農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力因素與路徑選擇

茍飛 ,洪升

（1.華師兄弟教育科技有限公司，廣東 廣州 510515；2.廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510507）

隨著《數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃（2019—2025年）》等文件的頒布，農(nóng)村正式開啟了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展浪潮，而企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)支撐單元，正是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要載體，在鄉(xiāng)村振興背景下，數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱的農(nóng)業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯得尤為迫切，關(guān)注點由過去的“要不要變革”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸鯓幼兏铩薄Ｏ冗M(jìn)的數(shù)字技術(shù)不僅推動著創(chuàng)新，還催生著全新的價值創(chuàng)造方式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)能夠生存下去，與時代同步的必由之路[1]。然而，這一數(shù)字化浪潮所帶來的深刻影響和挑戰(zhàn)，也迫使人們重新思考農(nóng)業(yè)企業(yè)管理的理論體系。在數(shù)字時代，農(nóng)業(yè)企業(yè)需要將數(shù)字化納入其經(jīng)營戰(zhàn)略中，這將成為適應(yīng)快速變化的數(shù)字環(huán)境的關(guān)鍵參考依據(jù)。這種轉(zhuǎn)變不僅影響著農(nóng)業(yè)企業(yè)的內(nèi)部運營和管理，也深刻地改變著企業(yè)與客戶、供應(yīng)鏈以及整個生態(tài)系統(tǒng)之間的互動方式。本論文旨在分析數(shù)字化浪潮下農(nóng)業(yè)企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)，探討農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力因素，并提出適應(yīng)數(shù)字時代的農(nóng)業(yè)企業(yè)管理理論體系。

一、數(shù)字化浪潮下農(nóng)業(yè)企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

數(shù)字化浪潮下，農(nóng)業(yè)企業(yè)帶來了諸多機遇，數(shù)字化技術(shù)使農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自動化和智能化生產(chǎn)流程，從而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)量，降低生產(chǎn)成本；數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠收集、分析和利用大量數(shù)據(jù)，如氣象、土壤和作物生長數(shù)據(jù)，從而更好地預(yù)測市場需求、優(yōu)化資源分配和制定決策；結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、傳感器和人工智能技術(shù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動智能農(nóng)業(yè)的發(fā)展。智能農(nóng)業(yè)系統(tǒng)能夠?qū)崟r監(jiān)測農(nóng)田條件，提供精準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)管理建議，提高農(nóng)作物的產(chǎn)量和質(zhì)量；數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的透明度和高效性。農(nóng)產(chǎn)品的追溯能力得到加強，有助于保障食品安全，建立更可靠的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)；數(shù)字技術(shù)的推動讓農(nóng)村地區(qū)可以更便捷地獲得金融服務(wù)，如移動支付和農(nóng)業(yè)保險，有助于提高農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收益和穩(wěn)定性；數(shù)字化轉(zhuǎn)型為農(nóng)業(yè)領(lǐng)域帶來了各種創(chuàng)新，如無人機用于農(nóng)業(yè)勘測，有利于精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)技術(shù)使用。這些創(chuàng)新有助于改善農(nóng)業(yè)企業(yè)資源利用效率，促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力因素

數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)是引領(lǐng)數(shù)字時代的重要動力，極力推動著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，這些先進(jìn)技術(shù)不僅是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力源泉，更深刻地影響著廣泛的領(lǐng)域。農(nóng)業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既關(guān)系著農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量，也對資源的高效利用提出了更高的要求。隨著前端消費環(huán)節(jié)的變化，農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展面臨著全新的情境。客戶的需求越來越多樣化，他們對于產(chǎn)品和服務(wù)的期望也更為高漲。因此，農(nóng)業(yè)企業(yè)需要從傳統(tǒng)的生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以服務(wù)為導(dǎo)向，以滿足客戶多樣化的需求，服務(wù)形式的創(chuàng)新和提升成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵要素。農(nóng)業(yè)企業(yè)不能僅僅停留在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售階段。數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使得農(nóng)業(yè)企業(yè)可以更加深入地了解客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提供個性化的解決方案。通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，農(nóng)業(yè)企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會和消費趨勢，從而提前做出戰(zhàn)略調(diào)整和決策，更好地把握市場脈搏。因此，可以從數(shù)據(jù)、數(shù)字技術(shù)、服務(wù)三個方面來分析農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力因素。

（一）數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)是一種重要的資源，其在各行各業(yè)的價值日益凸顯。尤其在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，數(shù)據(jù)的應(yīng)用正日益成為決策的核心。“大數(shù)據(jù)”的涌現(xiàn)正在深刻地改變著人們的生活和生產(chǎn)方式，對農(nóng)業(yè)企業(yè)而言，更是帶來了巨大的競爭優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)具有海量、多元、高速、波動、虛擬、可變等特點，是近年來商業(yè)和學(xué)術(shù)生態(tài)系統(tǒng)中最重要的顛覆之一[2]。數(shù)據(jù)的應(yīng)用對農(nóng)業(yè)企業(yè)而言是一項至關(guān)重要的任務(wù)。通過數(shù)據(jù)的分析和運用，農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠更好地改進(jìn)決策，優(yōu)化運營，從而提高生產(chǎn)效率和降低成本。不僅如此，數(shù)據(jù)的挖掘還能幫助企業(yè)深入了解市場需求和消費者行為，從而更精準(zhǔn)地制定營銷策略，提供更有效的服務(wù)和產(chǎn)品。數(shù)據(jù)分析在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域有著廣泛而深遠(yuǎn)的影響。通過對海量數(shù)據(jù)的整理和解讀，農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠更好地了解作物生長情況、氣候變化、土壤條件等關(guān)鍵要素，從而采取更科學(xué)的種植方式和農(nóng)事措施。此外，數(shù)據(jù)的應(yīng)用還能幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)病蟲害等植物疾病，及早采取防控措施，最大程度地保障產(chǎn)量和品質(zhì)。

（二）數(shù)字技術(shù)

數(shù)字技術(shù)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心動力，對農(nóng)業(yè)企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)變起著重要的推動作用。在此過程中，大數(shù)據(jù)和云計算充當(dāng)著關(guān)鍵角色，它們?yōu)檗r(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營帶來了巨大的改變。首先，這些數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使得農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠更好地了解客戶需求，從而提升用戶體驗。通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，農(nóng)業(yè)企業(yè)可以獲得深入的市場洞察，更準(zhǔn)確地把握市場趨勢和消費者喜好，從而更精準(zhǔn)地滿足客戶需求。其次，大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)也有助于改進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式。通過對海量數(shù)據(jù)的處理和分析，企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運營中的優(yōu)化點，提高效率，降低成本。此外，云計算的靈活性和可擴(kuò)展性，使得農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠更加靈活地調(diào)整資源配置，應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。在數(shù)字技術(shù)中，除了大數(shù)據(jù)以外，云計算在農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中也發(fā)揮了較為關(guān)鍵的作用，它提供了將移動設(shè)備、社交媒體、物聯(lián)網(wǎng)等連接到有意義的應(yīng)用程序的可能性，這會對農(nóng)業(yè)企業(yè)的數(shù)字商業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響，如提高客戶體驗、精簡業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式等[3]。

（三）服務(wù)

在數(shù)字時代，企業(yè)與用戶之間的關(guān)系正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)的買賣雙方交易和營銷傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榛诜?wù)的新型關(guān)系的重大轉(zhuǎn)折。這種轉(zhuǎn)變對農(nóng)業(yè)企業(yè)而言，意味著不僅經(jīng)營理念、管理思路和商業(yè)模式需要徹底變革，更要在用戶體驗和服務(wù)提供方面有所突破。企業(yè)需要全面深入了解每位用戶，將重點放在服務(wù)而非產(chǎn)品上，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)，為用戶提供全新的價值主張，以獲得在競爭激烈市場中的優(yōu)勢。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步和用戶需求的不斷演變，農(nóng)業(yè)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到僅僅依靠產(chǎn)品的優(yōu)勢已不能滿足用戶的多樣化需求。相反，用戶更加看重服務(wù)的質(zhì)量和個性化體驗。因此，農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該積極建立起與用戶之間的密切聯(lián)系，建立起持久的信任關(guān)系。通過細(xì)致入微地了解用戶的喜好、需求和偏好，農(nóng)業(yè)企業(yè)可以針對性地提供定制化的服務(wù)，從而實現(xiàn)用戶價值的最大化。在這種基于服務(wù)的新型關(guān)系中，用戶將體驗到生活方式的便捷高效。農(nóng)業(yè)企業(yè)將通過數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)分析等手段，為用戶提供更加智能化、個性化的服務(wù)，從而為用戶的日常生活帶來更多便利。用戶將享受到更加智能化的購物體驗、更加高效的售后服務(wù)，以及更加個性化的推薦和定制服務(wù)。對農(nóng)業(yè)企業(yè)而言，順應(yīng)數(shù)字時代的趨勢，轉(zhuǎn)向服務(wù)為核心的經(jīng)營模式已勢在必行。

三、農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑選擇

根據(jù)“價值鏈”理論，農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以從戰(zhàn)略方向、組織結(jié)構(gòu)、營銷模式、產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)創(chuàng)新等五個方面來建構(gòu)適應(yīng)數(shù)字時代的新型農(nóng)業(yè)企業(yè)管理理論體系。

（一）戰(zhàn)略方向：基于數(shù)據(jù)為主要資源、以數(shù)字技術(shù)為手段的決策模式

隨著數(shù)字時代的崛起，農(nóng)業(yè)企業(yè)面臨著前所未有的管理變革挑戰(zhàn)。在數(shù)字服務(wù)化視角下，農(nóng)業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略方向需要重新定位，以更好地適應(yīng)用戶需求與市場競爭的迅速變化。數(shù)字時代的農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展需要建立在數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)上。數(shù)字化的浪潮帶來了大量數(shù)據(jù)資源，為農(nóng)業(yè)企業(yè)提供了前所未有的機遇，從傳統(tǒng)的主觀主義和經(jīng)驗主義決策模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為主要資源、以數(shù)字技術(shù)為手段的決策模式成為必然選擇（見圖1）。

圖1 農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方向改革示意圖

基于數(shù)據(jù)為主要資源、以數(shù)字技術(shù)為手段的決策模式具體表現(xiàn)為：一是確立明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)：農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，包括提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈、拓展市場等方面，并確保這些目標(biāo)與企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略相契合。二是投資先進(jìn)技術(shù)和數(shù)字工具：尋找適合農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)的先進(jìn)技術(shù)和數(shù)字工具，如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等，以提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率和管理水平。三是強化數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：建立數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)，幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)獲取準(zhǔn)確的農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)，并基于數(shù)據(jù)作出決策，從而更好地應(yīng)對市場變化和需求。四是推動數(shù)字農(nóng)業(yè)營銷：開發(fā)數(shù)字化農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道，利用電子商務(wù)平臺、社交媒體等渠道，增加產(chǎn)品曝光度，拓展客戶群體。五是建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)鏈：優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，整合農(nóng)產(chǎn)品采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，提高運作效率和產(chǎn)品品質(zhì)。六是培養(yǎng)數(shù)字化人才：加強員工培訓(xùn)，提升員工數(shù)字化技能，讓團(tuán)隊能夠靈活運用數(shù)字化工具和技術(shù)，促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。

這種戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變不僅意味著企業(yè)需要積極收集、分析和利用大數(shù)據(jù)，還要加強對數(shù)字技術(shù)的運用，如人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等，以實現(xiàn)農(nóng)業(yè)企業(yè)運營的高效性、精準(zhǔn)性和靈活性。

（二）組織結(jié)構(gòu)：數(shù)據(jù)部門成為農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營決策機構(gòu)

數(shù)字時代的來臨給農(nóng)業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)帶來了深刻的變革。隨著數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，農(nóng)業(yè)企業(yè)在個性化和規(guī)模化之間找到了平衡點，實現(xiàn)了超級規(guī)模化的精準(zhǔn)傳播。數(shù)據(jù)管理部門成為智能中心型組織的核心，為農(nóng)業(yè)企業(yè)提供后臺支持和決策依據(jù)（見圖2）。在這個數(shù)字時代，每項活動都具有傳播屬性，借助數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)高效運營。決策集中于強大的數(shù)據(jù)分析中心平臺，使農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠更科學(xué)地做出戰(zhàn)略決策。數(shù)字時代賦予企業(yè)智能化、數(shù)字化、程序化和自動化的特征，這些特征讓企業(yè)更加靈活和高效地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。數(shù)字技術(shù)在農(nóng)業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用為解決過去個性化與規(guī)模化之間的矛盾帶來了新的思路。

1.2.2 NIPT流程及數(shù)據(jù)分析 使用博奧晶芯胎兒染色體非整倍體檢測試劑盒提取血漿游離DNA及制備文庫，使用ION Proton(life technology, America)平臺高通量測序。測序結(jié)果經(jīng)生物信息學(xué)處理后通過Z-score值來判斷某條染色體是否有拷貝數(shù)的異常，主要判斷標(biāo)準(zhǔn)為：當(dāng)Z≥3時，結(jié)果提示為三體高風(fēng)險；當(dāng)-3

圖2 農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織結(jié)構(gòu)變革示意圖

集中決策成為數(shù)字時代企業(yè)的一大特點，數(shù)據(jù)管理部門不僅僅負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)，還在農(nóng)業(yè)企業(yè)的決策制定和執(zhí)行中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，數(shù)據(jù)管理部門能夠從海量數(shù)據(jù)中挖掘出有價值的信息和趨勢，農(nóng)業(yè)企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)分析、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，深入挖掘數(shù)據(jù)的潛力，獲得市場和客戶的深刻洞察。這種集中決策的模式有助于消除決策中的主觀偏見，使決策更加客觀、科學(xué)和準(zhǔn)確。數(shù)字時代賦予企業(yè)智能化、數(shù)字化、程序化和自動化的特征，這些特征讓企業(yè)更加適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策模式使得企業(yè)能夠更加迅速地做出反應(yīng)，更加準(zhǔn)確地把握市場動態(tài)，從而提高競爭力。

（三）營銷模式：從產(chǎn)品思維向客戶思維轉(zhuǎn)變

在數(shù)字時代，營銷模式的演變呈現(xiàn)出明顯的趨勢：從產(chǎn)品思維向客戶思維轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變主要得益于利用大數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)的營銷變革，其核心目標(biāo)在于提升企業(yè)的營銷效率和提高用戶的服務(wù)體驗（見圖3）。然而，盡管數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使得營銷效率和服務(wù)體驗得以持續(xù)改進(jìn)，但在達(dá)到臨界點后，這種改進(jìn)并非可以無限制地持續(xù)進(jìn)行。在臨界點上，營銷從量變開始轉(zhuǎn)向質(zhì)變，這將引領(lǐng)營銷走向全新的形態(tài)——“一切皆服務(wù)”。臨界點的到來成為營銷模式演變過程中的關(guān)鍵節(jié)點。在這一時刻，企業(yè)的營銷活動和服務(wù)投入的回報相等，意味著企業(yè)需要在營銷和服務(wù)之間取得平衡。超越臨界點后，企業(yè)將不再把營銷和服務(wù)視為兩個獨立的領(lǐng)域，而是將它們?nèi)诤蠟橐惑w，實現(xiàn)全新的“一切皆服務(wù)”的理念。

圖3 農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型營銷模式示意圖

客戶思維將成為企業(yè)營銷傾向性和歸一性的未來選擇。在這個視角下，農(nóng)業(yè)企業(yè)將逐漸降低營銷活動的比重，更加注重服務(wù)的投入和產(chǎn)出。這種改變旨在更好地滿足用戶需求，提供個性化和定制化的解決方案，從而增強客戶的忠誠度和滿意度。數(shù)字服務(wù)化將使企業(yè)能夠建立更緊密的客戶關(guān)系，提高品牌形象和聲譽。總體而言，數(shù)字服務(wù)化的發(fā)展將持續(xù)推動營銷模式的進(jìn)化，使農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠更好地適應(yīng)數(shù)字時代的挑戰(zhàn)和機遇。通過在營銷和服務(wù)之間取得平衡，農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更加智能化、個性化和共贏的營銷模式，為客戶創(chuàng)造更大的價值。這將是未來企業(yè)在數(shù)字時代取得可持續(xù)發(fā)展的重要策略和競爭優(yōu)勢。

（四）產(chǎn)品生產(chǎn)：傳統(tǒng)生產(chǎn)模式向共創(chuàng)生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變

數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)流程中起到了加速的作用，從而提高了效率，對企業(yè)的經(jīng)營效益產(chǎn)生了積極的影響。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不僅僅注重高效，更強調(diào)將個性化和規(guī)模化相結(jié)合。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的農(nóng)業(yè)企業(yè)不僅將用戶納入全流程中，激發(fā)他們潛在的需求并轉(zhuǎn)化為確定的需求，同時也能因此產(chǎn)生新的訂單。相比傳統(tǒng)生產(chǎn)模式，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的農(nóng)業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)過程、用戶參與方面表現(xiàn)出不同的特點。它們注重不斷共創(chuàng)生產(chǎn)，并鼓勵用戶參與其中。產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的農(nóng)業(yè)企業(yè)繼續(xù)動態(tài)地進(jìn)行管理，實施智能更新與分析，并為用戶提供增值服務(wù)和溝通服務(wù)等（見圖4）。

圖4 農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品生產(chǎn)示意圖

1.生產(chǎn)過程的共創(chuàng)化

數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)農(nóng)業(yè)企業(yè)向共創(chuàng)生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。企業(yè)與用戶、供應(yīng)商以及其他相關(guān)合作伙伴之間形成緊密的合作關(guān)系，共同參與產(chǎn)品的生產(chǎn)和優(yōu)化過程。通過開放式的合作平臺，用戶能夠參與產(chǎn)品的選品、培育、管理、加工與運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，這種共創(chuàng)模式極大地提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和適應(yīng)性。共創(chuàng)過程中，各方共享資源和知識，互相借鑒經(jīng)驗和技術(shù)，加速了產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)速度。這種開放式的合作模式為農(nóng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)造了更多機會，實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的高效優(yōu)化。

2.用戶參與全程化

數(shù)字化轉(zhuǎn)型將用戶從傳統(tǒng)的被動消費者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者。用戶不僅僅是購買產(chǎn)品，還能參與產(chǎn)品的各個階段，從需求定義到生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)全程。通過數(shù)字化平臺，農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠與用戶進(jìn)行實時互動，了解用戶的真實需求和意見，將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化的動力。用戶參與全程化不僅提高了用戶的滿意度和忠誠度，還為農(nóng)業(yè)企業(yè)帶來更多的創(chuàng)新靈感和市場機會。通過與用戶建立緊密的關(guān)系，農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠更好地洞察市場變化，滿足用戶需求，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

（五）研發(fā)創(chuàng)新：將開放式創(chuàng)新貫徹于其運營戰(zhàn)略中

在數(shù)字時代，農(nóng)業(yè)企業(yè)面臨著研發(fā)創(chuàng)新的持續(xù)挑戰(zhàn)，而開放式創(chuàng)新已經(jīng)成為必然的選擇。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進(jìn)，數(shù)據(jù)在農(nóng)業(yè)企業(yè)研發(fā)中扮演著至關(guān)重要的角色，同時人工智能等新興技術(shù)的崛起也大幅提高了研發(fā)效率。這一系列變革，使得傳統(tǒng)研發(fā)創(chuàng)新模式從高成本、高風(fēng)險的路徑轉(zhuǎn)向了小成本、低風(fēng)險、短平快的模式。

數(shù)字化服務(wù)化的農(nóng)業(yè)企業(yè)將智能優(yōu)化貫徹于其運營戰(zhàn)略中，不僅使得研發(fā)任務(wù)智能化細(xì)分，并且將其融入日常運營中，實現(xiàn)全面高效的資源利用和最大化創(chuàng)新價值的輸出。在數(shù)字化的背景下，農(nóng)業(yè)企業(yè)的開放態(tài)度顯得尤為重要，通過與其他農(nóng)業(yè)企業(yè)合作共享資源，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，能夠更好地滿足廣泛的用戶需求。用戶參與研發(fā)創(chuàng)新的趨勢日益顯著，他們已不再僅僅是農(nóng)業(yè)企業(yè)的消費者，而是成為農(nóng)業(yè)企業(yè)最寶貴的資源之一。開放式創(chuàng)新模式賦予農(nóng)業(yè)企業(yè)以更廣闊的創(chuàng)新視野，通過與外部合作伙伴進(jìn)行資源共享和知識交流，農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠在技術(shù)、市場和運營方面獲取更多的資源和支持。值得注意的是，開放式創(chuàng)新模式并非毫無挑戰(zhàn)，農(nóng)業(yè)企業(yè)需要克服一些困難和風(fēng)險。在與合作伙伴進(jìn)行資源共享和知識交流時，可能涉及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等法律和商業(yè)風(fēng)險。此外，合作關(guān)系的建立和維護(hù)也需要投入大量時間和資源。因此，在采用開放式創(chuàng)新模式時，農(nóng)業(yè)企業(yè)需要制定明確的合作策略和風(fēng)險管理措施，以確保合作的順利進(jìn)行和創(chuàng)新的穩(wěn)健推進(jìn)。

四、結(jié)語

在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略下，農(nóng)業(yè)企業(yè)需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型和自身管理變革，主要是以下兩個方面：一方面，數(shù)字化思維強調(diào)將“服務(wù)”作為企業(yè)與用戶有效溝通的方式，產(chǎn)品和營銷會以全新形式為用戶服務(wù)，包括經(jīng)濟(jì)價值和非經(jīng)濟(jì)價值。這種思維轉(zhuǎn)變要求農(nóng)業(yè)企業(yè)將用戶體驗置于首要位置，并通過數(shù)字化手段實現(xiàn)個性化、定制化的服務(wù)。數(shù)字化思維的核心在于從傳統(tǒng)的“銷售導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“服務(wù)導(dǎo)向”，建立積極互動的客戶關(guān)系，增加用戶忠誠度和滿意度，從而為農(nóng)業(yè)企業(yè)帶來持續(xù)增長的競爭優(yōu)勢。另一方面，逐步提升數(shù)字服務(wù)化能力，具體涉及數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用數(shù)字技術(shù)、服務(wù)用戶等。數(shù)據(jù)管理方面，農(nóng)業(yè)企業(yè)需要優(yōu)化數(shù)據(jù)采集、存儲、分析和應(yīng)用的能力，以便更好地理解用戶需求和行為。應(yīng)用數(shù)字技術(shù)方面，采用物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)智能農(nóng)業(yè)管理，大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化決策和生產(chǎn)過程，人工智能優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計劃，云計算提供便捷的數(shù)據(jù)訪問和共享，區(qū)塊鏈技術(shù)確保農(nóng)產(chǎn)品溯源和品質(zhì)認(rèn)證等，可以實現(xiàn)多方面的數(shù)字服務(wù)化創(chuàng)新，從而提升農(nóng)業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)效率和服務(wù)水平。服務(wù)用戶方面，農(nóng)業(yè)企業(yè)需要構(gòu)建完善的數(shù)字化服務(wù)平臺，為用戶提供便捷、高效的服務(wù)體驗，以滿足日益多樣化的需求。通過轉(zhuǎn)變思維和提升能力，農(nóng)業(yè)企業(yè)能在數(shù)字時代獲得更大的競爭優(yōu)勢和發(fā)展空間。