遠離抱怨的心理“黑洞”

姚扶有

人生不如意常八九。遇到不順心、不如意的事，誰也免不了抱怨幾句。偶爾的抱怨是一種傾訴，是可以理解的，甚至也是有益于健康的。然而，養成了經常抱怨的習慣，不僅會嚴重影響工作和生活，而且會不由自主地陷入一種“越抱怨越倒霉，越倒霉越抱怨”的惡性循環之中。

靠抱怨堅持做完工作，真的很苦

力坤（化名）剛入職的時候，帶著滿腔的熱忱全力投身于公司工作，兢兢業業任勞任怨。一年后，看著比自己晚人職的同事，不是提職就是加薪，好像什么好事都與自己無關。她開始有了想法，工作也沒有過去那么勤懇主動了。

有一天，力坤心里煩悶得不行，感到堵得慌，很想淋漓盡致地發泄一下心中的各種不滿情緒。不過，她還不至于傻到在公司里當著同事的面抱怨。于是，她悄悄打開自己的網絡聊天工具，對網友們傾訴自己的“不幸遭遇”。

她對網友說：“今天真的巨悲催了，什么事情都要我來干?！敝狄拱嗟娜苏埐〖倭?，上司要她代替那個人值班；一個“難纏”的推銷員又來了，要她去回絕；一位客戶氣勢洶洶地來提意見，要她去接待……“他們解決不了的問題，都要我來辦。為什么倒霉的總是我？”她憤憤不平地說。很多網友開始都挺她，由于她開了這個頭，大家都開始抱怨各自在公司中的“不幸遭遇”。好像只有一位網友勸慰道：“嘿，想開點兒！能者多勞嘛！這說明你有本事，領導重視你，干得多，提升的機會也就多??！”可這番話不但沒有化解她心里的“疙瘩”，反而挑起了她的傷疤：“他們讓我干的，都是些吃力不討好的糗事。在我們公司只有會拍馬屁的人才有加薪和提升的機會……”

即使是這樣，力坤平常工作得還是很不愉快，她經常抱怨來，抱怨去，甚至覺得自己就是靠每天這樣“發泄”幾次，才能“支撐”她堅持做完每天的工作?？擅看巍鞍l泄”完了，該干的活還得干，該面對的那些“煩人”的工作還是得面對……自己的情緒卻絲毫不見好轉，她感到真的好苦啊。

避開老板的抱怨，依然有很強的負能量

抱怨的根源在于你覺得這“不公平”。人們往往希望公司的制度如法律一樣人人平等，卻忘記其實規則或潛規則都掌握在老板的手里。你抱怨公司苛刻，抱怨某個不靠譜的同事比你升職快，抱怨自己做的太多卻得到太少，都是基于一種希望“公平”對待的心理。而那往往是你自以為的“公平”。在職場中，公平并非天然正義，而是需要用砝碼去交換的。老板掌握著所有的規則，只有他有權利隨意更改。這種情況下，你的抱怨沒有任何意義反而會顯得毫無職業精神。

當然，如今的“白骨精們”都有QQ群什么的，大家以抱怨和嘲笑老板或某個同事來取樂和解壓。這種行為當然就更蠢。須知，工作中的不滿要對誰來發泄。對老板嗎？你可能不敢；對同事抱怨的話，更多的可能就是當即會傳到老板的耳朵中去，你枉做了一把小人；對家人抱怨工作的話……喂，你醒醒，你還要用你職場的煩惱去折磨生活中最重要的人嗎？更重要的是，一個滿腹怨氣的人沒有人會喜歡。就算你真的受盡委屈，那也是你在成長的過程中經歷的經驗和教訓。有的時候，隱忍不是忍氣吞聲，而是為了藏拙和藏鋒。你想想，祥林嫂多招人煩啊。不光是招人煩那么簡單，就算你有什么重要的事情，想必也不敢交給一個動輒就抱怨或者充滿不滿的員工去做吧？干嗎非要把自己的后路都堵死呢？而誰愿意每天看一張充滿抱怨的“后娘”臉呢？

抱怨對我們形象的影響

一是讓人認為你是一個沒有修養的人。修養有素的人懂得珍惜同事之間的情誼，控制自己的情緒，不讓不滿情緒不分場合地傾瀉出來。而缺乏修養的人不懂得珍惜情感，也不愿克制自己，一有不高興，馬上就以抱怨的形式表現出來，這會使你的上司和同事覺得你是個沒有修養的人，你在她們心目中的形象馬上就會一落千丈。當今的知識女性都是高學歷的，肯定不希望給人一種“三八婆”的形象。

二是反映出一個人心胸狹窄、度量有限。喜歡計較小事、愛占小便宜的人，抱怨特別多，因為她們常常會感到自己吃虧。分任務，她們希望比別人輕一些；有好處，她們希望比別人多一些。而讓一個人在每件事上總占便宜是不可能的，于是心胸狹窄的人每天都能看到自己吃虧的地方，就每天都會有發不完的牢騷。

三是表現一個人的懦弱無能。凡是具有很強工作能力的人，無論是在工作中遇到困難，還是自己陷入不利境遇，她都能夠冷靜地考慮對策，依靠自己的努力征服困難，扭轉被動局面；而懦弱無能的人，感到這種局面，就會束手無策。她們既然不能依靠自己的力量和智慧去戰勝困難，于是就免不了怨天尤人，牢騷滿腹。

四是抱怨會加劇不良情緒，使人失去和困難斗爭的決心、信心和勇氣；而且不良情緒會影響你和周圍人們的關系，也是健康的隱患。

克服抱怨的有效策略

一是學會自我消解。即通過自我勸慰、自我開導、自我調適，使自己冷靜下來，把問題想通、想透，這是克服抱怨心理的最好辦法。之所以會抱怨，固然與身邊的“不公平”現象有關，但也與一個人的認知方式有關。想一想自己對問題的看法是否對頭，是否只從個人意愿出發；想一想自己考慮問題是否全面，有沒有偏激；想一想還有沒有比抱怨更能解決問題的辦法。

二是保持一顆平常心，不被生活中的瑣事煩擾。有些人的抱怨常常來自生活中的小事，凡事過于較真兒，斤斤計較，常常是搞得自己疲憊不堪。其實對這些瑣碎之事，我們還是置之不理為佳。一位哲人說得好：如果你被瘋狗咬了，難道非要對侵犯你的瘋狗也反咬一口么？所以，遇事要有一種平和的心態，這樣才能生活得更加理智，減少不必要的抱怨和牢騷。

三是努力學習，不斷提升自己。社會上的游戲規則一般都是強者制定的，弱者只能接受規則。你想把游戲玩好，或者也想成為制定游戲規則的高手，你首先得先成為行業的高手、強手。現實生活中，強者抱怨得少，弱者抱怨得多。所以，與其怨天尤人，不如努力學習，不斷提升、增強自己的能力，成為社會的強者，才不會被游戲規則所困；而且你也會發現，生活不知何時，已經有了想象不到的轉變。

停止抱怨小貼士

在沒有抱怨的世界，我們才會發現，溝通原來很簡單；

在沒有抱怨的世界，我們才會發現，行動可以很積極；

在沒有抱怨的世界，我們才會發現，生活可以更美好；

在沒有抱怨的世界，我們才會發現，世界原來很美麗；

在沒有抱怨的世界，我們才會發現，成功其實離我們很近！