專精特新中小企業高層管理者認知對精一創業能力影響機理研究

陳 巖,高 程,杜慧林

(山東理工大學 管理學院,山東 淄博 255049)

0 引言

為突破日益嚴峻的關鍵技術領域問題,國家致力于培育更多專精特新企業。精一創業能力作為專精特新企業特有的能力(葛寶山,2022),是迎接挑戰、突破核心技術領域“卡脖子”難題的關鍵。由此,探究精一創業能力的驅動因素并明晰其作用機制,對于專精特新中小企業突破技術瓶頸和“卡脖子”問題具有重要現實意義。

在中小企業成長的驅動因素中,高層管理者是中小企業發展的關鍵[1]。高階理論認為,高層管理者作為企業戰略決策的主導者,其認知會對企業能力的形成產生重要影響。因此,對于專精特新中小企業,精一創業能力的形成受到高層管理者認知的影響。然而,目前學術界對精一創業能力的研究相對匱乏,一方面缺少衡量精一創業能力的量表,使得精一創業能力無法衡量;另一方面,缺乏有關專精特新中小企業高層管理者認知對精一創業能力影響的實證研究。精一創業能力如何測量?專精特新中小企業高層管理者認知如何影響精一創業能力?二者之間的作用機制又是什么?這些問題都亟需探索。

專精特新中小企業往往由于自身資源相對短缺[2],而采用聚焦戰略,走專業化發展道路,因此,需要對有限資源進行有效編排,以發揮資源的最大作用,通過資源編排構建精一創業能力[3]。本文引入資源編排作為專精特新中小企業高層管理者認知影響精一創業能力的中介變量,以打開專精特新中小企業高層管理者認知與精一創業能力之間的“黑箱”。

學習理論認為,高層管理者不斷學習新知識并與之前的知識積累相結合,可以改變其知識存量和認知結構,從而一定程度上突破有限理性的束縛[4-5]。知識存量不足和技能缺乏會影響專精特新中小企業高層管理者認知作用的發揮。Baum等[6]將高層管理者學習導向定義為高層管理者對知識和經驗不斷累積的行為方式。依據學習理論,在較高的學習導向下,專精特新中小企業高層管理者知識存量和經驗增多,擁有較高眼界和豐富經驗,能夠提高決策創新性和有效性,促使專精特新中小企業高層管理者在資源編排過程中更好地發揮其認知作用。

綜上所述,本研究基于高階理論,引入資源編排、高層管理者學習導向,探究專精特新中小企業高層管理者認知與精一創業能力之間的關系、資源編排的中介機制以及高層管理者學習導向的調節作用。第一,開發精一創業能力量表,為基于精一創業能力開展更多實證研究提供有效的測量工具;第二,基于高階理論,通過引入資源編排作為中介變量和學習導向作為調節變量,揭示專精特新中小企業高層管理者認知對精一創業能力的影響機制。

1 理論基礎與研究假設

1.1 專精特新中小企業高層管理者認知與精一創業能力

高層管理者認知是指高層管理者從知覺、判斷、想象等渠道獲得所需知識的過程[7]。Smith等[8]將高層管理者認知分為配置認知、意愿認知、能力認知3個結構維度。專精特新中小企業高層管理者配置認知是指高層管理者所擁有的能夠實現企業專業化、精細化、特色化、新穎化發展的特殊個體知識結構,是能夠支撐管理者完成專精特新發展任務的獨特配置[9]。梳理相關文獻可以發現,主要存在4類專精特新中小企業高層管理者配置認知:專利構思保護、外部資源獲取、數字化網絡構建和不可模仿的專屬技能[10-13]。專精特新中小企業高層管理者意愿認知是指高層管理者承諾企業專業化、精細化、特色化、新穎化發展,以及能夠保障承諾實現的知識結構[9]。主要存在3類專精特新中小企業高層管理者意愿認知:創新機會捕捉、長期發展承諾限度和創新機會權衡[13-15]。專精特新中小企業高層管理者能力認知是指高層管理者能夠調動技能、知識、價值觀及態度,以支撐企業專業化、精細化、特色化、新穎化發展的知識結構[9]。主要存在3類專精特新中小企業高層管理者能力認知:細分市場診斷能力、不易模仿的情境知識和專有能力—機會匹配[16-18]。

創業能力一直以來都是創業領域研究的重要議題[19],精一創業能力是在創業能力的基礎上發展起來的。根據尹苗苗等[20]以及葛寶山等(2022)的研究,本文將精一創業能力定義為:企業通過聚焦特定細分市場進行系統運營規劃,整合和利用相關創業資源,提升專業技術水平,以實現企業創業成功的能力。葛寶山等(2022)將精一創業能力劃分為3個維度:專業技術能力、細分市場能力和系統運營能力。專業技術能力是指專精特新企業長期專注于某一特定技術領域,具有高專業化特性,主要包括產品創新、知識獲取與應用能力;細分市場能力是指專精特新企業在整個生命周期中,始終專注特定“唯一”的細分市場,密切關注細分市場中特定客戶群體的信息反饋和潛在市場機會,通過整合和配用相關資源,將識別的市場機會轉變成創業項目,在實現創業項目的基礎上完成對細分市場機會的開發,主要包括機會識別與開發能力、網絡構建能力;系統運營能力是指專精特新企業的經營能力,主要包括戰略能力、組織管理能力和營銷能力。

根據高階理論,高層管理者擁有較高的認知時,其對精一創業能力提升會產生更加積極的作用。對于專精特新中小企業,高層管理者配置認知、意愿認知和能力認知的內涵各有側重,使其對精一創業能力的影響存在差異。因此,本文從專精特新中小企業高層管理者認知的不同維度出發,剖析其對精一創業能力的影響機理及效應。

專精特新中小企業高層管理者較高的配置認知,能夠為精一創業能力提升提供資源和能力保障。較高的網絡構建和資源獲取,能夠通過網絡構建為企業獲取有利于實現技術突破的外部資源,優化企業資源配置,提升專業技術能力和系統運營能力;較高的構思保護和專屬技能,使得高層管理者有能力通過塑造新穎且不易被模仿的特色化產品和服務,使企業與競爭者區分開,滿足細分市場顧客需求,提升細分市場能力。

專精特新中小企業高層管理者較高的意愿認知,能夠為精一創業能力提升提供創業策略。較高的機會捕捉與機會衡量,使得高層管理者能夠更加敏銳地識別細分市場需求變化,探索滿足相關市場需求的創業機會,制定創業策略,改進產品和服務,并推測創業項目實施過程中可能出現的問題,從而使創業策略更加完善,提升專業技術能力和細分市場能力;較高的承諾限度,使高層管理者在企業長期發展愿景與使命下,制定適宜的專精特新戰略目標,領導、激勵和監督員工,保障創業項目成功實施,提升系統運營能力。

專精特新中小企業高層管理者較高的能力認知,能夠為精一創業能力提升提供相關知識和技能。依托特有的診斷能力和情景知識,幫助企業診斷具有發展前景的細分市場,并為細分市場開發提供知識儲備和經驗借鑒,提升細分市場能力;通過機會—能力匹配,對企業人員、原材料或產品進行重新組合,使資源配置更加有序、高效,并產出專業、精良且獨特的新產品,提升專業技術能力和系統運營能力。綜上,本文提出如下假設:

H1a:專精特新中小企業高層管理者配置認知對精一創業能力具有顯著正向影響;

H1b:專精特新中小企業高層管理者意愿認知對精一創業能力具有顯著正向影響;

H1c:專精特新中小企業高層管理者能力認知對精一創業能力具有顯著正向影響。

1.2 專精特新中小企業高層管理者認知與資源編排

資源編排是指通過企業資源、能力與管理者能力的組合為企業帶來持續競爭優勢的過程[21]。資源編排流程包括資源組合構建、資源歸攏整合和資源能力利用3個階段[22-23]。其中,資源組合構建是指企業購買資源、開發資源和剝離無價值資源的過程,重點關注企業資源存量變動;資源歸攏整合是指企業根據歸攏整合程度和是否創造新能力,通過維持型、豐富型、開拓型3種歸攏整合形式,構建或改變企業能力;資源能力利用是指企業通過動員、協調和部署,利用自身能力實現價值創造[24]。高階理論認為,高層管理者較高的認知水平會幫助企業實現更好的資源整合效果[25]。

在較高的配置認知下,專精特新中小企業高層管理者通過網絡構建增加外部資源獲取渠道,提升資源構建能力,通過構思保護和專屬技能,對內外部資源進行整合,提升企業資源歸攏能力。

在較高的意愿認知下,專精特新中小企業高層管理者利用創新機會捕捉和機會衡量,積極識別和評估企業專精特新發展過程中缺乏的外部資源,并使用創新方法對企業原有資源和新資源進行創造性整合,提升資源組合構建和歸攏整合能力,長期發展的承諾限度促使高層管理者為保障資源歸攏策略的成功實施,對相應資源進行全面協調和部署(劉新梅,2017),提升資源能力利用水平。

在較高的能力認知下,特有的診斷能力與情景知識使得專精特新中小企業高層管理者時刻關注環境變化,當發現當前戰略變得不適合企業時,可以利用豐富經驗和前沿知識,通過能力—機會匹配對資源進行協調和部署,以適應企業專精特新發展,提高資源能力利用水平。

H2a:專精特新中小企業高層管理者配置認知對資源編排具有顯著正向影響;

H2b:專精特新中小企業高層管理者意愿認知對資源編排具有顯著正向影響;

H2c:專精特新中小企業高層管理者能力認知對資源編排具有顯著正向影響。

1.3 資源編排的中介作用

黃昊等[3]認為資源編排可以提高企業創業能力。資源編排被視為推動企業能力進階的實質過程[26],能夠幫助專精特新中小企業運用資源管理思維形成合理的資源組合和能力配置,彌補原有組織資源有限性的不足,實現與環境的動態匹配[24],提升精一創業能力。

首先,專精特新中小企業聚焦核心業務,強調對多種要素的優化組合使用、高水平的資源組合構建,獲取具有產品和服務差異化或特色化優勢的資源,剝離沒有價值的資源,使得資源之間搭配更加合理,能夠集中資源攻克行業性技術難關,提升專業技術能力、細分市場能力和系統運營能力。其次,專精特新中小企業資源有限,需要靈活強大的資源整合能力。利用穩定型資源整合方式,在精細管理的基礎上結合自身特點和內外部環境變化實行精益管理,在經營管理中建立精細高效的制度、流程和體系,提升產品質量,打造強勢品牌;利用開拓型資源歸攏整合方式,通過采用創新的資源整合方式(延鏈集成或者跨鏈拓展),抓住新的細分市場機會,實現對普通資源的創造性應用,從而提升專業技術能力、細分市場能力與系統運營能力。最后,資源能力利用即通過動員、協調和部署將資源歸攏整合策略運用到企業實踐中[27]。專精特新企業實施價值共創戰略,調動員工實施資源編排戰略的積極性和主動性,通過對組織文化、決策機制、管理體系等進行深度變革,并通過制度打造高效執行力的文化,推動資源編排戰略實施。因此,資源能力利用通過落實資源整合策略提升精一創業能力。

綜上,專精特新中小企業高層管理者認知正向影響資源編排,而資源編排又反作用于精一創業能力,由此推測,資源編排在高層管理者認知與精一創業能力間存在中介作用。資源編排視角強調管理者主觀決策、認知和能力對于企業資源管理過程的能動作用(呂斯堯,2021),認知作為高層管理者進行行為決策時所利用的知識結構,是高層管理者構建企業資源編排能力的關鍵驅動因素,促使企業整合相關資源進行資源編排,進而提升精一創業能力。因此,本文提出如下假設:

H3:資源編排對精一創業能力具有顯著正向影響。

H4a:資源編排在專精特新中小企業高層管理者配置認知與精一創業能力間發揮中介作用;

H4b:資源編排在專精特新中小企業高層管理者意愿認知與精一創業能力間發揮中介作用;

H4c:資源編排在專精特新中小企業高層管理者能力認知與精一創業能力間發揮中介作用。

1.4 高層管理者學習導向的調節作用

高層管理者知識存量是高層管理者對知識和經驗不斷積累的結果(王斌,2019)。高層管理者學習導向水平越高,其知識存量和經驗水平也就越高。高層管理者學習導向分為4個維度:一是主動嘗試,通過主動學習和實驗獲得知識與經驗;二是具體經驗,通過某一階段的體驗和經歷發展知識;三是反思性觀察,對體驗和經歷進行回顧,并開展有意識的觀察和自我反思;四是抽象化概念,使用演繹邏輯從理論和模型中提取知識,并利用抽象思維對知識和經驗進行抽象概括[28]。

根據學習理論,專精特新中小企業高層管理者認知對資源編排的作用過程受高層管理者學習導向的影響。在較高水平的具體經驗和主動嘗試下,專精特新中小企業高層管理者的配置認知、意愿認知、能力認知通過經驗和嘗試、試錯的行動方式獲取信息并提升知識、技能,豐富的經歷增加高層管理者判斷和決策經驗,進而促進配置認知和能力認知提升,為企業專精特新發展協調和配置相關資源與能力;基于豐富的認知、開放的思維和廣闊的視野,促進意愿認知產生更加新穎的資源整合方式,在較高水平的抽象化概念和反思性觀察下,專精特新中小企業高層管理者的配置認知、意愿認知通過邏輯和反思提升自身知識與技能;基于批判性的思考和較強的歸納總結能力,促進配置認知、意愿認知更加科學地判斷企業所缺外部資源,并改進和優化資源組合與整合方式。因此,高水平學習導向能夠增強專精特新中小企業高層管理者認知與資源編排之間的正向關系。當高層管理者學習導向水平較低時,專精特新中小企業高層管理者傾向于加強以往經驗和已有知識,從而使認知產生一定程度的固化,容易造成高層管理者短視,使得企業難以適應專精特新發展的需要。此時,高層管理者的高認知水平也難以引領企業形成創新性整合內外資源的資源編排能力。因此,本文提出如下假設:

H5a:高層管理者學習導向會增強專精特新中小企業高層管理者配置認知對資源編排的正向作用;

H5b:高層管理者學習導向會增強專精特新中小企業高層管理者意愿認知對資源編排的正向作用;

H5c:高層管理者學習導向會增強專精特新中小企業高層管理者能力認知對資源編排的正向作用。

綜上,本文構建研究框架如圖1所示。

圖1 概念模型Fig.1 Conceptual model

2 實證研究

2.1 精一創業能力量表開發

參考Churchill[29]的量表開發程序,對精一創業能力量表進行開發。第一,對已有研究進行檢索和回顧;第二,選擇訪談對象進行深度訪談,由訪談內容形成原始題項池;第三,對測量題項進行內容效度檢驗,剔除不合格的題項;第四,對獲得的數據先做EFA(探索性因子分析)找到因子結構,再做CFA(驗證性因子分析)確定因子結構,檢驗精一創業能力量表的單維性、可靠性和有效性;第五,通過專精特新中小企業高層管理者認知與精一創業能力間關系研究,驗證精一創業能力量表的效標效度。

2.1.1 先期研究

葛寶山等(2022)指出,精一創業能力包括3個維度,即專業技術能力、細分市場能力和系統運營能力。圍繞精一創業能力3個維度相關題項,如產品創新、網絡構建和市場營銷等,選取10位企業總經理進行深度訪談,其中,江蘇省6位、山東省4位,新一代信息技術、高端裝備制造行業各占一半。

2.1.2 測量指標開發與確定

研究團隊基于對構念以及每個維度的定義和理解,盡可能多地寫出反映構念的題項以供篩選,同時,歸納和整理已有文獻[30-33]中與精一創業能力測量有關的題項,并結合深度訪談中企業總經理提到的測量題項,得到18個原始題項。隨后,再次邀請他們選擇每一個維度中最合適的選項。有15個選項被頻繁提及,其中,專業技術能力包括5個題項,細分市場能力包括6個題項,系統運營能力包括4個題項。

2.1.3 測量指標內容效度分析

為檢驗精一創業能力測量題項的內容效度,本研究邀請3位漢語言教授和3位人力資源教授,先讓他們了解精一創業能力維度劃分及各維度含義,然后,請他們對各個測量題項的匹配度進行打分,1代表匹配度很高,2代表一般,3代表很低。評分結果顯示,有3個評分為3分的不匹配選項,將其刪除,保留15個題項。隨后邀請3名企業能力方面的專家和3名企業高層管理者,請他們對15個題項的量表問卷進行可讀性和準確性評價,詢問其是否對測量指標的表達存在疑問,確保測量題項表述完整、清晰明了。綜合業界專業人士的評價意見后,對問卷作進一步修改和完善,最終初始量表確定15個測量題項。

2.1.4 預調研

在正式調研之前,研究團隊于2021年12月對山東地區的企業以初始量表為基礎進行預調研,共發放150份問卷,回收129份,獲得有效問卷127份。按照量表應符合單維性和信效度的要求,對預調研數據進行分析,結果表明存在3個題項不符合要求,予以刪除。因此,正式問卷調研中的題項為 12個。

2.1.5 數據收集

本文以2021年各省工業和信息化廳認定的專精特新中小企業為樣本,主要選取山東、江蘇、浙江等地的新一代信息技術、新材料以及高端裝備制造等行業的企業獲取數據。隨機選擇4～5位企業高層管理者作為問卷研究對象,通過線下或電子郵件兩種形式發放。第一階段調研于2022年1月進行,對專精特新中小企業高層管理者認知、資源編排和學習導向等變量進行調查。2022年4月進行第二階段調研,主要發放精一創業能力問卷。共發放問卷502份,剔除無效問卷,最終,從93家公司中獲得385份有效問卷,有效回收率為76.69%。樣本主要特征見表1。將有效問卷隨機分成兩部分,第一部分185份問卷,用于量表開發的EFA檢驗;第二部分200份問卷,用于量表開發的CFA檢驗。

2.1.6 量表維度單一性與信效度檢驗

(1)探索性因子分析。為確定題項的因子結構,利用SPSS26.0對隨機抽取的第一部分185份問卷進行EFA檢驗。樣本的KMO值為0.849,并且Bartlett球形檢驗值為2 450.670(p<0.001),說明樣本適合進行因子分析。如表2所示,在主成分因子分析中,共有3個特征值大于1的因子被提取出來,且這3個因子共同解釋了88.041%的方差;每個題項的因子載荷都高于0.7;各題項間交叉載荷都低于0.4。

表2 精一創業能力的探索性因子分析結果Tab.2 Results for exploratory factor analysis of Jingyi entrepreneurial capability

信度是評價量表優劣的重要指標,精一創業能力總體量表的信度系數Cronbach′s α系數為0.910。專業技術能力、細分市場能力和系統運營能力分量表的Cronbach′s α系數分別為0.943、0.956和0.864,說明精一創業能力量表信度較高。

(2)驗證性因子分析。本研究利用MPLUS7.3,使用CFA進一步對量表題項及結構進行檢驗,結果見表3和表4。模型擬合度指標良好,說明模型與數據之間擬合效果較好;題項標準化因子載荷介于0.730～0.965之間,均高于0.5,且在p<0.001上顯著,各維度組合信度均高于0.7,平均方差萃取量(AVE)均高于0.5,說明量表具有較高聚合效度;各維度AVE的開根號值均高于與其它維度的相關系數,表明量表的判別效度較高。

表3 精一創業能力量表各維度的組合信度與AVE值Tab.3 Combined reliability and AVE value of each dimension of the scale of Jingyi entrepreneurial capability

表4 判別效度檢驗結果Tab.4 Test results of discriminant validity

根據理論分析和因子分析結果,本文提出的精一創業能力是一個二階因子結構,其中,一階因子包括專業技術能力、細分市場能力和系統運營能力3個維度。如表3所示,模型擬合度較高,本文將通過競爭模型進一步驗證精一創業能力二階模型的合理性。CFA檢驗結果表明,一階模型擬合度與二階模型擬合度并無顯著差異,出于模型簡化的考慮以及現有理論的支持,選擇二階模型為最優模型。

2.2 變量測量

本研究涉及4個變量,即專精特新中小企業高層管理者認知、資源編排、精一創業能力、學習導向,所有量表均采用李克特五級量表形式。

(1)專精特新中小企業高層管理者認知。采用Smith等[8]開發的量表,根據中國語言表達習慣,在征求專家意見后,刪減并修改部分題項,隨后進行預調研,根據調研結果進一步對測量題項作調整,沿用其中15個題項,其中,配置認知、意愿認知和能力認知分別包括5個題項。

(2)資源編排。結合Sirmon等[22]以及楊栩等[34]的研究,采用資源構建組合、資源歸攏整合和資源能力利用3個維度。在訪談基礎上,對資源編排量表進行修改和完善,最終采用其中的9個題項。

(3)精一創業能力。采用本研究開發的12題項量表進行測量,包括專業技術能力、細分市場能力和系統運營能力3個維度。

(4)學習導向。參考Baum等[6]的研究,測量量表包含主動嘗試、具體經驗、反思性觀察和抽象化概念4個維度。根據專家意見,剔除相關度較高的題項,沿用其中的8個題項。

(5)將企業年齡、企業規模、營業收入、企業性質作為控制變量。其中,企業年齡劃分為4個等級;企業規模根據員工人數劃分為5個等級;營業收入劃分為5個等級;企業性質包括國有及國有控股、民營、外資及合資3類。

2.3 聚合分析

調研數據提供者是嵌套在企業中的高層管理者個體,為了精確衡量企業層面變量,需對個體層面填報的數據進行聚合分析,結果如表5所示。各主要變量均滿足Rwg值大于0.7、ICC1值大于0.12、ICC2值大于0.5的聚合標準,因此,可以取各企業高層管理者調查結果的平均數作為各變量觀測值。

表5 聚合分析結果Tab.5 Results of aggregated analysis

2.4 共同方法偏差檢驗

本研究分兩個階段對研究變量進行問卷調查,并采用匿名填寫方式,但同一調查對象填寫同一份樣本中的所有變量,難以完全避免共同方法偏差。采用Harman單因素檢驗法測量是否存在嚴重的共同方法偏差,結果顯示,第一主成分因子貢獻僅為17.519%,低于50%的臨界水平。因此,說明不存在嚴重的共同方法偏差。

2.5 信度與效度檢驗

為檢驗變量量表的信效度,采用SPSS26.0和MPLUS7.4進行驗證性因子分析。首先,通過組合信度和內部一致性系數(CR值與Cronbach′s a系數)檢驗量表信度。結果如表6所示,各變量CR值和 Cronbach′s a 系數均超過0.7,表明各變量量表信度較高。

表6 信效度檢驗結果Tab.6 Test results of reliability and validity

其次,通過各變量AVE 值以及AVE平方根與其它變量相關系數的比較,檢驗量表效度。根據表6可知,所有變量的AVE值都大于0.5,表明各變量的收斂效度較高。此外,在表7中,AVE的開根號值均大于變量間相關系數,表明量表的判別效度較高。

表7 主要連續變量描述性統計、相關系數與AVE平方根Tab.7 Descriptive statistics, correlation coefficients and AVE square among the main continuous variables

2.6 各主要變量相關分析

描述性統計分析結果如表7所示,專精特新中小企業高層管理者認知3個維度與資源編排(r=0.415,p<0.01;r=0.679,p<0.01;r=0.686,p<0.01)、精一創業能力(r=0.381,p<0.01;r=0.647,p<0.01;r=0.549,p<0.01)均顯著正相關,資源編排與精一創業能力(r=0.542,p<0.01)也顯著正相關。這為假設檢驗提供了初步基礎。

2.7 假設檢驗分析

2.7.1 主效應檢驗

本文對變量進行逐步回歸分析,結果如表8所示,在M4中,專精特新中小企業高層管理者認知3個維度對精一創業能力的回歸系數分別為0.342(p<0.001)、0.625(p<0.001)、0.483(p<0.001),均呈顯著正向影響關系。因此,假設H1a、H1b和H1c得到驗證。

表8 層次回歸檢驗結果Tab.8 Results of the hierarchical regression test

2.7.2 中介效應檢驗

運用逐步回歸法,檢驗資源編排的中介作用,由表8中M2可知,專精特新中小企業高層管理者認知3個維度對資源編排均存在顯著正向影響(β=0.381,p<0.001;β=0.620,p<0.001;β=0.627,p<0.001),因此,假設H2a、H2b和H2c得到驗證。資源編排對精一創業能力也有顯著正向影響(β=0.515,p<0.001),因此,假設H3得到驗證。此外,引入資源編排后,專精特新中小企業高層管理者認知3個維度對精一創業能力的回歸系數雖有減小,但仍舊顯著(β=0.173,p<0.001;β=0.512,p<0.001;β=0.270,p<0.001),表明資源編排部分中介專精特新中小企業高層管理者認知3個維度對精一創業能力的影響,因此,假設H4a、H4b和H4c得到驗證。

采用Bootstrap方法驗證資源編排對精一創業能力的間接效應,結果表明,資源編排在專精特新中小企業高層管理者認知3個維度與精一創業能力的中介效應中,95%的置信區間分別為[0.078,0.2254]、[0.050,0.176]、[0.121,0.303],均不包含零。因此,資源編排在專精特新中小企業高層管理者認知3個維度與精一創業能力間發揮部分中介作用。

2.7.3 調節檢驗結果

為降低多重共線的影響,在回歸分析前對各變量進行中心化處理,結果如表9所示。專精特新中小企業高層管理者認知3個維度與學習導向的交互項對資源編排均具有顯著正向影響(M2:β=0.140,p<0.01;M4:β=0.105,p<0.001;M6:β=0.142,p<0.001)。學習導向越高,專精特新中小企業高層管理者認知3個維度對資源編排的影響就越強,因此,假設H5a、H5b和H5c得到驗證。為進一步明確學習導向的調節效應,本研究繪制了學習導向在專精特新中小企業高層管理者認知3個維度與資源編排關系中的調節效應圖,如圖2所示。

表9 學習導向的調節效應回歸分析結果Tab.9 Regression analysis results of the moderating effect of learning orientation

圖2 調節效應檢驗結果Fig.2 Test results of the moderating effect

3 結論與討論

3.1 研究結論

本研究通過對專精特新中小企業精一創業能力進行深入探討,開發了精一創業能力測量量表,同時,基于高階理論,探討了專精特新中小企業高層管理者認知對精一創業能力的影響,并檢驗了資源編排的中介作用和高層管理者學習導向的調節作用。研究結果表明:①精一創業能力包括專業技術能力、細分市場能力和系統運營能力3個維度;②專精特新中小企業高層管理者認知3個維度對精一創業能力和資源編排均具有顯著提升作用;③資源編排在專精特新中小企業高層管理者認知與精一創業能力關系中發揮部分中介作用,即專精特新中小企業高層管理者認知3個維度不僅對精一創業能力具有直接影響,還通過資源編排對精一創業能力發揮間接作用;④高層管理者學習導向正向調節專精特新中小企業高層管理者認知3個維度對資源編排的作用,即高層管理者學習導向越高,專精特新中小企業高層管理者認知3個維度對資源編排的正向影響越顯著。

3.2 理論意義

(1)本研究對精一創業能力進行了界定,開發了專精特新中小企業精一創業能力量表,量表的信度和效度均較高,彌補了衡量專精特新中小企業精一創業能力的缺失,為未來基于精一創業能力開展實證研究奠定了測量基礎。

(2)現有文獻基于高階理論研究管理者認知主要聚焦于企業戰略和創新方面,對精一創業能力的研究較少,且高階理論主要運用在大型企業高層管理者以及高管團隊方面。對于專精特新中小企業而言,高層管理者在企業發展中發揮關鍵作用,其認知對企業發展影響較大。因此,本文以專精特新中小企業為研究對象,探究專精特新中小企業高層管理者不同認知維度對精一創業能力的影響,既深化了專精特新中小企業研究,又對高階理論適用范圍進行了拓展。

(3)本文基于高階理論,以資源編排為中介,以學習導向為調節,構建了專精特新中小企業高層管理者認知、資源編排、學習導向和精一創業能力的理論框架并進行驗證,打開了專精特新中小企業高層管理者認知與精一創業能力之間的“黑箱”,為專精特新中小企業在復雜多變的外部環境下,發揮高層管理者認知的作用,提升資源編排與精一創業能力,實現企業成長,提供了理論指導。

3.3 管理啟示

(1)高層管理者認知的不同維度內涵各有側重,對企業精一創業能力的提升具有不同促進作用。專精特新中小企業應充分發揮高層管理者不同認知維度的優勢,促進企業成長。同時,高層管理者為防止認知出現固化、作出錯誤決策,應當全面樹立學習意識,提高學習積極性,增加知識存量,并通過不斷實踐,在工作中提高自身能力與積累經驗,充分利用組織內外各種機會提升自身認知水平。

(2)精一創業能力是專精特新中小企業的核心能力,專精特新中小企業應當注重提升精一創業能力,以解決關鍵技術領域“卡脖子”問題。首先,聚焦主業,持續創新,改進產品和服務,提升專業技術能力;其次,注重客戶服務體系建設,主動挖掘細分市場的衍生需求,以高響應性的個性化產品和服務將企業與競爭者區分開來,提升細分市場能力;最后,通過精益化運營提高業務運營效率,增強對多種要素的優化組合使用,實現不同要素資源最優配置,運用系統思維提升系統運營能力。

(3)高度重視資源編排在企業發展中的作用。首先,積極采用積累和外部購買的方式獲取資源,并及時摒棄對企業沒有價值的資源,構建更加合理的資源組合;其次,為企業注入新想法和新思維,創造性地整合資源,多采用開拓型資源歸攏整合方式,利用普通資源為企業創造獨特的競爭優勢,同時,適時采用豐富型或穩定型資源歸攏整合方式,提升企業原有能力;最后,通過動員、協調和部署,將資源編排策略執行到位,利用資源編排為企業創造價值。

3.4 研究局限與展望

首先,本研究僅就專精特新中小企業高層管理者認知對精一創業能力的作用機制進行了實證研究,未來可繼續探索高層管理者其它特質對精一創業能力的影響;其次,調研的專精特新中小企業主要集中在新一代信息技術、新材料以及高端裝備制造等行業,且限于華南與華東地區,不能排除行業因素和區域文化差異的影響,未來可擴展至其它行業和地區;最后,采用實證研究分析了專精特新中小企業高層管理者認知對精一創業能力的作用機制,未來可以采用多案例研究方法分析兩者關系的復雜過程。