大連公交

大連公交客運集團有限公司 供稿

集團公司工會舉辦預(yù)防頸腰痛訓練講座

10月11日下午，大連市總工會繼續(xù)開展“職工慧課堂”線下送課入企活動，公交集團工會在汽車五分公司會議室舉辦了主題為《預(yù)防頸腰痛的訓練》專題講座。本次活動邀請大連市第二人民醫(yī)院副主任醫(yī)師、研究生導(dǎo)師王立恒擔任主講人，為公交集團基層一線的100 名職工講授頸腰痛的預(yù)防訓練和治療。

當前，隨著社會的發(fā)展進步，人們工作和生活節(jié)奏不斷加快，頸腰痛疾病也越來越多，嚴重影響著人們的身心健康和生活質(zhì)量。長期駕駛車輛、長期伏案工作、長時間低頭看手機、躺在沙發(fā)上看電視……這些姿勢無不在影響著頸椎和腰椎。大部分患者就醫(yī)發(fā)現(xiàn)頸腰椎退變，甚至椎間盤突出，嚴重影響日常生活、工作狀態(tài)、運動功能、勞動能力，甚至還會影響心理狀態(tài)。為幫助公交集團職工解除頸腰痛的困擾，市總工會送課入企，公交集團工會舉辦了這堂專題訓練講座。

王立恒圍繞頸肩腰腿痛的預(yù)防保健措施、頸肩和腰腿的治療及保守療法等幾方面相關(guān)知識進行了講解。他通過大量圖片、真實案例進行分析，并教大家如何改善這些困擾，幫助職工關(guān)注自身健康問題。同時，他還建議大家每天抽幾分鐘時間進行鍛煉，力求有效減少頸肩腰腿痛的發(fā)生，堅持養(yǎng)成良好的日常保健習慣。

此次訓練講座，提高了職工們對頸肩腰腿病的認識，并掌握了一些改善方法，大家紛紛表示獲益匪淺，在平時要做到預(yù)防大于治療，在生活和工作中多加鍛煉，以減少頸肩腰腿病的發(fā)生。

（王忠敏）

大連公交集團圓滿完成兩節(jié)期間客運保障任務(wù)

中秋國慶節(jié)小長假期間，大連公交集團干部職工堅守崗位、服務(wù)社會，滿足了市民乘客和外地游客出行乘車需求，圓滿完成了客運保障任務(wù)。日均完成運營班次3723 個，日均完成運營公里37.6 萬公里，日均輸送客量124.7 萬人次，同比2022 年日均客量的102.4 萬人次增長了21.8%。

落實節(jié)前教育檢查，確保節(jié)日安全。各運營單位分別召開專題安全工作會議，對一線司、乘、站人員強化安全業(yè)務(wù)知識的教育培訓，做好防恐反恐工作，加大“三品”的檢查力度，嚴防可疑人員攜可疑物品乘公交車，全面提高安全生產(chǎn)能力。確保車輛狀態(tài)良好，強化保修質(zhì)量。公交集團機務(wù)部門認真組織開展專項檢查、維修，確保運營公交車輛保持良好技術(shù)狀況。做好節(jié)日運營組織，滿足客運需求。節(jié)日期間，公交集團重點組織做好途經(jīng)森林動物園、老虎灘、棒棰島及各大商業(yè)網(wǎng)點等區(qū)域公交線路強化運輸保障工作。加強督導(dǎo)檢查，落實落細工作部署。節(jié)日期間，公交集團領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)安全保衛(wèi)部、運營管理部、綜合稽查部相關(guān)人員分成四個檢查組，下基層、入現(xiàn)場，強化督導(dǎo)檢查，重點對線路配車、運營指揮、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作進行了督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指導(dǎo)整改，進一步確保節(jié)日工作有序進行。

提升服務(wù)質(zhì)量，展示公交集團形象。節(jié)日期間，公交集團公交客服中心24 小時在線為市民乘客提供公交出行咨詢服務(wù)，共受理、回復(fù)各類訴求問題 134 件，比2022年同期的165 件減少了31 件，訴求問題回復(fù)率達100%。各運營單位積極開展志愿者服務(wù)活動，文明服務(wù)蔚然成風，好人好事層出不窮，營造出了溫馨和諧的出行環(huán)境，展現(xiàn)了大連文明城市的良好形象和公交人風采。

（劉成柱）