖傳輸、衛星通訊傳輸以及無線傳輸方式，上述內容提到幾種通信傳輸方式受到外界環境的影響程度是不同的[5]。所以，將遠程用電檢查技術應用到電力營銷中，需要注意科學合理地選擇通信傳輸方式。一方面要關注到當地電力系統的具體情況，另一方面還要考慮到通信傳輸方式可能會產生的影響，以此為依據選擇更加匹配實際情況的通信傳輸模式，盡可能地降低各類干擾因素對遠程用電檢查技術產生的負面影響，從而優化遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用。

比如，GPRS（無線服務技術）在電力系統中是一種主要的通信傳輸方式。GPRS是以GSM為基礎所研發的一項新型數據采集傳輸技術，多功能表和采集終端等都建立在GPRS的基礎上。其中，多功能表和采集終端可有效實現電力信息數據向主站系統端的有效傳送。如圖2所示。

圖2 GPRS系統結構組成示意圖

3.3 統一電力設備和技術

為確保電力營銷中遠程電力控制技術的順利穩定實施，有必要對電力設備及相關技術進行統一嚴格的檢查和規范。從現階段的實際情況來看，多數電力企業已經成功建立和完善了遠程電力控制系統。然而，系統研究表明，由于不同地區的電力系統存在一定程度上的差異，電力信息數據的收集方式也存在一定差異，這對電力營銷工作的開展產生了重大影響。因此，為了進一步地促進電力信息數據采集效率與質量的提高，主要電力企業需要加快進度，建立和完善電力信息數據采集整理系統，原則上確保遠程電力設備和檢測技術的協調一致，保障遠程用電檢查技術可以發揮出原有作用，從而優化遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用。

3.4 完善電力營銷管理系統

盡管遠程用電檢查技術只是電力企業開展電力營銷工作中使用到的一類技術，但是其價值和作用遠遠高于技術這一層次，在傳統的電力營銷管理系統中，遠程用電檢查技術的作用并沒有得到充分的發揮。因此，為最大限度地發揮遠程用電檢查技術在電力營銷工作的作用，有必要完善相對應的管理體系，提高管理機制的科學性和可行性，從而促進電力企業電力營銷工作的高效開展。

更加具體的來說，相關技術人員在借助遠程用電檢查技術開展工作時，要以靈活、高效的方式應用該技術，而不是一味地盲目遵守該技術的固定使用規則，導致各種各樣的阻礙出現。為確保這一模式的推行，進一步地促進遠程用電檢查技術在電力企業電力營銷工作中的順利應用，電力系統必須加強理論創新和扎實實踐，不斷研究與完善電力營銷管理體系，做好頂層設計，優化電力營銷體系的管理細節，從而切實地提高針對各類電力用戶的服務質量，助力電力營銷工作朝著更加優質、全面的方向發展。

綜上所述，我國電力市場的快速發展代表著電力企業開展電力營銷工作的重要性、必要性和緊迫性。遠程用電檢查技術具有多種優點，對電力企業的電力營銷工作具有較高的價值意義，為電力營銷工作提供了新的思路和具體的指導策略。但是在實際情況中，遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用任然存在較多不足。面對這一情況，需要積極地探索有針對性的解決措施來彌補這些不足，促進遠程用電技術在電力營銷中更好地發揮出價值作用。