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新生代媽媽們的“消費經”

2023-12-19 15:53:14雷玄
中國質量萬里行 2023年6期

雷玄

媽媽作為兒童成長過程中主要參與者與消費決策者,影響著兒童用品消費以及整個兒童用品消費市場。“六一”到來之際,本刊記者邀請了幾位“80”“90”后新生代媽媽,分享兒童用品消費中的經驗與心得。

兒童消費早已成為一個非常重要的消費領域。兒童經濟中的嬰童用品、零食、玩具、教育等各細分領域,未來仍將是消費增長的主要看點。

嬰童用品消費:

安全第一 品牌加持

對0~3歲的嬰幼兒來說,尿褲、奶瓶等嬰兒用品是他們的生活必需品,消費依賴性高。如今的新生代媽媽是互聯網“原住民”,互聯網電商平臺是她們購物的熱門渠道,更依賴線上“種草”與下單。素質教育、科學喂養,成為新時代父母的育兒新追求,折扣低價、促銷推薦產品不再是首選,他們更看重產品的品質、顏值與功效。新時代父母追求更有品質、更科學的母嬰產品,也推動了母嬰產業的消費升級。據艾瑞咨詢預測,到2025年中國母嬰市場規模將達到4.7萬億元。

坐標:北京市朝陽區

媛媛,一個不到兩歲半男孩的媽媽,從事行政方面的工作,平時主力消費是花在“拉拉褲”和“奶粉”方面,其次是繪本還有一些母嬰生活用品,拉拉褲月消費在720元左右,奶粉1000元左右。

Q1:在選擇嬰童用品時,您將什么作為消費依據,是朋友安利,網站參考,商家推送或其他方式?這個消費經驗里,有沒有經驗與大家分享?

媛媛:首先,選擇拉拉褲和奶粉是要選擇大的品牌,我一般都是看一些公眾平臺的測評,自己分析之后再入手。我認為,選擇拉拉褲要考慮四個方面:

第一,柔軟舒適不過敏,這點很重要,寶寶皮膚很薄,所以寶寶皮膚接觸的拉拉褲要柔軟舒適,且不含過敏成分,否則寶寶天天接觸摩擦容易起紅疹子,產生紅屁屁,寶寶很受罪;

第二,吸水鎖水的能力要強,好的拉拉褲應該能將尿液迅速吸入并鎖定,防止回滲,這樣拉拉褲可以讓寶寶屁屁保持干爽;

第三,輕薄透氣,這樣才能讓寶寶屁股的悶熱濕氣散去,寶寶會感到舒服;

第四,寶寶的穿著體驗,腰部松緊處是否舒適。

綜上,是我選拉拉褲一定會考慮的指標,另外,如果我鎖定了品牌,測試了寶寶使用上沒有問題,我會一直使用這個品牌的這款,因為頻繁更換拉拉褲的品牌,也是容易造成寶寶皮膚過敏的誘因。

奶粉,選擇起來是因人而異的,我會根據自己的需求進行選擇,首選是大牌奶粉,重點也會考慮一下奶源。

選擇奶粉會考慮:第一,一定要看一下配料表。一般奶粉的配料表大體相同,但是我會根據我家寶寶的需求再多多衡量一下。一般大牌奶粉會有“特色強化的營養成分”,比如DHA、益生菌、益生元、乳鐵蛋白等等,我會根據我家寶寶的體質來選擇這些強化配方;第二,我很看重品牌的工藝和奶源地。盡量選擇純凈奶源的;第三,篩查一下配料表里有沒有我不想選擇的配料。

Q2:成為今天比較有經驗的嬰童用品的消費者,您還知道哪些需要防范的“坑”,能夠分享給其他媽媽的。

媛媛:其實我提供的這兩大品類的母嬰產品里,“坑”確實不少,但是我基本沒有踩過,因為我相信品牌還是有一定約束力的,我選擇的也是大眾所選擇的。當然,適不適合自己的寶寶,剛開始還是要“試水”,寶寶使用起來沒有問題后,在奶粉和尿不濕這兩大品類上就不要頻繁更換了,頻繁更換還是會誘發寶寶過敏的,有些過敏現象還是不可逆的。

教育、吃穿消費:

孩子對品質有明確感知

在中國,養育孩子的成本一直是一個備受關注的話題。不少網友反饋,教育成本、養育成本和房價依然是影響生育意愿和生育水平的三大因素。

根據某智庫最新的研究報告顯示,在中國,把一個孩子從出生養到17歲,平均費用為48.5萬元,而撫養一個孩子到大學畢業的費用約為62.7萬元。

教育是人們最重視的事情之一。中國父母為了給自己的孩子提供良好的教育,甚至會傾其所有。其中,教育成本包括課程費用、家教費用、考試報名費用等。隨著教育的發展,這些費用也在不斷地上漲。

坐標:湖北省武漢市

文琴是一個11歲男孩的媽媽,從事金融方面的工作,平時在教育、飲食、服裝等兒童消費方面占比較多,大概每年9萬元。隨著孩子成長速度越來越快,加上孩子比較喜歡吃,這方面的費用也在逐漸增加。

Q1:孩子在教育、吃穿方面主要具體花在了哪些方面?

文琴:現在的孩子長得快,本來就興趣廣泛,喜歡游泳、騎車、打球,所以足球鞋、籃球鞋也都要同步換,11歲的孩子現在已經穿成人尺碼的鞋了。比如,我們昨天去挑鞋,他自己挑,最后選了一雙品牌運動鞋,花了699元。

孩子現在開始有自己的穿衣要求,首先要自己喜歡的,且要去試,一定要穿著舒適。這一點與前一個年齡階段相比有很大變化,之前不注重穿,父母買了穿上就行,現在有自己的主見和想法,另外,孩子也有了節約意識,以前他從不關注價格,現在他會在符合自己要求的款式中挑選性價比更高的。

孩子在飲食方面的要求很高,沒有不喜歡吃的,甜食、炒菜、鹵菜都喜歡,還喜歡一些比較大的海鮮、河鮮,還會自己看美食,讓我給他做。

教育方面,我們主要是上的私立寄宿學校,加上課外一對一補習,還有一些附加成本,費用就上去了。比如,兒童節他說想要一個品牌的筆,說是學校的同學買來他用過,覺得很好用,寫字還好看,最后上網一看,打折扣還是三百多一套,考慮到過節,還是給他買了。

Q2:在選擇這些消費時,您將什么方式作為消費依據?這個消費經驗里,您知道了哪些需要防范的“坑”,可以分享給其他媽媽。

文琴:根據自己孩子的習慣和喜好來,我一般是網站參考,加上朋友推薦,感覺也沒有學到什么防“坑”的經驗,整體感覺,就是朋友推薦比網站推薦、商家推送之類要靠譜很多,少走很多彎路。

童書消費:

讓孩子感受快樂和愛

閱讀,讓成長更美好,讓讀書成為習慣。當當網發布的《2023國民閱讀洞察》顯示,國民對中小學用書、童書的消費量占比超過40%,兒童和中小學閱讀需求明顯提升,“學生用書場景”依然是主流。京東消費及產業發展研究院發布的《2023線上圖書消費觀察》報告也顯示,已婚用戶在童書、中小學教輔、家教等品類的消費占比高于整體,教育下一代成為網購圖書的第一出發點。

坐標:浙江省杭州市

貞貞是兩個孩子的媽媽,男孩9歲,女孩6歲,從事兒童圖書編輯出版方面的工作,平時花在購買童書的消費占兒童消費較多,月均300元左右。

Q1:為什么會傾向于在童書消費方面較多?

貞貞:我自己是一個繪本愛好者,喜歡收集各種各樣的繪本,而且非常推崇親子閱讀。在這一方面,我也有三方面的想法給大家分享。

第一,在將近十年的親子閱讀過程中,我發現好的故事不需要你去講大道理,它們自然而然地會讓孩子看見自己,讓大人看見孩子,也看見曾經的自己。我和孩子都受益匪淺。

第二,和孩子一起讀書,念書給孩子聽,是我目前覺得每天最能夠使孩子感受到愛的一種方式。我們光愛孩子是不夠的,還必須使他們感受到愛。那個時間和空間是獨屬于我們的,聲音是有感情和溫度的。我覺得,在家庭中最重要、最寶貴的,就是親子之間豐富的語言交流,語言是一個家庭最寶貴的財富。

第三,繪本也好,童書也好,不是拿來學習東西的,是用來感受快樂的。孩子們可以在書里看到廣闊的世界,千姿百態的人生,其實就是對生命的延伸,也讓他們知道萬物皆可愛。

Q2:在選擇童書消費時,您將什么作為消費依據,是朋友安利,網站參考,商家推送或其他方式?

貞貞:我主要關注以下六個方面:

第一,關注教育部或者一些權威的兒童機構推薦的分級書單;

第二,關注每年的幾大書展:北京書展、上海書展、上海國際童書展等;

第三,關注各大圖書平臺的排行榜和評論參考;

第四,微信公號、小紅書、抖音等童書博主的推薦;

第五,關注自己比較喜歡的幾個童書出版社(機構)的新書動態,比如讀小庫、中信童書、接力出版社、浪花朵朵等;

第六,關注孩子比較喜歡的作家,比如妹妹喜歡的作者有巖村和朗、白希娜、凱蒂·克勞澤等,哥哥喜歡蔡皋、宮澤賢治、沈石溪、葉廣芩等,我對孩子的喜好有充分的了解,我會幫他們搜羅這些作者的書。

Q3:作為資深的童書消費者,在這個消費經驗中,解鎖了哪些新技能?

貞貞:主要解鎖了三個方面的技能。

第一,很多書買來孩子不一定喜歡讀,或者暫時不合孩子的胃口,可以選擇從圖書館借。目前杭州圖書館和浙江圖書館,都有線上借閱功能,小程序一鍵借閱,借還直接郵寄郵費每本一元,一個賬號一次可以借閱20本,非常方便。孩子實在喜歡,或者有收藏價值的書再選擇買;

第二,每年的4·23“世界讀書日”、

6·18、8月底開學季和“雙十一”,是一年中買書最便宜的時候,可以關注當當和京東,折扣非常大,抖音大V和各大出版社的直播間,往往比購書網站便宜;

第三,二手書、庫存舊書平臺(中國圖書網、多抓魚、孔夫子舊書網),也能淘到很多便宜的全新書,甚至還藏著不少絕版好書。

Q4:成為今天比較有經驗的童書消費者,你也知道了一些需要防范的“坑”,能夠分享給其他媽媽嗎?

貞貞:我主要有六個方面的分享吧。

第一,千萬不要圖便宜買盜版書,要注意甄別。盜版書油墨紙張劣質重金屬往往會超標,很多知識性錯誤會誤導孩子,不標準的圖畫會影響孩子的審美;

第二,不要相信朋友圈的公益送書等贈書活動,這些書往往是盜版書,或者是非常差的出版物;

第三,買童書認準全國比較知名的兒童出版社或出版機構,比如中國少年兒童出版社、明天出版社、浙江少年兒童出版社、二十一世紀出版社等;

第四,給孩子讀的名著一定要選權威的出版社,比如人民文學、譯林、上海譯文等。譯者也很重要,比如《安徒生童話》,市面上的版本有上千個,目前比較權威的譯者是葉君健和任溶溶。如果一時選不好哪個版本,可以先去看看電子書,或者在書店多對比幾個版本;

第五,小紅書、抖音或者微信公號博主的推薦,不一定是真心推薦,很多是廣告營銷。不要一時腦熱,多看看別人的評價,或者綜合評估一下再下單;

第六,孩子不愛看書,可能是你書沒買對,或者是他暫時還沒打開對這本書的理解和感知。家長不要焦慮,更不要逼孩子讀書,閱讀應該是快樂的。我們可以幫助孩子一起來找到他們喜歡的童書,幫助他們發現閱讀的樂趣。

玩具消費:

自制玩具激發孩子創造力

在孩子的眼里,什么都可能成為玩具。一個包裝盒、一張廢報紙、一根小細線、一塊碎布頭、一顆小石子、一根小樹枝,所有這一切毫不起眼的小物件都是玩具,孩子們可以滿腔熱情地玩得不亦樂乎。玩具能帶給孩子快樂的童年,交織著無數回憶。

而父母陪伴孩子一起玩,玩具變成了家長和孩子互動的媒介。和孩子一起制作玩具,不僅可以激發孩子們發明創造的熱情,培養他們的靈活性、審美能力與創造力,還能幫助他們認識事物,認識世界。這種熱愛將一直貫穿于孩子日后的工作生活中。

坐標:湖北省武漢市

珊珊是一個7歲男孩的媽媽,從事汽車行業供應鏈方面的工作,小孩在學習和娛樂上的消費在一年4萬左右,包括興趣班、寒暑假及工作日晚托以及周末游玩。

Q1:在興趣班和小朋友玩具的消費上有哪些偏好?

珊珊:興趣班我們目前在上的有英語、跆拳道、書法。選擇這三樣是我們綜合考慮了孩子的興趣、目前展現出來的天賦,以及我們是否有能力長期支持他去學習,比如選擇英語就是因為我自己在工作中會經常用到英語,后續他如果堅持學下去,我是可以在學習上和他進行互動,對課堂上學的內容進行補充和提升,這樣能增加他對學英語的興趣,不容易半途而廢。如果只是跟風或者為了應付考試去選擇興趣班,到了高年級學習任務加重的時候,很難堅持下去。

玩具的選擇上,我看重能讓孩子自己動手去參與創作的玩具。因為我們家是男孩子,喜歡拼裝和拆解東西。我會在他完成規定的學習任務以后適當獎勵拼裝玩具、植物生長組合等,或者干脆和他一起動手DIY玩具,用廢舊紙盒制作玩具變形金剛等,鍛煉孩子的觀察力、專注力以及想象力。

日常生活中,我們會主動收集一些丟棄的廢舊物品,消毒后歸類放置,找材料、設計構思、嘗試制作、不斷完善,最終制作成功一個完整的玩具。制作玩具這一過程本身就充滿了玩的誘惑,比單純地玩玩具有著更高層次的創造性。當最初構想的玩具在孩子的參與甚至全盤操作下制作成功,那種成功的喜悅將極大提高孩子的自信心。自制玩具的過程中也可能遭遇各種各樣的困難,也可能突發奇想,冒出新的點子。整個過程都由孩子自己控制,靈活而又主動,對開發孩子的創造力起著不容忽視的作用。同時,這個過程中與父母或他人的配合,也會讓孩子學會與人合作的方式,對孩子良好性格的養成起著非常好的作用。

在買玩具上面我能選擇更平價的產品就選擇更平價的,對孩子來說,5000塊錢買的變形金剛玩具和不花錢自己動手做的玩具帶來的快樂有可能是一樣的。

Q2:在興趣班的選擇上有什么經驗教訓可以分享嗎?有經歷過哪些消費陷阱嗎?

珊珊:第一,一定不要攀比,盲目跟風,大品牌的不一定就是最好的。還是拿我前面說過的英語來舉例,武漢這邊好一點的英語培訓機構收費大概在80-200元/節,我們家選擇的英語培訓機構收費在120元/節,屬于偏低或者中位數,我更看重老師和學生之間的互動性。因為語言說到底它只是一個溝通工具,強調的是生活場景中的應用。很多機構強調自己采用英美國家的原版教材,純英文課堂,純外教授課,借此收取高昂的費用,但實際性價比卻不高。很多消費者容易被這些噱頭吸引過去。還是要試聽或者聽其他過來人的建議。

身邊也有朋友選擇大品牌的英語培訓機構,實際上孩子并不適應授課環境,最后錢花了,沒有達到學習的目的。

不能完全依據小朋友的興趣來,不能今天喜歡這個就學這個,明天喜歡那個就學那個。小朋友經常“三分鐘”熱情,要持續觀察小朋友的表現,并及時傾聽課后的反饋。最后確認真的興趣點以后持續投入。

“學+玩”兩不誤:

“標配”以外 量力而行

養娃費錢,可能是絕大多數家庭的共識。上海市統計局微信公眾號“上海統計”3月公布的2022年人口變動情況抽樣調查數據結果顯示,在“不打算生育(下一個孩子)的最主要原因”中,上海市民首選“對現狀滿意”的占41.8%,其次是“撫養成本高、經濟負擔重”的占比為28.5%,選擇“年齡或身體原因”占比13%,位居第三,還有4.8%的人是因為擔心子女無人照料。

坐標:上海市

世雙是一個8歲男孩的媽媽,從事互聯網公司法務方面的工作,平時花在學習和玩樂方面的消費比較多,接近每年花費5萬元左右。具體涵蓋美術、書法類興趣班每年花費1.5萬元,晚托班每年花費1.35萬元,旅游方面一年花費2萬元。

Q1:為什么會傾向于在學+玩方面的花費較多?

世雙:興趣班、晚托班和旅游三項基本是上海標配,價格相對固定,主要基于自身經濟能力和孩子空閑時間進行規劃。比如,孩子比較愛動,我們就選擇了美術、書法等讓他更專注,主打“以靜制動”;晚托班就覺得孩子大了應該讓老人解放出來,有更多時間做自己喜歡的事情;而旅游這項,是疫情放開以后,孩子只有寒暑假可以出遠門、夏令營或者出國,這一項就是讓孩子盡情玩。

我感覺,上海基礎教育比較“卷”,私立國際路線和學區房占比較大。除此以外,上海中層以上基本都是每年純學費15萬到20萬元不等。經濟條件好的家庭,孩子的興趣班是“一周連軸轉”,主持、模特、馬術、跆拳道、柔術、樂器,像1vs1三科補課費這一項,有的家庭就要花大幾十萬元。比如,你可能百萬年薪,不算吃喝穿玩的開支,就是興趣班和補課的花費在20萬左右。

所以,比起很多上海的家庭,我們基礎教育的開銷不算大,讀的是對口公立學校,也就是一個很低的水平,量力而行吧。

Q2:在選擇這方面的消費時,您將什么作為消費依據?是否遭遇過消費套路,可以分享給其他媽媽的?

世雙:我們報過一個英語興趣班就是個“巨坑”,一年需要花費1萬多元,還是一個老師帶25個學生,每天放學回家老師讓孩子復習,發現還要回家繼續輔導。后來,我覺得還不如自己教,就自己上了,還是一對一,比報班學習的效果更好。

上海這個城市比較商業化,你有多少錢就辦多少事情,營商環境比較好,所以還是看家長的心態和經濟條件,總之,就是量力而行。

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