當(dāng)代人力資源管理的創(chuàng)新邏輯和問題對(duì)策分析

摘 要：人力資源管理是企業(yè)等相關(guān)單位和部門經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的重要內(nèi)容，各單位應(yīng)重視人力資源管理，最大程度地發(fā)揮人才價(jià)值，以保障整體效益。但當(dāng)代人力資源管理在實(shí)際實(shí)施過程中仍存在一些問題，如管理理念落后、管理技術(shù)不高、人力資源分配不合理、對(duì)人才培養(yǎng)缺乏重視、工資分配不科學(xué)、績(jī)效考核體系不健全等。本文主要就當(dāng)代人力資源管理的一些問題進(jìn)行研究，立足于實(shí)際情況，分析人力資源管理體系的創(chuàng)新邏輯，提出問題及對(duì)策，為當(dāng)代企業(yè)和相關(guān)單位及有關(guān)部門的人力資源管理提供參考，幫助實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；創(chuàng)新必要性；問題及對(duì)策；企業(yè)發(fā)展

當(dāng)代各單位都面臨市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)在帶來發(fā)展優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也帶來較大的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)壓力。各單位要采用合理有效的舉措緩解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，努力提升部門自身實(shí)力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得持續(xù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)收益。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，就必須對(duì)人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新，改進(jìn)不足，為單位的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、人力資源管理概述

人力資源管理是指以各單位的戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，根據(jù)實(shí)際工作崗位的分析、部門員工的聘用和選拔、人力資源分配規(guī)劃、工資分配與獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效考核等一系列方法，提高員工工作積極性，進(jìn)而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)單位持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)管理工作。當(dāng)代人力資源管理，需要與實(shí)際相結(jié)合，密切關(guān)注整體協(xié)調(diào)，努力追求效益最大化。

人力資源管理的目的是采用當(dāng)代的科學(xué)方法，對(duì)人力進(jìn)行合理培訓(xùn)和分配，將人力和物力相結(jié)合，穩(wěn)定保持最佳比例，同時(shí)適當(dāng)引導(dǎo)和激發(fā)人們的思想和行為，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二、人力資源管理創(chuàng)新的必要性

（一）人力資源管理需要滿足企業(yè)等相關(guān)單位和部門發(fā)展對(duì)人才的戰(zhàn)略需要

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，社會(huì)具有對(duì)人才的戰(zhàn)略需求，通過人力資源管理結(jié)構(gòu)體系，提高部門管理人才、技術(shù)領(lǐng)軍人才和綜合營(yíng)銷人才的比重迫在眉睫。在產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善的基礎(chǔ)上， 通過對(duì)這些高素質(zhì)人才的匯集，逐步打造一支能力過硬、素質(zhì)過硬、懂管理、懂經(jīng)營(yíng)的人力資源團(tuán)隊(duì)，支撐部門的發(fā)展。

（二）符合當(dāng)代員工隊(duì)伍的建設(shè)需求

當(dāng)代各單位有建設(shè)一支一流員工隊(duì)伍的客觀需要，無論是產(chǎn)品研發(fā)還是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都有很高的衡量標(biāo)準(zhǔn)。如：為了使公司的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行，必須有一群高素質(zhì)技術(shù)人才對(duì)此給予支撐，使其才能發(fā)揮最大的作用，才能盡快地完成目標(biāo)任務(wù)，更好地滿足部門發(fā)展需要。

（三）符合梯隊(duì)人才隊(duì)伍的補(bǔ)充需求

目前在發(fā)展過程中，人員流動(dòng)性特征較強(qiáng)，生產(chǎn)、技術(shù)崗位人才補(bǔ)充需求強(qiáng)烈。迫切需要通過優(yōu)化梯隊(duì)人力資源管理結(jié)構(gòu)體系，招募一批崗位等待期長(zhǎng)、有責(zé)任感的專業(yè)人才，預(yù)防可用人才不夠的問題。在員工離職、請(qǐng)假、出差等情況下，及時(shí)補(bǔ)充工作人員，以確保單位的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。

三、人力資源管理的主要問題

人力資源管理是單位發(fā)展過程中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，能夠?yàn)閱挝粠斫?jīng)濟(jì)發(fā)展，但在當(dāng)代實(shí)施過程中仍存在一些問題，影響單位的發(fā)展。

（一）管理理念落后

各單位的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展需要依靠人力資源管理理念的支持，通過這種方法提高部門員工的總體素質(zhì)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化，改革開放的發(fā)展，許多部門的管理理念已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉袭?dāng)代社會(huì)需求理念，調(diào)整了其管理模式，優(yōu)化資源配置方式來適應(yīng)部門的管理工作。但是仍然有部分單位固守傳統(tǒng)管理理念，落后的管理理念使他們不能正確地意識(shí)到人力資源管理的重要性，對(duì)人力資源管理投入的精力和財(cái)力較少。尤其是一些單位為了降低部門的運(yùn)營(yíng)成本，減少單位員工崗位配置以及應(yīng)有的福利待遇，這就不利于部門人才資源的凝聚與管理。

（二）管理技術(shù)有待提高

當(dāng)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平顯著提高，信息化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云技術(shù)迅速發(fā)展，在社會(huì)的各行業(yè)管理中得到了廣泛的運(yùn)用。人力資源管理也應(yīng)創(chuàng)建一個(gè)人力資源管理信息系統(tǒng)，通過信息化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)人力資源管理效率的提升。由于一部分部門的人力資源管理技術(shù)偏低，仍然處在早期水平，無法創(chuàng)建有效的人力資源管理系統(tǒng)，人力資源信息無法進(jìn)行及時(shí)有效共享，以致出現(xiàn)資源浪費(fèi)現(xiàn)象，導(dǎo)致人力資源管理方面的工作效率低下，工作質(zhì)量不高等問題，無法實(shí)現(xiàn)與其他的管理環(huán)節(jié)的有效對(duì)接，影響部門的發(fā)展。

（三）人力資源分配不合理

人力資源配置不當(dāng)是目前部門中較為常見的問題，在人力崗位的安排方面不合理是一個(gè)重要原因，會(huì)使人力資源無法得到充分的發(fā)揮和利用，影響部門的工作效率。由于有些部門存在論資排輩、濫竽充數(shù)等現(xiàn)象，員工們?nèi)菀壮霈F(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不高、工作不積極甚至于消極怠工等情況。另外，各單位需要很多高精尖人才，但因單位人力資源管理分配不合理，就業(yè)人員過剩，人浮于事，高精尖人才不能有效使用，成為部門發(fā)展道路上的絆腳石。很多人在這樣的情況下，無法找到能更好發(fā)揮自己作用的崗位，導(dǎo)致人力資源的利用效率低下。

（四）對(duì)人才培養(yǎng)缺乏重視

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，各單位要想獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益，不僅要對(duì)人力資源進(jìn)行合理的規(guī)劃，而且還要對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)的培養(yǎng)，才能激發(fā)出員工的優(yōu)勢(shì)和能力。但是部分部門只注重形式，看重招聘工作的流程及應(yīng)聘人員的學(xué)歷，對(duì)員工能力培養(yǎng)方面缺少重視，導(dǎo)致部分員工高學(xué)歷低能力無法很好地完成工作任務(wù)，或者完成工作不達(dá)標(biāo)，嚴(yán)重影響了部門的發(fā)展。

（五）工資分配不均

一個(gè)單位的骨干主要是管理人才和技術(shù)人才，但通常，與技術(shù)人才相比，管理人才會(huì)更加受到重視。這樣的差別待遇就會(huì)造成管理人才和技術(shù)人才在工資報(bào)酬和福利待遇方面的分配差異。例如，高級(jí)管理人員的工資是執(zhí)行年薪制，高級(jí)技術(shù)人員的工資則是執(zhí)行普通工資制，而且高級(jí)技術(shù)人員的福利待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及高級(jí)管理人員。工資是激勵(lì)員工工作的動(dòng)力，工資分配不均問題會(huì)嚴(yán)重影響部門工作人員的積極性，導(dǎo)致工作的效率低下。

（六）績(jī)效考核體系不健全

員工績(jī)效考核制度是依照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作進(jìn)行考察評(píng)價(jià)標(biāo)尺，是保障單位順利發(fā)展的一種手段。但在部分單位中，績(jī)效考核往往只重視形式，忽略實(shí)質(zhì)，沒有制定明確的考核目標(biāo)，或者制定的考核標(biāo)準(zhǔn)不合理，很難對(duì)員工的工作起到激勵(lì)作用。績(jī)效考核體系的不健全會(huì)造成一些獎(jiǎng)懲不公平現(xiàn)象發(fā)生，導(dǎo)致員工產(chǎn)生負(fù)面的工作情緒。績(jī)效考核的目的不單純只是利益，更是單位和員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步的階梯。要通過績(jī)效考核發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題，制定和完善切實(shí)可行、符合單位實(shí)際的績(jī)效考核方案，最后達(dá)到單位和員工雙贏的目的。

四、人力資源管理的創(chuàng)新邏輯和問題對(duì)策

（一）運(yùn)用新型管理理念

管理理念的創(chuàng)新發(fā)展是人力資源管理的關(guān)鍵。一方面，堅(jiān)持“以人為本”的原則，在工作中尊重員工，保護(hù)員工的權(quán)益和安全，多關(guān)心員工的工作和生活狀況。要保證工作強(qiáng)度不超標(biāo)，幫助員工緩解壓力，提高員工工作意愿和積極性，形成信任和尊重的氛圍，創(chuàng)造美好溫馨的工作環(huán)境。另一方面，在人力資源管理中實(shí)現(xiàn)部門發(fā)展和人才管理相互協(xié)調(diào)、相互扶持。要堅(jiān)持“整體開發(fā)”的管理理念，制定詳細(xì)的部門開發(fā)計(jì)劃，對(duì)各工作崗位進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，使員工都能獲得公平的發(fā)展機(jī)遇，以此來增加員工工作的熱情和動(dòng)力，使人力資源的優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)合理配置的作用，最終推動(dòng)單位的健康發(fā)展。

（二）創(chuàng)新管理技術(shù)

當(dāng)代高科技力量雄厚，可以通過創(chuàng)新管理技術(shù)來保障人力資源管理工作的開展。應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)可以大大提高管理效率、增加管理的靈活性。電子化只是加強(qiáng)人力資源管理信息化技術(shù)的初步階段，各單位還要將各管理模塊的管理信息化，和其他的單位部門進(jìn)行對(duì)接。還需要相應(yīng)提高技術(shù)人員的技術(shù)能力，鍛煉工作人員，提升工作的熟練度。這樣可以大大提高單位的管理效率，實(shí)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)的高速運(yùn)行，促進(jìn)單位健康成長(zhǎng)。要不斷加強(qiáng)對(duì)人力資源管理技術(shù)的重視，開展對(duì)人力資源管理技術(shù)的研究工作，在最大程度上發(fā)揮人力資源管理的有利作用。

（三）完善管理體系

建立符合本單位價(jià)值觀的人力資源管理體系，通過綜合考察和分析對(duì)人才的需求，定制一套科學(xué)合理的人力資源管理體系。科學(xué)設(shè)置人力資源管理機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格把關(guān)各級(jí)單位用人和職稱序列規(guī)劃，明確劃分人力資源管理人員的職務(wù)范圍，避免出現(xiàn)私設(shè)崗位和招聘等嚴(yán)重影響人力管理情況的發(fā)生，形成友好和諧的上下級(jí)關(guān)系，使人力資源管理能夠科學(xué)有序進(jìn)行。可以讓員工參與領(lǐng)導(dǎo)決策，使其在部門中感受到個(gè)人價(jià)值，并為員工提供信息反饋，提高員工的參與感和主人翁意識(shí)。當(dāng)然也可以根據(jù)需要，增加部分崗位靈活性，在工作中產(chǎn)生需要的時(shí)候靈活調(diào)整崗位，增加合作機(jī)會(huì)，以適應(yīng)部門工作。

（四）重視對(duì)人才的培養(yǎng)

人才是一個(gè)單位持續(xù)發(fā)展過程中的重要組成部分，要想獲得更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就要重視對(duì)人才的培養(yǎng)工作。由于不同員工各自能力不同，相應(yīng)的工作崗位要求的工作能力也有很大差異，因此在培訓(xùn)員工時(shí)，要“因人而異”，根據(jù)員工各自的實(shí)際情況和要求提供必要的教育和訓(xùn)練。在日常工作中應(yīng)給予員工多方面的職業(yè)指導(dǎo)和咨詢，以促使員工實(shí)現(xiàn)其職業(yè)目標(biāo)，進(jìn)而獲得部門自身效益的提升，推動(dòng)部門持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。

（五）嚴(yán)格制定激勵(lì)制度

激勵(lì)制度是一個(gè)單位將目標(biāo)效益變成現(xiàn)實(shí)的重要手段之一，在發(fā)展中有著十分重要的作用。由于內(nèi)部部門多，同一部門內(nèi)員工類型也多，員工的工作性質(zhì)也不盡相同，所以無論處于哪種發(fā)展階段，都要堅(jiān)持公平分配、多勞多得的原則，嚴(yán)格地制定激勵(lì)制度，而不能采用單一的近乎格式化的員工激勵(lì)制度。每個(gè)員工在部門的發(fā)展過程中都有重要的作用，要根據(jù)員工工作的不同性質(zhì)制定嚴(yán)格的部門激勵(lì)制度，安排合理的員工工作獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工的忠誠(chéng)度和滿意度，激勵(lì)員工的工作熱情，最大程度地發(fā)揮每個(gè)員工的價(jià)值。尤其重要的是，制定激勵(lì)制度要公平公正，保證獎(jiǎng)勵(lì)以工作出色、貢獻(xiàn)大小為依據(jù)而不是論資排輩。對(duì)員工違規(guī)行為實(shí)行必要的懲戒舉措，實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲。若沒有切實(shí)有效的激勵(lì)制度，部門和個(gè)人就無法適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，最終將會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

（六）優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)體系

優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)體系不僅能夠促進(jìn)整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，還能夠有效減少人力資源方面的浪費(fèi)，促進(jìn)一個(gè)單位的發(fā)展壯大。首先，可以通過重新構(gòu)建與員工的勞動(dòng)關(guān)系來優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)體系，確定部門和員工之間的利益關(guān)系，共同追求利益最大化，實(shí)現(xiàn)部門與員工雙贏。其次，人力資源結(jié)構(gòu)體系的優(yōu)化要求一個(gè)單位加快推進(jìn)管理體制的改革，改革內(nèi)部勞動(dòng)用工的形式，改革勞動(dòng)管理制度。再次，還要轉(zhuǎn)變管理理念，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)者管理的重視。另外人力資源結(jié)構(gòu)體系的優(yōu)化要對(duì)技術(shù)人才予以重視，創(chuàng)建管理和技術(shù)共同協(xié)調(diào)發(fā)展的制度，最大程度實(shí)現(xiàn)較少的人才浪費(fèi)。優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)體系，使人力資源管理更加多元化、更加全面，促進(jìn)一個(gè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，對(duì)企業(yè)等相關(guān)單位和部門來說，人力資源管理是一項(xiàng)龐大且十分復(fù)雜的工作，人才是無可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其對(duì)企業(yè)等相關(guān)單位和部門提升經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展壯大起著極大的作用。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人力資源管理越來越受到管理者的廣泛重視，但有關(guān)部門的人力資源管理過程中還存在許多問題，建議有關(guān)部門管理者要合理有效地解決這些問題。不僅需要改革自身管理理念和制度，還要重視對(duì)人才的培養(yǎng)和任用，從而為單位的發(fā)展提供更多人力資源保障。通過實(shí)施人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，形成適合自身的人力資源管理體系，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

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作者簡(jiǎn)介：盧立華（1979-），女，漢族，山東日照人，本科，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源、招商引資。