張嘉：以匠心守初心

文◎本刊記者 劉一璇 宋麗群 攝影◎陳澍祎

張嘉，男，1975年6月出生，中共黨員，高級工程師，中國聯通北京市門頭溝區分公司黨委書記、總經理。曾榮獲首都勞動獎章，被北京市總工會授予“奧運立功標兵”稱號。作為北京冬奧宣講團成員之一，隨集體獲得“2021北京榜樣”年度特別獎。

2023年7月31日深夜，中國聯通門頭溝通信搶險指揮部燈火通明，墻上掛著一張張細化到各村的作戰表，上面有不同顏色的圓形貼紙標注著網絡的搶修恢復情況。作戰表右側，是一幅門頭溝區地圖，上面標注著詳細的網絡情況和恢復進展。有人手握電話，聯系山區駐守人員確認受災情況；有人緊盯電腦屏幕，匯總整理應急物資需求；有人勾畫“作戰”地圖，精準呈現網絡搶修恢復的進展……

“梳理鎮鄉街道受災情況，做好人力和物資分配。”“做好溝通，確保來支援的同事迅速了解當地情況。”從7月30日8點開始的極端強降雨導致門頭溝區通信設備嚴重毀壞，作為中國聯通北京市門頭溝區分公司黨委書記，張嘉迅速下達著一條條工作指令。8天8夜里，張嘉帶領團隊每天工作十幾個小時，全力搶修通信線路。

“我覺得，人生最美好的回憶，是在關鍵時刻作出了哪些為國爭光、為民服務的貢獻。這就是我的初心。”張嘉說。

逆行沖鋒，保障災區網絡通信

2023年7月31日上午11點，正在公司值守的張嘉接到區政府通知：受極端強降雨影響，門頭溝山區通信信號中斷，需要使用衛星電話建立聯系。

“立刻請求總公司支援衛星電話。”接到通知后，張嘉第一時間聯系總公司調集衛星電話。由于雨勢過大，道路嚴重積水，從大興前來支援的衛星車被堵在了城區高架路上。

“你們把車停在安全的地方，我過去取。務必把衛星電話及時送到一線。”張嘉得知這一消息后，立刻帶人頂著暴雨，在沒膝深的水中一步一步蹚出一條安全的道路，順利拿到衛星電話，并以最快的速度送往區政府。

衛星電話到位后，張嘉按照應急預案立刻與山區內工作人員取得聯系，同時選派技術人員帶著衛星背包為一線救援人員提供通信服務。隨后，一天一夜未合眼的張嘉跟隨搶險部隊官兵奔赴受災最嚴重的地區之一 ——妙峰山鎮，組織通信線路搶險。

“路通到哪里，黨員就到哪里，信號就要恢復到哪里。”張嘉說。經過仔細勘察，張嘉發現了河道邊被洪水沖斷的光纜。他根據斷線情況迅速作出判斷：一是連接妙峰山鎮的線路是暢通的，信號有望恢復；二是往西通往齋堂、清水等鎮的線路已經全部中斷。依據精準的判斷，張嘉和同事立即開展光纜搶修恢復工作，接入應急電源、啟用衛星應急通信車……妙峰山鎮僅一天就恢復正常通信。

“有信號了，趕緊給家里報個平安吧！”因山洪暴發，K1178次列車被迫停靠在沿河城火車站內，全車失聯50多個小時。旅客被轉移至安全地點后，張嘉第一時間帶領工作人員給滯留旅客送去食品，還貼心地為旅客開放發電車、提供充電寶。“這兩天沒白忙。”望著旅客們紛紛拿起電話與家人報平安的場景，張嘉欣慰地笑了。

1. 張嘉（左一）在中國聯通門頭溝通信搶險指揮部布置搶修任務

“永定鎮，共44個行政村/規模小區，已通。”

“龍泉鎮，共33個行政村/規模小區，已通。”

“軍莊鎮，共11個行政村/規模小區，已通。”

……

8月8日，門頭溝區移動網絡信號全域恢復，應急通信保障工作初戰告捷。

“前期我們的任務是‘通’，之后我們的任務就是‘穩’。光纜在應急搶修時直接鋪設在了公路旁邊，重建時各方交叉施工常常造成光纜損壞，一個多月斷了200多次。”張嘉說。冬季即將到來，為了能讓老百姓“舒心過冬”，張嘉和同事沿著道路仔細踏勘研究，與其他運營商積極溝通協調，最終敲定搶修方案：將多家運營商的線路捆綁合并，擰成一股，提高整體硬度，同時在山壁上架設掛架，懸掛光纜線路，確保各種氣候條件下網絡暢通。

2. 張嘉在河邊檢查通信光纜

3. 張嘉在小海陀山踏勘

攻堅克難，搭建冬奧5G智慧山

“我在來‘綠水青山’的門頭溝之前，服務了5年‘冰天雪地’的冬奧會。不管‘綠水青山’，還是‘冰天雪地’，都是我愿意為之全力以赴奮斗的事業。”張嘉自豪地說。

北京冬奧會延慶賽區的小海陀山在被規劃為冬奧賽區之前是一座無人、無水、無電、無路、無信號的“五無山”。為保證延慶賽區的國家高山滑雪中心、國家雪車雪橇中心、延慶冬奧村、山地新聞中心4個場館在賽時順利完成賽事轉播，時任中國聯通北京市分公司奧運會辦公室主任的張嘉帶領團隊在小海陀山戰斗了兩年。

從小海陀山山頂到山腳需要敷設連接4個場館的通信線纜，海拔高、溫度低、基礎設施缺乏、道路不通等問題，給通信設施建設工作帶來極大挑戰。“當時小海陀山根本沒路，所有設備都是靠騾子和馬拉，但是一天走幾趟它們也累，只能是我們工作人員往山上背設備。”零下20多攝氏度的低溫條件下，張嘉帶領團隊把工作線纜纏在肩上、把機器設備扛在背上，走在陡峭的山路上，一次次尋找最佳位置，反復測試設備信號。原本荒蕪的山上，硬是被走出了一條清晰可見的道路。2019年，張嘉帶領團隊用40天完成國家高山滑雪中心主光纜敷設工作，敷設了國內第一條得到國際雪聯認證的管道內計時記分線纜；2020年，張嘉帶領團隊用15天完成國家雪車雪橇中心主光纜敷設。小海陀山通信基礎設施建設穩步推進的背后，是張嘉和團隊夜以繼日地攻堅克難。

為實現信號全覆蓋，張嘉和團隊不斷修改建設方案；為精準控制纜線對接，張嘉等人徒手在低溫環境中焊接纜線。兩年的時間里，張嘉帶領團隊在小海陀山上建設了31個基站。從無到有，從有到優，小海陀山從一座“無信號山”變成了“5G智慧山”。

冬奧會期間，張嘉和團隊精益求精，為北京、延慶以及張家口三個冬奧賽區建立“一張網一個標準一套指揮系統”網絡系統提供了堅實保障。奧林匹克廣播服務公司首席執行官伊阿尼斯·埃克薩科斯稱贊：“人們都說5G是移動通信技術的未來，但是在這里5G不是未來，而是現實。”

親力親為，匠心追夢砥礪前行

“志不求易者成，事不避難者進。”張嘉在無數的磨煉中成就了一顆大國工匠的“匠心”。他說：“工作的時候也失敗過，但我不怕失敗，首先得承認自己的失敗，正視差距，才能不斷提高。”

2005年，聯通公司參加世界轉播商大會，張嘉和團隊把精心準備的成果展示出來，但是展臺卻門庭冷落。張嘉鼓起勇氣，面帶微笑，主動邀請外國與會者前來參觀體驗，卻遭到了拒絕。他們說：“小伙子，演示我們就不看了，因為這些設備都是我們用過的，我們熟悉。”“這些設備你們中國人會用嗎？”“如果出了問題，不還得我們解決嗎？”聽了這些話，張嘉心里很不是滋味，“當時好想張口跟他們理論理論。但是說心里話，我真的底氣不足，他們說得沒錯，那個時候，通信的核心技術都掌握在外國廠商手里。我們不僅要承受外國設備的高價格，還要忍受國外科技人員的傲慢”。

4. 張嘉在進行冬奧精神宣講

5. 張嘉在檢測通信信號

6. 張嘉在檢修機器設備

但是，張嘉并沒有被嚇倒。在后來的日子里，他和同事們認真學習奧運規則，鉆研了上萬頁英文文檔。通過上百次技術演練、數十次方案更新迭代，聯通公司憑借先進、成熟、安全、穩定的通信技術成為北京2008年奧運會合作伙伴。2008年，奧運史上第一次實現了“寬帶奧運”。

“從參加轉播2002年韓日世界杯足球賽到保障我們舉辦的兩屆奧運會，我會寫日記記錄下自己每一天做了什么，哪些成功了，哪些存在問題，思考之后應該如何去做。”面對紛繁復雜的工作，張嘉始終堅持“學習永遠在路上”，用一顆匠心對待工作，踐行“別人努力一分，自己要努力十分”的原則。他白天參加會議、布置工作，晚上仍會在辦公室里了解行業最新數據，給自己“充充電”，經常是整棟辦公樓里最后關燈離開的人。“我的爺爺是一名鐵路設計師，他曾和我講，干活必須得認真，得負責！修橋的時候要到橋下去看，而不是在橋上看。一定要深入現場、親力親為，絕不能紙上談兵。”

“堅守、執著、熱愛、奉獻”，這八個字是張嘉25年如一日奮戰在通信工作崗位上的最佳寫照，這也正是工匠精神“執著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越”內涵的最美詮釋。