親子消費成“客流發(fā)動機”

雷玄

在“六一”兒童節(jié)調(diào)休半天，因為7歲小朋友的學(xué)校下午放半天假期，難得，計劃陪著一家老小感受節(jié)日的儀式感。今年“六一”，一年級男孩給半天假期早早定了“調(diào)”：下午玩自己喜歡的樂高，傍晚去吃頓火鍋，晚上去夜跑三公里，期待線上的特制獎牌。

這個年齡階段的孩子，往往是“一娃出動，全家陪同”，樂高是姑姑精心挑選后在六一當天到貨的“驚喜”，火鍋由媽媽請客、家人作陪，三公里跑步是和班里同學(xué)約好，媽媽負責流程安排，爸爸出差在外只能線上陪跑，一起打卡后上傳跑步記錄獲得獎牌，算是紀念。

“六一”兒童節(jié)，成年人尤其是“有娃一族”的朋友圈里，也充斥著各種陪伴時光，見證孩子成長的美好時刻。各種節(jié)目表演、親子手工、繪畫、商場購物消費、親子餐廳、親子酒店、戶外出游野餐……節(jié)日的儀式感拉滿。

這全家出動的過程中，兒童節(jié)基本成為了成年人的消費廣場，親子消費更是成為了很多消費場景拉動客流的利器。從大型商場、戶外游樂園到郊野公園的消費場景下，強大的“1+N”或“2+N”的虹吸效應(yīng)帶動了餐飲、酒店、零售、電商、健康等多種業(yè)態(tài)同步發(fā)展。

從這點上來說，親子消費無疑成為“客流發(fā)動機”，也成為拉動消費的重要增長點。《2020-2026年中國兒童用品行業(yè)市場全景調(diào)查及投資戰(zhàn)略咨詢報告》顯示，近些年來，關(guān)于孩子的消費支出在家庭總支出中比例漸漲，兒童消費已占到家庭總支出的30%左右。

從商家的角度來看，節(jié)日經(jīng)濟原本就是流量入口，兒童節(jié)的消費市場更容易大做文章。兒童套餐、促銷活動、節(jié)日降價折扣……“兒童經(jīng)濟”成為一些商家“引流密碼”，正在釋放無限潛能。業(yè)內(nèi)人士認為，兒童已成為帶動家庭消費的核心，新一代父母育兒觀念的改變，也促進了兒童消費產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。消費群體結(jié)構(gòu)的變化，在一定程度上推動了各類品牌創(chuàng)新的腳步，親子消費的市場規(guī)模和前景也將換上一種新風貌。

而對家長來說，“以愛之名”的高質(zhì)量陪伴對親子消費需求也提出了更高的要求，呼喚高質(zhì)量消費。除了朋友圈曬出來的美好，在各類親子游泳、早教、親子攝影、興趣班等消費中，家長千挑萬選還是易“中招”，“我也是第一次當家長”，終究逃不過成人世界消費套路的“坑”：難免遭遇門店虧損“關(guān)門走人”、產(chǎn)品“貨不對板”，商家頻繁更換“馬甲”“鉆法律空子”等難題，以此，親子消費市場仍需加強規(guī)范，亟待打造家長“放心消費”的市場環(huán)境。

由此，在親子消費場景下，從事兒童產(chǎn)品或服務(wù)類的商家如何把促銷意識轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)意識，打造差異化產(chǎn)品，抓住孩子的興趣點，讓為之做決策的家長消費者為之買單，成為商家在市場競爭中獲益的“利器”。從短期促銷轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期體驗，將這種高質(zhì)量的體驗感變?yōu)橄M者之間的“口口相傳”，潛移默化地培養(yǎng)“小小”消費群體，讓更多家長更心甘情愿為之買單，讓潛在的兒童受眾留下美好的童年記憶，以此，在數(shù)字化、標準化消費場景中打造品牌，創(chuàng)造新的增量。