基于萃智創新理論的科技企業孵化器生態系統構建研究

摘" 要：該研究以生態理論、萃智創新理論為核心指導，以生態體系特征為主要依據，以萃智創新理論的資源分析工具作為指標權重的確定依據，構建創新創業孵化生態評價指標體系與權重，并結合株洲市科技企業孵化器發展情況與創新創業現狀，獲得株洲創新創業孵化生態體系指標評價情況。研究結果發現，株洲市創新創業孵化生態系統建設過程中主要存在9個關鍵問題，并針對各關鍵問題給出對應的創新優化解。對類似城市的創新創業孵化與產業鏈發展的建設具有重要指導意義。

關鍵詞：科技企業孵化器;生態系統;生態評價;萃智;產業鏈發展

中圖分類號：F272" " " " 文獻標志碼：A" " " " " 文章編號：2095-2945（2023）18-0001-09

Abstract： This study takes the ecological theory and the TRIZ innovation theory as the core guidance， takes the ecosystem characteristics as the main basis， and takes the resource analysis tool of the TRIZ innovation theory as the basis for determining the index weight. This paper constructs the ecological evaluation index system and weight of innovation and entrepreneurship incubation， and obtains the index evaluation of Zhuzhou innovation and entrepreneurship incubation ecosystem according to the development and current situation of hi-tech business incubators in Zhuzhou. The results show that there are 9 key problems in the construction of innovation and entrepreneurship incubation ecosystem in Zhuzhou， and the corresponding innovation solutions are given for each key problem. This study has important guiding significance for the incubation of innovation and entrepreneurship and the construction of industrial chain development in similar cities.

Keywords： hi-tech business incubator; ecosystem; ecological evaluation; TRIZ; industrial chain development

經過不斷發展，目前我國的孵化器已經進入提供眾創服務的5.0雙生態型時代[1]。孵化器5.0時代不僅意味著要提供完整的創業服務生態，還意味著要打造完整產業服務生態，配套更優質的公共服務。未來，我國科技企業孵化器的發展方向是專業化、生態化、市場化、國際化[2]。近年來，隨著科技革命、產業變革和外部形勢不斷變化，尤其是新冠病毒感染疫情引發的世界產業鏈重購與供應鏈安全問題，構建產業生態與產業鏈發展思維已成為共識。因此，后疫情時代，科技企業孵化器必須“謀變求新”，構建和完善科技企業孵化器生態系統，提高科技型中小企業的創業成功率，提升創新創業主體的參與積極性，已經成為促進科技企業孵化器高質量發展的重要課題。

1" 文獻綜述

1.1" 科技企業孵化器研究現狀

科技企業孵化器是通過開展創業培訓、輔導、咨詢，為新創辦的科技型中小企業提供場地空間和公共設施設備，以及提供一系列的服務支持，降低創業者的創業風險和創業成本，提高創業成功率，促進科技成果轉化，幫助和支持科技型中小企業成長與發展的服務機構。當前，國內學者主要從孵化器生態系統構成要素和孵化鏈條等角度關注科技企業孵化器生態系統。楊武等[3]基于增長率循環指數合成方法測度創業孵化生態環境發現，我國創業孵化生態環境正逐步邁入創新驅動階段，總體水平呈增長趨勢。張寶建[4]認為，當前企業孵化功能逐步完善，形成了多元力量、多種模式、多種機制共同推動的全過程、多層次、立體化的企業孵化生態體系。朱思因等[5]從創業生態系統視角，運用數據包絡方法，對初創企業孵化器運營效率進行評價。向永勝等[6]構筑了雙生態、多要素、全過程孵化融合的創業生態系統，使企業孵化速度和成功率得到提高。張凡等[7]以廣東省各孵化器為例，以創新生態系統和生態位理論為基礎，提出孵化器生態位的概念，構建了孵化器生態位評價指標體系。宋思遠等[8]發現有效的生態體系關系科技創業的存活及成長，用生態系統理論分析企業孵化生態有利于解決可持續創業問題。孔令夷[9]引入生態學理論，構建了創業孵化生態系統理論模型。顏振軍等[10]研究構建了以企業孵化器為核心的創業生態系統，對應自然生態系統中的種群、食物網、群落等，即分別為孵化器組織、孵化鏈、孵化網絡。

國外則注重從生態系統要素的組成和要素之間的關系等角度研究創業生態系統，如 Suresh等[11]提出科技企業孵化器生態系統包含在孵企業和孵化器生態環境2個部分，二者相輔相成，維持動態平衡;Mian等[12]認為科技企業孵化器機制包含科技園區、孵化器和加速器，這一機制是支持創新和以技術為導向的創業經濟的重要政策工具;Fernndez等[13]和Branstad等[14]研究認為，孵化服務供給是一個動態過程，基于孵化服務構建的科技孵化器生態系統能夠更為全面、有效地捕捉生態系統多要素交互過程。Liu[15]通過研究利益相關者如何在戰略創業伙伴關系的背景下影響科技創業孵化平臺和創業活動的發展，探索了全球創業孵化的微觀基礎，提出了一個概念框架。Mohan等[16]通過綜述研究，探討了科技企業孵化器在促進孵化企業增長和競爭力方面的作用。Lamine等[17]介紹了科技企業孵化器的各個方面，強調了其在作為平臺的空間環境中日益重要的作用以及區域創業生態系統的驅動因素。

1.2" 萃智（TRIZ）創新理論的應用現狀

萃智理論（TRIZ），是阿奇舒勒（G. S. Altshuller）在1946年創立的，定義為：基于世界專利及技術信息、解決問題過程的分析研究和自然科學知識，構建的面向知識的方法、面向人的方法和系統的方法。TRIZ理論提供了分析工程問題所需的方法，包括矛盾分析、功能分析、資源分析等，同時還提供了相應的問題求解工具，包括技術矛盾創新原理、物理矛盾分離原理和發明問題標準解法等。TRIZ理論針對復雜問題的求解提供了發明問題解決算法（ARIZ），同時還包括了一些創新思維的方法，如九屏幕法、智能小人法、金魚法等。

目前，TRIZ理論已廣泛應用于工程技術領域，并已逐步向其他領域滲透和擴展。應用于商業領域，深圳傳音公司應用“萃智”理論中的“抽取原理”“多用性原理”等方法，制定從產品到市場布局的成功戰略，精準定位非洲市場，在非洲市場取得成果[18]。在農業創新領域，TRIZ理論創新思維對農業科學技術創新有3點重要啟示，包括打破知識領域界限，最終理想解（IFR）在生物育種中的應用以及使用可用資源進行分析，可以很好地指導現代農業科技的發展，實現多學科的交叉、集成應用[19]。鄭宇彤[20]首次利用TRIZ理論按照“5振興+1創新”模式分類，得出最適合當地鄉村振興發展的模式與路徑，為我國其他地區實施鄉村建設與發展提供理論與實踐指導。趙丹[21]制用TRIZ理論，運用九屏幕法，極大澄清了財務人員稅收籌劃的思路。文竹等[22]將現代TRIZ理論與金融結合，從MPV的改進程度識別科技型小微企業技術水平，構建出一種金融與科技的通道，引導金融資源流向具有較高價值核心技術的科技型小微企業。

2" 萃智（TRIZ）創新原理應用方法

自TRIZ創新原理提出以來，國內外學者提出3種應用創新原理的方法，即頭腦風暴法、矛盾參數矩陣法、單一參數與創新原理關聯法。頭腦風暴法和矛盾參數矩陣法均耗時較多，較難實現。本研究選擇單一參數與創新原理關聯法進行研究。單一參數與創新原理關聯法是指在特定領域通過提出該領域的一些基本參數，再通過大量的案例研究，給出在關聯到每一個參數時最常使用到的創新原理。

本研究使用管理參數——創新原理法，主要以沈甘霖[23]和何翔[24]等總結歸納的31個管理參數和對應的40項創新原理為參考。其中，由于創新原則的普遍性導致其應用領域分明，具體名稱也不同，但每一條原理蘊含的基本哲學思想和思維方法卻基本相同。這些創新原理單獨或與TRIZ理論中的其余工具一起配合應用，可以在促進創新方面發揮巨大的作用。

3 萃智（TRIZ）創新理論與科技企業孵化器生態體系構建

3.1 基于萃智（TRIZ）創新理論的科技企業孵化器資源分析

阿奇舒勒TRIZ九屏幕法是利用現在的系統進行推廣出來的另外8種情況，由當前系統、子系統、超系統以及這3個系統的過去和未來組成9個屏幕。能夠引導人們展開豐富的聯想，從而形成網絡，構成體系，并應用九屏幕法分析和解決問題。

若以廣義的科技企業孵化器為研究對象，則當前系統是各類孵化器，子系統是孵化器鏈的構成，超系統主要是各級政府機構、高校科研機構、投融資機構及中介機構，超超系統則是區域創新創業孵化生態環境。結合科技企業孵化器的未來發展趨勢與創新型國家建設要求，以及科技企業孵化器的發展歷程，采用萃智（TRIZ）創新理論的資源分析九屏幕法，得到科技企業孵化器TRIZ理論九屏幕法資源分析示意圖如圖1所示。

3.2" 科技企業孵化器生態系統的構建

科技企業孵化生態系統，亦稱創新創業孵化生態系統，為區別科技企業孵化器作為一家公司運作而構建的孵化服務生態，特別界定科技企業孵化器生態是指區域創新產業孵化生態。

構建以科技企業孵化器為核心的創新創業孵化生態系統，各種類型的孵化器與所孵化的創業項目、企業及中介服務機構、大型科技創新企業等在空間區域聚集，形成由不同規模、具有異質性和互補性的創新創業孵化器、待孵化創新創業企業及關聯機構密集的孵化群落;形成孵化要素層，政策環境、經濟環境、行業環境、資金環境、文化環境、市場環境和人才技術環境等共同構成環境要素層，借助于“知識三角”生態創新理論與“三重三螺旋”創新理論驅動，孵化要素層和環境要素層相互影響，不斷進行各種資源和信息的競爭合作、交互傳遞，形成具有一定系統功能和協同進化的創新創業孵化生態系統，如圖2所示。

3.3" 基于萃智（TRIZ）創新理論的創新創業孵化生態評價指標體系構建

以“科學理論指導、定性定量結合、集成創新融合、強化目標導向”為原則，構建創新創業孵化生態評價指標體系。其中一級指標的確定以劉釩等[25]的研究為基礎進行優化提升;二級指標選取參考了GEM模型、萃智創新理論九屏幕資源分析工具，以及科技部火炬中心《科技企業孵化器評價指標體系》，實現多種評價方法的有機集成融合。

評價體系選取了整體/協同性、穩定/開放性、演進/成長性和多樣/可持續性4個維度，來評價創新創業孵化生態適宜度。具體二級指標見表1。

3.4" 指標體系權重確定

根據表1資源范疇分析，整體/協同性、穩定/開放性一級指標主要是本系統、超（超）系統;演進/成長性和多樣/可持續性一級指標主要是子系統、本系統，或子系統、超系統;按照萃智創新理論資源的利用原則，根據資源所在位置考慮，即操作區域→系統→超系統→超超系統。按照子系統（23個）、本系統（13個）、超系統（26個）指標分別賦值3、2、1，取總評價值為100分，對表1進行各項指標賦權計算。

1）二級指標權重的確定。計算結果是超系統指標權重為0.826 4，本系統指標權重為1.652 9，子系統指標權重為2.587 1。

2）一級指標權重的確定。根據上述子系統、本系統、超系統各項指標權重值，計算各項一級指標權重和，即可得到各項一級指標權重分別為：整體/協同性指標權重為20.660 7;穩定/開放性指標權重為19.115 5;演進/成長性指標權重為31.763 9;多樣/可持續性指標權重為30.937 3。

4" 株洲市科技企業孵化器生態系統問題解決方案

4.1" 株洲市科技企業孵化器發展情況與創新創業現狀

至2021年底，株洲市經政府認定的國家級科技企業孵化器3家，省級科技企業孵化器5家，市級科技企業孵化器4家。僅就省內而言，其數量和級別與長沙市相比，又具有很大差距。

就孵化器績效評價情況分析，按照國家級孵化器評價指標體系，株洲市3家國家級科技企業孵化器中，評價等級2B、1C;按照湖南省科技企業孵化器評價指標體系，省級科技企業孵化器評價中，株洲市4家全部評價為C級。且同等級排名中，也比較靠后。

從孵化器發展水平分析，孵化器經歷了1.0空間賦能、2.0政策賦能、3.0資本賦能和4.0產業賦能4個階段，株洲市絕大多數廣義的孵化器，包括創新中心、技術服務中心、眾創空間、星創天地，基本處于2.0政策賦能階段，政府認定的孵化器已進入3.0資本賦能發展階段，并正向4.0產業賦能階段發展。

4.2" 基于萃智（TRIZ）創新理論的株洲創新創業孵化生態體系問題識別

4.2.1" 基于萃智（TRIZ）創新理論的孵化器生態體系問題創新解決思路

本文的創新解決思路，即先構建創新創業孵化生態體系，確立孵化生態體系模型，確定孵化生態評價指標體系，了解城市孵化生態主要創新問題。然后，去掉所有非關鍵性問題后，將創新問題參數化，對照管理參數——創新原理表，得到創新原理及N個問題的創新解;最后獲得最佳創新方案。若無法導出創新解，則重構創新創業孵化生態體系。

4.2.2" 基于萃智（TRIZ）創新理論的株洲市創新創業孵化器生態體系指標評價

以創新創業孵化生態評價指標體系（見表1）為依據，結合株洲市經濟科技與社會發展實際，對株洲創新創業孵化生態體系進行定性、定量評價，評價結論分為優秀（A）、良好（B）、一般（C），從而可以找出評價得分較低的指標（影響因子）。

在62個評價指標體系中，有14個指標評價為C級。其中，整體/協同性有5個指標考核評價為C級，穩定/開放性有5個考核評價為C級，演進/成長性有2個指標考核評為C級，多樣/可持續性有2個指標考核評價為C級。

4.2.3" 株洲創新創業孵化生態非關鍵性問題剔除

綜合考慮指標權重、評價等級，一級指標之間的包含性，并設定每一個一級指標重點考慮2～3個關鍵問題，對非關鍵性問題剔除后，得到株洲市創新創業孵化生態關鍵問題，見表2。

4.2.4" 株洲創新創業孵化生態關鍵問題參數化

對創新創業孵化生態關鍵問題參數化，就是要找出關鍵問題與公共管理創新31個管理參數的精確對應匹配關系。在進行該步驟操作以前，先有必要對31個管理參數進行適應創新創業孵化生態創新問題的參數定義。

面向創新創業孵化生態，幾個管理創新關鍵參數定義如下。

內生有害因素——創新創業孵化生態內部系統資源環境約束及其產生的有害因素。

適應性/功能性——指眾創空間、孵化器、加速器等斡件適應、滿足城市創新創業的功能與能力。

系統復雜性——指創新創業孵化生態各類主體的多樣性。

控制復雜性——指創新創業孵化生態系統的治理機制。

穩定性——指創新創業孵化生態的可持續發展能力。

以上述研究為基礎，對照表31個工程參數，即可得到株洲創新創業孵化生態關鍵問題的參數化結果，見表3。

4.3" 基于萃智（TRIZ）創新理論的株洲創新創業孵化生態系統問題創新優化解

根據表3的創新管理參數，參照管理參數-創新原理關系表[23]，優先選取最常用原理，部分選取涉及的其他原理，即得到的創新創業孵化生態關鍵問題解決方案，綜合集成得到針對株洲創新創業孵化生態關鍵問題參數，獲得株洲創新創業孵化生態系統問題創新優化解，見表4。

5" 株洲市科技企業孵化器生態系統構建研究結論與發展對策建議

5.1" 株洲市科技企業孵化器生態系統構建研究結論

1）本研究構建了基于萃智創新理論的以科技企業孵化器為核心的創新創業孵化生態系統，以各種類型的孵化器與所孵化的創業項目、企業以及中介服務機構、大型科技創新企業等在空間區域聚集，形成由不同規模、具有異質性和互補性的創新創業孵化器、待孵化創新創業企業及關聯機構密集的孵化群落。

2）構建的基于萃智創新理論的創新創業孵化生態評價指標體系發現，株洲市創新創業孵化生態系統建設過程中主要存在9個關鍵問題，涉及“開展”眾創空間-孵化器-加速器“鏈條建設工作及成效”、政府購買孵化服務投入資金總額、四重螺旋治理機制（政府-大學-企業-公民社會和創新用戶）等方面，針對各關鍵問題給出了對應的創新優化解。

5.2" 株洲市科技企業孵化器生態系統發展對策建議

一是加強科技創新平臺建設。一方面大力支持株洲唯一一所普通高校——湖南工業大學的學科建設，整合株洲市“3+3+2”產業體系中優勢創新人才與創新能力資源，合作共建綜合類創新平臺，深入推進產學研合作，切實提升科技創新平臺的創新能級與創新水平;另一方面大力引進國內外先進創新資源，以優勢產業鏈為依托，緊緊抓住國家級科技創新平臺優化整合的契機，合作共建國家級科技創新平臺（包括國家實驗室、國家工程研究中心等），以及科技創新成果轉化基地、產業研究院，充分利用國際、國內創新體系資源，促進先進制造業集群高端綠色智慧發展。

二是加強萃智創新理論等創新方法論的推廣應用。目前，國際上主要應用的創新是第二代創新方法，包括TRIZ和以色列SIT系統思維創新理論，TRIZ創新理論已廣泛應用于工程技術領域，并已逐步向其他領域滲透和擴展。本研究報告，即是萃智（TRIZ）創新理論在科技創新公共管理的成功運用。

三是堅持“問題導向”，全力化解株洲創新創業孵化生態系統關鍵矛盾沖突。具體措施簡要為加大“眾創空間-孵化器-加速器”鏈條建設力度;增大政府購買孵化服務投入資金總額;構建以優勢產業鏈發展目標導向與科技企業孵化鏈生態功能的協同機制為核心的四重螺旋治理機制;加強科創飛地、人才飛地及孵化飛地建設;著力開展國際合作和引進國際創新資源;經常性開展創新創業競賽活動;激勵孵化器轉型升級;依托比較優勢，大力發展專業孵化器等。

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