合肥公交集團有限公司 供稿


UI 全新升級 讓用戶體驗更上一層樓
2013 年12 月10 日,合肥公交集團“合肥掌上公交”系統上線。2020 年1 月9 日,合肥公交集團再次對“合肥掌上公交”APP 進行升級。此次推出“合肥公交”APP(原“合肥智慧公交”APP)是將原有的“合肥智慧公交”和“如e 巴士”小程序優化整合,推出“合肥公交”微信小程序。
新版本UI 采用了更現代的設計風格,將原有的主色調調整為藍色,設計思路來源于合肥公交集團企標,表現出一種清新、淡雅、智慧的特點。不僅如此,還結合實際的業務場景,根據適老化服務的趨勢,對相應的文字、字體和圖標進行了優化,更好地提升產品的美觀度和整體的視覺效果。
在交互設計和布局調整方面,對移動端中的按鈕、滑塊、下拉菜單等進行了一系列優化,旨在提升用戶與產品的互動體驗,讓用戶能夠更加輕松、愉快地使用合肥公交的產品與服務。
實時公交功能全面升級。常規公交線路詳情可以通過搜索、附近站點、線路收藏等功能入口進入,支持查看常規公交線路信息、站點名稱以及車輛動態。在本次系統升級中,新增了如下功能:
發現周邊:以地圖形式展現用戶當前定位及周邊公交站點位置,支持對附近美食、商場、停車場、學校等公共場所的查詢、導航功能。
站點標識:進入常規公交線路詳情后,用戶可以查看當前的線路站點的地鐵換乘標識、站點類型描述,為您的出行導航。
公交時刻表:部分線路已開通公交時刻表,用戶可以進入常規公交線路詳情查看具體線路的發車計劃,方便乘客規劃出行,減少候車時間。
線路糾錯:在常規公交線路詳情頁左下角可以對線路糾錯。支持對當前錯誤的車站、途經線路、其他問題錯誤進行上報。后臺工作人員收到信息并驗證后,會及時糾正。
“如e 巴士”功能全面升級。這次,“如e 巴士”模塊進行了全面的功能升級,新增了中小學專線、企業班車、景區直通車服務,內容涵蓋四大核心服務板塊——助學巴士、助企巴士、助游巴士、團體定制,后續將繼續上線助醫等板塊。在此基礎上,通過更加精準的線路規劃、班次安排,為乘客提供更為合理、便捷、高效的出行服務,滿足用戶多元化的出行需求。
在新版APP、小程序中,推出了《福利商城》欄目,提供移動購物新體驗。用戶可以通過每日登錄簽到,完成具體任務,以獲取相應積分,積分可以兌換《福利商城》已上架的對應商品。
后續,《福利商城》會逐步上線“如e 巴士”乘車券、公交周邊文創等產品,歡迎大家積攢積分,兌換自己心儀的商品。
除了上述的功能外,為更好地服務市民,“合肥公交”APP 此次還新增了以下功能:
“公交+”:通過APP 和小程序的主頁面,可以一鍵進入《公交+》模塊。這里可以查看公交集團提供的對外服務,如汽車保養維修、汽車充電、汽車加油、加氣等服務。
公交資訊:用戶可以第一時間獲取公交集團最新的信息,了解公交集團的新聞資訊、新線開辟、線路調整等服務動態。
公交服務碼:計劃在公交站點張貼站點服務二維碼,用戶用手機掃碼識別后,直接跳轉至該站點線路詳情界面,可獲取相關線路公交實時動態信息。
線路群:新增公交線路群功能。乘客掃碼進群,可咨詢有關公交線路信息,與公交后臺服務人員進行溝通。
在線客服:支持乘客點擊在線客服進行問題咨詢,我們會有專門的客服為您服務。
(李 璐 張曉敏)
