“標準+認證”模式在“遼寧優品”品牌建設中的應用

【摘要】本文介紹了“標準+認證”模式在“遼寧優品”品牌建設中的應用。闡明通過標準制定、認證實施和品牌推廣，“遼寧優品”成功樹立了一個高質量、可信賴的品牌形象。

【關鍵詞】標準；認證；遼寧優品；品牌建設

【DOI編碼】10.3969/j.issn.1674-4977.2024.04.018

Application of \"Standards + Certification\" Model in Brand Building of \"Liaoning Superior Product\"

WANG Kaifeng

（Liaoning Institute of Standardization，Shenyang 110004，China）

Abstract： This article introduces the application of the \"standard + certification\" model in the brand construction of \"Liaoning Superior Products\". It is clarified that through standard formulation， certification implementation and brand promotion， \"Liaoning Superior Products\" has successfully established a high-quality and trustworthy brand image.

Keywords： standard； certification； Liaoning superior products； brand building

0引言

品牌建設是滿足人民美好生活需要的重要途徑，是推動高質量發展的重要戰略舉措。遼寧省提出以標準為引領、以認證為手段，對符合高標準、高品質要求的遼寧產品和服務進行第三方認證，打造一批自主創新、品質高端、服務優質、信譽過硬、公眾認可的“遼寧優品”品牌群體。“標準+認證”模式作為一種有效的品牌建設方法，在“遼寧優品”品牌建設中發揮了重要作用。本文將重點探討該模式的應用及實踐效果。

1“標準+認證”模式的核心理念

“標準+認證”模式的核心在于制定一套高水平的產品標準或服務規范，并通過權威認證機構進行認證，以確保產品或服務的品質，也增強了其在市場上的信譽。這種模式有助于提高消費者對產品或服務的信任度，增強品牌的競爭力。遼寧省創新品牌建設模式，進行頂層設計，構建“1（組織評價通用要求）+N（系列產品或服務標準）”的“遼寧優品”標準體系，發揮“遼寧優品”認證聯盟（由權威質量認證機構等技術機構聯合組建）的公共服務作用，通過“組織評價+產品（服務）認證+獲證后監督”第三方認證模式，打造遼寧區域公共品牌。通過這一模式，整體體現“遼寧優品”“好企業”和“好產品（服務）”的區域公共品牌建設理念，確保“遼寧優品”的高質量，樹立遼寧品牌的良好形象，提升“遼寧優品”的市場競爭力。

2“標準+認證”模式在“遼寧優品”品牌建設中的應用

2.1標準制定

品牌是特定供應商主體（企業）創造并且由其獨享的社會資源，是市場（客戶）對特定供應商主體（企業）及其產品或服務的認知總和。“遼寧優品”要求在創新、品質、服務、信譽、認知方面具有行業引領性，能夠代表高標準、高品質遼寧品牌形象的產品和服務。因此，提供“遼寧優品”的企業（組織）不能是普通的生產（服務）企業（組織），而通常應是行業翹楚，是行業的主導企業，是卓越組織。因此，“遼寧優品”標準體系主要從組織評價通用要求和高水平產品（服務）標準進行構建。

2.1.1組織評價通用要求

制定“遼寧優品”組織評價通用要求標準，圍繞“自主創新、品質高端、服務優質、信譽過硬、社會公認”五個維度設定指標，采用專家打分法，對申請單位進行組織的評價見表1。

2.1.2高水平“遼寧優品”產品（服務）標準

確定“遼寧優品”品牌定位后，堅持標準引領，在高質量產品（服務）標準制定方面，主要圍繞以下幾個方面進行：

建立工作目標：制定一系列國內領先、達到國際先進水平的“遼寧優品”標準，形成體現遼寧產業特色、符合遼寧高質量發展要求的“遼寧優品”標準體系。

開展重點工作：對標國際國內先進水平，重點圍繞具有遼寧地方特色和資源稟賦的產品和服務，吸引社會各方積極參與，梯次研制彰顯地方產業特色的“遼寧優品”產品（服務）標準。

進行標準評價：委托從事標準化相關工作的第三方技術機構，開展“遼寧優品”標準先進性評價，在標桿對比、標準的制定和先進性評價上嚴格要求。

2.2“遼寧優品”認證實施

“遼寧優品”認證實行自愿申報原則。“遼寧優品”認證是在政府部門的監督指導下，由符合要求的第三方認證機構、標準化機構、檢驗檢測機構自愿組成的認證聯盟具體實施，對符合標準的申報單位及其產品或服務進行嚴格的評價和認證，確保獲得認證的產品（服務）真正達到預設的“遼寧優品”標準。

“遼寧優品”認證流程主要包括認證申請、組織評價、產品或服務認證、發放證書、獲證后監督管理等環節。

認證申請：申請單位向“遼寧優品”國際認證聯盟認證機構提交自評報告和申請材料。認證機構受理申請，對認證申請材料進行完整性審查。

組織評價：“遼寧優品”國際認證聯盟秘書處組織專家對申請單位依據通用要求和評審細則開展組織評價。

產品或服務認證：認證機構依據“遼寧優品”標準及“遼寧優品”實施通則和細則等相關規定，對申請單位申請的產品或服務開展認證。

發放證書：產品或服務通過認證，由認證聯盟秘書處統一編號、認證機構發放“遼寧優品”認證證書，證書有效期為三年。

獲證后監督管理：認證機構負責對獲證后的“遼寧優品”產品和服務實施有效的跟蹤調查，進行監督管理。

2.3品牌推廣

通過各種渠道和平臺對“遼寧優品”品牌進行廣泛宣傳和推廣，將“遼寧優品”與高質量、高品質、可信賴的品牌形象緊密聯系在一起，利用媒體、展覽、網絡等多種方式提高品牌的知名度和影響力。

3實施效果

自2021年起，遼寧省將“遼寧優品”認證納入“質量品牌”建設工程，“遼寧優品”品牌建設已經取得了顯著成效。

制定并發布實施《“遼寧優品”認證通用要求》遼寧省地方標準1項，以及《遼寧優品大米》等5項產品團體標準。標準審查評價認為“遼寧優品”標準結構要素完整、內容實用、要求全面、指標科學先進，整體質量水平高，為“遼寧優品”品牌認證工作的開展指明了方向。中國標準化研究院通過對標準整體水平和標準指標水平兩方面的評價分析，認為5項“遼寧優品”團體標準全面符合國家標準，質量特征指標突出，關鍵指標優于國家標準且接軌國際標準，標準水平處于國內領跑地位。“遼寧優品”標準體系有效發揮了標準化手段對產品質量提升的引領作用，為“遼寧優品”的高質量、高品質提供了有效的技術保障。

明確“遼寧優品”認證的實施主體。由認證機構和技術服務機構組成的“遼寧優品”國際認證聯盟，作為認證制度建立與實施的技術合作平臺，共同研究制定認證實施規則和相關的系列管理制度20余個，增強了“遼寧優品”認證工作的科學性、嚴謹性和權威性。設計確定“遼寧優品”認證標志，建立了“遼寧優品”視覺形象標識，由認證機構按照相應規則確認申請企業其申請的產品是否滿足相應的“遼寧優品”標準，符合的產品貼上“遼寧優品”認證標識，便利貿易，增強公信力，提高企業競爭力。

啟動第一批“遼寧優品”認證申報，經過專家組評價，認證機構產品認證，首批“遼寧優品”正式誕生，廣受社會各界認可和贊賞。通過遼寧衛視、“遼寧優品”網站、“遼寧優品”微信公眾號、視頻公眾號、抖音等媒體廣泛宣傳，組織獲證企業參加北京“遼寧名品”推介會，增大“遼寧優品”品牌知名度和影響力。

4結論與建議

標準及認證認可是市場公認、國際通行的質量基礎設施，“遼寧優品”品牌建設采取“標準+認證”模式，充分發揮質量認證傳遞信任、服務發展這一本質屬性的作用，使產品（服務）質量優勢更好轉化為品牌優勢和競爭優勢。通過“標準+認證”模式的應用，“遼寧優品”成功樹立了一個高質量、高品質、可信賴的品牌形象，顯著提升了其在市場中的競爭力。為了進一步鞏固和擴大這一成果，筆者提出以下建議：持續研制和優化“遼寧優品”標準體系，加強標準宣傳和培訓，提高標準認知度和執行力；加大對企業的支持力度，鼓勵更多企業參與“遼寧優品”品牌建設；加強認證監管，確保獲得認證的產品（服務）真正符合預設標準；深化品牌宣傳，提高“遼寧優品”的知名度和美譽度，增強消費者對“遼寧優品”品牌的認同感和忠誠度。

【參考文獻】

[1]遼寧省市場監督管理局.遼寧省市場監督管理局關于對《關于推進“遼寧優品”認證打造遼寧質量品牌的意見》公開征求意見的公告[EB/OL].（2021-11-19）[2024-04-16]. http：//law.foodmate.net/draft/show-196550.html.

[2]王凱豐.淺析“遼寧優品”認證標準體系對遼寧公共品牌建設的引領作用[J].品牌與標準化，2023（1）：43-45.

[3]“遼寧優品”認證通用要求：DB 21/T 3603—2022[S].

[4]遼寧優品大米：T/LNPC 004—2021[S].

【作者簡介】

王凱豐，男，1965年出生，高級工程師，學士，研究方向為質量管理與品牌建設。

（編輯：于淼）