航空裝備修理工藝規程量化評比管理應用研究

侯杰，郭濤，秦俊生

（1.中國人民解放軍第5720 工廠；2.蕪湖地區軍事代表室，安徽 蕪湖 241007）

航空裝備維修領域對裝備質量、維修周期、維修成本等要求嚴、標準高，而高質量的工藝規程可以保證正確、規范的工藝方法，有效指導操作者作業，嚴格控制修理過程，實現精細化、高效率的生產管理。為統一、規范、正確指導技術人員設計工藝規程，航空裝備維修領域出臺相關指導性法規，企業還進一步細化制定企業級管理標準及技術標準，均是為了保證工藝規程設計的正確、完整、協調。但實際設計研發過程中，由于技術人員的能力差異、理解不同，修理水平參差不齊，專業特點不一致等，造成工藝規程的正確性、完整性、可讀性相差很大。針對這一現狀，為促進裝備修理工藝規程設計水準的提升，引導技術人員轉觀念、學法規、練技能，增強技術人員對技術法規標準的理解認識和熟悉掌握,企業定期組織開展裝備修理工藝規程量化評比活動。

1 工藝規程的重要作用

GB/T 24737.1-2012《工藝管理導則 第1 部分：總則》中指出，工藝管理工作的主要內容分為三大類：綜合性工藝管理、產品生產工藝準備管理和制造過程工藝控制管理。其中，“產品生產工藝準備管理”階段包含一項重要工作內容：設計工藝規程和其他有關工藝文件。

（1）工藝規程是直接指導生產的重要技術文件。合理的工藝規程是在總結生產實踐經驗的基礎上，依據工藝理論和必要的工藝試驗制定，是保證裝備質量與經濟效益的指導性文件。

（2）工藝規程是生產組織和管理工作的基本依據。在生產管理中，投產前器材的供應、工藝裝備的設計、作業計劃的編排、勞動力的組織，以及生產成本的核算等，都是以工藝規程作為基本依據的。

（3）工藝規程是新建或擴建廠房及產線的基本資料。在新建或擴建廠房及產線時，只有依據工藝規程和生產綱領才能正確確定生產所需的工裝設備的種類、規格和數量；確定廠房面積和工藝布局；確定生產工人的工種、等級、數量以及輔助部門的安排等。

2 工藝規程的設計難點

航空裝備修理工藝規程是根據制造圖樣、制造技術條件、修理技術條件、技術說明書、技術通知單等多重技術文件，結合裝備特點，吸收使用、維護和修理中的成熟經驗編制而成，并根據技術通知通報、修理容差修訂、設計更改等內容不斷動態完善。工藝規程須規定裝備修理程序和工藝流程，規定工藝方法、工藝程序、工藝裝備及器材標準，規定裝備質量、技術要求、檢驗方法等。

工藝規程設計過程中，需要對裝備進行多層次、多角度的分析，一般包括裝備修理目標、裝備性能要求、人力資源要求、工藝可行性、工藝對環境的要求等。同時，技術人員還需根據工藝驗證結果、工藝優化需求、四新應用、依據性文件修訂等情況動態更新。綜上所述，工藝規程設計貫穿裝備修理的全生命周期，具體內容見圖1。

圖1 工藝規程設計重點

因此，工藝規程的技術難點處置是否得當、工藝方法是否可行、工藝流程是否科學、工裝設備是否高效便捷，關系著工藝規程的設計質量，對裝備質量、生產管理更為重要。

3 評比范圍

企業各生產部門須選送能體現修理水平和業務特色，且具有一定復雜程度（工藝流程多、工序復雜等）的工藝規程參與評比。為適當控制工藝規程篇幅，對成套修理工藝規程可抽選其正文結構、內容要素均較完整的分冊參與評比。

4 評比標準

依據上級來文以及企業級管理標準等，制定工藝規程評比標準，設置總分100 分，包括規范性（10′）、完整性（20′）、正確性（25′）、可操作性（30′）、創新性（15′）五個維度，16 個評比項目。其中“規范性”主要考量工藝規程設計的合規性、協調性；“完整性”主要考量工藝規程的架構、要素應齊全；“正確性”主要考量技術要求準確性、工藝裝備適用性、關鍵過程控制有效性等；“可操作性”主要考量工序編制要素完整性、工藝流程合理性、工藝方法可行性；“創新性”主要考量工藝規程設計時，應綜合考慮質量、安全、環保等因素，以提高生產變化適應性和工藝綠色性。具體評比標準見表1 所示。

表1 工藝規程評比標準

5 評比規則

5.1 部門推薦

企業各生產部門根據評比范圍組織遴選、推薦本部門參評工藝規程。并以此次活動為契機，引導技術人員聚焦工藝生成質量。

5.2 專家初評

（1）選定7 ～9 名專業素養高、責任心強、經驗豐富的技術專家，成立工藝規程評比小組。評委對照“工藝規程評比標準”，從規范性、完整性、正確性、可操作性、創新性五個維度進行初評并量化打分。若評比時發現工藝規程主要技術指標貫徹落實錯誤，取消其參評資格。

（2）初評排序。每份工藝規程評比分值按“去掉一個最高分及一個最低分后取平均值”計算；當平均分相同時，以總分高者為先；當總分相同時，以正確性和可操作性合計分高者為先。

5.3 集中評比

（1）集中評比時，各工藝規程設計人員從規范性、完整性、正確性、可操作性、創新性五個維度對工藝規程簡要介紹。各評委聽取后對參評工藝規程詳細審查，并提煉其編寫亮點及主要問題。

（2）集評排序。每份工藝規程評比分值按“去掉一個最高分及一個最低分后取平均值”計算；當平均分相同時，以總分高者為先；當總分相同時，以正確性和可操作性合計分高者為先。

5.4 合議結果

合議結果由兩部分組成，其中專家初評得分占比60%，集中評比得分占比40%。若合議結果分數相同，以正確性和可操作性合計分高者為先。

6 應用效果

工藝規程評比活動是推動技術標準優化工作的有益嘗試，達到了研討交流、互相借鑒、固化經驗、提升水平和鞭策后進的目的。評比活動客觀反映了企業當前工藝規程編寫水平，展現出各部門工藝規程的傳統特色和設計亮點，也暴露出其中存在的標準不一和控制不嚴等方面的問題。

（1）好的方面。一是采用三維仿真、視頻動畫表現形式提高工藝規程可讀性；二是采用先進技術、設備的工程化應用對工藝方法進行迭代更新；三是通過充分開展風險分析對工藝規程進行系統科學的完善。

（2）存在不足。從兩個階段打分情況看，參評工藝規程在規范性、正確性、可操作性三個維度扣分相對嚴重，暴露出正文結構不完整，工序設置不合理，關鍵過程控制不到位，工裝量具選取不準確，表達形式不直觀等問題。

7 后續改進

7.1 推廣“四新”應用

隨著裝備的升級換代，通用技術的突飛猛進，工藝規程的設計更需與時俱進。從工藝規程使用者角度來看，新工藝、新技術、新材料、新設備的推廣應用，既提高了工藝規程的可操作性，又提升了作業效率和裝備質量。因此，對“四新”的推廣應用提出了強烈需求。

7.2 提升技術人員能力

一份好的工藝規程不僅要有工藝參數的正確性，還要有操作的可行性、技術的先進性、實施的經濟性。上述各方面，需要技術人員用言簡意賅、通俗易懂、條理清晰、邏輯嚴密的文字、圖表展現出來。因此，對技術人員的技術能力、表達能力、理解能力提出強烈的提升需求。