元宇宙時(shí)代的新型組織：網(wǎng)絡(luò)組織的基本單元和最小單元探究

文 ｜李亞光

2023年9月8日，工信部等五部門發(fā)布了《元宇宙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》，將元宇宙定義為“數(shù)字與物理世界融通作用的沉浸式互聯(lián)空間，是新一代信息技術(shù)集成創(chuàng)新和應(yīng)用的未來產(chǎn)業(yè)，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的高級(jí)形態(tài)，有望通過虛實(shí)互促引領(lǐng)下一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，加速制造業(yè)高端化、智能化、綠色化升級(jí)，支撐建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。”可見，元宇宙作為“數(shù)字與物理世界融通作用的沉浸式互聯(lián)空間”，需要在現(xiàn)實(shí)的物理世界發(fā)展出與數(shù)字世界一一映射的網(wǎng)絡(luò)組織。

在工業(yè)時(shí)代，以計(jì)劃和控制為核心的層級(jí)組織，可以高效完成大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。信息時(shí)代帶來了巨大的不確定性，網(wǎng)絡(luò)組織的協(xié)同創(chuàng)造更符合該時(shí)代合作、共享、分散、柔性等要求（羅仲偉，2001），此階段的網(wǎng)絡(luò)組織基本以企業(yè)為最小單元。元宇宙時(shí)代的到來，使網(wǎng)絡(luò)組織的結(jié)點(diǎn)不斷細(xì)化。這既源于元宇宙時(shí)代技術(shù)發(fā)展提供的推動(dòng)力，也因?yàn)榇笠?guī)模個(gè)性化生產(chǎn)、“數(shù)字與物理世界融通作用”等需求產(chǎn)生的拉動(dòng)力。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織的基本單元進(jìn)行了概念辨析，研究了元宇宙時(shí)代網(wǎng)絡(luò)組織最小單元的演進(jìn)，并對(duì)元宇宙時(shí)代網(wǎng)絡(luò)組織常見的結(jié)點(diǎn)類型進(jìn)行了闡述。

一、網(wǎng)絡(luò)組織基本單元概念辨析

首先我們來辨析網(wǎng)絡(luò)組織中的基本單元，應(yīng)該叫“節(jié)點(diǎn)”還是“結(jié)點(diǎn)”。英文文獻(xiàn)中統(tǒng)一用node一詞（J.C. Jarillo，1988；Alystne，1997）來表示網(wǎng)絡(luò)組織的基本單元，然而中文文獻(xiàn)中對(duì)node的翻譯卻產(chǎn)生了分歧。

（一）目前較為普遍的三種情況

目前中國(guó)研究者普遍使用“節(jié)點(diǎn)”或“結(jié)點(diǎn)”來指代網(wǎng)絡(luò)組織的基本單元，關(guān)于這兩個(gè)概念的使用，總體有以下三種情況：

1、拿來即用

對(duì)于“節(jié)點(diǎn)”（張文松,郭廣珍，2005）和“結(jié)點(diǎn)”（池仁勇，2007）的概念拿來即用。因?yàn)閷?duì)其文章內(nèi)容無實(shí)質(zhì)性影響，所以作者沒有給出明確的解釋或定義。

2、模糊一致

“結(jié)點(diǎn)”指模塊與團(tuán)隊(duì)（黨興華、張首魁，2005）。“結(jié)點(diǎn)”具有活性、信息的加工處理能力與決策能力（林潤(rùn)輝、李維安,2000），是網(wǎng)絡(luò)組織的主體（李維安等，2014）。孫國(guó)強(qiáng)(2001)認(rèn)為“結(jié)點(diǎn)”是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)組織的基本要件，具有信息處理和決策功能，可以是獨(dú)立的企業(yè)或社會(huì)服務(wù)組織，按性質(zhì)分為同質(zhì)與異質(zhì)結(jié)點(diǎn)。同質(zhì)結(jié)點(diǎn)間是“競(jìng)合關(guān)系”，異質(zhì)結(jié)點(diǎn)間是“和合關(guān)系”。“結(jié)點(diǎn)”具有“活性”與“互動(dòng)性”。

王樹祥、張明玉、郭琦（2014）認(rèn)為“節(jié)點(diǎn)”指單個(gè)企業(yè)；魏江、應(yīng)瑛、劉洋等（2014）認(rèn)為“節(jié)點(diǎn)”指企業(yè)、高校或研究機(jī)構(gòu)。均可歸為孫國(guó)強(qiáng)給出的“獨(dú)立的企業(yè)或組織”的范疇。

3、明顯不同

唐方成、席酉民（2006）將“節(jié)點(diǎn)”定義為網(wǎng)絡(luò)組織的個(gè)體成員，而孫國(guó)強(qiáng)(2001)認(rèn)為“結(jié)點(diǎn)”的可以是個(gè)體，即獨(dú)立的企業(yè)或社會(huì)服務(wù)組織，也可以是它們構(gòu)成的群體。可見，“節(jié)點(diǎn)”和“結(jié)點(diǎn)”的概念尚未清晰，到底應(yīng)該用“節(jié)點(diǎn)”還是“結(jié)點(diǎn)”？究竟它們是什么關(guān)系？尚無人給出解釋與辨析。

（二）追根溯源

通過查閱多個(gè)字典、辭典及相關(guān)書籍，發(fā)現(xiàn)目前對(duì)于“節(jié)點(diǎn)”和“結(jié)點(diǎn)”之爭(zhēng)共有三種觀點(diǎn)：

1、可通用

在《計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)名詞（第二版）》(2002)中提到結(jié)點(diǎn)又稱節(jié)點(diǎn)，謝亞琴（2005）主編的《最新實(shí)用英漢電信詞典》中將node翻譯為節(jié)點(diǎn)、結(jié)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)、交換節(jié)點(diǎn)。

2、用節(jié)點(diǎn)

按照《通信科學(xué)技術(shù)名詞》(2007)的解釋：節(jié)點(diǎn)指在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲校W(wǎng)絡(luò)任何支路的終端或網(wǎng)絡(luò)中兩個(gè)或更多支路的互連公共點(diǎn)。

3、用結(jié)點(diǎn)

《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》作者謝希仁（2011）指出node在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)譯為“結(jié)點(diǎn)”，他認(rèn)為目前很多人誤使用“節(jié)點(diǎn)”是因?yàn)樵凇队?jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)名詞》中“節(jié)點(diǎn)”的解釋在“結(jié)點(diǎn)”之前，而導(dǎo)致被優(yōu)先使用，并以訛傳訛。所以Node在指網(wǎng)絡(luò)上交匯處時(shí)，應(yīng)譯為“結(jié)點(diǎn)”，很像漁網(wǎng)上的結(jié)；在指天線上駐波電場(chǎng)強(qiáng)度等于零處時(shí)，譯成“節(jié)點(diǎn)”，很像竹竿上的節(jié)。

綜上所述，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織中的基本單元應(yīng)該用“結(jié)點(diǎn)”，理由有三：

（1） 網(wǎng)絡(luò)組織中的連接點(diǎn)更像漁網(wǎng)上的結(jié)，而非竹竿上的節(jié)。

（2） 管理學(xué)的“節(jié)點(diǎn)”已有專屬定義：在《管理學(xué)大辭典》（陸雄文，2013）中，節(jié)點(diǎn)是節(jié)點(diǎn)圖中的一個(gè)名詞，指一個(gè)活動(dòng)開始或結(jié)束點(diǎn)，或節(jié)點(diǎn)型網(wǎng)絡(luò)圖中的活動(dòng)本身。

（3） 可以參考電力網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)于“結(jié)點(diǎn)”和“節(jié)點(diǎn)”的釋義。《電力名詞（第二版）》（2009）中解釋道：“結(jié)點(diǎn)”指電路(網(wǎng)絡(luò))中一個(gè)支路的端點(diǎn)，或兩個(gè)或兩個(gè)以上支路的會(huì)合點(diǎn)。“節(jié)點(diǎn)”是塔的若干部件的匯合點(diǎn)。

二、網(wǎng)絡(luò)組織最小單元的演進(jìn)

對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織最小單元的認(rèn)識(shí)，隨元宇宙時(shí)代的到來可以繼續(xù)細(xì)化。縱觀學(xué)界的研究進(jìn)展，可以看出學(xué)者們對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織的最小結(jié)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)可分為企業(yè)、部門、個(gè)人三階段。隨著元宇宙時(shí)代的到來，本文認(rèn)為人的技能有望成為網(wǎng)絡(luò)組織的最小結(jié)點(diǎn)，即我們即將進(jìn)入最小結(jié)點(diǎn)研究的第四個(gè)階段。

第一階段：以企業(yè)為最小單元

Miles和Snow(1986)將網(wǎng)絡(luò)組織定義為在價(jià)值鏈的各個(gè)點(diǎn)上作出貢獻(xiàn)的若干企業(yè)集體資源的結(jié)合。Johanson和Mattson(1990)則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是企業(yè)之間相互作用關(guān)系的復(fù)雜組合。Kenneth Preiss，Steven L.Goidman，Roger N. Nagel（1997）認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是由原來孤立交易的公司共同貢獻(xiàn)資源而形成的企聯(lián)，即動(dòng)態(tài)聯(lián)接組織，從而使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)動(dòng)態(tài)的互聯(lián)世界，成為靈捷競(jìng)爭(zhēng)者。Podolny和Page(1998)從跨組織的角度來界定網(wǎng)絡(luò)組織，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是組織之間以“互相依賴”為紐帶緊密聯(lián)結(jié)在一起，以提高組織的可依賴程度和滿足大規(guī)模的生產(chǎn)需要(當(dāng)組織基礎(chǔ)相對(duì)較小的時(shí)候)。我國(guó)學(xué)者李新春(1998)系統(tǒng)考察了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的生成與市場(chǎng)發(fā)育過程后，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是組織之間的合作關(guān)系，而這種關(guān)系的實(shí)質(zhì)是企業(yè)之間的分工貿(mào)易，是組織行為而非個(gè)人行為。賈根良(1998)認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，而經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)是借用計(jì)算機(jī)和神經(jīng)生理學(xué)的網(wǎng)絡(luò)概念之隱喻，把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)看作是由各種經(jīng)濟(jì)行為者之間長(zhǎng)期投資形成的資本要素所組成的聯(lián)系網(wǎng)，并認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織作為一種制度安排，是企業(yè)間契約關(guān)系的形態(tài)。可見，他們都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織的基本構(gòu)成單元是企業(yè)或組織。

第二階段：以部門為最小單元

隨著研究的深入，后續(xù)有學(xué)者提出了不同看法。Baker(1992)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是一個(gè)滲透了正式組織的邊界、消除了正式群體和部門的限制因素的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，形成了不同類型的人際關(guān)系。Alystne(1997)深入分析了市場(chǎng)、企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)組織的特性，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織形態(tài)也可擴(kuò)展到一個(gè)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)邦分權(quán)式的業(yè)務(wù)單元之間。這一定義將網(wǎng)絡(luò)組織的最小基本單元細(xì)化到企業(yè)內(nèi)部的部門層面。

第三階段：以人為最小單元

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)組織的最小單元擴(kuò)展到了個(gè)體層面。林潤(rùn)輝、李維安(2000)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)組織是一個(gè)由活性結(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)構(gòu)成的有機(jī)組織系統(tǒng)，信息流驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)作，網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)議保證網(wǎng)絡(luò)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)絡(luò)組織通過重組來適應(yīng)外部環(huán)境，通過網(wǎng)絡(luò)組織成員合作創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組織目標(biāo)。活性結(jié)點(diǎn)可以是企業(yè)、企業(yè)部門、子公司，也可以是人。

第四階段：元宇宙時(shí)代最小單元細(xì)化到人的技能層面

本文認(rèn)為，元宇宙時(shí)代網(wǎng)絡(luò)組織的最小單元可以細(xì)化到人的技能層面。元宇宙發(fā)展分為數(shù)字孿生、虛擬原生、虛實(shí)共生和虛實(shí)聯(lián)動(dòng)四個(gè)階段，其中數(shù)字孿生階段要解決的主要問題是現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界的一一映射。在實(shí)現(xiàn)數(shù)字孿生后，人的技能可以在不同的時(shí)空進(jìn)行復(fù)用，即一個(gè)人不需要作為一個(gè)整體與外界進(jìn)行信息流、任務(wù)流、資金流的交換，使人的技能可以成為結(jié)點(diǎn)。

三、元宇宙時(shí)代網(wǎng)絡(luò)組織的基本單元——不同類型的結(jié)點(diǎn)

不同類型的結(jié)點(diǎn)并非替代關(guān)系，而是可以共存于網(wǎng)絡(luò)組織之中。下文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)組織最小單元的演進(jìn)路線，對(duì)結(jié)點(diǎn)進(jìn)行剖析，試圖發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組織的基本單元可以是哪些不同類型的結(jié)點(diǎn)。

（一）企業(yè)

存在于網(wǎng)絡(luò)組織中的不可分割成子網(wǎng)絡(luò)的單元，就是一個(gè)單獨(dú)的結(jié)點(diǎn)。總體來說，所有層級(jí)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)組織中均可看做一個(gè)單獨(dú)的結(jié)點(diǎn)，如直線型、直線職能型、職能型、事業(yè)部型、矩陣型等等。例如一個(gè)企業(yè)雖然很大，但是其部門沒有公章，沒有對(duì)外獨(dú)立承接業(yè)務(wù)或獨(dú)立結(jié)算的能力。那么這個(gè)企業(yè)只能作為一個(gè)無法分割的整體，視為網(wǎng)絡(luò)組織的一個(gè)結(jié)點(diǎn)。所以一個(gè)企業(yè)是一個(gè)結(jié)點(diǎn)，還是可以分解為多個(gè)結(jié)點(diǎn)，主要在于其內(nèi)部的部門能否獨(dú)立承接業(yè)務(wù)，獨(dú)立對(duì)外結(jié)算。

（二）部門/功能單元

一個(gè)企業(yè)的部門或者叫功能單元，如果可以獨(dú)立承擔(dān)對(duì)外業(yè)務(wù)，它就可以看作一個(gè)單獨(dú)的結(jié)點(diǎn)。如果它不但可以獨(dú)立承擔(dān)對(duì)外業(yè)務(wù)，還和其他結(jié)點(diǎn)有長(zhǎng)期合作，那么他就是網(wǎng)絡(luò)組織中有聯(lián)接的結(jié)點(diǎn)。

這種情況在以往很少發(fā)生，然而在當(dāng)今社會(huì)卻越來越普遍。例如，韓都衣舍的攝影小組可以承攬對(duì)外業(yè)務(wù)，如果某攝影小組和A企業(yè)有了長(zhǎng)期合作，即其嵌入到了該企業(yè)形成的網(wǎng)絡(luò)組織中，那么該小組就成為了A企業(yè)為網(wǎng)主的網(wǎng)絡(luò)組織的結(jié)點(diǎn)。再如，浪莎襪業(yè)的生產(chǎn)車間也可以獨(dú)立的對(duì)外承攬業(yè)務(wù)。所以，如果模塊化組織和平臺(tái)組織的功能單元符合上述條件，它們也可以成為獨(dú)立的結(jié)點(diǎn)。

（三）人

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)、智能裝備的發(fā)展與應(yīng)用，個(gè)人的能力被極大的激發(fā)，甚至有一種說法叫“個(gè)人崛起”。一個(gè)人也可以成為經(jīng)營(yíng)主體，也能塑造個(gè)人品牌，自由職業(yè)者、“零工經(jīng)濟(jì)”成為熱門名詞。根據(jù)《韋氏大詞典》，自由職業(yè)者不隸屬于任何組織，不向任何雇主長(zhǎng)期承諾從事某種職業(yè)，他們?cè)谧约旱闹笇?dǎo)下找工作做。當(dāng)今社會(huì)的“零工經(jīng)濟(jì)”也不同于以往找不到工作而被迫打零工的人，甚至出現(xiàn)了可以找到正式工作而寧愿打零工的人，本文將其定義為“自愿零工者”。廣州國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)中文新詞語(yǔ)數(shù)據(jù)中心認(rèn)為“零工經(jīng)濟(jì)”已成為世界各國(guó)有志自主創(chuàng)業(yè)者的主基調(diào)。還有一種形象的說法，叫“U盤型就業(yè)者”，“即插即用，即用即走”是其主要特征。

（四）人的技能

元宇宙帶來的數(shù)字孿生將對(duì)人更大程度的賦能，使人成為越來越“復(fù)雜”的人。一個(gè)人不需要在現(xiàn)實(shí)世界作為一個(gè)整體與外界進(jìn)行信息流、任務(wù)流、資金流的交換，這就為人的技能成為獨(dú)立的結(jié)點(diǎn)提供了可能。一個(gè)人不固定地屬于一個(gè)企業(yè)，而且他的多項(xiàng)技能可以在同時(shí)期相對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)于不同組織，則人的技能也可以看作單獨(dú)的結(jié)點(diǎn)。

四、總結(jié)

本文的創(chuàng)新之處主要有三點(diǎn)：一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織研究中易混淆的“結(jié)點(diǎn)”和“節(jié)點(diǎn)”進(jìn)行辨析，通過追根溯源，提出了網(wǎng)絡(luò)組織中應(yīng)該用“結(jié)點(diǎn)”；二是本文首次提出了元宇宙時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)組織的最小結(jié)點(diǎn)可以細(xì)化到人的技能層面，從而厘清了網(wǎng)絡(luò)組織最小結(jié)點(diǎn)的演進(jìn)路線是企業(yè)→部門→個(gè)人→人的技能；三是指出了不同類型的結(jié)點(diǎn)并非替代關(guān)系，而是可以共存于網(wǎng)絡(luò)組織之中，并對(duì)企業(yè)、部門、人、人的技能等不同類型的結(jié)點(diǎn)進(jìn)行闡述。