貴州省貞豐縣公安局北盤江中心派出所：提升調解隊伍優勢，助力“點單式”調解工作

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為解決轄區內久拖未決的復雜矛盾糾紛，貞豐縣公安局北盤江中心派出所特別組織了一支由民警、鄉賢、“布依聯調隊”等組成的調解員隊伍。在調解室的信息公示欄可以看到，每位調解員均備注了一段專有的“調解技能”介紹。

“通過信息上墻，讓群眾了解調解員，再由群眾‘點單式選擇信得過的調解員，也可根據實際案情‘配單式選取調解員上門調處，滿足不同人群的調解需求。”北盤江中心派出所所長趙健介紹說，此項工作開展以來，以前很多久拖未決的復雜矛盾，現在最長一周、最短半天就能化解。

“點單式”調解有效做到了多方聯動、資源整合、優勢互補，讓糾紛調解既有速度，又有溫度。