你也可以遇到“天使”

馬志國

心理學家做過一個巧妙的實驗。研究者讓兩組參加者給同一位女士打電話。告訴第一組的人，說對方是一位冷酷、呆板、枯燥、乏味的女人；告訴第二組的人，說對方是一個熱情、活潑、開朗、有趣的人。結果發現，第二組的人與那位女士的交談非常投機，通話時間也明顯比第一組的人要長。而第一組的參加者，很難與那位女士順利地交談下去。這是因為，第二組的參加者把那位女士想象成一個“天使”，把她看作一個“熱情、活潑、開朗、有趣”的人，并以同樣的態度與之交往，而第一組正好相反。

你看，實驗真切地證明：把別人想象成天使，天使就會向你走來。

這是為什么呢？心理學告訴我們，決定你對人的態度是積極還是消極的，不是這個人及其言行本身，而是你對這個人的認知評價是積極的還是消極的。在人際交往的互動過程中，人們都有保持心理平衡的需要。就是說，你怎么看待別人，別人就會怎么看待你。所以，如果你事先對別人有一種積極或消極的看法，那么，這種看法勢必會在你的語言和非語言信息中，有意無意間流露出來。對方覺察到你的信息后，也會做出相應的回應。

于是，人際交往就有了不同的互動走向：如果你對人習慣于一種消極的認知評價，就會對人沒有好態度，而別人也往往會以消極的態度回應你，人際交往就會進入惡性循環，于是，即使是“天使”也會變成“魔鬼”；如果你對人習慣于一種積極的認知評價，你就會對人有一個好態度，而別人也會以積極的態度回應你，人際交往就會進入良性循環，于是，即使是“魔鬼”也會變成“天使”。

至此，我們可以堅信不疑了：要想讓自己遇到“天使”，最根本的是讓自己在人際交往中有份好心態。這份好心態是什么？是心存善念，善解人意，善待他人，是用一顆美好的心念來看人，用一顆美好的心念來待人，用心理學的話說，就是心理上對他人有一種積極的認知評價。

為了經常遇到“天使”，你要堅信，世上永遠是好人多，每個人都有向善之心，所謂壞人也往往心存善念。即使對對方不是很了解，也寧可往好處想，而不是往壞處想。即使確實是對方不好，也寧可以德報怨，而不以怨報德。或許有人會說，這樣我豈不是太吃虧了？可是，這樣你就會經常遇到天使，遇到天使可是人生最可貴的福啊！