集團企業財務共享中心建設的現存問題及對策建議

葛高永

（上海悅達新實業集團有限公司，上海 200333）

財務管理是企業管理的核心內容。集團企業是多個相關企業的聯合體，它的業務范圍廣、分公司和子公司數量多，一定程度上增加了企業財務管理難度。信息技術的應用推廣，改變了傳統的財務管理模式，現代企業利用信息技術，對整個財務過程進行有效的管理，將集團企業分公司、子公司的會計報告、財務通過規模化、集約化的管理模式，打破過去獨立的處理模式，實現財務、業務信息共享，對財務業務數據進行分析，從海量數據中分析出有價值的數據，為企業的投資決策、財務管理提供重要依據。2014年10月，財政部印發《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》，鼓勵大型企業和集團企業利用信息技術優勢，建立財務共享中心，轉變會計職能，促進管理會計工作的開展[1]。

一、財務共享中心概述

財務共享服務中心（Financial Shared Services Centre，簡稱FSSC）是一種基于集中運營管理的共享財務服務模式，財務共享中心是信息時代發展的必然結果，很多跨國大型企業在全球各地建立了分公司或新項目，需要在各個項目地和分公司建立財務部門，對分公司和項目進行管理，并分別完成財務申報、核算和編制等方面的工作，存在重復建設問題。財務共享中心建設改變過去的財務模式，利用共享中心，可以將集團公司各分公司、項目部的財務信息錄入、審核、分析、控制管理，最大限度地確保財務會計信息和報告的規范性、統一性，改變過去集團公司需要在每一個分公司、子公司設置會計的局面，降低了企業的財務管理成本。

集團企業財務共享中心將財務部門的職能進行優化設計，將財務部門分為總部財務部、分公司財務部、財務共享中心，集團公司的財務人員主要負責整個集團公司的財務戰略規劃，將企業的戰略規劃轉化為詳細的資源配置策略、績效考核機制、內部控制體系等相關內容，確保集團戰略目標的實現。分子公司財務職能定位為業務財務，負責執行總部戰略決策，跟進集團資金計劃管理、預算管理、分析管理等，從海量財務數據篩除無效重復的信息，選擇有價值的數據信息，為企業業務決策提供支持，參與集團企業經營管理，促進企業業務快速發展。財務共享中心則根據總部財務、分子公司財務制定財務制度、規則，高效、低成本完成基礎財務處理流程，將企業的資金、業務等信息進行整合，提高資源利用率，提升企業財務管理效率和企業核心競爭力[2]。

二、集團企業加強財務共享中心建設的意義

集團企業財務共享中心的建設改變了傳統的集中式財務管理方式，利用信息技術，采集集團企業各個分子公司的財務數據，并建立共享中心財務管理工作流程、工作規范，進行統一化、標準化、流程化管理。一是降低企業運營成本。集團企業的業務范圍廣，可能遍布在全球各個國家和地區，在每一個國家、地區均需要設置財務部門，招聘財務人員。財務共享中心的建設，將集團企業各個分公司、子公司的財務數據匯聚在一起，改變過去需要重復性設置財務部門的局面，避免了過去財務數據分散，實現財務數據規模化處理，減少了財務邊際費用。二是降低財務風險。通過優化內部組織架構、財務流程，完善企業內部控制體系，降低傳統人工操作誤差，降低財務業務處理過程的各項風險[3]。

三、集團企業財務共享中心建設的現存問題

（一）財務共享中心管理流程不健全

集團企業規模大、業務范圍廣、員工人數多，財務工作涉及企業的現金收支、銀行結算、固定資產管理、稅收籌劃、員工薪資發放等各方面內容，需要與業務部門、人力資源部等多個部門進行溝通協調，并為企業投資決策等提供參考。在實際工作中，企業各個部門對財務部門的需求不同，集團管理部門希望財務部門參與公司的管理工作，投資部門希望財務部門參與企業投資，業務部門希望財務部門參與到業務環節，為業務活動提供財務支持。財務共享中心作為一種新型的財務管理模式，國內很多企業尚處于初步摸索階段，很多企業雖然建立了財務共享中心，但缺乏規范化、標準化的業務流程，財務部門、業務部門之間缺乏有效的協同機制。業務部門的工作人員沒有按照要求，將業務數據信息錄入系統，各分公司和項目部信息錄入后，依然需要將原始紙質單據傳輸到集團總部財務進行入賬和支付，并未提高財務核算工作效率，未能實現真正意義上的財務共享[4]。

（二）財務共享中心管理執行力度不足

雖然很多集團企業已經建立了財務共享中心，也建立了財務共享中心的管理制度。但在實踐過程中，受傳統財務管理理念和制度的影響，部分集團企業財務共享中心各項制度并沒有真正地貫徹執行，影響了業財融合進度。財務共享中心要求企業打通業務系統和財務系統，因此，前端業務信息需要經過業務部門采集、錄入、上傳，后經過財務部門進行審核。這種模式將財務延伸到前端業務系統，需要業務部門的積極配合，由于業務部門和財務部門職能不同，業務部門不了解財務部門管理相關內容，在工作中可能沒有認真貫徹落實財務共享中心的相關內容，從而影響信息錄入的完整性。

（三）財務管理工作者專業能力有待提升

財務共享中心建設將集團企業的分子公司、項目財務數據錄入系統，由財務共享中心對各項數據信息進行審核、審批、管理控制，并通過數據挖掘技術，挖掘有價值的數據信息，為企業的財務戰略規劃、生產經營活動、投資決策等提供參考，財務人員工作內容逐漸從過去的財務會計記錄、整理、編制逐漸向財務數據分析轉變，財務人員的工作更加傾向管理會計職能，因此，傳統的財務會計人員具備的財務知識和財務技能可能無法達到管理會計的要求。當前，大部分財務會計只具備對集團企業財務報表、收支、應付款項、固定資產等資料上面獲取相關數據信息，并核對賬目上的各項數據信息。財務共享中心建設后，集團企業的分子公司、項目將大量的數據信息上傳到財務共享服務中心數據庫，數據庫擁有大量的數據信息，包括XML、Excel表格、視頻、圖文等結構化和半結構化的數據信息，財務管理人員需要充分挖掘這些有價值的數據信息，財務人員必須具備數據挖掘能力、數據分析能力，才能滿足集團企業財務數據處理要求[5]。然而，受到傳統會計管理理念的影響，一些會計人員尚未轉變管理理念，缺乏管理會計工作能力和計算機應用技能，無法充分利用財務共享中心數據庫中海量的數據信息，對這些數據進行總結、分析，找出對企業有價值的數據信息。

（四）財務管理監督機制不完備

財務管理監督機制是降低財務風險的重要途徑，也是企業內部控制體系的重要環節。傳統的財務管理監督主要依靠審計部門的監督管理，審計部門獨立于財務部門，運用工程造價審計、逆查法等，對企業的會計憑證、賬簿、報表等資料內容進行審查，找出財務報表、財務支出等各個環節中存在的漏洞，進一步完善財務內部管理制度，避免財務管理人員出現虛報、瞞報、漏報等問題，確保財務數據信息的真實性、全面性、準確性。財務共享中心將企業分散在全球各個地區的財務數據匯總到總部進行統一的管理、控制，改變過去各個項目部、子公司財務數據由各個部門自行保管、分散管理的局面。由于財務共享中心將財務延伸到業務前端，業務和財務部門性質的差異，審計部門進行審計前，需要進行溝通協調，這一定程度上降低了財務監督管理工作的工作效率，沒有充分發揮出其優勢和價值。

四、集團企業加強財務共享中心建設的有效策略

（一）規范財務共享工作流程

在財務共享中心管理模式，企業將財務系統和業務系統融合在一起，財務人員不僅需要掌握財務相關知識和技能，而且還需要具備業務知識，了解各項業務流程，這樣才能將業務和財務兩者進行深度融合，發揮出財務共享中心的價值。財務共享中心建設過程中，需要綜合考慮業務系統和財務系統兩者之間的差異，制定兩者的協同機制，有助于加快業務系統和財務系統的深度融合，這樣才能真正實現業財融合發展。科學制定財務共享中心標準的工作流程、業務流程，包括采購付款、費用報銷、資金結算、財務報表、應收款項等內容，將這些內容進行細化，建立財務標準體系，實現財務工作可描述、可量化、可分析管理，形成可統一管理、決策的財務管理中心，實現集團企業財務共享中心的標準化、規范化管理，更好地為財務人員提供工作指導。

（二）建立健全業財融合制度

財務共享中心建設需要多個部門積極配合財務共享中心的工作，各分子公司需要將會計憑證、收據等相關數據信息掃描上傳到財務信息系統，由財務共享中心的相關工作人員進行審核通過。因此，財務共享中心建設需要集團企業的各個部門相互配合，這樣才能確保財務共享中心各項制度的實施。在實踐過程中，由于各個部門的性質和職能部門，業務部門的人員不了解財務共享中心工作職能，雙方理解方面存在一定的偏差，影響了業財融合進度。因此，在建設財務共享中心，首先，財務管理的相關人員必須統一參加規范制度和流程的相關培訓，掌握前端到后端的整個流程，讓他們掌握財務共享中心管理相關技能，能夠利用計算機系統相關操作，遇到操作問題可以有效處理。其次，進一步完善財務共享績效考核機制，基于財務共享中心的相關制度，制定考核內容和考核方式，績效考核結果直接與員工薪資掛鉤，這樣才能最大限度地調動廣大財務人員的工作積極性，確保各項制度的貫徹落實。

（三）提高財務管理人員的專業能力

通過財務共享中心建設，企業財務會計的工作職能、工作內容、工作流程發生了重大變化，財務會計逐漸向管理會計發展。在此背景下，財務會計人員原有的知識結構、工作模式、工作技能已經無法滿足財務共享中心建設要求，管理會計要求管理者不僅需要具備傳統會計相關的核算方面的能力、管理能力、分析能力，還要具備計算機信息應用能力，可以運用ERP系統、金蝶系統、大數據挖掘和分析能力，了解前端業務和解決問題的能力，才能充分發揮財務共享中心的作用。因此，財務管理人員必須轉變管理理念，明確自身在集團企業的定位，并不斷提升自身專業素養，這樣才能滿足集團企業財務共享中心工作要求。基于財務共享中心的工作流程和業務發展要求，首先，集團企業應組織財務部門的人員進行培訓，讓他們學習財務共享中心需要的各種應用軟件、大數據分析能力等相關計算機應用技能，可以快速處理財務共享中心的各項工作。其次，集團企業通過公開招聘、人才引進制度等方式，吸引具備財務管理知識、戰略規劃、財務風險控制、信息素養等綜合性人才進入到企業，建設高素質的財務人才隊伍，滿足財務共享中心建設的工作需求。最后，財務管理人員在工作之余，也要加強自身業務知識的學習，學習營銷管理、價值管理、溝通技巧等內容，這樣才能不斷提升自身的專業知識，滿足管理會計工作需求。

（四）建立健全財務管理監督機制

在財務共享中心模式下，企業財務管理正在從線下向線上轉變，由于網絡的虛擬性，企業難以對前端的業務活動進行有效的監督，無法保證信息錄入的真實性、完整性。因此，需要構建以財務共享中心模式下的財務管理監督機制，分子公司、項目部、業務部等前端人員完成財務數據上傳或者申報后，財務共享中心相關工作人員審批并上傳到集團企業，集團企業需要對財務部門上傳的相關數據進行審核，檢查數據是否準確、真實，審核完成后再將審核結果發放到各個部門；各個部門對數據進行審核，檢查數據信息是否符合實際情況，如果出現措施，可以進行申訴。通過這樣的方式，有助于集團企業和前端部門進行溝通協調，并加強各個部門之間的審核監督，確保企業財務共享中心的各項制度的有效落實。

五、結語

綜上所述，集團企業加強財務共享中心建設有助于對各分公司、子公司、項目公司的統一、集中管理，發揮總部對整個集團財務工作的統籌作用。當前，我國企業財務共享中心建設的相關理論和實踐經驗比較欠缺，一些集團企業在財務共享中心建設過程中仍存在著財務人員素質不高、財務共享中心制度不完善、流程不規范等問題，尚未發揮出財務共享中心的優勢。因此，集團企業應進一步規范財務共享中心工作流程、建立健全業財融合制度、提高財務管理人員的專業能力，降低財務風險，提高資金利用率，這樣才能為財務共享中心建設創造有利的條件。