謝欣：飛書不僅僅解決眼前的問題也思考未來的可能

飛書首席執行官

幾年前，和張一鳴商量后，我開始帶領團隊啟動了飛書這個項目。我們開始思考應該如何打造飛書，當時想了一個非常基礎的問題，就是做事的層次。首先是解決當前的問題。市場上絕大多數產品做出來的時候都是這么思考的，我們會去訪談用戶的需求，和他們共創；用戶會告訴我們他們的痛點是什么，我們去解決它、實現它，并且滿足客戶需求。

如果我們進一步去看世界上更偉大的公司所做的更偉大的產品，比如說第一輛汽車的發明、iPhone的出現，我們會發現，他們思考得更遠、更本質，因為他們在創造未來。

飛書也是這樣。飛書不僅僅是在解決眼前的問題，也在思考未來的可能。在飛書非常早期的時候，我們就在思考一個底層問題：在我們這個時代，企業和幾十年前到底有什么不同？

當前是知識經濟的時代，生產要素中有兩點發生了非常大的變化：人和信息的重要性變強了很多。對于企業來講，人和信息已經成為企業構建競爭力的核心。所以飛書會特地圍繞這兩點去強化。同時，我們把“愉悅”當成了飛書一個非常底層的選擇，因為我們希望用戶在使用產品的過程中能夠感受到愉悅。