元宇宙時代圖書館數字閱讀空間的功能定位與服務研究

摘要：文章以元宇宙在圖書館界的應用現狀為切入點，詳細闡述了元宇宙時代圖書館數字閱讀空間的功能定位，并從技術架構層、數據資源層、協調管理層、用戶服務層分析了元宇宙時代圖書館數字閱讀空間服務體系框架的構建，提出了圖書館數字閱讀空間服務創新路徑。

關鍵詞：元宇宙；數字閱讀空間；功能定位；服務創新

中圖分類號：G205 文獻標志碼：A

0 引言

近年來，元宇宙概念興起，引發了一場空前絕后的討論，各行各業開始加入元宇宙的研究陣營，圖書館界也不例外。元宇宙整合了5G、區塊鏈、大數據、人工智能、虛擬現實等多種技術成果，構建了一個與現實世界相對應的虛擬空間^［1］。從圖書館的發展歷程中可以看出，任何一種新型理念和新型技術的出現，都將推動圖書館事業的發展。基于元宇宙相關概念，探究圖書館數字閱讀空間的功能定位及創新服務，對于元宇宙在圖書館行業的進一步應用及圖書館數字閱讀空間的創新服務意義非凡。

1 相關概念概述

1.1 元宇宙的概念及內涵

元宇宙是2021年以來大熱的一個名詞，首次出現于1992年的科幻小說《雪崩》中，文中描述了一個與現實世界高度映射的虛擬世界。元宇宙是一個新興的科學概念，目前尚無一個精準的釋義，我國北京大學教授陳剛、博士董浩宇定義其為“元宇宙是利用科技手段進行鏈接與創造的，與現實世界映射與交互的虛擬世界，具備新型社會體系的數字生活空間”^［2］。元宇宙融合了5G、人工智能、VR、AR、可穿戴設備設施、大數據、區塊鏈、云計算等，利用科技進行了虛實相融。

1.2 元宇宙在圖書館界應用現狀

元宇宙幾乎囊括了當今所有的先進技術，各行各業都在努力尋找與本行業相關的科技突破口，試圖將元宇宙融入行業發展規劃中，圖書館行業也不例外。早在2006年，圖書館界就已經進行了元宇宙應用的初探，美國圖書館聯盟系統在“第二人生”平臺建設了第一個圖書館Cybrary City；同年，加拿大麥克馬斯特大學生圖書館在Cybrary City中開設了一個名為Steel City Island的虛擬空間，為用戶提供在線交流、參考咨詢、文獻檢索等服務^［3］。我國圖書館也在2008年探索了VR技術的虛實交互，設置了專門的3D體驗區，通過數字化手段和虛擬技術，讓用戶可以線上參觀國家圖書館，有身臨其境的感受。

2 元宇宙時代圖書館數字閱讀空間的功能定位

2.1 連接虛擬空間和實體空間

在元宇宙背景下，數字閱讀空間將圖書館物理空間、虛擬服務空間有效聯通起來，構建出一個虛實結合的智慧服務空間。這種虛擬與現實并存的狀態，推進了圖書館實體資源和虛擬資源的自由切換，用戶可根據自身需求獲取相應的資源形式。借助人工智能及相關技術，圖書館將紙質資源轉化為有聲讀物、視頻讀物、數字資源等多元化的資源類型，用戶可以根據自己的興趣選擇喜歡的資源類型和感興趣的內容。數字閱讀空間通過信息資源的轉換，實現了虛擬和現實的融合，促進了不同資源的交互，完善了圖書館的數字資源知識體系。

2.2 提供立體多元化的智慧服務

進入元宇宙時代，圖書館開始逐漸擺脫傳統圖書館相關制度的束縛，時間、地點、場所等不再是智慧服務的要素，實體文獻資源廣泛地轉化為可快速傳播的虛擬資源，并通過元宇宙等新技術建立的智能化信息平臺，為用戶提供智慧服務。在元宇宙等新概念和新技術的支撐下，數字閱讀空間借助云計算、大數據等技術對數字化形態的信息資源進行二次開發，挖掘出有價值的信息，進而為用戶提供深層次的信息服務。

圖書館還可以借助VR技術、定位系統等多種技術構建一個虛擬空間，為用戶映射出一個與現實空間相對應的數字閱讀空間，給用戶身臨其境的在場感，自由獲取個性化的服務^［4］。此外，元宇宙的出現為圖書館的智慧化服務提供了新的思路，跨越了虛擬與現實的鴻溝，用戶可自由進入數字閱讀空間，享受沉浸式智慧服務。

2.3 數字化信息資源儲存共享中心

各類先進技術的應用，拓寬了數據的獲取途徑，為圖書館數字資源體系的構建提供了支持。元宇宙是連接虛擬和現實的橋梁，在數字閱讀空間的功能定位中起到了至關重要的作用。豐富的數字化資源是服務用戶的前提，元宇宙時代的數字閱讀空間能夠通過多種途徑獲取豐富的資源，同時對資源進行分類管理和深入挖掘，從中獲得更有價值的內容，為科研和信息檢索提供信息基礎。為確保數字閱讀空間數字資源的完整性，館內的紙質文獻也經過了數字化加工，許多珍貴的文獻更容易被用戶獲取，加速了文化的傳播和共享。

3 元宇宙時代圖書館數字閱讀空間服務體系框架構建

圖書館數字閱讀空間的建設旨在滿足用戶日益增長、多元化、個性化的需求。元宇宙時代數字閱讀空間服務體系的構建有助于全方位管理數據資源和服務用戶，有利于文化的共享和傳播，服務體系框架如圖1所示。

3.1 技術架構層

技術架構層是數字閱讀空間服務體系的基礎，是元宇宙時代連接虛擬和現實的紐帶，同時也是數據產生、儲存、分析、應用的載體，可分為物理層和軟件層。物理層指的是數字閱讀空間的底層技術，元宇宙數字閱讀空間以區塊鏈、大數據、虛擬現實、5G、人工智能等技術為支撐。5G技術確保各類數據的實時傳輸；大數據加深數據挖掘分析；人工智能實現數據的智聯化；虛擬現實則給用戶更好的服務體驗。多種先進技術的融合應用共同推動元宇宙圖書館的發展，滿足了用戶的需求，也代表了圖書館的發展方向^［5］。

3.2 數據資源層

數據資源層是圖書館數字閱讀空間服務體系的核心層級，是確保服務質量的前提。數據資源層包括數字孿生、業務數據庫、學科服務庫、用戶信息庫等數據模塊，主要對物理層獲取的數據進行處理、集成、管理、存儲等，實現數據的互聯互通，為數字閱讀空間服務提供數據支撐。數字孿生能將圖書館的實體數據映射出一個虛擬空間，建立與圖書館實體閱讀空間相對應的數字閱讀空間，以實現數字閱讀空間的精細化管理。業務數據庫、學科服務庫、用戶信息庫等皆是數字閱讀空間內所儲備的數據資源^［6］。

3.3 協調管理層

協調管理層主要是對信息資源進行協調管理，主要分為信息傳感模塊、開放存取模塊和智能分析模塊。信息傳感模塊借助人工智能、5G技術等高效采集數字化的資源，同時高效傳輸至數據中心；信息傳感模塊還能感知環境和地理位置，更精準地采集情境信息；信息傳感模塊還能借助智能穿戴設備感知用戶的思維信息，為用戶服務提供依據^［7］。開放存取模塊是確保信息能夠安全存儲、傳輸、利用的功能模塊。數字閱讀空間借助大數據、云計算等元宇宙相關技術可建立精細分類的數據庫，用戶可借助智能感知設備表達需求，該模塊可迅速接收反饋，確保信息的實時可用。智能分析模塊能極大地提升系統的數據分析能力，深化數據挖掘能力，實現數字資源的智能化分析，在海量的數據中發現其中潛在的聯系和隱含的知識，并通過可視化技術展現其中的信息內容，進而滿足用戶深層次的需求。

3.4 用戶服務層

用戶服務層指的是用戶使用手機端、PC端、人機交互設備等，通過登入軟件應用獲取相應服務的過程。元宇宙時代，圖書館數字閱讀空間服務的廣度和深度都有很大的延伸，除傳統服務外，還可向用戶提供3D文獻資源展示、虛擬咨詢、移動增強現實、移動視覺搜索等多元化服務。在元宇宙數字閱讀空間中，用戶可以通過可穿戴設備獲取沉浸式的閱讀體驗，通過可視化技術便捷地獲取信息資源，通過AR/VR以及多種感應技術實現虛擬空間的多感官信息交互^［8］。

4 元宇宙時代圖書館數字閱讀空間服務創新路徑

4.1 積極發揮虛擬空間優勢

元宇宙的出現拓展了數字閱讀空間服務的深度和廣度，用戶可以不受現實因素的限制自由進入圖書館虛擬空間，在虛擬的圖書館場景中進行閱讀和交流。元宇宙為用戶營造了一個與現實相對應的虛擬服務空間，在這個虛擬空間中，用戶可以獲取沉浸式的閱讀體驗。元宇宙數字閱讀空間的構建并不是對現實世界的簡單復制，而是在多個層面上連接融通虛擬和現實，形成一個集休閑、娛樂、辦公、學習、社交為一體的虛擬場景^［9］。用戶可以自由登錄該場景，自由選擇交流的對象和方式，實現用戶之間、用戶與圖書館之間的非線性、多層次交流。此外，數字閱讀空間能夠存儲海量的數據資源，同時捕捉用戶訪問信息、個人信息及互動交流中產生的信息，不斷完善自身的資源體系，精準地為用戶提供智慧服務。

4.2 努力推進元宇宙底層技術落地

圖書館數字空間元宇宙是圖書館發展的必然趨勢，但當前元宇宙在圖書館領域的應用還處于初始階段，具有不穩定性。元宇宙融合了5G、人工智能、VR、AR、可穿戴設備設施、大數據、區塊鏈、云計算等技術，科技含量極高，要加速元宇宙在圖書館領域的應用，就要努力推進元宇宙底層技術落地。首先，圖書館要深化5G，6G的應用，為數字閱讀空間提供一個快速、穩定的網絡環境，確保各功能模塊的穩定運行。其次，圖書館要集合圖書館科研人才的力量，借助人工智能、VR、AR、區塊鏈等核心技術，建立數字閱讀空間云服務平臺，為用戶提供一個無處不在的服務環境，推動相關技術的落地。最后，可穿戴智能設備是實現人機交互的基礎，圖書館要積極開發應用軟件，確保人機交互設備能在數字閱讀空間中廣泛使用，通過觸覺感知、視覺感知、語音感知、動作感知等多種感應技術，實現用戶與數字閱讀空間的信息交互。

4.3 有效整合數字化信息資源

合理配置數字化信息資源是圖書館開展服務業務的基礎。元宇宙時代，數據資源高度共享，同質化現象嚴重。圖書館要進行多方調研，掌握新時代用戶的信息需求，積極與其他文化機構開展合作，如出版社、研究院、科技機構等。數字化資源按照學科、專業等歸類儲存，方便用戶檢索和使用。圖書館數字閱讀空間要注重構建自身的館藏特色，設立專門的資源庫，突出自身的特色，避免同質化。元宇宙時代，用戶生成內容也是信息資源的重要組成部分，用戶在進入數字閱讀空間后，利用海量的數據資源進行閱讀，形成個人閱讀習慣，并通過在虛擬空間中發布科研資源、文獻資源、個人觀點等，實現用戶內容的生成，并且隨著用戶的逐步深入，使用AI功能的能力提升，用戶生成內容的數量和質量都會明顯上升，從而豐富圖書館的館藏體系。數字閱讀空間每一天都有海量的數字化信息資源產生，圖書館要應用大數據、云計算、可視化等技術對信息資源進行整合，合理分類，為數字閱讀空間的服務創新注入新的能量。

4.4 積極提升讀者與圖書館互動性

元宇宙時代，社交網絡實現了2.0到3.0的跨越，立體化、沉浸化的社交網絡體系也逐步形成。數字閱讀空間構建形成了一個比現實空間功能更豐富、更立體的學習、辦公、社交虛擬空間，在這個空間中，用戶可以自由選擇閱讀的內容和交流的對象。依托元宇宙構建的數字閱讀空間建立了一種虛實融合、立體化、多層次的社交結構網絡，跨越了時間和地點的鴻溝，拉近了用戶與用戶、用戶與圖書館之間的距離。在數字閱讀空間中，圖書館要最大限度地發揮社交網絡體系的優勢，讓圖書館館員參與其中，積極制造交流話題，調動用戶的交流積極性，提升用戶和圖書館之間的互動頻率。

5 結語

元宇宙為人們構建了一個虛擬與現實完美融合的宏偉藍圖，隨著人們思想理念的進步和科學技術的成熟，元宇宙將逐漸融入人們的日常生活，在圖書館界亦是如此。元宇宙時代，圖書館數字閱讀空間服務將逐步向虛實結合轉變，智慧化服務模式逐漸普及，最終形成元宇宙圖書館生態系統，極大地推動了圖書館事業的發展。

參考文獻

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（編輯 何 琳編輯）

Research on the function positioning and service of library digital reading

space in the era of meta universe

Han" Jianfeng

（Suzhou Library， Suzhou 215002， China）

Abstract：" Taking the application of the meta universe in the library world as the breakthrough point， this paper expounds the functional positioning of the digital reading space of the library in the meta universe era in detail， and analyzes the construction of the digital reading space service system framework of the library in the meta universe era from the technical architecture layer， the data resource layer， the coordination management layer， and the user service layer， and finally puts forward the innovative path of the digital reading space service of the library.

Key words： meta universe; digital reading space; functional positioning; service innovation