馴出盲人的“眼”

2023-12-29 00:00:00

東方企業家 2023年10期

導盲犬不僅是盲人的眼睛，也是盲人最忠實的朋友，只要戴上工作用的鞍子，它們就會馬上進入工作狀態，為它們的主人保駕護航。和常規的寵物犬訓練師相比，導盲犬訓練師更為特殊、稀少。

因愛入行的訓導員

95后四川小伙李安，大學讀了計算機專業。畢業后在互聯網公司工作了一段時間后，感覺這不是自己真正想從事的職業，一時有些迷茫。李安從小喜歡小動物，家里一共養過三條狗，包括兩條中華田園犬和一條哈士奇。在偶然中看了幾部關于導盲犬的電影后，他似乎一下子找到了自己的人生方向。

利用工作間隙，他從書籍和網絡上查閱導盲犬的相關知識和資料，研究全世界導盲犬訓練的標準和實際案例，掌握了大量理論知識。但是，他更渴望的是和導盲犬近距離接觸，將自己學到的知識運用到實踐中去。經過多方打聽，李安聯系上了上海龍根特種犬實驗基地，毅然辭去工作從西安來到上海，成為一名導盲犬訓導師。“開始就是覺得新鮮，再加上我喜歡狗，就去應聘了。”

“導盲犬是萬里挑一的，訓導師作為它們的‘導師’，也有很多不為人知的艱辛。同時，也讓我們體會到一種常人難以體會的成就感。”

成功應聘后，李安發現這份工作跟自己想的完全不一樣，在3個月的試用期里，每天都是在打掃犬舍，給狗狗洗澡。3個月起早貪黑，天天干雜活，還要忍受犬舍的異味。最終，同一批應聘者，只有李安一人留了下來。

通過試用期還只是剛剛開始，有更多的困難在等著他。

每天早上六點鐘，李安和其他四位訓導員就開始給導盲犬喂水、喂食，然后開始一天的訓練。每個訓導員要負責四五只導盲犬的訓練，由于導盲犬的年齡、經驗不同，需要訓導員對它們進行單獨輔導。從最基本的坐、臥、立等服從訓練，到正確帶路的專業訓練，都需要訓導員通過鼓勵、懲罰的手段幫它們形成條件反射。

電影《導盲犬小Q》中有一個片段，小Q在確定可以做導盲犬之后，很小就被轉到志愿者仁井夫婦家養育。現實中，被選中的幼犬也是這樣，兩個月大時被訓導員送往志愿者家庭撫養。“這些志愿者都是極有耐心和愛心的養犬高手，在一歲之前，他們會保證小狗茁壯成長，并帶著小狗熟悉人類的生活環境，訓練它們聽懂基本的命令。”李安說。

在這個階段，如果幼犬的不良習慣沒有被糾正，也會被淘汰。寄養結束后，訓導員會再次進行評估，符合條件的犬只開始接受進一步的培訓。

“幼犬重新回到基地后，我們最重要的工作就是每天帶它們進行‘行走訓練’，通俗地說就是讓狗狗學會‘走路’。”李安說。

導盲犬的“走路”規矩很多，和普通狗狗完全不一樣。李安必須教會它們走直線，遇到障礙物不能跨過去，必須停下；上下樓梯時，先把自己的兩條腿放在第一階梯上，等待主人；過馬路時能判斷是否安全，然后帶主人通過……“有時候，教狗狗同一個動作，可能會長達幾天。這個時候就體現出耐心的重要性了。狗狗都是很敏感的，你的負面情緒它們完全可以體會到，訓導員都沒有耐心了，還指望它們能純熟地掌握各種避障的技巧？”空閑時，訓導員還會帶著導盲犬走出園區，到人頭攢動的街頭去熟悉未來的工作環境。而夜幕降臨以后，導盲犬就在訓導員們的床邊圍欄里睡覺，因為它們必須學會和人同處。經過半年的訓練之后，導盲犬通過各種測試，才能給它們匹配新主人。

“這期間，盲人、導盲犬至少要進行一個月的共同訓練，24小時生活在一起。我們不僅要指導盲人朋友和狗狗配合，還要教他們怎么照顧狗狗，培養他們之間的親密關系，讓導盲犬適應主人，并服從指令，引導主人安全出行。從篩選幼犬到最后的行走訓練，訓導員的任務才算結束，這一個漫長的過程，至少需要兩年。”其中不能有一點差錯，因為這關系到盲人朋友們的生命安全。

導盲犬一般選擇純種的拉布拉多和金毛，或者兩者交配的金毛拉拉，也有少量的德國牧羊犬，因為它們聰明、溫順。即使犬種符合，也不是個個都能“成才”，淘汰率高達70%。導盲犬培訓有直行、坐下、臥、等著、上下臺階、避讓障礙等三十多項科目，這些科目都訓練完，再與使用者磨合，導盲犬才能正式“上崗”。

導盲犬的來源絕大多數為導盲犬學校出生的有優良血統的幼犬，因為它們是工作犬，為人類安全及訓練成本考量，導盲犬的幼犬都有完整的血統系譜，三代來源清晰，沒有遺傳缺陷和攻擊人類的記錄，不能有強烈的好奇心和過于活潑的性格。

2008 年9 月6 日，北京殘奧會開幕式，殘奧會冠軍、北京市平亞麗盲人按摩院按摩師平亞麗，在導盲犬的引導下傳遞殘奧會火炬。圖/ 視覺中國

導盲犬應用史

1819年，一個叫海爾·約翰的人在維也納創辦了世界上第一家導盲犬訓練機構，《導盲犬訓練指引》等教科書也在之后問世，可是當時并沒有得到廣泛關注。幾乎一百年之后人們才開始重視導盲犬，因為第一次世界大戰以后，很多士兵失去了視力，醫生赭哈德在德國開辦了世界上第一家導盲犬訓練學校。

1928年，美國人尤斯特女士在瑞士建立了一個導盲犬培訓機構，名為“視力”。導盲犬及其訓練在她的推廣下為世界其他國家所熟知。1931年，尤斯特女士在英國正式開辦了一所導盲犬訓練學校。在接下來的幾年里，導盲犬被引入澳大利亞和世界其他地方。

中國的導盲犬訓練機構起步較晚，目前，全國導盲犬訓練基地僅有6家，分別位于遼寧大連、上海、廣東廣州、陜西西安、河南鄭州和江蘇常州，在訓中的導盲犬數量不足100只，全國導盲犬總數量截至2022年也僅有200只左右。

2008年北京殘奧會開幕式上，曾獲殘奧會跳遠金牌的女視障運動員平亞麗舉著火炬，牽著一只名叫“Lucky”的導盲犬跑向最后一棒，這個鏡頭感動了許多人，這條導盲犬便是來自中國導盲犬大連培訓基地。

大連導盲犬培訓基地是中國大陸首個導盲犬培訓基地，成立于2006年，是一家非盈利的導盲犬培訓機構。作為公益機構，基地將培訓出的導盲犬全部免費交付視力殘疾人使用。當地政府對導盲犬訓練基地也會有一定的補助，比如從2010年開始，大連市對導盲犬培訓基地提供了補貼，每只導盲犬6萬元，其余開支基本依靠企業贊助和社會愛心捐款。

基地的創始人叫王靖宇，吉林省九臺市人。他在日本廣島大學攻讀動物行為學博士時知道了導盲犬，看著日本街頭視障人牽著導盲犬自如地走在大街小巷時，深受觸動，想讓中國的盲人也可以牽著自己的導盲犬走上大街小巷。

留學歸來后，他選擇在大連醫科大學從事動物行為學、人類疾病動物模型研究。然而，他念念不忘的還是那“為視障人找回另一雙眼睛”的導盲犬。王靖宇查閱了大量的外文資料，還打電話咨詢外國專家，一步步摸索導盲犬培訓方法。2004年10月，他買了三只幼犬帶回家訓練。由于沒有經驗，小狗在家里亂跑亂跳，時常打碎東西、咬壞家具、還到處小便。無奈之下，他只好請外國專家來培訓。因此，剛培訓出的導盲犬只能聽懂英語口令，視障人也得學習簡單的英語。2006年，中國導盲犬大連培訓基地成立了。大連醫科大學對王靖宇的工作非常支持，無償提供了辦公場所和訓練基地。

創立至今17年，基地已經擁有工作人員25人，其中有國際認證的共同訓練指導師5名，訓導員10名。基地已免費交付視力殘疾人使用的導盲犬共計239只，分布在全國25個省市。

盲人想要申請導盲犬，需要在導盲犬基地官網申請。申請導盲犬的視障人士需要年齡在18周歲至50周歲，有生活自理能力，能夠獨立飼養管理動物，可自行負擔導盲犬的日常所需費用。

符合條件的，由專業人士到視障人士家進行審核，審核內容包括居住地內是否有導盲犬單獨居住的地方，視障人士提供導盲犬飲食情況、居住地周邊是否有醫治導盲犬疾病的寵物醫院等。審核后，基地還會派共同訓練指導師對領養者進行大約一個月的磨合訓練。訓練考核合格后，就可免費領走導盲犬。目前，中國導盲犬大連培訓基地的導盲犬申請要排隊等待兩到三年。

2021 年，一位視障人士和導盲犬以及中國導盲犬大連培訓基地的工作人員，共同乘飛機從大連出發飛往北京大興國際機場圖/ 視覺中國

圖表2022年部分國家導盲犬數量及普及率

導盲犬成本有多高

因為培養難度大、成本昂貴等原因，導盲犬在我國的普及度還遠遠不夠，全國現存的導盲犬只有兩百多只，各地公眾場所拒絕導盲犬的新聞也時常發生。

此前有媒體報道，一只導盲犬的成本約需要20萬元，有著十幾年導盲犬訓練經驗的王春筍表示：“導盲犬的費用主要包括繁殖的費用或是采購犬只的費用，各種醫療費用、飼養費用，包括體檢、疫苗等。寄養過程結束后，主要涉及培訓費用。另外還有一個大頭是后續服務費用，來解決使用者在使用過程中出現的一些問題。費用因機構、因地區而異，在不同城市，人員支出的費用肯定也不同。20萬元只是一個很籠統的數字。”

為何中國導盲犬數量與發達國家相差很多？王春筍表達了自己的看法：“國際上大的導盲犬訓練機構每年新增可以達到上千只。以導盲犬普及率最高的英國為例，英國目前的導盲犬數量約為6000多只，而英國的視障者數量約為19萬人，已經超過國際導盲犬聯盟認定的1%比例（超過1%的視障者使用導盲犬才能稱為導盲犬普及）。這一方面跟英國導盲犬發展多年、有推動行業發展的關鍵性人物有關，無論籌款還是培養的機制都已經很健全了。從資金的角度來說，西方國家的公益體系和中國的不同。當導盲犬機構的影響力夠大，就會有企業愿意做捐贈，對企業來說，既可以盡到社會責任，還可以省稅，也是種自我形象宣傳。由此形成了良性循環，捐贈款項就可以做到大于支出。”

“導盲犬是公益項目，除了導盲和陪伴的功能，也是對于人與動物和諧相處的一種探索。我們也希望更多的城市能建立導盲犬訓練基地。”為更多盲人帶去“光明”，這就是李安和同事們最大的心愿。