助力“雙碳”目標 書寫“雙滿意”答卷

■ 國網福建省電力有限公司營銷服務中心 何 洪 邵 晞

2020 年9 月，中國明確提出“雙碳”目標，這是一場廣泛而深刻的變革，三年的時間過去了，今年全國低碳日主題為“積極應對氣候變化，推動綠色低碳發展”，“雙碳”話題愈發炙手可熱，其蘊含的機遇與挑戰得到了越來越多的關注。

黨的二十大報告提出加快規劃建設新型能源體系，新型電力系統是新型能源體系的重要組成和實現雙碳目標的關鍵載體。福建作為清潔能源大省，具有山、水、海岸線和港口等優勢，作為新型電力系統省級示范區之一，國網福建省電力有限公司（下稱“福建電力”）牢記人民電業為人民的企業宗旨，深入實施新時代“雙滿意”工程，始終堅持把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，提出以打造“三大三先”（打造東南清潔能源大樞紐、高能級配電網大平臺、“數字閩電”大生態，實現清潔發展水平領先、安全穩定水平領先、效率效益水平領先）省級高質量發展示范電網為目標，高標推進新型電力系統省級示范區建設，更好助力新型能源體系規劃建設和“雙碳”目標實現。

以“雙滿意”強化政治優勢，錨定“雙碳”目標的“根本航向”

福建電力“雙滿意”工程堅持黨的領導，切實貫徹國有企業是中國特色社會主義市場經濟的“頂梁柱”重要指示精神，錨定“雙碳”目標，準確把握和洞察能源電力發展趨勢，深入貫徹新發展理念，自覺融入、主動服務新發展格局。聚焦清潔低碳，推動形成清潔主導、電為中心的能源供給和消費體系；聚焦安全充裕，加強支撐性和調節性電源建設；聚焦經濟高效，提升電力系統整體運行效率；聚焦供需協同，推動多形態、多要素、多主體協調互動、動態平衡；聚焦靈活智能，實現數字化、網格化、智慧化，高標推進新型電力系統省級示范區建設，構建綠色、技術先進、網架堅強的東南能源樞紐電網，保障各類清潔能源的高效消納，助力建設“清新福建”。

以“雙滿意”賦能發展引擎，擔起“雙碳”目標的“開路先鋒”

隨著綠色發展步伐的加快，發展清潔能源、降低碳排放，促進全社會的綠色轉型，已經成為國內國際的普遍共識。福建電力“雙滿意”工程在服務新時代新福建建設中彰顯先行官作為，推動制度和科技創新，賦能發展引擎，發揮電網的整合帶動作用，推動構建開放共贏產業鏈共同體，加大綠色低碳技術科技攻關和創新應用研究，驅動綠色轉型升級，推動構建清潔低碳、安全高效的能源體系，促進能源產業高質量發展，帶動能源產業價值創造，積極探索能源企業低碳轉型路徑。創新“鄉村振興?電力先行、美好生活?電靚萬家、營商環境?電暖萬企、清新福建?綠色賦能、產業升級?共享共贏、誠信經營?法治企業、旗幟領航?凝心聚力”7 大行動實踐路徑，爭當“雙碳”從0 到1 的原創技術策源地和產業鏈，全方位服務上下游，切實提升碳排放管理能力，積極踐行碳減排社會責任，確保持續深入推進雙碳戰略目標落地落實。

以“雙滿意”推動轉型升級，擔起“雙碳”目標的“大國重器”

“雙滿意”工程是扛起“六個力量”擔當的具體實踐，在服務能源產業轉型升級中彰顯共同體價值，是貫徹落實“四個革命、一個合作”能源安全新戰略的重要載體。福建電力以“雙滿意”工程為引領，圍繞新型電力系統建設，在能源生產側實現“清潔替代”，滿足未來用能需求；在能源消費側實現“電能替代”，加快能源供給清潔替代和能源消費電能替代，建立健全綠色低碳循環發展的產業體系和清潔低碳安全高效的能源體系。

以“雙滿意”激發內生動力，擔起“雙碳”目標的“衛士”

“雙滿意”工程踐行人民電業為人民的企業宗旨，在服務人民美好生活中彰顯“連心橋”作用，用心提供安全可靠、便捷高效的供電服務。充分發揮電網優勢、技術優勢、服務優勢，大力度地參與碳減排，建立健全“雙碳”激勵約束機制，以升級優勢特色產業、提升能源節約利用水平、創新綠色低碳技術等為重點，加快人才培養、金融支持、科技攻關、評價激勵機制等方面的大膽探索。在建設堅強智能電網、堅守安全生產“生命線”中，保障電力安全可靠供應。在全面推行“陽光業擴”、積極支持實體經濟發展中，持續優化電力營商環境，全力滿足人民美好生活用電需要。

以“雙滿意”助力綠色消費，書寫“雙碳”目標的“低碳答卷”

福建省發展和改革委員會等6 部門聯合出臺《關于印發福建省促進綠色消費實施方案的通知》，提出“到2030年，綠色消費方式成為公眾自覺選擇，綠色低碳產品成為市場主流，重點領域消費綠色低碳發展模式基本形成，綠色消費制度政策體系和體制機制基本健全”。我國能源生產消費呈逆向分布，仍需大力提升電源靈活調節能力和系統消納新能源的潛力。福建電力深化“雙滿意”工程，加強組織領導、統籌協調推進，持續優化服務體系，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，深入推動虛擬電廠建設，整合政府單位、聚合商、用戶等利益相關方資源，從“強化政企協同，激活‘閑置資源’”“強化服務支撐，創優‘新型業態’”“加強精準宣傳，營造‘綠色氛圍’”3 個方面，全面推動優化能源消費側改革、推進能源消費方式變革，創優新型綠色電力消費“生態圈”。

實踐證明，“雙碳”目標設立3 年以來，福建電力以“雙滿意”工程為引領，樹立供電服務指揮、客戶代言發聲權威標桿，促進服務效能不斷提升；堅持把“快接電”擺在首位，實施優化電力營商環境再提升行動；推進城鄉服務同質化、線上線下一體化，做優“一網通辦”“一件事一次辦”；強化“搶修快復電”意識，落實配網設備運維主人制，實施“運維跑在故障前”專項行動，打造城區25 分鐘搶修服務圈；深化開展“送服務、解難題、促發展”“百千萬”客戶大走訪服務行動，聚焦民生領域突出問題，建立民生項目清單，積極服務區域協調發展和鄉村振興……為扎實有力地推動“雙碳”目標做引領和表率，為服務人民群眾美好生活提供了有益的探索。