［摘 要］新經濟背景下，網絡技術得以迅猛發展并廣泛滲透到各領域中。在企業運行發展過程中，市場營銷是至關重要的一環。當前，傳統市場營銷模式已無法支持企業實現經營管理目標，企業經營管理者要具備敏銳的洞察力，認清市場發展趨勢來制定行之有效的市場營銷策略，從而在激烈的市場競爭中占據優勢地位。基于此，文章論述網絡經濟背景下市場營銷的特點，分析網絡經濟下企業市場營銷存在的問題，并提出網絡經濟下企業市場營銷策略。

［關鍵詞］網絡經濟；企業；市場營銷

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.10.029

［中圖分類號］F274 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）10-0088-03

0" " "引 言

在科學技術日新月異的背景下，網絡信息技術得以迅猛發展，網絡經濟也由此發展起來。網絡經濟的特點是數字化、信息化、智能化，在互聯網的支撐下用便捷快速的方式提高市場各主體的效率，縮短彼此間的距離。網絡經濟更具開放性與實時性，具有可持續發展的特點。當前，網絡經濟廣泛滲透到人們生活與工作的各個領域，在給人們生產生活帶來改變的同時，給企業營銷理念與方式也帶來了前所未有的影響與沖擊。網絡經濟背景下，企業有必要探索全新的市場營銷策略，為客戶提供全新的服務體驗，從而實現長遠穩健發展。

1" " "網絡經濟背景下企業市場營銷的特點

1.1" "營銷范圍拓展延伸

在網絡經濟背景下，企業受到前所未有的沖擊影響，特別是在市場營銷方面。傳統營銷模式下，企業市場營銷主要以實物產品為主要經營對象，但在網絡經濟背景下，所有勞動成果都可能是營銷商品而出現在消費市場中完成價值交換。網絡信息技術的高速發展，促使經濟全球化進程不斷加快，企業營銷范圍也得以進一步拓展與延伸，企業的銷售對象不再局限于某個城市或國家，而是面向全球。在網絡經濟下，企業市場營銷范圍得以進一步擴大。

1.2" "營銷模式多種多樣

在傳統營銷模式下，企業主要通過制定銷售策略實現商品銷售，在具體實踐過程中會將主要精力集中在商品宣傳方面。而在網絡經濟環境下，客戶多種多樣，個性化的消費需求逐漸被企業重視。客戶在購買商品時有更多的選擇，企業在制定銷售策略時，需要充分考慮到客戶的購買心理，制定具有針對性的營銷策略，這樣才能實現銷售目標。另外，在網絡經濟背景下，客戶的個性化需求特點也越發明顯，企業在制定營銷策略時，要重視客戶的具體需求，為其提供具有針對性的商品或服務。隨著市場營銷產品數量與種類的增多，銷售范圍又得以進一步拓展延伸。為了更好地順應經濟發展趨勢，企業要重視銷售模式的多樣性變化，要意識到只有豐富銷售模式，才能為客戶提供滿意的服務，贏得更多客戶。

1.3" "營銷網絡化

在傳統營銷模式下，實體銷售是主要的營銷模式，而網絡經濟的高速發展以及網絡信息技術的廣泛普及，給經濟發展帶來更多的機會。在互聯網技術的持續更新與廣泛應用下，當前企業已實現對產品銷售模式的優化，越來越重視網絡銷售。企業與客戶之間的距離變得越來越近，省去了許多中間環節，雙方能夠及時進行信息溝通與交流，企業可以最大限度地降低營銷成本。

2" " "網絡經濟背景下企業市場營銷存在的問題

2.1" "定位與認知有待進一步清晰明確

當前，企業在運行發展中需要明確市場營銷發展趨勢，提高自身的營銷能力。但仍有部分企業在營銷過程中沒能對網絡營銷形成正確的認識與理解。有些企業將網絡營銷等同為將商品在互聯網上進行銷售，還有些企業只是在傳統營銷理念中簡單地融入了互聯網相關概念。正是這些不夠全面準確的認知，導致企業對網絡經濟的理解與認識停留在表面，沒能推動市場營銷網絡化順利發展，難以達到市場營銷預期的效果。

2.2" "技術與產品同質化現象嚴重

新環境下，企業要想占據優勢地位，保持自身在市場上的生存力與競爭力，需要改變傳統的生產方式，將重點集中到高端產品的研發與生產中，以此為自身經營發展爭取更多的利益。在網絡經濟環境下，企業產品營銷范圍得以進一步拓展與延伸，但同時各種效仿產品也在不斷增多，出現產品與技術同質化較為嚴重的現象。無論是對技術創新還是市場營銷來說，這都給企業帶來了一定的壓力與挑戰。

2.3" "新媒體營銷水平有待提升

在網絡經濟背景下，越來越多的企業認識到網絡營銷對自身發展的重要性，并逐漸嘗試進行直播帶貨、開設官網，各種各樣的新媒體營銷方式被嘗試應用到實踐中，對新媒體營銷的重視度也有所提高。但從實際情況來看，其并未達到理想效果，有些新媒體營銷依舊停留在初級階段，在營銷方面依舊將重點集中在實體營銷上，這一領域新媒體營銷只是起到輔助作用，造成新媒體營銷的成效發揮不出來。未能充分發揮出新媒體營銷的功能與優勢，企業的經濟收益受到影響［1］。

2.4" "產品難以滿足消費者多種多樣的需求

在社會經濟發展水平持續提高的背景下，民眾消費能力與生活品質也在持續提高，當前網上購物已經成為國民消費的重要方式。在這樣的環境下，多數企業仍然單純依靠傳統的營銷方式，無法滿足消費者多種多樣的需求，難以在激烈的市場競爭環境中搶占優勢。企業要對自身的營銷方式進行改革與優化，要認識到自身所處的經濟環境，這樣才能把握機遇，更新營銷策略，激發客戶的購買欲，從而獲得更多的收益［2］。

3" " "網絡經濟背景下企業市場營銷的策略

3.1" "更新市場營銷理念

企業要想保持長久穩定的發展，必須不斷更新自身的思維方式，只有創新才能不斷前行。因此，新環境下企業要認識到創新是實現可持續發展的重要動力，自身要緊跟時代發展步伐，把握時代發展趨勢以及市場規律，更新市場營銷理念，制定與市場環境協調一致的市場營銷策略。更新市場營銷理念至關重要，主要體現在以下兩個方面。其一，將市場供需規律作為產品生產的重要基礎，為目標客戶群體打造符合其個性化需求的產品與服務。其二，要對客戶的需求形成有效的引導，自主創造個性化產品來吸引客戶的注意力，激發客戶主動消費的欲望，以此實現市場份額的提升。此外，更新市場營銷觀念并非單純地對某個產品或某一方面的創新，而是具有系統性與綜合性的創新。企業要充分了解潛在客戶群體的目標與需求，并針對性地進行產品創新，充分考慮當前所處環境，根據產品的優勢與特點嘗試全新的市場營銷策略，竭盡全力將買方市場扭轉為賣方市場。總的來講，市場營銷理念創新并非一蹴而就，需要長久堅持，要在不斷創新中鞏固市場營銷的成果，在產品創新經營的過程中不斷發揮出市場營銷的功能作用［3］。

3.2" "基于消費者需求進行市場營銷創新

網絡經濟環境下，市場營銷環境發生了前所未有的變化，在具體實踐過程中企業方面發揮的主導作用逐漸減弱，客戶在整個環境中處于核心位置。因此，企業需要對原有的戰略模式進行改變，以客戶需求為基礎，有針對性地提供產品與服務，以此爭取更多的成長與發展機會。在提高市場占有率的同時，企業要提高自身的生命力與競爭力。企業在以消費者需求為基礎進行市場營銷創新時要落實以下措施。第一，企業在制訂營銷方案的過程中，要充分考慮到客戶的需求，將客戶的需求作為產品設計或服務的重要參考依據，為消費者提供所需的商品或服務，提高客戶對產品的滿意度。第二，企業在制訂市場營銷方案時，要結合客戶對產品或服務的期待進行產品設計，以此提高市場營銷效果，在滿足客戶需求的前提下，促進企業經濟效益提高［4］。

3.3" "提供個性化營銷服務

網絡經濟背景下，企業要更新自身的市場營銷策略，需要從個性化營銷服務入手對自身經濟資源進行優化整合，基于客戶需求為其設計具有個性化的產品，滿足當前消費者多樣化與個性化的產品需求，以此提高市場資源的利用率。新環境下，市場營銷服務工作變得日益復雜。為此，企業在提供個性化營銷服務時，要做好各項基礎數據的分析研究工作，充分發揮數據信息的功能作用，為市場營銷方案制訂指明方向，在立體化營銷服務模式下，從整體上提高市場營銷服務的針對性與水平［5］。

3.4" "重視拓展市場營銷渠道

網絡經濟環境下，企業在實施市場營銷策略時，要充分利用現代化網絡信息技術，實現對營銷渠道的拓展，將電商平臺視為市場營銷的重要渠道。從當前發展情況來看，電子商務已經發展到一定的階段與水平，與其相關的物流、售后、保險等已經進入成熟階段，各大網絡電商平臺中也入駐較多具有實力的經銷商。企業自身要與市場發展趨勢保持同頻同步，不斷探尋拓展市場營銷渠道的途徑，充分展現出自身的優勢，要讓消費者看到自身的優勢資源，對產品與服務有直觀的了解，從而促進產品銷量的提高。同時，企業要進一步探索自媒體營銷方式，因為其是當前較為新穎獨特的營銷方式。自媒體本身具有時效性、操作性強的特點，企業可通過微信、抖音等媒體平臺進行信息傳輸，這樣有利于提高企業產品的知名度，在拓展營銷渠道的同時，提高市場營銷的效率［6］。

3.5" "拓展產品營銷范圍

在網絡營銷高速發展的背景下，產品的市場營銷信息能夠在短時間內傳遞給客戶。在網絡經濟下，企業必須進一步拓展并延伸營銷范圍與層次，在線下營銷的基礎上，要充分利用網絡信息技術開拓營銷渠道，拓展產品營銷范圍，充分利用網絡信息技術的便利性，以不同的渠道與方式展示企業的產品或服務。在拓展產品營銷范圍具體實踐過程中，企業要借助微博、微信、抖音等網絡平臺的優勢進行產品銷售，或制定具有針對性的市場營銷策略。在應用抖音平臺進行產品銷售時，要根據產品的具體功能，為其設計相應的情景并錄制有吸引力的短視頻，將產品放入相應的情境中，在視頻情境的宣傳下讓受眾獲得商品信息。觀看者可以通過評論、轉發、點贊等互動交流方式，對營銷產品進行宣傳，以此讓目標客戶參與到市場營銷的宣傳中，從而擴大產品的營銷范圍。此外，多種網絡娛樂平臺已經逐漸成為民眾的主要購物平臺，這在一定程度上給線下市場營銷帶來了影響。但從另一個角度來看，也帶來了機遇。企業要想在經營發展過程中發揮出市場營銷的功能作用，要緊跟網絡經濟發展步伐，把握電子商務變化，通過線下、線上一體化的市場營銷模式，讓產品或服務可以在網絡經濟環境下展示出特有的優勢［7］。

3.6" "提高服務質量讓客戶滿意

客戶是企業營銷的主要目標，企業營銷工作也以客戶滿意度為努力方向［8］。因此，在網絡經濟時代，企業要認識到在網絡平臺上，產品的外觀特點、品質性能，甚至使用感受都會存在極大的相似之處，彼此間的差異越來越不明顯，相同類型的產品在銷售競爭時不能僅將注意力集中在產品自身上，還要從多方面入手提高自身的競爭力。此時，企業要意識到提高服務質量的重要性，要讓客戶從情感上得到滿足，從而讓客戶對企業認可與肯定。也就是說，企業要重視對銷售服務水平進一步提升，在全面提高服務質量的同時，提高客戶的滿意度，以此提高自身的競爭力。企業要定期對營銷人員進行培訓教育，使其能夠在面對客戶時，提高自身的服務態度和水平，同時也將企業的經營文化與運營理念傳遞給客戶，在無形中讓客戶提高對企業產品的信任度與好感，久而久之，就可以降低營銷工作的難度，為企業創造更多的經濟收益［9］。

4" " "結束語

網絡經濟環境下，消費者的消費方式與渠道發生了一系列的變化。面對新環境，企業要不斷增強自身的競爭實力。市場營銷是企業生存經營的重要一環，企業要把握網絡經濟的發展環境，更新市場營銷理念、方式與方法，充分發揮出線上市場營銷的作用與優勢，實現市場營銷模式的創新，使得企業在激烈的市場競爭環境中站穩腳跟，增強自身的市場競爭力。

主要參考文獻

［1］熊丹.探討網絡經濟背景下市場營銷策略的轉變［J］.全國流通經濟，2022（23）：20-23.

［2］熱西旦·阿布地熱西提.基于網絡經濟時代下市場營銷策略轉變的探討［J］.中外交流，2021（3）：917.

［3］鄧玲，龐雪平.網絡經濟背景下市場營銷策略的轉變研究［J］.投資與創業，2019（4）：46-47.

［4］楊義勇，張怡蝶.網絡經濟時代下市場營銷策略探究［J］.新經濟，2022（10）：96-99.

［5］孔寒.對新經濟背景下企業市場營銷的現狀分析及戰略新思維探討［J］.中國儲運，2021（11）：129-130.

［6］李映輝.試論網絡經濟背景下市場營銷策略的轉變［J］.現代營銷，2019（4）：50.

［7］張華，張慧芳.網絡經濟背景下的市場營銷策略［J］.商場現代化，2019（14）：56-57.

［8］王青青，尚鴻雁.關于網絡經濟背景下市場營銷策略的轉變方向［J］.環渤海經濟瞭望，2018（4）：19-20.

［9］鄧玲，龐雪平.網絡經濟背景下市場營銷策略的轉變研究［J］.科技經濟市場，2019（10）：99-100.