
中國已經進入老齡化社會,老年群體的上網需求顯著增加。淘寶洞察到這一社會現象,聯合中國老齡事業發展基金會發起“老寶貝上新”公益活動,旨在讓社會看見老人的價值。
淘寶收集了50位老人的寶藏經驗和技能,將其制作成1到3分鐘的公益短視頻放置在站內,用戶可以通過“順手買一件”功能,解鎖一堂“老寶貝”的公益課,所有課程收益都將捐贈給基金會鄉村留守老人關愛項目。除此之外,淘寶還通過拍攝TVC、海報等形式,讓更多人關注到這場公益活動。且用戶轉發相關微博,全棉時代、東阿阿膠等品牌也將加碼1元公益物資。
作為國民購物企業,淘寶此次的活動充分發揮了平臺勢能。一方面,用戶在站內做公益并獲得愛心證書,能夠滿足公眾自豪感;另一方面,淘寶用趣味化的表達方式拉近年輕群體和老年群體的距離,同時向站內引流,不僅關注到老年群體的精神需求,讓更多人了解到老年人的社會價值,而且增強了用戶黏性,刺激了用戶的消費行為,實現了雙贏。
—奉佳龍