數字化轉型升級是波司登未來發展最確定的機遇

高德康

波司登集團創始于1976年，從8臺縫紉機起家創業，伴隨著國家改革開放的步伐，把握大勢，搶抓機遇，順勢而為，堅守實體經濟，聚焦核心主業，堅持品牌引領、創新驅動、責任為先，連續28年中國市場銷量第一，引領羽絨服成為中國服裝行業最具國際競爭力的品類。

回顧波司登47年的創業歷程，我們始終不忘“溫暖全世界”的初心使命，堅守實體經濟，堅定品牌自信，聚焦核心主業。波司登聚焦羽絨服主航道，擇高而立，取一舍九，以終為始，專注聚焦，并始終堅定品牌引領的發展模式，為顧客和人民的美好生活創造價值。

當前，全球新一輪科技革命和產業變革加速演進，科技創新已成為百年未有之大變局中的關鍵變量。對企業發展而言，以資源投入達成的增長是粗放的、不可持續的，只有創新驅動的增長才是可持續的、長期健康的。創新是寫進波司登品牌基因的第一驅動力。

我們每一個企業家都想創新，但創新真的非常難。就拿羽絨服來說，剛開始大家買你的產品是為了滿足最基本的保暖需求。這時候，在大家的觀念里，羽絨服就等于防寒服。要打破這種刻板印象，就要創新，就要引入新的理念。

1995年，我們把“功能+時尚”的理念引入羽絨服研發設計里，后來我們做了科技的創新、環保的創新、品類的創新等等。你的產品一定要有“真功夫”，你的產品創新要讓行業，讓這個品類，讓這個賽道變得更有未來，消費者才會認可你，才能形成真正的引領。

紡織服裝產業早已不僅僅是傳統產業，更是時尚創意產業和美好生活產業。波司登聚焦時尚創新和功能創新兩個維度，與國際一線品牌對標升級。整合全球優質資源，采用獨占性創新面料，打造最新科技功能的羽絨服產品。我們還把聯名設計、跨界設計、科技設計發揮到極致，引領年輕人的時尚潮流。通過產品創新，打破傳統羽絨服品類邊界，為行業開辟全新品類空間。功能創新方面，波司登聚焦尖端領軍的產品研發，適應消費者在商務、運動、休閑等不同場景的需求，構建了科技、保暖、防護、環保功能體系，開發出登峰系列、滑雪、極寒等全新品類。

在數字化經濟時代，傳統制造業要創新，必然離不開數字化轉型。數字經濟是推動我國經濟高質量發展的重要引擎，數字技術和傳統產業的結合一定是未來最確定的發展機遇。

數字化變革已經成為企業轉型升級、提質增效的必修課。我認為數字化轉型主要有三個重心：第一，數字化轉型能不能帶來用戶體驗的提升；第二，能不能提升企業的經營效率；第三，能不能有商業模式或業務模式的創新。對波司登而言，鏈接消費者的能力就是品牌力，以品牌建設推動高質量發展，以數字化轉型賦能價值成長，立足人民對美好生活的新需求、新期待，加速提升品牌力和數字化經營能力，是未來夯實“經營確定性”、實現高質量增長的關鍵所在。

波司登作為紡織服裝行業較早開始智改數轉的企業，從十多年前就開始構建以ERP（企業資源計劃）為核心的信息平臺，之后選擇“智慧上云”，贏得了第一波數字化紅利。近幾年來，波司登從戰略長遠發展角度推動數字化變革，將數字化變革確定為“一把手”工程，明確數字化轉型規劃，以消費者需求為中心，加快從傳統經營管理向數字化經營管理轉型。

波司登聚焦“用戶、零售、商品”，將新一代數字技術和羽絨服傳統的經營模式深度融合，把大數據融入企業設計研發、采購制造、倉儲物流、零售運營、用戶服務等關鍵環節，實現了以消費者為中心的數字化“研產供銷服”全鏈路協同，形成了基于大數據的“平臺化設計、智能化制造、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸、數字化決策”新模式，使企業的運營效率、決策準確度、協同效率、人才效能得到大幅提升。同時，高效鏈接外部創新資源，推動制造業高端化、智能化、綠色化發展。在數字化轉型實踐中，波司登深刻認識到，企業的數字化能力，不僅是技術能力，更是業務經營能力。企業數字化轉型一定是技術和業務的高度融合，是技術變革、業務變革、能力變革，更是認知思維的變革。首先，我們不能把數字化只當成風口，追求短期的、投機性的績效，而是要從戰略長遠發展的角度重視數字化轉型。其次，傳統企業數字化并非單個流程的試水，需要從生產到銷售，從線上到線下，從“人貨場”到“產銷存”的全域數字化。比如，在商品應用方面，波司登通過數字技術實現商品一體化、全國一盤貨，暢銷款不缺貨，滯銷款不生產。在用戶服務方面，以數字技術精準洞察和匹配顧客需求，深入用戶全生命周期，精準感知、精準觸達，提升用戶體驗。

我相信數字化轉型升級是未來企業發展最確定的機遇，數字經濟和實體經濟深度融合，是制造業未來發展的方向。傳統制造業早已不再傳統，未來將會有更多的可能性。